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切割營銷

課程編號:10998

課程價格:¥230000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1571

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:路長全

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
站在競爭的角度,對復(fù)雜的市場進行切隔,找到一個讓消費者接受我們的區(qū)域,快速認同我們,規(guī)避與強大競爭對手的競爭,同時將競爭對手逼向一側(cè)。微妙地改變強弱之間的力量對比,從而實現(xiàn)以小博大,以弱擊強,以輕舉重。

一、感性切割—將同樣的產(chǎn)品賣出不同
1、 首先進行市場調(diào)研:
(1)只有通過市場一線調(diào)研傾聽消費者的聲音和他們的需求,才能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品真正吸引消費者的地方。站的高可以看的遠,但看不清楚。需要找到基本的著手點加以解決。
(2)市場調(diào)研的信息只有兩種是有價值的:一種是別人不知道的,你先知道的;另外一種是別人都知道的信息,你分析出結(jié)論來。
2、感性切割從產(chǎn)品著手:消費者選擇產(chǎn)品有理性和感性兩方面,,通過感性內(nèi)涵激活產(chǎn)品,使產(chǎn)品具備被接受的基本支撐點。
3、營銷的較量,不是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的較量,是產(chǎn)品在消費者心目中感知的較量。讓用戶感知,給他們消費的理由。
如:寶馬賣速度、奔馳賣舒適、沃爾沃賣安全。
伊利冰棋凌被賦予了好玩感性的力量,與雀巢等大品牌好吃、有營養(yǎng)進行區(qū)隔,使產(chǎn)品變得與眾不同。
4、產(chǎn)品如何才能具體化?如何運作?
(1)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品包裝、銷售渠道、產(chǎn)品廣告
名稱是消費者了解陌生事物的一個通道,名稱和內(nèi)容是一體的,名稱是文化的一部分。營銷從產(chǎn)品名稱開始。
 用名稱將產(chǎn)品核心的內(nèi)涵和優(yōu)點激發(fā)出來,使消費者快速認知。
與切隔方向一致的名字,好名字能讓產(chǎn)品自己走路。
(2)產(chǎn)品包裝
包裝存在的幾個問題:蒼白不營銷,科學(xué)不營銷、美麗不營銷、羅瑣不營銷、模糊不營銷。
好的包裝要和產(chǎn)品以及接觸的目標(biāo)人群對接。再好的賣點,都要通過簡捷、有力的包裝來表現(xiàn)和激發(fā)出來,產(chǎn)品的包裝直接導(dǎo)致銷售,沒有形式就不會有內(nèi)容。
包裝的視覺沖擊力很重要,往往消費者第一眼看中的東西最想買。如色差反差很大的顏色(如大紅、大綠)進行包裝設(shè)計,對消費者視覺沖擊力最強。
(3)產(chǎn)品廣告
與切割方向一致,把產(chǎn)品的賣點用消費者容易理解的語言和畫面表現(xiàn)出來的廣告才是好廣告。
好的廣告做法:強化賣點,跟資源相匹配。
廣告運作先做數(shù)學(xué)題,再做作文題。說什么比怎么說更重要。
 廣告類型:
叫賣式廣告:生活節(jié)奏快,不需太復(fù)雜的廣告,直接告訴消費者產(chǎn)品好在什么地方,切隔賣點說對,買給誰,讓你記住。如收禮只收腦白金。
激發(fā)式廣告:先引起消費者的關(guān)注,然后打動你,引起消費者心靈的共振,引起消費者對產(chǎn)品心靈的渴望,從而推動現(xiàn)實銷售。
如伊利四個圈,吃了才知道。
 
二、類別切割—規(guī)避強者的以弱擊強
1、對手極其強大怎么辦:不管你拿到的牌多么糟糕,一定存在基于現(xiàn)實條件基礎(chǔ)上的解決方案。
2、營銷就要把技術(shù)的語言市場化,變成通俗易懂的語言。
3、品類切割,努力將市場一分為二,從消費者心智的角度對產(chǎn)品進行切割分類,讓消費者保護我們,同時規(guī)避競爭對手正面阻吉,找一個規(guī)避競爭的辦法,逼對手讓出一條通道,實現(xiàn)難得的成長空間和時間。
4、以小博大兩個基本前提:讓競爭對手找不到我、找到一個被消費者接受的方法;
5、亮點科技建議規(guī)避強勢品牌的圍追堵截,做小池塘里的大魚,不作大池塘中的小魚,成為未來品類的領(lǐng)導(dǎo)者。(如體飲平衡飲料、如仙人掌飲料:生態(tài)飲料)
 
三、市場切割——實現(xiàn)強弱關(guān)系的迅速轉(zhuǎn)換
1、中國市場的特征:龐大的人口基數(shù)市場容量大、混亂中高速成長、綿延不斷山頭(中心城市、二級城市、縣級城市、農(nóng)村城市)。
2、幾種市場布局的方式:
中心城市突破式(需要強大的資金和費用支持,跨國企業(yè)策略);
 農(nóng)村包圍城市式(費用較低,但利潤少);
重點市場集中運作式(集中資源重點做幾個市場);
 拉腰階段式(僅做一類市場,如縣級市場,沒有強勢品牌,可規(guī)避強勢競爭)
3、切割市場:用有限的資源達成強弱關(guān)系的迅速轉(zhuǎn)換,把產(chǎn)品、概念市場聚焦,集中優(yōu)勢兵力、改變力量對比,選擇對于企業(yè)競爭成本最低的市場進行運營。
4、規(guī)劃出不同功能的產(chǎn)品:品牌產(chǎn)品(概念產(chǎn)品)、競爭性產(chǎn)品(物美價廉)、利潤產(chǎn)品(高檔)如紅星奶粉產(chǎn)品線設(shè)計、集中幾個局部市場:如牙依牙稿:以縣級城市切割市場,賣點:牙齒、牙齦同步健康
 
四、人群切割—提升有效投入的途徑
1、 目前廣告投放存在的問題:
沒有對目標(biāo)人群進行清晰的切割;
沒有訴求/獨特訴求;
在非目標(biāo)人群上花錢(如女式內(nèi)衣在武打片中放廣告);
與目標(biāo)人群背離;
2、人群或客戶群切割,將有限的資源指向目標(biāo)人群,提升有效投入
如仙人掌飲料:精神聯(lián)想男子漢精神,男人的飲品、訴求對象:20-35歲的男人
結(jié)合起來就是男子漢生態(tài)飲料:
產(chǎn)品名稱:大飲生態(tài)飲料
廣告賣點:喝大飲、好男人不上火。
百事可樂:新生一代的飲料
3、考慮目標(biāo)人群基本的生活特征,信息傳遞、服務(wù)重點要有明確的目標(biāo)指向,要有針對性地進行宣傳和包裝手段。東莞亮點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司溫馨提示傳播的信息里,產(chǎn)品要充當(dāng)主角,明星和其它都要充當(dāng)配角。
 
五、品牌切割—激發(fā)感性力量創(chuàng)造隱性價值
1、品牌切割—賦予品牌以獨特的內(nèi)涵,予以足夠的統(tǒng)一形式表達,從而使品牌與眾不同。激發(fā)感性力量,創(chuàng)造隱性價值。
2、消費者接觸的品牌元素:一個標(biāo)識、一個內(nèi)涵、一個故事、一句承諾、一致連貫
有內(nèi)涵才有真正意義的上的品牌力。
3、品牌力來源:
(1) 服務(wù):文化的力量是無堅不摧的(海爾的真誠到永遠)。
(2) 感性上的優(yōu)點:感覺是主人,事實是奴仆(農(nóng)夫山泉優(yōu)點甜)。
(3) 規(guī)則的統(tǒng)一:將矛盾的兩極平衡起來。
(4) 劃定領(lǐng)域:將對手逼向一側(cè)(如體飲平衡飲料)。
(5) 身份和自我表現(xiàn):激發(fā)性格的力量(如大飲、萬寶路、亮點網(wǎng)絡(luò)科技)。
(6) 情感和愛:激發(fā)愛、同情、友誼的力量(如小洋人妙戀初戀般的感覺)。
不同于路長全切割營銷的“二元切割法”
 
六、不同于路長全切割營銷法
  在《切割營銷》理論里,最精髓的理論就是品類切割法,所謂品類切割,路長全老師的解釋是:
  就是從競爭的角度出發(fā),在消費者心智中強力劃出能被消費者接受,同時規(guī)避競爭對手的新品類,贏得難得的成長空間和時間。這就是資源弱勢的一方面對強大競爭對手的最有效的競爭方式。
  路長全老師描繪的是在原來的一個品類里,重新劃分出一個新品類來,這個新品類一旦贏得成長的空間和時間,就能成長為一個新品類,就能對原品類形成有效的切割。
  筆者十分景仰路長全老師的“切割”理論,觀點鮮明犀利,但亦不敢完全溝通其對于切割理論的定義,在此并無意糾正路長全老師的觀點,而是覺得切割法可以繼續(xù)深化,“切割”,跟“細分”的概念不可混淆。
  “切割”跟“細分”的不同就在于:“切割”原品類,未必要培養(yǎng)劃分出的新品類,“切割”的精髓,就在那“切”的一刀里,那一“切”足以促進銷售。如果再去培養(yǎng)切割出的新品類,則成了“細分”法。
  防脫類洗發(fā)水屬于“細分”概念。而“女性防脫洗發(fā)水”則是“切分”。前者是因為經(jīng)過一定時期的市場培育成長來的“細分市場”,后者是把這個細分市場攔腰砍為兩段,并且無法再切下去,而在細分市場的概念里可以無限細分,可以有去屑的洗發(fā)水,也可以有生發(fā)的洗發(fā)水,可以有焗油的洗發(fā)水……
  “切割”法,并沒有脫離原品類,如果脫離原品類,而自立門戶,則成了我們敘述過的第一類——開創(chuàng)新品類,如果沒有脫離原品類,而區(qū)隔性太強,則成了下一章我們要論述的——細分品類。
  這種分化法保留在一“切”上。最關(guān)鍵的是:切過之后,讓別人無法再切!
  如果能繼續(xù)“切”下去,則成了“細分”法。
  另外“切分”法又可分作“切實”和“切空”兩種形式,“切實”就是對現(xiàn)已存在的市場切割出來獲取現(xiàn)成的利益,“切空”則是跟以往的產(chǎn)品劃清界限,把希望投注到未來。
  “女性防脫洗發(fā)水”是屬于“切實”法,因為現(xiàn)有防脫市場有一半現(xiàn)實存在需求的女性,切割之后可以馬上獲取現(xiàn)成的利益。“不傷手”則屬于“切空法”,因為在立白提出不傷手之前,尚未有“不傷手”的洗潔精及洗衣粉,立白把消費者的希望放在未來的選擇上,即從現(xiàn)在開始,有了不傷手的洗滌產(chǎn)品了。
 
現(xiàn)把切分法的要點舉例如下:
  切分法的特點:
  1, 切分法是二元論者,切分法切完之后,一般都無法再切,“細分法”則可以無限細分。
  2, 切分法總是以“非”和“不”這樣的否定句方式描述,例如:非可樂、非油炸、不傷手、不含PPA,意在把事物一刀兩斷,分成兩類,成就自己的50%機會。
  3, 切分法的訣竅在“切”的過程里,而非在“切”后的培養(yǎng)。 “細分法”則需要在切割后劃出獨立的空間培養(yǎng)。
  4, 切分法按方法又分“切空”和“切實”。
  5, “切實”是對當(dāng)下現(xiàn)實利益的“切分”,從而在短時間內(nèi)獲得巨大的利益,
  6, “切空”是對過去和未來之“切”,所以需要更多的時間來“切”出利益。

 

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