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- 餐飲企業(yè)全面運營分析與年度經(jīng)營方案制
- 機械企業(yè)培訓(xùn)課程_工業(yè)品大客戶顧問式
- 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)全周期會計核算及稅收風(fēng)
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- 2015版7C企業(yè)文化突破方案實操
- 機械企業(yè)銷售技巧_工業(yè)品大客戶柔性談
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 打造企業(yè)新中層
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)
- 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與落地
- 專業(yè)奢侈品培訓(xùn)
- 銀行新員工培訓(xùn)
- 員工職業(yè)禮儀培訓(xùn)
企業(yè)危機應(yīng)對策略培訓(xùn)
課程編號:10528
課程價格:¥23000/天
課程時長:2 天
課程人氣:3309
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企事業(yè)單位中高層、中基層管理者。
【培訓(xùn)收益】
1危機管理創(chuàng)新:切割法、覆蓋法、示弱法;
2如何建立企業(yè)危機應(yīng)對機制圖?
3危機管理策略;
4國學(xué)與危機管理;
5民營企業(yè)管理存在問題破解難原因及對策;
6中國成功企業(yè)特色管理模式的啟示。
●什么是切割法?
●為什么要切割?
●如何進行切割?
案例:1、達芬奇家具被央視曝光后接連出現(xiàn)了哪些失誤?
2、萬科如何用切割法解決毒地板事件的?
3、修正藥業(yè)如何用切割法解決毒膠囊危機?
●什么是覆蓋法、示弱法?
●如何用覆蓋法、示弱法解決企業(yè)和個人危機?
案例:1、某房地產(chǎn)公司如何化解一場業(yè)主拒絕收房引發(fā)的群體事件?
2、某藥業(yè)企業(yè)總經(jīng)理為何要在一次產(chǎn)品質(zhì)量危機中自殺?
l預(yù)防原則—早:未雨綢繆早作準(zhǔn)備
案例:如何運用移動互聯(lián)預(yù)警決策系統(tǒng)建立危機防火墻?
l速度原則—快:快速決策快速處理
案例:法國政府如何幫助法國航空快速解決空難事件的?
l真誠原則—誠:真誠坦率說正確的話
案例:
2、三鹿集團董事長田文華對記者說錯了什么話被雙規(guī)?
l制度原則—恒:持之以恒堅持不懈
案例:企業(yè)如何運用危機管理手冊管理危機?
l溝通原則—活:堅持原則靈活變通
○如何用以危化危法解決難以解決的危機?
案例:1、某老總?cè)绾斡靡晕;7ń鉀Q與當(dāng)?shù)毓簿珠L之間的糾紛?
2、某五星級酒店如何用以?;7ń鉀Q一場意外事故的?
3、某房地產(chǎn)公司如何用以?;7ń鉀Q200幢別墅的銷售?
4、某公司老總?cè)绾斡靡晕;7ń鉀Q一筆巨額欠款的?
5、某公司如何用以?;7ń鉀Q稅務(wù)局的一筆稅金?
6、某公司老總?cè)绾斡靡晕;7ń鉀Q情人危機?
7、某公司如何用以?;7ń鉀Q消費者過度維權(quán)?
l利益原則—舍:大舍大得不舍不得
○什么是錢解決不了的危機?
○為什么說妥協(xié)即和諧?
○為什么說百分之百的妥協(xié)是最大的不和諧?
案例:1、如何規(guī)避企業(yè)辭退員工引發(fā)的人力資源危機?
2、面對利益訴求如何防止將經(jīng)濟問題上升到政治問題?
3、某億萬富翁董事長與基層員工發(fā)生沖突的悲劇是如何釀成的?
4、某公司為何被媒體披露財務(wù)造假被取消上市資格?
l中國傳統(tǒng)文化有哪三大主流文化?
l儒家文化的核心是什么?
l道家思想的核心是什么?
l為什么違背傳統(tǒng)文化的道德底線會引發(fā)危機?
案例:1、林嘉祥猥褻小女孩事件的危機分析
2、寶馬車主一家為什么被害?
3、廣東某法院執(zhí)行局局長為何被網(wǎng)帖拉下了馬?
4、中國最好的證券公司為什么會被合并?
5、某領(lǐng)導(dǎo)在夫人癌癥晚期時執(zhí)意離婚帶來了什么后果?
6、浙江省政府原秘書長為什么會被雙規(guī)?
7、企業(yè)員工截留貨款如何進行善后處理?
8、柳傳志為何要幫剛剛出獄的孫宏斌?
9、誰的一記耳光改變了王立軍的命運?
10、曾國藩為什么能夠成為中國歷史上“三立”的典范
11、從傳統(tǒng)文化角度分析周恩來、鄧小平、林彪的性格與命運
我國民營企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
目前存在的主要問題
“感恩”文化畸形
“真誠與尊重”的意識極度匱乏
“嫡系部隊”之外無信任
品牌是為了追逐“短期利益”
以為“忠誠就可以廉價”
道德標(biāo)準(zhǔn)“捏在手上”
誠信法則只是“掛在嘴邊”
責(zé)任感“拋在身后”
“張飛”領(lǐng)導(dǎo)“諸葛亮”
三個領(lǐng)導(dǎo)一個兵
公司是個“足球場”
缺乏“講真話”的環(huán)境
“的士司機思維”嚴(yán)重
不懂得主動為員工“倒水”
民營企業(yè)管理提升難的原因
提升民營企業(yè)管理的對策
一、海爾管理模式:
二、聯(lián)想管理模式:
三、對中國企業(yè)的啟示
四、我國民營企業(yè)管理模式優(yōu)化策略
五、目前我國民營企業(yè)管理模式現(xiàn)狀分析
六、我國民營企業(yè)管理模式優(yōu)化模型
職場及培訓(xùn)經(jīng)驗:
彭老師28歲就出任香港一家雜志總編;30歲的時候手下就有上千名的廣告銷售團隊,31歲的時候自己就創(chuàng)建了廣告?zhèn)髅綑C構(gòu),32歲開始創(chuàng)建管理咨詢公司做企業(yè)咨詢顧問與培訓(xùn)到今天;近20年廣告專業(yè)銷售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗;豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗;擅長企業(yè)管理、媒體運營、廣告策劃、銷售培訓(xùn)等;熟悉并精研各種廣告?zhèn)髅叫问郊案鞣N類型的廣告客戶;曾有過媒體銷售(曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年銷售任務(wù)的經(jīng)歷);記者(南充日報,四川日報),副總編(讀者),總編(香港中國精品雜志社),節(jié)目制片人(四川電視臺),營銷總監(jiān)(臺資廣播電臺),副總經(jīng)理(博瑞,大禹),總經(jīng)理(中國工商報中歐工作站,大眾新消費廣告公司),集團副總裁(三友集團),總裁(新浪樂居)等工作經(jīng)歷。擔(dān)任大型廣告?zhèn)髅郊瘓F公司董事長CEO等職位.均取得不錯的業(yè)績;曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流.現(xiàn)已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過100家。
廣告?zhèn)髅綘I銷包裝策劃咨詢培訓(xùn)
廣告銷售技巧和傳媒營銷培訓(xùn)
企業(yè)廣告策劃與媒體投放咨詢培訓(xùn)
新聞寫作品牌顧問落地實施與培訓(xùn)
A. 提供從廣告?zhèn)髅絻?nèi)容生產(chǎn),運營模式,經(jīng)營理念到廣告的投放,價格的制定,效果的評估及廣告?zhèn)髅綘I銷模式及營銷策略等的制定及咨詢服務(wù);
B. 廣告?zhèn)髅綘I銷人員招聘及廣告?zhèn)髅綘I銷團隊組建,各種廣告銷售技巧(電話銷售,陌生拜訪,廣告主開發(fā)及客戶尋找需求挖掘,面談技巧,溝通技巧,價格談判技巧,成交技巧,應(yīng)對廣告主拒絕技巧,回款技巧,客戶維護及服務(wù)技巧,行動銷售,顧問式銷售,大客戶銷售)等培訓(xùn)咨詢服務(wù):
C. 企業(yè)傳媒營銷(品牌塑造,傳播,推廣,營銷;媒體策劃,新聞寫作,媒體包裝,媒體銷售,媒體購買)培訓(xùn)及管理咨詢服務(wù);
D.企業(yè)傳媒營銷廣告策劃與媒介投放技巧和廣告效果評估培訓(xùn)及管理咨詢服務(wù) ;
選擇彭小東的五大理由:
第一;多年一線廣告銷售及廣告?zhèn)髅焦ぷ鹘?jīng)歷并且有許多成功案例;
第二:13年培訓(xùn)和咨詢職業(yè)生涯有現(xiàn)場掌控經(jīng)驗;
第三;有自己多年的領(lǐng)悟和創(chuàng)新,實踐和理論并重:自創(chuàng)門派;
第四,近20年只做廣告?zhèn)髅綘I銷培訓(xùn)因為專一所以專業(yè)
第五;授課時實戰(zhàn)老師有激情有方法解決實際問題
彭小東取得的成績:
1.上海一家戶外廣告?zhèn)髅焦灸赇N售額從3000萬到3個億的突破;
2.山西一家電臺的一個單一頻率銷售額從100萬左右到1200萬的增長
3.四川一家電視臺一個頻道的一檔汽車欄目在沒有增加一個記者一個編輯一個主持人一分錢的制作成本投入的情況下年銷售額從9萬到500萬的突破;
4.北京一家網(wǎng)絡(luò)公司的房地產(chǎn)板塊全國年銷售額300萬到幾十億并完成上市的轉(zhuǎn)變;
5.廣東一家期刊社年營業(yè)額500萬到5000萬到5個億的轉(zhuǎn)變:
彭小東特色主講課程:
中國廣告銷售實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營
中國廣告?zhèn)髅綘I銷自我卓越修煉特訓(xùn)營
廣告媒體銷售精英實戰(zhàn)技巧特訓(xùn)營
打造實戰(zhàn)廣告銷售精英團隊訓(xùn)練營
廣告策劃與媒體投放技巧訓(xùn)練營
贏在廣播電臺廣告絕對行銷力特訓(xùn)營
大客戶銷售之突破技巧行銷訓(xùn)練營
中國廣告?zhèn)髅娇偛米吭叫袖N力
CEO的危機管理訓(xùn)練營
品牌實戰(zhàn)技巧特訓(xùn)營
中國企業(yè)新聞寫作技巧訓(xùn)練營
部分企業(yè)客戶對彭小東的評價:
彭老師的<<贏在絕對管理>>對我們很有幫助,我們集團公司中高層管理聽了以后感觸很深.特別是管理員工的技巧和對人才的觀點比如新員工進入以后最多只能給五十分,隨著表現(xiàn)再加分,而不是一開始就給一百分,那以后就只有減分了等.
--三友集團人力資源部長 李子明
小東我比較清楚,我是看著他走上廣告這條路的,他的經(jīng)歷比較豐富,學(xué)歷也比較高,最為關(guān)鍵的是他本人做廣告媒介行銷很多年,從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)員做起,到擁有今天規(guī)模自己的公司,確屬不容易,他當(dāng)初跟我們在一起,我們經(jīng)營和代理的媒介都是別人不愿意做的媒介,我們成功了,他也成功了:他比較務(wù)實,做事認(rèn)真執(zhí)著!所以聽他的課你絕對會有所收獲
--巨眾國際董事局主席 李偉
彭老師兩天的課程很精彩,他對電信傳媒非常熟悉和了解,在對電信傳媒的經(jīng)營管理如尋找代理商和代理商的要求等其觀點都很新穎,同時對電信傳媒的行銷策劃,如媒介定位.包裝,定價,促銷.排期等都有自己不同的觀念和見解,在電信傳媒銷售策略方面更有自己多年的廣告媒介實踐經(jīng)驗傾情傳授,讓我們有了耳目一新的感受.視野豁然開朗.對我們的實際工作有很大的實用價值,更主要的是他給了我們很多新的思考和解決問題的新方法和新觀念.謝謝彭老師,只可惜兩天時間太短!
--中國電信四川.福建號百信息服務(wù)分公司
彭老師的課非常實際,他講的東西對我們有很好的借鑒和實際操作意義,我們公司最近針對汽車銷售市場,開始做陌生拜訪,聽了他的課,我們員工收獲還是比較多,而且工作也明顯有了很大的變化,謝謝彭老師!
---江淮瑞鷹成都怡安4S店總經(jīng)理 周國宏
--易車傳媒集團 銷售總監(jiān) 黃子任
彭老師在<<廣告策劃與媒介投放技巧>>中對媒介投放的二十三大誤區(qū)分析太精彩了,還有對史玉柱的媒介運用技巧及廣告策劃技巧也研究的非常透徹,我們收獲頗多;再次我們謝謝:彭老師的精彩激情演講, 真誠感謝彭老師;希望下一次再有機會聽彭老師的課!
----中國移動股份有限公司貴州分公司
彭老師的<<廣告媒介江湖行銷之四把刀>>.是我們期待已久的課程.彭老師講課非常有激情.有新意,實用.實效.實際.不但有案例還有實戰(zhàn)演習(xí)最關(guān)鍵的是兩天課程我們員工的激情一直高漲,讓我們每個員工都有參與的機會.我們公司以前也請過很多老師上課.但80%我們聽不懂,彭老師的課很好.特別棒,不但新員工能聽懂,老員工也有新的收獲!令人震撼,非常感謝!
-----求索傳播董事長 段晉偉
我們把彭老師的媒體銷售培訓(xùn),以及其他銷售環(huán)節(jié)培訓(xùn)定義為專業(yè)培訓(xùn)。即非常專注在一個領(lǐng)域和行業(yè) ! 專業(yè)培訓(xùn)必然是今后培訓(xùn)市場的發(fā)展必然趨勢;彭老師是媒體行業(yè)的前輩。其個人銷售能力。銷售技巧,廣告媒介行銷專業(yè)培訓(xùn)等均得到了業(yè)界的高度贊譽和認(rèn)可;我們非常認(rèn)同和欣賞彭小東老師的專業(yè)能力和演講技巧:
- ----丁丁網(wǎng)銷售總監(jiān) 侯曙光
彭小東老師為我們的團隊做了兩天的《打造實戰(zhàn)廣告銷售精英團隊訓(xùn)練營》培訓(xùn),令我們收獲感觸很!多,彭老師的課程非常實用,現(xiàn)在能講銷售課程的老師確實很多,但廣告?zhèn)髅綘I銷的老師就很少了,我們也是聯(lián)系了很久,才聯(lián)系到彭老師,彭老師的PPT確實很簡單,但授課內(nèi)容卻很精彩,真不愧是中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人!
------飛立傳播集團CEO 嚴(yán)林飛
彭小東老師兩天的《中國戶外傳媒營銷CEO從優(yōu)秀到卓越》 的課程太精彩了,你看我已經(jīng)做了好多筆記,回去一定好好消化,彭老師課程總結(jié)非常到位!尤其是在戶外傳媒企業(yè)自身品牌塑造和行銷思路上給了我們很好的啟迪。令人耳目一新?;砣婚_朗,特別是在廣告行銷上的創(chuàng)新模式以及戰(zhàn)略上給了我們很到位的分析,非常準(zhǔn)確具有前瞻性,要高度有高度,要深度有深度,全部課程所用案例都是彭老師親身實戰(zhàn)成功案例,這更是非常難得!
---- 中國戶外傳媒營銷精英總裁班
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課程大綱第一章、危機管理概述 危機的內(nèi)涵與意義 危機的分類 危險與機遇 危機管理的定義與定位 對危機的描述 危機成因分析第二章、危機意識培養(yǎng) 強化員工危機意識的意義 危機管理的意識誤區(qū) 個人與企業(yè)的雙贏模式 企業(yè)與企業(yè)人的危機意識要點 員工危機意識的兩個層..
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第一講 何謂無形套利模式第一節(jié) 無形套利模式的基本概念第二節(jié) 無形套利模式的硬性要求、操作紀(jì)律以及盤面多空第三節(jié) 無形套利模式的形式第四節(jié) 無形套利模式的優(yōu)勢第五節(jié) 無形套利模式的年化收益第二講 無形套利模式術(shù)語解釋第一節(jié) 什么是龍頭第二節(jié) 什么是跟風(fēng)第三節(jié) 什么是盈利鎖第四節(jié) 什么是保護鎖第五節(jié) 什么..
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第一部分:大客戶與集團大客戶顧問式銷售什么是大客戶大客戶的4大關(guān)鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問式銷售應(yīng)具備的咨詢能力誰是大客戶?大客戶拜訪前的準(zhǔn)備第二部分:大客戶的行為處事風(fēng)格與集團大客戶銷售人的行為處事風(fēng)格類型人的行為處事風(fēng)格特征如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶打交道雙..
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一、為什么電力企業(yè)要學(xué)習(xí)危機管理? ●什么是管理學(xué)減法 ●什么是突發(fā)事件? ●什么是危機? ●危機的三大效應(yīng) ○ 漣漪效應(yīng) ○ 蝴蝶效應(yīng) ○ 多米諾骨牌效應(yīng) 案例:1、哪張不該倒的牌倒下引發(fā)了美國金融危機? 2、紐約前市長用什么方法解決了城市治安頑癥? ● 什么是危機管理? ● 如何運用預(yù)測法管理危機? 案..
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房地產(chǎn)企業(yè)危機管理和媒體公關(guān)實戰(zhàn)演練
課程介紹【授課方法】:講授-現(xiàn)場演練-案例分析;啟發(fā)式、互動式教學(xué)【課程大綱】:第一天 上午9:00-9:30 與學(xué)員問好、自我介紹、簡要說明課程紀(jì)律、分組選隊長9:30-10:30 模擬演練1:危機管理中的媒體溝通策略2012年的3月,某著名房地產(chǎn)企業(yè)因為老總在媒體上的不當(dāng)言論引起了廣大網(wǎng)民的關(guān)注與批判,陷入..
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