上海公開課
| 客戶關(guān)系管理師認(rèn)證培訓(xùn) |
| 開課地點(diǎn)： 課程價(jià)格：9800 元 開課時(shí)間：2020-12-05 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景： 客戶關(guān)系管理已成為當(dāng)今企業(yè)競爭的焦點(diǎn)，它決定了企業(yè)開發(fā)新客戶、留住老客戶的能力，是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。但是客戶關(guān)系管理在企業(yè)的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅僅涉及銷售和IT管理，還跟企業(yè)的市場、服務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù).. |
| 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)（宮同昌老師） |
| 開課地點(diǎn)： 課程價(jià)格：5980 元 開課時(shí)間：2020-12-05 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一篇 全面認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理及其意義和價(jià)值前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的最新進(jìn)展第.. |
| 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 2020年12月04-05日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：5600 元 開課時(shí)間：2020-12-04 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程特色：體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的崛起，服務(wù)競爭優(yōu)勢在企業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)中地位的快速提升，企業(yè)客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)可有可無的管理領(lǐng)域，也不僅是服務(wù)型企業(yè).. |
| 顧問式銷售技巧訓(xùn)練 2020年12月04-05日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：3800 元 開課時(shí)間：2020-12-04 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實(shí)證研究，從成功銷售員35000個(gè)銷售拜訪案例中，總結(jié)出的針對大客戶銷售的有效銷售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費(fèi)品銷售采用的技巧不同，顧問.. |
| 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 2020年11月27-28日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：3900 元 開課時(shí)間：2020-11-27 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2020年09月18-19上海2020年11月27-28上海參加人員 客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程目標(biāo) ★ 讓有關(guān)客戶服務(wù).. |
| 顧問式銷售技巧訓(xùn)練 2020年11月27-28日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：3800 元 開課時(shí)間：2020-11-27 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱0、熱身與課前調(diào)查1、基礎(chǔ)思想兩種傳統(tǒng)的銷售技巧分析顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售技巧的邏輯區(qū)別顧問式銷售工作的本質(zhì)讓客戶依賴的顧問式銷售人員應(yīng)具備什么條件顧問式銷售實(shí)現(xiàn)的邏輯步驟2、個(gè)性化客戶檔案的建立與.. |
| 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 2020年11月23-24日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：5600 元 開課時(shí)間：2020-11-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程特色：體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的崛起，服務(wù)競爭優(yōu)勢在企業(yè)競爭力結(jié)構(gòu)中地位的快速提升，企業(yè)客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)可有可無的管理領(lǐng)域，也不僅是服務(wù)型企業(yè).. |
| 大客戶項(xiàng)目型銷售管理與控制 2020年11月23-24日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：5800 元 開課時(shí)間：2020-11-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱第一部分 成功的項(xiàng)目運(yùn)作過程一、項(xiàng)目運(yùn)作從案例中體會(huì)運(yùn)作之魅力1、平民身份如何演繹5千萬的奧運(yùn)項(xiàng)目！2、一個(gè)2500萬項(xiàng)目的失敗案例3、從案例中研究問題高層關(guān)系缺失，客戶經(jīng)理是如何切入的？借助什么找到.. |
| 絕對成交——客戶溝通與談判策略 2020年11月22日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2380 元 開課時(shí)間：2020-11-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱序章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)互動(dòng)暖身游戲分組并選出組長小組間進(jìn)行PK，獲勝小組獲得獎(jiǎng)勵(lì)。第一章、獲取客戶信任銷售成功的四大要素：需求、購買力、拍板人、信任如何獲取客戶的信任？1、破冰技巧破除客戶身上的堅(jiān)冰，.. |
| 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù) 2020年12月18-19日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：4800 元 開課時(shí)間：2020-11-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景：1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上，理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題，真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度，向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格；2、課程對于有機(jī)會(huì).. |
| 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2020年11月21日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2380 元 開課時(shí)間：2020-11-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資料收集途徑客戶評估與分類管.. |
| 年終員工關(guān)系管理：年休假、年終獎(jiǎng)、年度調(diào)薪等年終爭議預(yù)防 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2480 元 開課時(shí)間：2020-11-13 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益： OUTLINE 課程內(nèi)容 一、年終勞動(dòng)爭議典型案例360°復(fù)盤分析 .. |
| 員工關(guān)系管理流程梳理與法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：3500 元 開課時(shí)間：2020-11-12 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益： BACKGROUND 課程背景 隨著改革開放的不斷深入，我國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)更加開放化的.. |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理（含沙盤演練） |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：4580 元 開課時(shí)間：2020-11-12 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一模塊 企業(yè)經(jīng)營基本理財(cái)能力1）企業(yè)經(jīng)營目標(biāo) 2）財(cái)務(wù)管理在經(jīng)營決策中的重要作用3）公司理財(cái)?shù)幕驹瓌t4）風(fēng)險(xiǎn)與收益的權(quán)衡 5）公司的經(jīng)營邏輯第二模塊 財(cái)務(wù)預(yù)算能力資金運(yùn)作能力1）固定成本分?jǐn)?2）盈虧.. |
| 你可以辭退任何人——辭退員工管理之準(zhǔn)備、技巧及管控 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2480 元 開課時(shí)間：2020-11-11 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益： BACKGROUND 課程背景 曾有人言，沒有辭退過員工的hr不是真正的hr！時(shí)至今日，h.. |
| 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2020年11月08日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2600 元 開課時(shí)間：2020-11-08 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2020年08月16上海 2020年09月13上海2020年10月18上海 2020年11月08上海2020年12月13上海課程目標(biāo)透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的典型特征掌握結(jié)合自.. |
| 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2020年11月08日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2600 元 開課時(shí)間：2020-11-08 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2020年08月16上海 2020年09月13上海2020年10月18上海 2020年11月08上海2020年12月13上海課程目標(biāo)透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的典型特征掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng).. |
| 高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2020年11月07日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：2400 元 開課時(shí)間：2020-11-07 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程大綱一、認(rèn)識(shí)溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點(diǎn)、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通.. |
| 中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修 2020年11月06-08日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：5600 元 開課時(shí)間：2020-11-06 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2020年09月11-13上海2020年10月16-18上海2020年11月06-08上海2020年12月11-13上海培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者，中小型企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)，各個(gè)部門經(jīng)理、主管，以及其它.. |
| 中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練（MTP）2020年11月06-07日 上海 |
| 開課地點(diǎn)：上海-上海 課程價(jià)格：4200 元 開課時(shí)間：2020-11-06 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：2020年09月11-12上海2020年09月21-22成都2020年10月16-17上海 2020年11月06-07上海2020年12月11-12上海課程目標(biāo)深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義.. |
熱門培訓(xùn)講師
相關(guān)熱門課程
- 向戰(zhàn)而生 ：AI時(shí)代賦能領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)營
- 集成產(chǎn)品開發(fā)IPD體系精講（方法、案例與
- 智能工廠與數(shù)字化車間打造
- 智能工廠與數(shù)字化車間打造
- 真探™-問題分析與解決
- 管心課：管理者必修心理資本課
- 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力
- 項(xiàng)目復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)工作坊
- 三人同心、其利斷金華為鐵三角組織運(yùn)作與L
- 全局思維-管理者經(jīng)營能力訓(xùn)練
最新講師博文
- 【培訓(xùn)快訊】恭喜劉登榜老師助力廣東戀晴智
- 中國南方電網(wǎng)某供電局《投訴處理技巧及心理
- 湖南某食品集團(tuán)有限責(zé)任公司《企業(yè)管理心理
- 某重機(jī)械工業(yè)株式會(huì)社《跨部門溝通技巧》課
- 中國太平養(yǎng)老保險(xiǎn)《客服高效溝通及投訴處理
- 企業(yè)設(shè)計(jì)：你的經(jīng)驗(yàn)困住了企業(yè)
- 姜上泉老師：國藥集團(tuán)一方制藥供應(yīng)鏈成本與
- 姜上泉老師：國藥集團(tuán)天江藥業(yè)經(jīng)營目標(biāo)10
- 姜上泉老師：天海集團(tuán)精益領(lǐng)航項(xiàng)目啟動(dòng)
- 姜上泉老師人效提升咨詢培訓(xùn)：濟(jì)南市人效提
