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績效教練

課程編號:43544   課程人氣:566

課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長:2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:楚天

課程安排:

       2023.4.21 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略需求,以及希望規(guī)范和統(tǒng)一績效管理制度和人均管理效能,本次課程的設(shè)計(jì)將會通過大量實(shí)際案例與大家共同探討績效管理中應(yīng)注意的一些關(guān)鍵問題和績效管理的工具與方法,學(xué)會如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績效體系完美結(jié)合?如何從以往僅僅注重結(jié)果的績效考核向注重過程的績效管理體系過渡?幫助管理者們掌握如何設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理一套組織績效衡量體系,讓企業(yè)員工主動(dòng)交流、相互學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)員工及各部門精誠合作、提高工作效能。 深刻認(rèn)識績效管理的重要性及思想內(nèi)涵和系統(tǒng)構(gòu)成; 掌握作為中高層干部直線經(jīng)理基本的績效管理方法和工具(OKR、KPI、EVA、MBO、BSC、PBC) 學(xué)會一套教練式輔導(dǎo)(內(nèi)功+招式)的基本理論; 掌握一種實(shí)用的教練式輔導(dǎo)行為模式,并能在多種情景下對員工進(jìn)行有效輔導(dǎo); 提升與員工建立良好互信的互動(dòng)關(guān)系能力,做好人員管理進(jìn)而保證業(yè)務(wù)成功;

 課綱

第一部分:績效管理的政策、程序及系統(tǒng)

 

課程前導(dǎo)篇:績效管理的發(fā)展及系統(tǒng)構(gòu)成

1. 力出一孔利出一孔

 

2. 績效管理是一個(gè)系統(tǒng)

 力量,來自于組織,而不是個(gè)人

 組織優(yōu)化”——承諾人均人工成本上漲的同時(shí),必須提高人均效能

 

3. 世界級的績效管理制度解讀——華為公司的績效管理

 

1. 藍(lán)血的績效文化

2. 績效管理的價(jià)值與意義

3. 績效管理的管理原則與操作

4. 績效管理制度示例

5. 不在非戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競爭的力量

6. 用熵減持續(xù)激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造活力

 

 

第二部分:績效管理工具

 

 1、KPI關(guān)鍵指標(biāo)確定的導(dǎo)向和原則

如何設(shè)置關(guān)鍵的KPI指標(biāo)激勵(lì) 能力和工作的匹配

意愿和工作的匹配

2、 BSC平衡計(jì)分卡的應(yīng)用


戰(zhàn)略執(zhí)行的推動(dòng)方式是什么

什么是BSC平衡計(jì)分卡

BSC平衡計(jì)分卡的四個(gè)緯度

 

3、 MBO目標(biāo)管理及SMART原則

如何得到一個(gè)好目標(biāo)

設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟

 

 

4、OKR目標(biāo)+關(guān)鍵結(jié)果

好主意”+“卓越的執(zhí)行

OKR是確保將整個(gè)組織的力量都聚焦于完成對所有人都同樣重要的的事項(xiàng)的一套管理方法。

OKR就像瑞士軍刀,在任何環(huán)境的相當(dāng)有效,放之四海而皆準(zhǔn)。規(guī)模較小的初創(chuàng)企業(yè),OKR是生存工具。在大型企業(yè)中,OKR就像是閃爍的路標(biāo)。

OKR是一種能將往大處想加以制度化的簡單工具。

 

 

第三部分:教練式輔導(dǎo)


 

1.教練式輔導(dǎo)的招式套路 – GROW

輔導(dǎo)的起源

教練式輔導(dǎo)的起源

教練式輔導(dǎo) - GROW

手把手指導(dǎo)VS教練式輔導(dǎo)

GROW模型

 

2.教練式輔導(dǎo)的內(nèi)功心法 五個(gè)KP

內(nèi)功修煉要領(lǐng)

內(nèi)心功法

KP 1:維護(hù)自尊,增強(qiáng)自信

KP 2:仔細(xì)聆聽,善意回應(yīng)

KP 3:尋求幫助,鼓勵(lì)參與

KP 4:分享觀點(diǎn),傳情達(dá)理

KP 5:給與支持,鼓勵(lì)承擔(dān)

 

 

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