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新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練

課程編號:23353   課程人氣:750

課程價格:¥4580  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張老師

課程安排:

       2022.3.18 金華



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
新任經(jīng)理、部門主管

【培訓(xùn)收益】


 新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練

 
 
浙江:2022年03月18-19日  
費用:4580元/2天(含午餐及茶歇)
培訓(xùn)議程:
08:30-08:55 簽到 Register 12:00-13:00 午餐 Luncheon
09:00-10:30 培訓(xùn) Training 13:00-15:30 培訓(xùn) Training
10:30-10:40 茶歇 Coffee Break 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break
10:40-12:00 培訓(xùn) Training 15:45-16:30 結(jié)束Training end
 
 
•概述
培訓(xùn)對象:
帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)并達成績效目標(biāo)的新任經(jīng)理、部門主管
 
培訓(xùn)方式:
知識講解,案例分析,小組研討,角色扮演,情景模擬,實戰(zhàn)練習(xí),經(jīng)驗分享。
 
培訓(xùn)目標(biāo):
正確理解管理者的角色與職責(zé),初步掌握制定團隊目標(biāo)、分配工作任務(wù)、輔導(dǎo)員工成長、分析問題解決問題的工具和技能,促進團隊績效提升。
 
課前作業(yè):
1.完成管理能力測評和分析,最好是360度測評(自我評估、上級評估、下屬評估、同級評估);
2.收集編寫管理案例,成功案例和失敗案例各一個,課堂分享成功經(jīng)驗,并探尋解決方案。
 
課后作業(yè):
1.向上級匯報培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲,就學(xué)以致用的行動計劃征求上級的意見和建議;
2.向下屬和同事分享培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲,分享自己的學(xué)以致用進行動計劃;
3.落實學(xué)以致用的行動計劃,編寫并提交實踐報告和實踐案例
 
 
•活動綱要
模塊一、管理者角色定位
情景模擬:帶領(lǐng)他人完成任務(wù)
員工/團隊績效表現(xiàn)不佳的原因
上下級的期望和滿意度
管理者的角色、職責(zé)和挑戰(zhàn)
管理能力測評和分析
 
管理工具
績效診斷箱
上下級期望分析表
LMD管理角色模型
管理職責(zé)金字塔模型
管理能力測評及分析表
 
模塊二、制定目標(biāo)和計劃
理解戰(zhàn)略目標(biāo),有效分解
貢獻路徑圖和團隊定位
制定SMART聰明目標(biāo)和工作計劃
工作計劃的跟蹤檢視和風(fēng)險控制
績效目標(biāo)和工作計劃的充分溝通
 
管理工具
BSC平衡計分卡
目標(biāo)分解流程圖
貢獻路徑圖
SMART目標(biāo)檢查單
關(guān)鍵行動計劃表
目標(biāo)計劃溝通檢查單
 
模塊三、分配與溝通工作任務(wù)
分析任務(wù):步驟、條件和要求
分析人員:能力和意愿,勝任條件
調(diào)動員工積極性完成工作任務(wù)
情境領(lǐng)導(dǎo):靈活調(diào)整管理風(fēng)格
有效溝通工作任務(wù)
 
管理工具
任務(wù)分析表
ASK勝任力模型
員工勝任條件分析表
SL情境領(lǐng)導(dǎo)模型
任務(wù)分配描述清單
 
模塊四、員工教導(dǎo)與骨干培養(yǎng)
員工成長的路徑和環(huán)節(jié)
反饋輔導(dǎo)的價值和心理學(xué)基礎(chǔ)
反饋輔導(dǎo)的氛圍基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)
有效反饋的步驟和流程
績效輔導(dǎo)的步驟和流程
有效學(xué)習(xí)的方法
 
管理工具
發(fā)展管道模型
EBA信任模型
FEW提問模型
SEED反饋模型
GROW輔導(dǎo)模型
學(xué)習(xí)721原則
學(xué)習(xí)金字塔模型
 
模塊五、工作改善與問題解決
發(fā)現(xiàn)問題,界定問題
分析問題背后的原因和癥結(jié)
探尋創(chuàng)造性解決問題的方案
不斷優(yōu)化工作方法和流程
 
管理工具
IDEAL解決問題模型
問題現(xiàn)狀分析表
5why根因分析法
頭腦風(fēng)暴流程
GRAI復(fù)盤模型
 
課程回顧和總結(jié)
制定學(xué)以致用的行動計劃
 
管理工具
行動計劃表
實踐報告和案例模板
 
 
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