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2019年6月15—16日(項(xiàng)目型授證班)工業(yè)品項(xiàng)目型銷售與

課程編號(hào):20529   課程人氣:1484

課程價(jià)格:¥2500  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè)    專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:丁興良

課程安排:

       2019.6.15 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1—企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷總監(jiān)以上精英人士 2—有志于從事講師培訓(xùn)行業(yè)的有識(shí)之士 3—希望進(jìn)一步走向卓越的培訓(xùn)講師 4—希望學(xué)習(xí)到“葵花寶典”經(jīng)典策略

【培訓(xùn)收益】
頒發(fā)工業(yè)品項(xiàng)目型銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管理講師授證

 一、對(duì)工業(yè)品銷售管理的現(xiàn)狀分析:

工業(yè)品銷售與快速消費(fèi)品的差異:

區(qū)別--快速消費(fèi)品--工業(yè)品銷售

產(chǎn)品性質(zhì)--日常消費(fèi)品--行業(yè)性

客戶關(guān)系--買賣關(guān)系--個(gè)性化設(shè)計(jì)、客戶量身定制

營(yíng)銷關(guān)鍵--品牌+價(jià)格+服務(wù)--前期咨詢+技術(shù)設(shè)計(jì)+安裝質(zhì)量+服務(wù)+品牌

銷售成功--導(dǎo)購(gòu)員--項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員+方案設(shè)計(jì)人員+技術(shù)研發(fā)人員

銷售周期--短--長(zhǎng)

販賣的價(jià)值--品牌--“四度理論”即:關(guān)系+價(jià)值+服務(wù)+技術(shù)

工業(yè)品營(yíng)銷的五大特征:

工業(yè)品營(yíng)銷行業(yè)的五大特征

第一、項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng),需多次溝通才能解決問(wèn)題

第二、項(xiàng)目銷售金額偏大,客戶選擇供應(yīng)商非常慎重

第三、非常重視售后服務(wù),同時(shí)列為項(xiàng)目評(píng)估的因素

第四、客戶購(gòu)貨非常小心,由項(xiàng)目評(píng)估小組決策確定

第五、人與產(chǎn)品缺一不可,甚至人比產(chǎn)品來(lái)得更重要

二、對(duì)工業(yè)品銷售中的問(wèn)題:

八大困惑之中的三個(gè)問(wèn)題

困惑之一--項(xiàng)目經(jīng)理離職帶走大量的客戶資源,特別是大客戶,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)短暫的休克,市場(chǎng)出現(xiàn)空白地區(qū),怎辦?

問(wèn)題及后果--解決思路--達(dá)成成果

1、公司業(yè)務(wù)大幅波動(dòng),帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

2、企業(yè)內(nèi)部人心渙散;

3、3、形成不好的口碑;

4、4、? 前期投入無(wú)法收回--1、建立項(xiàng)目信息管控系統(tǒng)

2、建立銷售員激勵(lì)系統(tǒng)

3、3、? 建立項(xiàng)目流程管控系統(tǒng)--1、公司掌握全部項(xiàng)目信息和項(xiàng)目進(jìn)程;

2、團(tuán)隊(duì)合作的方式參與項(xiàng)目,防范項(xiàng)目經(jīng)理離職帶走客戶;

困惑之二--項(xiàng)目前期,轟轟烈烈,加班加點(diǎn);項(xiàng)目中期,遙無(wú)音訊;項(xiàng)目后期,偃旗息鼓;我們?cè)撊绾问鬼?xiàng)目絕處逢生,柳暗花明?

問(wèn)題及后果--解決思路--達(dá)成成果

項(xiàng)目前期投入的人力物力打了水漂;

銷售人員無(wú)法推動(dòng)項(xiàng)目,士氣低落;

項(xiàng)目成功率大打折扣;

建立項(xiàng)目信息管控系統(tǒng)

建立銷售流程管控系統(tǒng)    

建立項(xiàng)目前期評(píng)估與篩選制度

通過(guò)建立項(xiàng)目前期評(píng)估與篩選制度,把那些不符合公司定位和戰(zhàn)略的項(xiàng)目提前過(guò)濾掉,防止這些項(xiàng)目浪費(fèi)人力物力;

通過(guò)項(xiàng)目信息管控系統(tǒng)和銷售流程管控系統(tǒng)隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)控,保證項(xiàng)目順利推進(jìn);

困惑之三--長(zhǎng)期駐外,信息屏蔽,管理難度太大市場(chǎng)預(yù)測(cè)缺乏依據(jù),我該如何加強(qiáng)管控?

問(wèn)題及后果--解決思路--達(dá)成成果

無(wú)法有效管理銷售隊(duì)伍;

對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程無(wú)法深入了解,只能聽(tīng)天由命;

天高皇帝遠(yuǎn),銷售人員又手握主動(dòng)權(quán),各種制度形同虛設(shè)

建立項(xiàng)目信息管控系統(tǒng)

建立銷售流程管控系統(tǒng)

建立銷售預(yù)測(cè)工具

通過(guò)信息系統(tǒng)、流程管控系統(tǒng)和銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng)的完善;

時(shí)刻掌握項(xiàng)目進(jìn)展和銷售人員的工作情況,并對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的銷售額做出準(zhǔn)確判斷;

三、授證達(dá)成目標(biāo)及成果展示:

二大模塊--主題--  具體內(nèi)容--目標(biāo)與成果

內(nèi)容體系--工業(yè)品銷售與管理體系

銷售是藝術(shù) or 科學(xué)-

銷售管理面臨的八大困惑

業(yè)務(wù)過(guò)程管控體系的體系

業(yè)務(wù)過(guò)程管控體系--天龍八部

天龍八部的“葵花寶典”

實(shí)施工具與細(xì)則

銷售精英的使用指南

講師手冊(cè)--講師實(shí)用手冊(cè)

講師的基本素質(zhì)

講師的風(fēng)格塑造

講師的演講技巧

講師的課程設(shè)計(jì)

魅力講師的風(fēng)范

具體PPT核心內(nèi)容的演講腳本;

演講的八大技巧

魅力講師的測(cè)評(píng)工具

四、授證培訓(xùn)實(shí)施的時(shí)間規(guī)劃:

培訓(xùn)體系與時(shí)間安排

序號(hào)--培訓(xùn)流程與內(nèi)容

銷售是藝術(shù) or 科學(xué)

銷售管理面臨的八大困惑

業(yè)務(wù)過(guò)程管控體系的體系

業(yè)務(wù)過(guò)程管控體系--天龍八部

天龍八部的“葵花寶典”

實(shí)施工具與細(xì)則

銷售精英的使用指南

講師的授課技巧

講師的綜合演練

合計(jì)2天1夜的授證課程體系

五、具體內(nèi)容的設(shè)計(jì)流程:

工業(yè)品銷售推進(jìn)流程---“天龍八部”

里程碑與任務(wù)管理

序號(hào)--項(xiàng)目階段--推進(jìn)或者促成里程碑的工作內(nèi)容--成功率

1、項(xiàng)目立項(xiàng)-收集信息,并完整填寫項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表10%

2、初步接觸-明確關(guān)鍵人;明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;明確采購(gòu)流程20%

3、方案設(shè)計(jì)-了解及引導(dǎo)主設(shè)對(duì)我方技術(shù)認(rèn)同25%

4、業(yè)績(jī)展示-了解及引導(dǎo)主設(shè)對(duì)我方技術(shù)認(rèn)同;建立良好客戶關(guān)系獲得承諾(主設(shè)或負(fù)責(zé)人)30%

5、方案確認(rèn)-了解評(píng)估小組內(nèi)部分工人員及影響力;找到關(guān)鍵人物,建立良好、傾向態(tài)度50%

6、項(xiàng)目評(píng)估-進(jìn)一步與負(fù)責(zé)人溝通,明確是我方地性價(jià)比最高;與內(nèi)線或關(guān)鍵人共同策劃,影響招標(biāo)小組成員的行動(dòng)方案,確定我方在招標(biāo)時(shí)獲得壓倒性項(xiàng)目75%

7、商務(wù)談判-對(duì)合同及附件,準(zhǔn)備修改;準(zhǔn)備相應(yīng)合同文件及相關(guān)材料90%

8、簽約成交-項(xiàng)目移交相關(guān)部門;項(xiàng)目回顧及總結(jié)100%

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