【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
讓企業(yè)從危機事件當(dāng)中吸取教訓(xùn)； 讓企業(yè)掌握各種危機的基本處理方法； 讓企業(yè)掌握各種落到實處的可操作的危機管理方案； 后危機時代，讓企業(yè)學(xué)會如何處理內(nèi)部危機； 在企業(yè)經(jīng)營的各個方面建立有超前意識的企業(yè)危機管理體系； 了解企業(yè)當(dāng)前風(fēng)險管理的環(huán)境和形勢； 掌握企業(yè)風(fēng)險管理的基本理念和核心問題； 熟悉企業(yè)風(fēng)險管理的目標(biāo)和流程； 運用企業(yè)風(fēng)險管理的方法、技術(shù)和工具； 理解企業(yè)風(fēng)險評估的步驟； 制定并實施企業(yè)風(fēng)險管理的策略和方案； 加強企業(yè)風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進(jìn)； 健全企業(yè)風(fēng)險管理的人員和組織體系； 完善企業(yè)風(fēng)險管理的信息系統(tǒng)； 培育企業(yè)風(fēng)險管理文化； 學(xué)會制作企業(yè)風(fēng)險管理報告； 建立企業(yè)全面風(fēng)險管理的體系

【課程大綱】 一．企業(yè)自身的分析 1．企業(yè)自身的危機來自哪里 2．企業(yè)容易遇到的危機類型 3．企業(yè)危機的癥狀及典型表現(xiàn)形式 4．企業(yè)生命周期各階段的危機 5．分析目前經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境對企業(yè)的影響 6．企業(yè)在危機中的機遇 二．企業(yè)危機管理的重要性 1．企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機管理 2．企業(yè)要認(rèn)識危機管理的價值 3．逝者如斯夫（系列案例） 4．危機的三重效應(yīng) 5．危機管理是企業(yè)良性經(jīng)營的核心元素 三．企業(yè)危機管理的理念 1．危機管理中需要提升的能力 2．企業(yè)內(nèi)部危機管理的技巧 3．企業(yè)外部危機管理的技巧 4．企業(yè)危機管理的整體框架（危機的時期） 5．企業(yè)危機管理的過程（危機管理的階段） 四．企業(yè)危機預(yù)警的實務(wù)操作（案例分析） 1．危機管理意識的培養(yǎng) 2．危機管理體制的建立 3．建立危機預(yù)警系統(tǒng) 4．加強企業(yè)內(nèi)部傳播流程管理 5．危機管理資源的保障 6．危機管理技能的培訓(xùn) 7．建立并維護(hù)良好的媒體合作平臺 8．制定危機管理方案 五．企業(yè)內(nèi)部危機管理（案例分析、互動研討） 1．正確對待危機是企業(yè)做到良性經(jīng)營的前提 2．練好“內(nèi)功”——笑到最后 3．“冬補” “冬練” “冬泳” 4．轉(zhuǎn)危為機是一種境界—一半是冬天、一半是春天 六．企業(yè)外部危機管理（案例分析、互動研討） 1．企業(yè)危機處理的實務(wù)操作 2．企業(yè)危機處理的特殊方法 3．掌握可操作的企業(yè)危機管理方案 4．企業(yè)危機恢復(fù)的實務(wù)操作 七．企業(yè)風(fēng)險管理的實務(wù)操作（相關(guān)案例分析、互動研討） （一）我國企業(yè)風(fēng)險管理的背景和形勢 1．企業(yè)風(fēng)險管理的歷史背景和相關(guān)文件 2．企業(yè)風(fēng)險管理的現(xiàn)實背景 3．企業(yè)風(fēng)險管理，大風(fēng)起于青萍之末 （二）企業(yè)風(fēng)險管理——構(gòu)筑安全的防火墻 1．風(fēng)險管理的戰(zhàn)略和規(guī)劃 2．風(fēng)險管理的目標(biāo)和流程 3．風(fēng)險管理的人員和組織體系 4．風(fēng)險管理信息系統(tǒng)和文化 5．風(fēng)險管理的預(yù)算和治理 6．風(fēng)險管理的資源和動力系統(tǒng) 7．風(fēng)險預(yù)警與風(fēng)險指標(biāo) 8．風(fēng)險管理的制度和檔案 （三）企業(yè)風(fēng)險管理的核心問題 1．企業(yè)風(fēng)險管理成熟的標(biāo)志 2．企業(yè)風(fēng)險管理要成為什么 3．企業(yè)風(fēng)險管理的最終落腳點 4．企業(yè)風(fēng)險管理的實質(zhì) 5．企業(yè)風(fēng)險管理始終關(guān)注的兩個問題 6．企業(yè)風(fēng)險管理的四大保障 7．企業(yè)風(fēng)險管理是綱——全面的風(fēng)險管理 （四）建立企業(yè)風(fēng)險管理體系 1．收集企業(yè)風(fēng)險管理的初始信息（不同的企業(yè)有相應(yīng)的初始信息） 2．企業(yè)風(fēng)險管理的總體規(guī)劃 3．企業(yè)風(fēng)險評估和度量 4．制定企業(yè)風(fēng)險管理的策略 5．實施企業(yè)風(fēng)險管理的方案 6．企業(yè)剩余風(fēng)險的管理 7．企業(yè)風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進(jìn) 8．建立健全企業(yè)風(fēng)險管理的組織體系 9．完善企業(yè)風(fēng)險管理的信息系統(tǒng) 10．培育企業(yè)風(fēng)險管理文化 （五）如何制作企業(yè)風(fēng)險管理報告 1．第一思路：按照相關(guān)文件的框架 2．第二思路： （1）對企業(yè)已經(jīng)存在的風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)早治療 （2）對企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險防患于未然 （3）企業(yè)風(fēng)險管理現(xiàn)狀及規(guī)劃全程梳理 （4）制定并實施企業(yè)風(fēng)險管理工作的計劃 3．第三思路：依據(jù)企業(yè)自身情況獨創(chuàng) 八．今天，該怎么做——建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系 （相關(guān)案例分析、互動研討） 1．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——政策形勢篇 2．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——組織篇 3．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——戰(zhàn)略篇 4．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——資本篇 5．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——管理篇 6．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——人力資源篇 7．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——財務(wù)篇 8．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——研發(fā)篇 9．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——運營篇 10．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——生產(chǎn)篇 11．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——產(chǎn)品篇 12．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——質(zhì)量篇 13．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——市場篇 14．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——文化篇 15．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——學(xué)習(xí)篇 16．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——品牌篇 17．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——信息篇 18．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——合規(guī)篇 19．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——公眾篇 20．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——客戶篇 21．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——媒體篇 22．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——政府篇 23．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——自然和社會因素篇 24．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——環(huán)境篇 25．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——安全與健康篇 26．建立企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理體系——國際化篇

天安人和（北京、上海）危機與風(fēng)險研究發(fā)展中心 首席顧問
亞洲風(fēng)險與危機管理協(xié)會“注冊風(fēng)險管理師”講師
國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家
“職業(yè)經(jīng)理（企業(yè)風(fēng)險管理）資質(zhì)評價與能力測評項目”教材主編
清華大學(xué)能源規(guī)劃與管理訓(xùn)練中心特聘專家
北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、復(fù)旦、上海交大MBA培訓(xùn)班講師
資深危機管理與風(fēng)險管理專家

 
工作經(jīng)歷：
曾在多家公司任職理事長、首席顧問、總監(jiān)，并入選首本《國際職業(yè)培訓(xùn)師大黃頁》，有著多年的管理實踐經(jīng)驗。
長期的實踐，鑄就了自身在“企業(yè)危機管理、企業(yè)危機管理與風(fēng)險管理、企業(yè)全面風(fēng)險管理、企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理、企業(yè)危機公關(guān)與媒體應(yīng)對、公共危機管理、企業(yè)內(nèi)部控制、突發(fā)事件的應(yīng)急管理、網(wǎng)絡(luò)時代的危機公關(guān)和輿情管理”等通用管理方面較強的培訓(xùn)底，并形成了實戰(zhàn)、互動、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)風(fēng)格。
能廣泛地聯(lián)系企業(yè)的實際情況，根據(jù)企業(yè)存在的問題，為企業(yè)提供有針對性的咨詢式培訓(xùn)，從而解決相應(yīng)的問題。培訓(xùn)的內(nèi)容富有理性，而培訓(xùn)的方式卻充滿激情！
常住地：北京、上海 

研究方向：危機管理與風(fēng)險管理

講師經(jīng)典課程：
《危機、轉(zhuǎn)機、商機》
《Hold住風(fēng)險、促進(jìn)有利》
《風(fēng)險管控與良性經(jīng)營》
《危機公關(guān)的紅與黑》
《突發(fā)事件的應(yīng)急管理》
《公共危機管理》
《應(yīng)對媒體的方法和策略》
《網(wǎng)絡(luò)時代的危機公關(guān)和輿情管理》

講師授課風(fēng)格：
在培訓(xùn)過程中，擅于引用經(jīng)典的思想、豐富的案例、真5B9E的數(shù)據(jù)、典型的事件；運用互動研討的方式，并穿插角色扮演活動，在案例分析、互動研討的同時，讓大家深刻感悟，形成共鳴，達(dá)成共識，同時創(chuàng)造性地提出相應(yīng)觀點，將培訓(xùn)的效果發(fā)揮到極致！
 

• 企業(yè)財務(wù)報表分析與風(fēng)險管理

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-佛山

  第一講：財務(wù)報表分析基礎(chǔ)及邏輯框架1、企業(yè)資產(chǎn)、營業(yè)額、利潤及現(xiàn)金之間的關(guān)系2、企業(yè)的銷售增長背后的風(fēng)險有哪些？3、提升企業(yè)盈利的關(guān)鍵途徑分析4、企業(yè)財務(wù)分析之定性分析內(nèi)容5、企業(yè)財務(wù)分析之定量分析內(nèi)容6、財務(wù)報表分析框架體系7、財務(wù)報表閱讀與分析的基本方法8、財..

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• 高風(fēng)險時代下的供應(yīng)鏈與采購風(fēng)險管理

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  前瞻高風(fēng)險時代下采購七大風(fēng)險分析防范采購風(fēng)險系統(tǒng)與模式—Sourcing/ SQE及Buyer職能分工泰科供應(yīng)商管理組織機構(gòu)和Sourcing/ SQE及Buyer職能華為物料專家團(tuán)（CommodityExpertGroups簡稱CEG）職能如何防范采購風(fēng)險跨部門..

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• 人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的用工合規(guī)風(fēng)險管理

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  一、招聘入職階段 1.候選人信息采集與個人信息保護(hù) 2.候選人背景調(diào)查與隱私管理 ..

  ￥   元/ 天

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• 2020房地產(chǎn)企業(yè)全程并購重組及三舊改造的稅務(wù)風(fēng)險管理專題班

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  2020房地產(chǎn)企業(yè)全程并購重組及三舊改造的稅務(wù)風(fēng)險管理專題班‖2020年1月10–12日‖—‖深 圳•鴻豐大酒店‖—‖主 講：鐘老師‖‖專題背景‖ 近期出臺了三大政策：一是增值稅法討論稿；二是廣東..

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• 企業(yè)關(guān)務(wù)風(fēng)險管理及AEO內(nèi)審機制建立

  開課時間：已開課

  開課地點： -

  課程背景：降低成本、增強企業(yè)競爭力、爭取收益最大化是生產(chǎn)企業(yè)永恒不變的主題，關(guān)務(wù)做為外貿(mào)企業(yè)貨物進(jìn)出口的重要一環(huán)，風(fēng)險管控的優(yōu)劣直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。當(dāng)前，海關(guān)加快改革步伐，各項改革措施不斷，全國海關(guān)通關(guān)一體化正進(jìn)行全面推廣，自報自繳成為趨勢，海關(guān)清關(guān)申報由原來的審核制向受理制轉(zhuǎn)變，減少..

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