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營(yíng)銷精細(xì)化管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)

課程編號(hào):12140   課程人氣:1704

課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:易生俊

課程安排:

       2014.6.21 深圳



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【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、理解掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理的主要內(nèi)容,知曉如何推行;
2、學(xué)會(huì)讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員真心接受的目標(biāo)管理方法及技能;
3、掌握時(shí)間管理工具,重點(diǎn)掌握改進(jìn)時(shí)間管理的策略和技巧,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)工作更有效;
4、掌握規(guī)范有效的客戶拜訪方法;
5、掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方法與模板,讓激勵(lì)機(jī)制更實(shí)用有效;
6、掌握終端客戶開(kāi)拓與維護(hù)的要點(diǎn),縮短新客戶開(kāi)拓周期,提升老客戶重復(fù)簽單率;
7、學(xué)會(huì)經(jīng)銷商選擇、管理與激勵(lì)方法,提升渠道運(yùn)營(yíng)效率;
8、掌握將會(huì)議變成集中解決問(wèn)題和交流專業(yè)技能的平臺(tái)的程序和方法;
9、理解掌握提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)凝聚力的高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理方法和技巧;
10、掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)月度營(yíng)銷計(jì)劃管理的流程、內(nèi)容和模板,提升團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃性和執(zhí)行力。

第一部分:營(yíng)銷精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
案例分享:綿羊與狼的較量
1、營(yíng)銷中普遍存在的問(wèn)題
2、全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的營(yíng)銷改變
3、營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系—營(yíng)銷精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
4、實(shí)施營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系的程序、方法
 
第二部分:目標(biāo)管理
1、“設(shè)定目標(biāo)”有什么好處?
2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解流程
3、目標(biāo)制定的基本原則
4、如何設(shè)定有效的目標(biāo)
互動(dòng)練習(xí):如何設(shè)定有效的目標(biāo)
5、目標(biāo)制定的工具-問(wèn)題樹(shù)
6、區(qū)分區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)優(yōu)先等級(jí)并選擇目標(biāo)的兩種方法
 
第三部分:時(shí)間管理
1、時(shí)間管理概述
1.1 管理時(shí)間的實(shí)質(zhì)
1.2 時(shí)間管理的發(fā)展歷程
1.3 80/20法則
2、時(shí)間管理方法
2.1 時(shí)間管理的四個(gè)步驟
2.2 葛魯夫的杠桿率
3、改進(jìn)時(shí)間管理策略
3.1 時(shí)間盤(pán)點(diǎn)
3.2 挑戰(zhàn)自我
3.3 創(chuàng)造有條不紊的工作環(huán)境
3.4 處理無(wú)關(guān)來(lái)訪的技巧
3.5 不要“盜取”別人的時(shí)間
 
第四部分:營(yíng)銷人員行為管理
1、什么是行為管理?
2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員角色職責(zé)
3、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)核心辦事流程
視頻:某知名上市企業(yè)銷售員拜訪客戶
4、業(yè)務(wù)人員拜訪客戶行為規(guī)范
5、拜訪客戶的“八步法”
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):如何有效拜訪客戶
6、業(yè)務(wù)人員的銷售工具系統(tǒng)
7、業(yè)務(wù)人員的商務(wù)禮儀
角色扮演:商務(wù)活動(dòng)禮儀
 
第五部分:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
1、績(jī)效管理的關(guān)鍵準(zhǔn)則
2、制訂營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效實(shí)施方案
2.1設(shè)計(jì)營(yíng)銷績(jī)效方案應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素
2.2營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效方案的主要內(nèi)容
工具箱:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效方案模板
2.3檢測(cè)績(jī)效方案的方法—試算
3、績(jī)效管理流程
3.1團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何與團(tuán)隊(duì)成員制訂績(jī)效計(jì)劃
3.2績(jī)效實(shí)施及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揮的作用
3.3團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何開(kāi)展有效的績(jī)效評(píng)估
3.4富有成效的績(jī)效反饋方法
視頻:S公司主管與員工的一次績(jī)效面談
視頻分析:這次績(jī)效面談成功嗎?
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):如何與銷售人員進(jìn)行績(jī)效面談
3.5面向未來(lái)的績(jī)效改進(jìn)
 
第六部分:終端管理與渠道管理
1、渠道為王與終端為王
2、終端和終端掌控
3、終端分類(空白終端、有效終端、活躍終端和完美終端)
4、終端升級(jí),提升重復(fù)簽單率
5、終端開(kāi)發(fā)
6、終端關(guān)鍵人及客情關(guān)系推進(jìn)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):獲取終端客戶需求和個(gè)人需求
7、終端存量管理
8、終端蹲點(diǎn)
9、做好終端掌控的3大要點(diǎn)
10、經(jīng)銷商管理
10.1經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)
10.2經(jīng)銷商等級(jí)管理
10.3設(shè)計(jì)經(jīng)銷商政策的原則
10.4經(jīng)銷商激勵(lì)機(jī)制
案例分享:某跨國(guó)集團(tuán)公司經(jīng)銷商管理案例
 
第七部分:營(yíng)銷區(qū)域定格管理
1、什么是定格和定格管理?
2、定格管理的價(jià)值
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)定格管理的4大“組合拳”
3.1合理劃分片區(qū)
3.2設(shè)計(jì)合理的工作路線
3.3制定合理的戶外工作頻次和工作時(shí)間
3.4安排合理的控制點(diǎn)和檢查頻次
4、如何靈活開(kāi)展區(qū)域定格管理活動(dòng)
 
第八部分:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議管理
1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議的3個(gè)主要功能
2、會(huì)議管理三步曲
3、如何提升會(huì)議效率和效果
3.1掌握先進(jìn)的會(huì)議決策流程
3.2量化工作匯報(bào)內(nèi)容
3.3建立良好的會(huì)議紀(jì)律
案例分享:某企業(yè)區(qū)域規(guī)定的會(huì)議紀(jì)律內(nèi)容
3.4建立會(huì)議決議事項(xiàng)執(zhí)行反饋機(jī)制
 
第九部分:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理
1、常見(jiàn)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題
2、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
2.1 團(tuán)隊(duì)的概念和應(yīng)具備的三個(gè)條件
2.2 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
2.3營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3、六招打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
3.1 選擇合適的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員
3.2 共同建立有效的流程和規(guī)章制度
3.3 確定清晰、合理的目標(biāo)和配套計(jì)劃
3.4 制訂有效的激勵(lì)機(jī)制
3.5 建立科學(xué)的決策程序
3.6 建立面向市場(chǎng)的企業(yè)文化
 
第十部分:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)月度營(yíng)銷計(jì)劃管理
1、計(jì)劃及其作用
2、月度營(yíng)銷計(jì)劃管理的內(nèi)涵及流程
3、編制月度營(yíng)銷計(jì)劃的流程
4、月度營(yíng)銷計(jì)劃的核心內(nèi)容
5、建立營(yíng)銷工作質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)
工具箱:某集團(tuán)公司月度營(yíng)銷計(jì)劃模板
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