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一文講透10個(gè)商業(yè)模型,絕對(duì)值得收藏!
在商業(yè)海洋中,有的企業(yè)乘風(fēng)破浪,一往無(wú)前;有的企業(yè)則隨波逐流,甚至沉沒(méi)海底。是什么決定了他們截然不同的命運(yùn)?答案隱藏在這些看似深?yuàn)W、實(shí)則威力無(wú)窮的商業(yè)模型中。
今天,我試著一文給你講透10個(gè)商業(yè)模型。
1、宏觀環(huán)境分析——PEST模型
試問(wèn),若不知風(fēng)向,何以揚(yáng)帆?正如孫子兵法所言:“知天知地,勝乃可全。”PEST模型,就是讓你站在時(shí)代的風(fēng)口上,乘風(fēng)破浪。
它就像一把鋒利的解剖刀,精準(zhǔn)地剖開(kāi)宏觀環(huán)境的四層外衣:政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Sociocultural)、技術(shù)(Technological)。
政治因素,包括政策變動(dòng)、法律法規(guī),如同懸在企業(yè)頭上那把達(dá)摩斯之劍;
經(jīng)濟(jì)環(huán)境,則是滋養(yǎng)企業(yè)的土壤,包括經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、匯率波動(dòng),它直接影響著企業(yè)的盈利空間;
社會(huì)的變遷,則悄然改變著消費(fèi)者的偏好和行為模式;
技術(shù)革新,則可能帶來(lái)行業(yè)的顛覆。
顯然,掌握PEST,就是掌握了時(shí)代的風(fēng)向標(biāo),讓企業(yè)能在風(fēng)云變幻中,準(zhǔn)確找到自己的航向。
總之,PEST模型通過(guò)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)這四個(gè)方面的因素進(jìn)行綜合分析,幫助企業(yè)了解外部環(huán)境的變化趨勢(shì),為制定和調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃提供決策依據(jù)。
記住,時(shí)代的脈搏不是用來(lái)追趕的,而是用來(lái)把握的!
2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析——波特五力模型
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。波特五力模型,就像一面透視鏡,讓我們看清行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五大力量:
供應(yīng)商的議價(jià)能力:若供應(yīng)商的產(chǎn)品高度差異化、擁有專(zhuān)利技術(shù)或市場(chǎng)集中度高,則其議價(jià)能力較強(qiáng)。
購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力:當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量少但購(gòu)買(mǎi)量大,或產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力較強(qiáng)。
潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力:若進(jìn)入壁壘低,且行業(yè)增長(zhǎng)迅速或利潤(rùn)率高,則新進(jìn)入者的威脅較大。
替代品的替代能力:若替代品性價(jià)比高、易于獲取,則對(duì)行業(yè)構(gòu)成較大威脅。
行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力:當(dāng)行業(yè)增長(zhǎng)緩慢、市場(chǎng)集中度低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重或退出壁壘高時(shí),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度較高。
這五股力量,構(gòu)成了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的框架,它們相互交織,相互影響,共同決定了行業(yè)的利潤(rùn)水平和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。
企業(yè)要想在這片紅海中生存,就必須學(xué)會(huì)在這五力之間找到平衡,甚至利用這些力量,為自己創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體的做法是,你可以從這五個(gè)方面采取有利于自己的應(yīng)對(duì)措施,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
記住,競(jìng)爭(zhēng)不是目的,而是手段——不是所有的戰(zhàn)斗都要參與,選擇正確的戰(zhàn)場(chǎng),才能成為最終的贏家。正如巴菲特所言:“如果你不能打敗他們,就加入他們;如果不能加入,就避開(kāi)他們。”
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析——SWOT模型
在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上,了解對(duì)手,就是了解自己。SWOT模型,就像一面雙刃劍,既揭示了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)和機(jī)會(huì)(Opportunities),也暴露了劣勢(shì)(Weaknesses)和威脅(Threats)。
優(yōu)勢(shì),是企業(yè)的護(hù)城河,是企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根基。
劣勢(shì),則是企業(yè)的軟肋,是急需彌補(bǔ)的短板。
機(jī)會(huì),是市場(chǎng)給予的饋贈(zèng),是企業(yè)成長(zhǎng)的加速器。
威脅,則是市場(chǎng)中的暗流,稍有不慎,就可能將企業(yè)卷入深淵。
SWOT模型,讓企業(yè)能夠全面審視自己,找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,制定針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略。在商戰(zhàn)中,了解自己的重要性不亞于了解敵人。別忘了,最強(qiáng)大的敵人往往不是別人,而是你自己的弱點(diǎn)。正如蘇格拉底所言:“認(rèn)識(shí)你自己。”
更重要的是,要根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分別形成SO、ST、WO、WT四種對(duì)應(yīng)策略,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)疑,SWOT模型,給我們提供了一套分析與解決問(wèn)題的路徑。
4、市場(chǎng)和產(chǎn)品分析——安索夫矩陣
安索夫矩陣,就像一張戰(zhàn)略地圖,指引企業(yè)如何在市場(chǎng)和產(chǎn)品之間找到最佳的結(jié)合點(diǎn)。
市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品延伸、多元化,這是安索夫矩陣給出的四種戰(zhàn)略選擇。每一種選擇,都意味著不同的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策略。
市場(chǎng)滲透,是在現(xiàn)有市場(chǎng)中增加市場(chǎng)份額;
市場(chǎng)開(kāi)發(fā),是開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域;
產(chǎn)品延伸,是利用現(xiàn)有品牌推出新產(chǎn)品;
多元化,則是進(jìn)入全新的市場(chǎng)和產(chǎn)品領(lǐng)域。
選擇何種戰(zhàn)略,取決于企業(yè)的資源和能力,更取決于市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。安索夫矩陣,讓企業(yè)能夠在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,找到最適合自己的戰(zhàn)場(chǎng)。
5、產(chǎn)品組合分析——波士頓矩陣
產(chǎn)品,是企業(yè)的生命線,是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁。波士頓矩陣,就像一臺(tái)精密的儀器,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品線進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)和評(píng)估。
明星產(chǎn)品、金牛產(chǎn)品、問(wèn)題產(chǎn)品、瘦狗產(chǎn)品,這是波士頓矩陣給出的四種產(chǎn)品類(lèi)型。
明星產(chǎn)品,高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額,是企業(yè)的未來(lái)之星,應(yīng)該加大投入,重點(diǎn)對(duì)待;
金牛產(chǎn)品,低增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額,是企業(yè)的現(xiàn)金牛,通常要采取收割戰(zhàn)略;
問(wèn)題產(chǎn)品,高增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額,要認(rèn)真分析,找到原因,需要投入大量資源去培養(yǎng);
瘦狗產(chǎn)品,低增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額,是企業(yè)的累贅,該放棄要放棄。
波士頓矩陣,讓企業(yè)能夠清晰地看到產(chǎn)品線的現(xiàn)狀和未來(lái),從而制定出合理的產(chǎn)品策略。
記住,不是所有的產(chǎn)品都能成為明星,但每一個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)該有它的價(jià)值和使命。
6、戰(zhàn)略地位分析——SPACE矩陣模型
戰(zhàn)略,是企業(yè)的靈魂,是指導(dǎo)企業(yè)行動(dòng)的綱領(lǐng)。SPACE矩陣模型,就像一張戰(zhàn)略坐標(biāo)圖,讓企業(yè)能夠清晰地看到自己的戰(zhàn)略位置。SPACE矩陣由四個(gè)要素組成,分別是:
財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS, Financial Strength):反映企業(yè)的財(cái)務(wù)健康狀況,包括投資收益、財(cái)務(wù)杠桿比率、償債能力、流動(dòng)資金等。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CA, Competitive Advantage):涉及企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,如市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、用戶忠誠(chéng)度、專(zhuān)有技術(shù)知識(shí)等。
環(huán)境穩(wěn)定性(ES, Environmental Stability):包括技術(shù)變化、通貨膨脹、需求變化性、競(jìng)爭(zhēng)壓力等外部因素,評(píng)估企業(yè)外部環(huán)境的穩(wěn)定性。
產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS, Industry Strength):涉及產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力、盈利能力、資源利用等,評(píng)估企業(yè)所在行業(yè)的吸引力。
進(jìn)攻性、保守性、防御性、競(jìng)爭(zhēng)性,這是SPACE矩陣給出的四種戰(zhàn)略地位。
進(jìn)攻性戰(zhàn)略,意味著企業(yè)要積極進(jìn)攻市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額;
保守性戰(zhàn)略,則強(qiáng)調(diào)企業(yè)要穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),保持盈利;
防御性戰(zhàn)略,是在面臨威脅時(shí),采取防守姿態(tài),保護(hù)企業(yè)利益;
競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略,則是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,尋找突破口,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
SPACE矩陣,讓企業(yè)能夠在復(fù)雜的戰(zhàn)略環(huán)境中,找到自己的定位,制定出符合自身實(shí)際的戰(zhàn)略。
7、備選戰(zhàn)略分析——大戰(zhàn)略矩陣
戰(zhàn)略不是一成不變的,而是需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。大戰(zhàn)略矩陣,就像一本戰(zhàn)略百科全書(shū),為企業(yè)提供了多種備選戰(zhàn)略。該模型由小湯普森(A. A. Thompson, Jr.)與斯特里克蘭(A. J. Strickland)根據(jù)波士頓矩陣修改而成。
橫軸代表企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的強(qiáng)弱。競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng)指企業(yè)在市場(chǎng)中的份額大、品牌影響力強(qiáng)、產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先等;反之則為競(jìng)爭(zhēng)地位弱。
縱軸代表市場(chǎng)增長(zhǎng)程度。市場(chǎng)增長(zhǎng)快表示行業(yè)正在快速發(fā)展,市場(chǎng)需求增長(zhǎng)迅速;市場(chǎng)增長(zhǎng)慢則表示行業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定或衰退。
市場(chǎng)增長(zhǎng)、市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品多樣化、市場(chǎng)收縮、產(chǎn)品剝離、全面收縮、清算,這是大戰(zhàn)略矩陣給出的八種備選戰(zhàn)略。
每一種戰(zhàn)略,都有其適用的條件和可能的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況和市場(chǎng)環(huán)境,選擇最合適的戰(zhàn)略。
大戰(zhàn)略矩陣,讓企業(yè)能夠在戰(zhàn)略選擇上,擁有更多的靈活性和主動(dòng)性。記住,戰(zhàn)略不是賭博,而是基于深思熟慮的決策。
8、價(jià)值分析——波特價(jià)值鏈模型
價(jià)值,是企業(yè)的核心,是消費(fèi)者愿意為企業(yè)付費(fèi)的原因。波特價(jià)值鏈模型,就像一臺(tái)價(jià)值挖掘機(jī),讓企業(yè)能夠找到自己的價(jià)值源泉。
研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù),這是波特價(jià)值鏈模型給出的五個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)。
其中,研發(fā),是企業(yè)的創(chuàng)新源泉;采購(gòu),是企業(yè)的成本控制點(diǎn);生產(chǎn),是企業(yè)的效率保障;銷(xiāo)售,是企業(yè)的盈利來(lái)源;服務(wù),則是企業(yè)的品牌支撐。
那么,波特價(jià)值鏈模型就是要你找到那些能夠創(chuàng)造最大價(jià)值的環(huán)節(jié),然后狠狠地加強(qiáng)它們!
比如,對(duì)于企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析的目的在于分析公司運(yùn)行的哪個(gè)環(huán)節(jié)可以提高客戶價(jià)值或降低生產(chǎn)成本。
對(duì)于任意一個(gè)價(jià)值增加行為,關(guān)鍵問(wèn)題在于:
是否可以在降低成本的同時(shí)維持價(jià)值(收入)不變;是否可以在提高價(jià)值的同時(shí)保持成本不變;是否可以在降低工序投入的同時(shí)保持成本收入不變;更為重要的是,企業(yè)能否可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)上述三條。
當(dāng)然,這些價(jià)值不是喊出來(lái)的,而是做出來(lái)的。
9、組織分析——麥肯錫7S模型
結(jié)構(gòu)(structure)、制度(system)、風(fēng)格(style)、員工(staff)、技能(skill)、戰(zhàn)略(strategy)、共同的價(jià)值觀(shared values),這是麥肯錫7S模型給出的七個(gè)組織要素。
戰(zhàn)略,是企業(yè)的方向;結(jié)構(gòu),是企業(yè)的框架;制度,是企業(yè)的規(guī)則;這是企業(yè)成功的硬件。
人員,是企業(yè)的血液;技能,是企業(yè)的能力;風(fēng)格,是企業(yè)的文化;價(jià)值觀,則是企業(yè)的靈魂;這是企業(yè)成功的軟件。
想象一下,如果你的企業(yè)就像一艘巨輪,那么這七個(gè)S就是驅(qū)動(dòng)它前進(jìn)的七把槳。只有這七把槳同時(shí)發(fā)力,巨輪才能破浪前行。
麥肯錫7S模型就是要你找到這七把槳的最佳配合方式,讓你的企業(yè)更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)!
麥肯錫7S模型,就像一把組織診斷刀,讓企業(yè)能夠看到自己的組織現(xiàn)狀和問(wèn)題。
記住,組織不是僵化的機(jī)器,而是充滿活力的生命體。
10、業(yè)務(wù)領(lǐng)先分析——BLM模型
領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值觀、市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、氛圍與文化,這是BLM模型給出的九個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)先要素。
領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值觀:領(lǐng)導(dǎo)力是BLM模型的根本,強(qiáng)調(diào)自上而下的領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀的引導(dǎo)。高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和推動(dòng)對(duì)于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行至關(guān)重要。
戰(zhàn)略意圖:明確企業(yè)的使命、愿景和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為戰(zhàn)略規(guī)劃提供方向。
市場(chǎng)洞察:深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等外部因素,為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
創(chuàng)新焦點(diǎn):識(shí)別創(chuàng)新機(jī)會(huì),明確創(chuàng)新方向和重點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì):基于市場(chǎng)洞察和創(chuàng)新焦點(diǎn),設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)體系,確保戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵任務(wù):明確支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵任務(wù),包括業(yè)務(wù)增長(zhǎng)舉措和能力建設(shè)舉措。
正式組織:構(gòu)建適應(yīng)戰(zhàn)略執(zhí)行的組織架構(gòu)、管理體系和流程,確保資源的有效配置和權(quán)力的合理分配。
人才:識(shí)別關(guān)鍵崗位的人才需求,評(píng)估人才與能力的差距,制定人才獲取、培養(yǎng)和保留計(jì)劃。
氛圍與文化:塑造有利于戰(zhàn)略執(zhí)行的組織文化和氛圍,強(qiáng)化關(guān)鍵任務(wù)的執(zhí)行效果。
在咨詢行業(yè),BLM模型,可以和著名的波士頓矩陣、SWOT分析以及邁克波特的五力模型相提并論。BLM模型就是要你找到實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的最佳路徑,讓你的企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷!
寫(xiě)在最后:
讀完這十個(gè)商業(yè)分析模型,你是否感受到了商業(yè)世界的復(fù)雜與精彩?每一個(gè)模型,都是一把智慧的鑰匙,能夠打開(kāi)商業(yè)世界的一扇大門(mén)。它們不僅教會(huì)我們?nèi)绾畏治鍪袌?chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、戰(zhàn)略、組織等各個(gè)方面,更教會(huì)我們?nèi)绾卧谏虡I(yè)海洋中航行。
只有那些掌握商業(yè)分析模型、懂得運(yùn)用智慧的企業(yè),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為時(shí)代的佼佼者。