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崗位任職資格編寫要點(diǎn)
時(shí)間:2022-06-17
崗位任職資格也稱崗位規(guī)范。是指崗位任職者擔(dān)任該職務(wù)時(shí)應(yīng)具備的教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、身體素質(zhì)及其它特性要求。它為企業(yè)招聘、選拔錄用適崗人員,提供決策依據(jù),也為培訓(xùn)與開發(fā)提供依據(jù)。因此編寫時(shí)要明確以下幾點(diǎn)要求:
一、基本要求的編寫:崗位的基本要求的內(nèi)容包括:年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)等方面,一般無(wú)特定要求的可缺省該項(xiàng)(如對(duì)性別無(wú)要求可不描述),對(duì)于基本要求的編寫應(yīng)注意:
1. 學(xué)歷與專業(yè)的編寫要求
(1)該崗位描述的學(xué)歷是最低學(xué)歷要求,也就是說(shuō)低于此要求后將無(wú)法勝任該崗位的工作。所以此描述時(shí)不是現(xiàn)在崗位任職者的學(xué)歷。此點(diǎn)很多企業(yè)都是依崗位調(diào)查來(lái)的現(xiàn)任職者的學(xué)歷為標(biāo)準(zhǔn),這是不正確的。
(2)該崗位的專業(yè)要求不僅體現(xiàn)滿足崗位需求的最低要求,還應(yīng)規(guī)范為與崗位的知識(shí)相一致或者相關(guān)連的專業(yè)要求。當(dāng)然有些高級(jí)管理崗位還需要跨專業(yè)跨領(lǐng)域的專業(yè)要求的,可采用列舉法排列(如某企業(yè)行政總裁職位專業(yè)要求除了工商管理碩士專業(yè)外還要求有法律碩士雙碩士專業(yè))。
(3)行業(yè)資格證書描述:一般應(yīng)采用國(guó)家或行業(yè)頒發(fā)的資格證書,其名稱也應(yīng)與國(guó)家或世界公認(rèn)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱為準(zhǔn)。
一、基本要求的編寫:崗位的基本要求的內(nèi)容包括:年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)等方面,一般無(wú)特定要求的可缺省該項(xiàng)(如對(duì)性別無(wú)要求可不描述),對(duì)于基本要求的編寫應(yīng)注意:
1. 學(xué)歷與專業(yè)的編寫要求
(1)該崗位描述的學(xué)歷是最低學(xué)歷要求,也就是說(shuō)低于此要求后將無(wú)法勝任該崗位的工作。所以此描述時(shí)不是現(xiàn)在崗位任職者的學(xué)歷。此點(diǎn)很多企業(yè)都是依崗位調(diào)查來(lái)的現(xiàn)任職者的學(xué)歷為標(biāo)準(zhǔn),這是不正確的。
(2)該崗位的專業(yè)要求不僅體現(xiàn)滿足崗位需求的最低要求,還應(yīng)規(guī)范為與崗位的知識(shí)相一致或者相關(guān)連的專業(yè)要求。當(dāng)然有些高級(jí)管理崗位還需要跨專業(yè)跨領(lǐng)域的專業(yè)要求的,可采用列舉法排列(如某企業(yè)行政總裁職位專業(yè)要求除了工商管理碩士專業(yè)外還要求有法律碩士雙碩士專業(yè))。
(3)行業(yè)資格證書描述:一般應(yīng)采用國(guó)家或行業(yè)頒發(fā)的資格證書,其名稱也應(yīng)與國(guó)家或世界公認(rèn)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱為準(zhǔn)。
小貼士:
對(duì)于專業(yè)與學(xué)要求的認(rèn)識(shí)誤區(qū):一是認(rèn)為學(xué)歷高,勝任力就強(qiáng),其實(shí)未必。二是崗位有某項(xiàng)工作需要,就按高標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)學(xué)歷進(jìn)行要求,完全不理會(huì)與崗位的整體實(shí)際相匹配。一個(gè)外資企業(yè)的清潔工有沒(méi)有必要本科畢業(yè),英語(yǔ)四級(jí)的水平?答案是不需要的。但筆者就見過(guò)某外企的清潔工入職條件中有需英語(yǔ)四級(jí)水平的要求,他們的理由是清潔工要負(fù)責(zé)打掃外國(guó)雇員的辦公室與宿舍,沒(méi)有外語(yǔ)不能溝通和交流。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)的編寫要求
(1)工作經(jīng)驗(yàn)的編寫這里指的是從事與該崗位相近的工作經(jīng)歷,而非該人員的整個(gè)工作經(jīng)歷。
(2)工作經(jīng)驗(yàn)的要求一定要以該崗位任職者在規(guī)定的試用期內(nèi)能勝任該崗位工作為標(biāo)準(zhǔn),既不能規(guī)定的太長(zhǎng),也不能太短。
3. 知識(shí)技能的編寫要求
(1)一定是為完成該崗位工作任務(wù)所必須具備的知識(shí)或技能,如財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。
(2)知識(shí)技能的范圍要求:即要列出需要什么樣的知識(shí)和能力。
(3)知識(shí)、技能的水平要求:即要描述清楚所需的知識(shí)技能應(yīng)達(dá)到什么樣的等級(jí)、水平。如業(yè)務(wù)員必須具備四級(jí)以上的英文能力。人事專員 的文字輸入速度(打字能力)要求每分鐘輸入60字以上等。
(4)其他知識(shí)要求:該崗位跨部門的運(yùn)作知識(shí),如技術(shù)崗位領(lǐng)導(dǎo)除了技術(shù)知識(shí)外,還包括所要求的專業(yè)知識(shí)或相近的專業(yè)知識(shí);也包括對(duì)該知識(shí)要求的最低的要求(即經(jīng)過(guò)粗略了解的知識(shí)。
4. 所需能力的編寫要求:崗位所需的能力很多,包括分析能力、溝通能力、決策能力、統(tǒng)籌能力、執(zhí)行能力等等,在編寫能力時(shí)不是將這些能力一一列舉,越全越好。因此編寫能力要求應(yīng)注意:
(1)正確履行該崗位職責(zé)必須具備的能力就列舉,否則就不必列舉。
(2)一般列舉的是對(duì)該崗位而言是最重要的能力。如對(duì)于管理隊(duì)員計(jì)劃統(tǒng)籌能力非常重要,應(yīng)是其必備能力;但對(duì)于前臺(tái)文員來(lái)講,語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力又成為了最為重要的能力之一。
(3)如果對(duì)該崗位而言只是一般意義的普通的能力,則應(yīng)不做要求。對(duì)能力的要求描述不宜太多,一般不超過(guò)三項(xiàng)為宜。
(4)需要說(shuō)明的是能力與技能是有區(qū)別的,不能混為一談,應(yīng)細(xì)分別。技能具有通過(guò)學(xué)習(xí),可熟練掌握的特點(diǎn),如打字;而能力是指要預(yù)期的能在不同場(chǎng)合與環(huán)境下綜合運(yùn)用的潛質(zhì),如創(chuàng)新能力。
(1)工作經(jīng)驗(yàn)的編寫這里指的是從事與該崗位相近的工作經(jīng)歷,而非該人員的整個(gè)工作經(jīng)歷。
(2)工作經(jīng)驗(yàn)的要求一定要以該崗位任職者在規(guī)定的試用期內(nèi)能勝任該崗位工作為標(biāo)準(zhǔn),既不能規(guī)定的太長(zhǎng),也不能太短。
3. 知識(shí)技能的編寫要求
(1)一定是為完成該崗位工作任務(wù)所必須具備的知識(shí)或技能,如財(cái)會(huì)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。
(2)知識(shí)技能的范圍要求:即要列出需要什么樣的知識(shí)和能力。
(3)知識(shí)、技能的水平要求:即要描述清楚所需的知識(shí)技能應(yīng)達(dá)到什么樣的等級(jí)、水平。如業(yè)務(wù)員必須具備四級(jí)以上的英文能力。人事專員 的文字輸入速度(打字能力)要求每分鐘輸入60字以上等。
(4)其他知識(shí)要求:該崗位跨部門的運(yùn)作知識(shí),如技術(shù)崗位領(lǐng)導(dǎo)除了技術(shù)知識(shí)外,還包括所要求的專業(yè)知識(shí)或相近的專業(yè)知識(shí);也包括對(duì)該知識(shí)要求的最低的要求(即經(jīng)過(guò)粗略了解的知識(shí)。
4. 所需能力的編寫要求:崗位所需的能力很多,包括分析能力、溝通能力、決策能力、統(tǒng)籌能力、執(zhí)行能力等等,在編寫能力時(shí)不是將這些能力一一列舉,越全越好。因此編寫能力要求應(yīng)注意:
(1)正確履行該崗位職責(zé)必須具備的能力就列舉,否則就不必列舉。
(2)一般列舉的是對(duì)該崗位而言是最重要的能力。如對(duì)于管理隊(duì)員計(jì)劃統(tǒng)籌能力非常重要,應(yīng)是其必備能力;但對(duì)于前臺(tái)文員來(lái)講,語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力又成為了最為重要的能力之一。
(3)如果對(duì)該崗位而言只是一般意義的普通的能力,則應(yīng)不做要求。對(duì)能力的要求描述不宜太多,一般不超過(guò)三項(xiàng)為宜。
(4)需要說(shuō)明的是能力與技能是有區(qū)別的,不能混為一談,應(yīng)細(xì)分別。技能具有通過(guò)學(xué)習(xí),可熟練掌握的特點(diǎn),如打字;而能力是指要預(yù)期的能在不同場(chǎng)合與環(huán)境下綜合運(yùn)用的潛質(zhì),如創(chuàng)新能力。
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