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通過對各種崗位分析方法的優(yōu)缺點、適用范圍、計劃收集的信息的內(nèi)容的分析，結(jié)合本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)因素管理方式，工作特點、業(yè)務流程、方法應用的時間成本和費用成本、崗位分析人員的專業(yè)素質(zhì)等各種因素，方劍雄召開了一個由總經(jīng)理、HR部、各部門經(jīng)理、外聘顧問師參加的討論會，經(jīng)過充分的討論，達成了一致的意見，對公司的崗位分析采用以問卷調(diào)查法為主，訪談法為輔，結(jié)合觀察法，關(guān)鍵事件法為補充的崗位分析方法，并對實施步驟做了計劃與安排。
見附表4-2-3：崗位分析方法實施的步驟與計劃
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步驟 |
內(nèi)容 |
時間安排 |
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1 |
取得崗位的基本信息：包括公司已有的相關(guān)文件和資料（組織結(jié)構(gòu)、部門職能表等），初步了解崗位職責，工作流程和部門職責 |
周 |
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2 |
列出各個崗位主要任務、崗位職責、特點、崗位任職條件等內(nèi)容。 |
周 |
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3 |
對問卷調(diào)查表的填寫要求及注意事項進行培訓 |
天 |
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4 |
發(fā)放問卷調(diào)查表，輔導填寫與回收整理 |
天 |
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5 |
對問卷調(diào)查表無法反映的崗位問題進行訪談。 |
天 |
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6 |
對任務繁瑣的崗位進行調(diào)查與訪談，同關(guān)鍵事件人員座談，深入了解更多崗位信息。 |
天 |
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7 |
以上步驟收集的信息整理確認后，再擬定需進一步明確或補充的問題。 |
天 |
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8 |
深入工作現(xiàn)場進行細致觀察，對前期調(diào)查獲得的信息進行澄清和補充。 |
天 |
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9 |
對從文件查閱、問卷調(diào)查、訪談、現(xiàn)場觀察得到的信息進行分類整理，得到每個崗位所需的各種信息。 |
天 |
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10 |
對整理好的信息進行崗位描述，形成職務說明書初稿。 |
天 |
小貼士:
崗位分析信息的收集也要考慮到企業(yè)的性質(zhì)，規(guī)模技術(shù)等因素。企業(yè)規(guī)模小，處于發(fā)展的初期，建議以同類型、同行業(yè)、同地域其它企業(yè)的樣本為主，這樣既能節(jié)省成本和時間，又不會使收集的信息偏離目標太遠。當時對信息的甄別還是需要專業(yè)的人員較好。
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