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這個話題主要分成三個部分來探討:
(1)培訓(xùn)的目的是什么?
這決定了培訓(xùn)效果的評估到底如何進行,一些只需要進行反應(yīng)層或?qū)W習(xí)層的評估,就沒有必要進行行為層及效果層的評估。比如:公司管理制度的培訓(xùn)就只需要做到學(xué)習(xí)層的評估即可,只要員工清楚明白公司管理制度的存在以及有哪些管理規(guī)定,明白如果違反將要受到如此處罰。也就是說,只要達到培訓(xùn)目的了,該培訓(xùn)內(nèi)容就可以暫時告一段落,沒必要對原參訓(xùn)員工進行此內(nèi)容周而復(fù)始的再培訓(xùn),浪費員工的時間就等于消耗公司的利潤。
(2)培訓(xùn)一定要寧缺勿濫。
培訓(xùn)不好進行,一是培訓(xùn)課題不容易選對,二是培訓(xùn)時間不方便選擇,三是培訓(xùn)效果不容易評估,四是培訓(xùn)參與各方容易走形式。所以,培訓(xùn)工作既是費時費力費錢的事,更是不討各參訓(xùn)方好評的事,對于培訓(xùn),HR部門一定要堅持“選對題、找對人、評對路、用好錢”的思想,對于哪些可訓(xùn)可不訓(xùn)的內(nèi)容要堅決不培訓(xùn),只培訓(xùn)可以切實提高員工積極性、操作技能等內(nèi)容,這樣才能提高公司生產(chǎn)力。
(3)領(lǐng)導(dǎo)參與。
這是培訓(xùn)工作取得效果很重要的方面,領(lǐng)導(dǎo)參與進來,不管是直接參與到培訓(xùn)現(xiàn)場,或者是通過培訓(xùn)后認真檢查培訓(xùn)效果等方式,參訓(xùn)員工、培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)講師等才會更加重視,培訓(xùn)效果的取得才更有保障,如果領(lǐng)導(dǎo)只是一時興起或不能堅持始終,那培訓(xùn)工作只能半途而廢,這也是許多公司培訓(xùn)效果不好很重要的原因。
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