在近期公司召開的管理班子總結(jié)會上，各中心副總對相關(guān)部門工作進行了認真分析和總結(jié)。其中，大多數(shù)管理者不約而同都提到一個共同的話題：目前公司各層級管理者的執(zhí)行力差。大家認為公司內(nèi)部存在有制度不按制度執(zhí)行，有方案不按方案操作，有計劃不按計劃落實，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)推諉扯皮、職責不清、管理混亂的情況。究其原因主要是執(zhí)行力差、管理責任意識淡薄而造成的。但執(zhí)行力差，究竟是誰的責任？如何才能擺脫“執(zhí)行力差”的怪圈，相信大多數(shù)中小企業(yè)都會遇到或曾經(jīng)遇到過這樣的困惑。

    其實，導致企業(yè)執(zhí)行力差的根源在于企業(yè)的決策層，在于企業(yè)沒有形成完善的經(jīng)營管理系統(tǒng)，從管理的角度去剖析，導致企業(yè)出現(xiàn)“執(zhí)行力差”的原因主要有以下幾個方面：

    一、缺乏形成凝聚力的執(zhí)行文化。在企業(yè)中管理習慣在規(guī)范和約束著員工的工作行為，而管理習慣的形成需要一個持續(xù)改善的過程，靠員工自覺性是不夠的，需要管理者把提升執(zhí)行力作為一種日常化、常態(tài)化工作常抓不懈。

    二、管理規(guī)章制度不嚴謹，不合理、朝令夕改。尤其在中小企業(yè)發(fā)展過程中會存在這種現(xiàn)象，中小企業(yè)的管理往往是補丁式管理， “頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，大多數(shù)規(guī)章制度單純?yōu)榻鉀Q某一問題而制訂，管理制度缺乏系統(tǒng)性和嚴肅性，時間一長隨著問題的解決制度就會自動失效，但制度依然存在，下屬在執(zhí)行過程中就會陷入盲區(qū)：執(zhí)行吧已經(jīng)不合理了，不執(zhí)行吧制度還存在。

    三、管理制度執(zhí)行過程過于繁鎖。高效執(zhí)行是效率和效益的最優(yōu)結(jié)合，但在實際工作中制度制訂者沒有考慮執(zhí)行的流程，造成高的執(zhí)行成本，低的執(zhí)行效率，在實踐中往往無疾而終。

    四、缺乏將工作分解和培訓的方法。在執(zhí)行中講究有章必依，有章可依。就需要把工作進行分解，每一項工作需要明確工作完成標準、完成時間、具體責任人、考核辦法及考核提報部門，同時要給員工進行制度培訓，形成可量化、可考核、可操作的執(zhí)行標準，保證在執(zhí)行過程中不偏離目標，不轉(zhuǎn)嫁責任。但現(xiàn)實中往往存在領(lǐng)導只給目標和方向，沒有過程和方法，“摸著石頭過河”使我們的執(zhí)行力大打折扣。

    五、缺乏執(zhí)行過程中的檢查系統(tǒng)。現(xiàn)實中很多領(lǐng)導喜歡對員工說：“不要給我講過程，我要的是結(jié)果”，就像一位將軍對其營長說：“不要給我說死了多少人，我要的是山頭給我拿下來沒有”。執(zhí)行要的是“結(jié)果”，講究的是“過程”。沒有檢核和監(jiān)督的工作是無法按要求標準和時間完成的，工作靠自覺性是不行的。因此，在執(zhí)行過程中需要有專人或?qū)ｉT的部門負責監(jiān)督稽查工作，保證制度執(zhí)行的嚴肅性，讓員工養(yǎng)成良好的執(zhí)行習慣。

    在工作中，如果安排某一項工作下屬不做，則是態(tài)度問題；如果下屬做不了或不會做，則是能力問題，而往往后者是造成執(zhí)行力差的主要原因。因此，做為企業(yè)決策者應(yīng)該為公司執(zhí)行力差負責，要敢于面對問題，找到解決問題的辦法?？偟膩碚f，擺脫“執(zhí)行力差”需要從以下幾個方面入手：

    一、 完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理體系，制訂系統(tǒng)化的管理規(guī)章制度。

    企業(yè)管理者應(yīng)該基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度對企業(yè)發(fā)展架構(gòu)做出清晰的規(guī)劃，對各項工作流程進行梳理，進而制訂出系統(tǒng)的管理規(guī)章制度，這樣員工在執(zhí)行過程中真正能做到有章可循，有法可依。

    二、 目標計劃明確，責任到人。

    企業(yè)的高層領(lǐng)導不能只把目標制訂出來，分解到部門就完事了，中層管理者更不能把目標領(lǐng)回來之后，不再往下分解。企業(yè)經(jīng)營目標如果只停留在公司和部門層面上，沒有分解到員工層面，沒有責任到人，那么目標將是一紙空文，沒有可執(zhí)行性。因此，高層領(lǐng)導必須監(jiān)督中層管理者把公司目標分解到部門目標，部門目標細化分解到每個人，每個產(chǎn)品、每個區(qū)域，指導制訂具體的執(zhí)行計劃。

    三、對員工的培訓指導到位。

    很多企業(yè)招聘新員工，培訓幾天就安排具體崗位和工作了，結(jié)果員工到崗后很茫然，不知該如何有序地開展工作。企業(yè)高估了員工的能力，員工只會做你安排和檢查的事，不會做你期望的事。因此管理者要加強對員工的培訓指導工作，首先教會員工怎么去做，如何去做，然后做好督導，把控執(zhí)行方向和進度。管理者應(yīng)該首先是個教練員，要學會培養(yǎng)和培訓下屬，讓下屬能夠稱職的工作。

    四、建立檢核獎懲體系，責權(quán)獎罰到位。

    管理者建立檢核獎懲體系，要明確執(zhí)行流程和每人的責權(quán)力，將員工的業(yè)績與薪酬掛鉤，促動員工各極性和達成目標的動力。要每月定期進行工作匯報、分析、總結(jié)，每月按業(yè)績和能力兩大因素進行業(yè)績排名，優(yōu)者獎、劣者罰，通過建立獎懲體系，達到員工和企業(yè)共贏。

    五、形成良好的執(zhí)行文化。

    小企業(yè)管理靠人治，中企業(yè)管理靠制度，大企業(yè)管理靠文化。打造強有力的執(zhí)行力的前提需要公司上下形成良好的執(zhí)行文化，讓員工都能養(yǎng)成良好的執(zhí)行習慣，從而從根本上解決執(zhí)行力差的問題。

    總之，作為企業(yè)管理者應(yīng)該做到分析總結(jié)執(zhí)行力差的原因，完善各項制度的系統(tǒng)性和可操作性，做好員工的制度培訓工作，從管理層做起，帶頭執(zhí)行公司各項制度，為全員提升執(zhí)行力打造一個良好的氛圍，擺脫“執(zhí)行力差”的怪圈。