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在如今這個(gè)快速變化的職場(chǎng)大環(huán)境中,咱們每天都能接觸到形形色色的領(lǐng)導(dǎo)。有些領(lǐng)導(dǎo),往那兒一站,不聲不響,卻自帶一種讓人信服的氣場(chǎng),大家打心眼里愿意跟著他干;而有些領(lǐng)導(dǎo),整天扯著嗓子喊,卻難以服眾。那些讓人真心服氣的領(lǐng)導(dǎo),他們的威嚴(yán)可不是靠職位壓人,而是內(nèi)在氣場(chǎng)的自然流露。這種獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力背后,其實(shí)藏著五大心法,每一條都在打破傳統(tǒng)管理的條條框框。
01 大事上“親自盯”
咱先說(shuō)說(shuō)普通管理者常犯的錯(cuò)誤。好多普通管理者,整天就忙著抓那些雞毛蒜皮的小事。辦公室里誰(shuí)遲到了幾分鐘,誰(shuí)打印文件多用了幾張紙,他們都要管一管。他們美其名曰“親力親為”,可實(shí)際上呢,就是用這些瞎忙活來(lái)掩蓋自己不會(huì)抓重點(diǎn)的問(wèn)題。
真正的高手可不一樣,他們心里門(mén)兒清,領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是把準(zhǔn)大方向。這就好比打仗,得集中火力攻擊敵人的要害,做企業(yè)也得聚焦核心。普通領(lǐng)導(dǎo)還在那兒忙著優(yōu)化流程,這兒改改,那兒動(dòng)動(dòng),忙得暈頭轉(zhuǎn)向??陕斆黝I(lǐng)導(dǎo)呢,他們?cè)谧?ldquo;減法”,把那些九成不重要的雜事都砍掉,把全部的力氣都花在決定成敗的關(guān)鍵點(diǎn)上。就像老話說(shuō)的“好鋼用在刀刃上”,領(lǐng)導(dǎo)者的精力那可是最珍貴的資源,可不能隨便浪費(fèi)。
從管理學(xué)的角度來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間和精力確實(shí)是有限的資源。普通管理者把大量的注意力放在了瑣碎的事務(wù)上,看似一天到晚忙個(gè)不停,實(shí)則是在浪費(fèi)這種稀缺資源。而真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他們懂得把注意力集中在關(guān)鍵的戰(zhàn)略問(wèn)題上。就像海德格爾的“向死而生”哲學(xué)強(qiáng)調(diào)的,人應(yīng)該直面死亡的可能性,從而更加珍惜當(dāng)下,做出有意義的選擇。在管理領(lǐng)域,這就意味著領(lǐng)導(dǎo)者要有一種緊迫感,要清楚地認(rèn)識(shí)到組織面臨的危機(jī)和挑戰(zhàn),從而把精力集中在對(duì)組織生存和發(fā)展至關(guān)重要的大事上。比如說(shuō),公司面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈變化,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)集中精力研究市場(chǎng)趨勢(shì),制定新的戰(zhàn)略方向,而不是在一些小事上糾纏不清。
02 矛盾時(shí)“講原則”
團(tuán)隊(duì)最怕遇到那種和稀泥的領(lǐng)導(dǎo)。有些領(lǐng)導(dǎo)為了保表面的和諧,就當(dāng)起了老好人。團(tuán)隊(duì)里有人犯了錯(cuò),他也不批評(píng),睜一只眼閉一只眼就過(guò)去了。還有些領(lǐng)導(dǎo)憑自己的心情亂做決定,今天心情好,這事兒就這么算了;明天心情不好,就大發(fā)雷霆。結(jié)果呢,把團(tuán)隊(duì)帶進(jìn)了死胡同。
萬(wàn)達(dá)的王健林就給我們做了一個(gè)很好的榜樣。他有個(gè)老下屬貪污,他一點(diǎn)兒都沒(méi)留情面,直接把老下屬送進(jìn)了監(jiān)獄。雖然短期內(nèi)可能會(huì)影響一些業(yè)績(jī),但卻讓全公司的人都知道,規(guī)矩就是規(guī)矩,誰(shuí)都不能違反。這種決斷印證了,當(dāng)法理權(quán)威取代傳統(tǒng)權(quán)威,組織才能真正建立現(xiàn)代性根基。
真正有威信的領(lǐng)導(dǎo),絕對(duì)不會(huì)拿原則做人情。領(lǐng)導(dǎo)在原則問(wèn)題上退一步,團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀就會(huì)垮一片。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有規(guī)矩,大家都隨心所欲,那還能成什么事兒?沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,越是重要的事越要照章辦事。
03 小事中“做榜樣”
越擺官架子的領(lǐng)導(dǎo),越難讓人真心敬重。領(lǐng)導(dǎo)者的行為具有很強(qiáng)的示范效應(yīng)。有些領(lǐng)導(dǎo)整天坐在豪華辦公室里,對(duì)員工指手畫(huà)腳,自己卻什么實(shí)事都不干。員工們心里能服氣嗎?
褚時(shí)健在75歲高齡的時(shí)候,依然吃住都在果園,和工人一起干活。他這種以身作則的行為,讓工人感受到了他的真誠(chéng)和敬業(yè)。這比發(fā)多少獎(jiǎng)金都更能激勵(lì)工人。而某些老板呢,坐私人飛機(jī)去災(zāi)區(qū)作秀。這種行為看似是在展示自己的愛(ài)心和關(guān)懷,但實(shí)際上卻是一種權(quán)力符號(hào)的過(guò)度展演。權(quán)力不僅僅是通過(guò)強(qiáng)制手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的,還可以通過(guò)符號(hào)和象征來(lái)施加影響。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)度展演權(quán)力符號(hào)時(shí),反而會(huì)讓群眾覺(jué)得他們是在作秀,從而消解了權(quán)威的正當(dāng)性基礎(chǔ)。
真正聰明的領(lǐng)導(dǎo)都懂“身教勝于言傳”的具身化領(lǐng)導(dǎo)智慧。領(lǐng)導(dǎo)者的身體不是權(quán)力的容器,而是組織文化的播種機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)怎么做,員工就會(huì)跟著怎么做。如果領(lǐng)導(dǎo)自己都不遵守規(guī)定,員工又怎么會(huì)遵守呢?所以,領(lǐng)導(dǎo)在小事上做好榜樣,才能讓員工從心底里認(rèn)可。
04 變革時(shí)“敢拍板”
在當(dāng)今快速變化的時(shí)代,變革是不可避免的。然而,很多領(lǐng)導(dǎo)者卻害怕改革,這本質(zhì)上是他們能力不足的表現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著越來(lái)越多的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。在高度不確定性的環(huán)境中,決策者往往容易陷入“有組織的不負(fù)責(zé)任”的困境。他們害怕做出錯(cuò)誤的決定,所以選擇維持現(xiàn)狀。
馬斯克就是一個(gè)敢于變革的領(lǐng)導(dǎo)者。他頂著巨大的壓力,砍掉了特斯拉的高端車型。這是一種具有前瞻性的決策,他看到了未來(lái)汽車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),果斷地進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整。這種決斷力體現(xiàn)了熊彼特的“創(chuàng)造性破壞”理論,即創(chuàng)新往往意味著對(duì)舊有事物的破壞和重構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)者的核心使命,就是在變革抉擇中定義組織的本質(zhì)。就像船遇風(fēng)浪時(shí),船長(zhǎng)必須果斷掌舵。這種決斷不是獨(dú)裁,而是對(duì)組織命運(yùn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。如果領(lǐng)導(dǎo)者在變革面前猶豫不決,那組織就會(huì)錯(cuò)失發(fā)展的良機(jī),甚至可能被市場(chǎng)淘汰。
05 危機(jī)時(shí)“沉住氣”
遇到大事就慌神的領(lǐng)導(dǎo)最要不得。有些領(lǐng)導(dǎo),一遇到危機(jī),就像熱鍋上的螞蟻,到處亂轉(zhuǎn),不知道該怎么辦。這樣的領(lǐng)導(dǎo),怎么能讓員工安心呢?
曹德旺在金融危機(jī)時(shí),拒絕政府救助,自己轉(zhuǎn)型求生。這種冷靜和果斷的決策,讓他在危機(jī)中找到了生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。這正應(yīng)了老子說(shuō)的“靜能生慧”。在危機(jī)面前,只有冷靜下來(lái),才能想出解決問(wèn)題的辦法。
日航破產(chǎn)時(shí),稻盛和夫前三個(gè)月只觀察不行動(dòng)。他不著急做出決定,而是先摸透情況。等把情況都了解清楚了,再出手解決問(wèn)題。比亞迪面對(duì)電池質(zhì)疑時(shí),直接直播拆解測(cè)試,用事實(shí)讓謠言閉嘴。這說(shuō)明,越是危機(jī)時(shí)刻,越要冷靜應(yīng)對(duì)。有時(shí)候不說(shuō)話比亂說(shuō)話更有力量。領(lǐng)導(dǎo)在危機(jī)時(shí)沉住氣,才能穩(wěn)定軍心,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)度過(guò)難關(guān)。
寫(xiě)在最后:
在這個(gè)數(shù)據(jù)橫流的時(shí)代,真正的好領(lǐng)導(dǎo)正在從“管人者”變成“領(lǐng)路人”。他們不需要用KPI催人干活,因?yàn)樽约壕褪切凶叩臉?biāo)桿。當(dāng)多數(shù)管理者沉迷報(bào)表時(shí),真正的領(lǐng)袖在用行動(dòng)證明:最好的管理,是讓每個(gè)人都能超越自我。
這種力量不來(lái)自職位高低,而源于對(duì)人心的把握。員工不會(huì)為冷冰冰的制度拼命,但會(huì)為值得的領(lǐng)導(dǎo)全力以赴。說(shuō)到底,領(lǐng)導(dǎo)力的真諦就是:讓平凡人在團(tuán)隊(duì)中看見(jiàn)更好的自己。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),就像一盞明燈,照亮員工前行的道路,讓大家在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感和成就感。所以,作為領(lǐng)導(dǎo),一定要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,掌握這五大心法,做一個(gè)讓人真心服氣的好領(lǐng)導(dǎo)。