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銷售部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書
崗位名稱 |
銷售部經(jīng)理 |
崗位編號(hào) |
|
所屬部門 |
銷售管理部 |
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直接下屬 |
銷售部主管 |
間接下屬 |
銷售部專員 |
直接上級(jí) |
營(yíng)銷中心總監(jiān) |
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崗位概要 |
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任職 條件 |
必備知識(shí) |
知識(shí)要求 |
本科(含)以上學(xué)歷,營(yíng)銷類、管理類及經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè),具備市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、行政管理等專業(yè)知識(shí),了解銷售成本分析與核 算等方面專業(yè)知識(shí) |
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其他技能 |
受過(guò)營(yíng)銷管理專門培訓(xùn),具備常用辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)信息化所要求的基本技能,包括OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等的使用 |
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工作經(jīng)驗(yàn) |
五年以上市場(chǎng)、銷售工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn) |
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業(yè)務(wù)范圍 |
掌握公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的行業(yè)動(dòng)態(tài),熟悉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的主要技術(shù) |
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能力素質(zhì) |
具有敏銳的觀察力和管理能力,具有優(yōu)秀的公關(guān)能力、應(yīng)變能力、溝通與協(xié)調(diào)能力 |
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崗位目的 |
協(xié)助營(yíng)銷中心總監(jiān),全面負(fù)責(zé)公司的銷售管理工作,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司的年度銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo) |
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溝通關(guān)系 |
對(duì)內(nèi)溝通 |
營(yíng)銷中心總監(jiān)、銷售部專員、銷售部主管、各職能部門 |
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對(duì)外溝通 |
政府機(jī)關(guān)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)及合作單位、客戶等 |
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權(quán)限范圍 |
權(quán)限項(xiàng)目 |
權(quán)限范圍說(shuō)明 |
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審核權(quán) |
對(duì)銷售管理部各項(xiàng)工作文件的審核權(quán) |
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督辦權(quán) |
對(duì)銷售政策、銷售方案執(zhí)行的督辦權(quán) |
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建議權(quán) |
對(duì)公司產(chǎn)品銷售方案和計(jì)劃的建議權(quán) |
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職責(zé)范圍 |
負(fù)責(zé)程度(“”) |
考核標(biāo)準(zhǔn) |
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支持 |
部分 |
全責(zé) |
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1.根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,協(xié)助營(yíng)銷中心總監(jiān)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,并提出建設(shè)性意見(jiàn) |
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營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議符合企業(yè)實(shí)際 |
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2.根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定年度銷售計(jì)劃,并組織實(shí)施 |
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銷售計(jì)劃完成率達(dá) % |
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3.將年度銷售目標(biāo)分解到具體的工作組或個(gè)人,并針對(duì)個(gè)人情況的差距提出具體的銷售目標(biāo)分解方案 |
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銷售目標(biāo)分解方案編制及時(shí)率達(dá)100% |
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4.參與重要銷售項(xiàng)目的談判,在權(quán)限范圍內(nèi)簽訂合同,并負(fù)責(zé)應(yīng)收款的回籠 |
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貨款回籠率不低于 % |
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5根據(jù)銷售規(guī)劃及市場(chǎng)狀況,確定年度銷售費(fèi)用預(yù)算總額 |
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銷售費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi) |
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6.控制銷售過(guò)程中各項(xiàng)費(fèi)用的支出和銷售費(fèi)用的使用情況,合理控制銷售成本 |
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銷售成本控制率達(dá) % |
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7.指導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)人員建立、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,組織制訂對(duì)公司重要客戶的專項(xiàng)銷售方案 |
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客戶滿意度評(píng)價(jià)得分不低于 分 |
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8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常管理工作,包括監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作和計(jì)劃的執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)本部門員工的考核與培訓(xùn)等工作 |
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部門人員考核或培訓(xùn)合格率達(dá) % |
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