一、項目管理核心流程和MS Project實戰(zhàn)功能
1.什么是項目?
2.從實戰(zhàn)角度把握項目4要素
3.項目平衡三角形
4.業(yè)界領(lǐng)先的項目管理標(biāo)準(zhǔn)流程
a.PMI五大過程組
b.PMI九大管理技能領(lǐng)域
c.整體管理與各專項工作的交叉
5.MS Project有哪些項目管理實用功能?
6.啟動和退出MS Project
7.MS Project操作界面的使用
a.菜單欄、工具欄、數(shù)據(jù)編輯欄
b.任務(wù)窗格、列表框和滾動條
8.理解MS Project視圖的作用
a.“甘特圖”視圖
b.“任務(wù)分配狀況”視圖
c.“日歷”視圖
d.“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖
e.“資源工作表”和“使用狀況”視圖
9.案例分析
a.你做過多少個項目？
b.假如有項目管理諾貝爾獎
10.MS Project沙盤模擬
MS Project視圖操作

二、如何啟動一個項目
1.項目立項的主要任務(wù)
a.設(shè)定項目目標(biāo)
b.明確項目授權(quán)
c.舉行開工會議
d.發(fā)布項目章程
2.何時需要進(jìn)行啟動工作？
3.設(shè)定項目目標(biāo)的技巧
a.明確的
b.可考核的
c.現(xiàn)實的
d.有時限的
4.用MS Project創(chuàng)建項目文件
a.收集項目的初始信息
b.新建一個MPP項目文件
c.定義項目
d.保存項目模板
5.利用MS Project向?qū)Ъ涌炝㈨?br /> 6.如何分析項目的需求范圍
a.管理客戶和管理層的期望
b.除外情況的處理技巧
c.識別交付件，建立項目基準(zhǔn)
7.用MS Project備注欄歸檔項目需求信息
8.案例分析
a.新品開發(fā)立項，老總有話要說
b.需求分析的悲劇
9.MS Project沙盤模擬
a.在MPP文件中設(shè)定項目目標(biāo)
b.在MPP文件中建立項目需求信息

三、如何制定項目計劃
1.什么是項目工作的分解結(jié)構(gòu)？
2.沒有WBS，你的進(jìn)度和預(yù)算都是假的
3.開發(fā)WBS的實戰(zhàn)技巧
a.7層次原則
b.80小時原則
4.WBS底層工作包的四個關(guān)鍵要素
5.分析項目活動的依賴關(guān)系
FS、SS、FF、SF
6.用PERT技術(shù)精確估算任務(wù)長度
7.用6 Sigma方法提高項目進(jìn)度的可靠性
8.PDM正推和反推技巧
9.定位關(guān)鍵路徑，減少松動時間
10.用MS Project分解項目任務(wù)
a.創(chuàng)建WBS任務(wù)
b.對任務(wù)定義WBS代碼
c.任務(wù)的移動、復(fù)制和顯示
d.為WBS重新編號
11.用MS Project安排項目任務(wù)的工期
a.安排任務(wù)的起止日期
b.安排任務(wù)的時間長度
c.設(shè)定任務(wù)之間的限制關(guān)系
d.設(shè)定任務(wù)的優(yōu)先級別
12.建立項目里程碑
13.編制項目進(jìn)度“甘特圖”
14.案例分析
a.西門子經(jīng)理用WBS破解技術(shù)故障
b.甘特圖應(yīng)該給誰看？
15.MS Project沙盤模擬
a.確立四種任務(wù)依賴關(guān)系
b.編制WBS和甘特圖

四、如何協(xié)調(diào)項目資源、有效實施項目
1.項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2.項目班子組建和人員配置
3.用RAM工具分配項目任務(wù)
4.巧妙運(yùn)用虛擬項目團(tuán)隊
5.項目團(tuán)隊發(fā)展的四個階段
6.項目人員的績效考核
7.項目概算與項目預(yù)算有何區(qū)別？
8.項目不同階段，應(yīng)采用不同估算精度
9.五種實用估算方法
10.用MS Project建立資源庫
a.創(chuàng)建資源的基本信息
b.確定資源費(fèi)率
c.設(shè)定資源工作日歷
11.用MS Project為項目任務(wù)分配資源
a.使用“資源分配”對話框
b.使用“任務(wù)信息”對話框
c.使用“甘特圖”視圖
12.用MS Project管理項目資源
a.對資源進(jìn)行排序
b.對資源進(jìn)行篩選
c.替換和刪除資源分配
d.查看資源使用狀況
13.資源平衡技巧
14.用MS Project解決項目中的資源沖突
a.定位資源沖突
b.解決資源沖突
15.案例分析
a.PBC：財富百強(qiáng)企業(yè)項目人員的績效考評
b.搬家項目的估算失誤
16.MS Project沙盤模擬
a.建立資源費(fèi)率，編制項目預(yù)算
b.為項目任務(wù)分配資源、解決沖突

五、如何跟蹤和控制項目
1.項目變更控制技巧
a.四種情景的實戰(zhàn)處理
b.兩步變更控制流程
2.不實估算防范技巧
3.如何對項目進(jìn)行風(fēng)險管理
4.如何預(yù)留應(yīng)急儲備金
5.跟蹤工時，還是跟蹤生產(chǎn)率
6.掙值分析技巧
a.計劃價值
b.實現(xiàn)價值
c.實際耗費(fèi)
7.掙值圖：全面掌控項目進(jìn)展情況的有力工具
8.在MS Project中設(shè)定比較基準(zhǔn)
a.估計值
b.實際值
9.用MS Project跟蹤項目進(jìn)度
a.更新選定任務(wù)
b.更新整個項目
c.顯示項目進(jìn)度線、查看日程差異
d.利用“掙值表”進(jìn)行進(jìn)度分析
10.用MS Project跟蹤項目成本
a.計算任務(wù)的實際成本
b.每天更新實際成本
c.查看任務(wù)成本是否與預(yù)算相符
d.利用“掙值表”進(jìn)行成本分析
11.用MS Project跟蹤項目資源狀況
a.輸入資源完成的總實際工時
b.每天更新資源的實際工時
c.查看計劃工時與實際工時之間的差異
12.當(dāng)計劃不如變化……
13.案例分析
a.項目臨近結(jié)束，客戶居然說要變更
b.競爭對手的產(chǎn)品上市比我們快了兩個月！
14.MS Project沙盤模擬
a.用MS Project掙值表跟蹤項目
b.調(diào)整項目基準(zhǔn)計劃

六、如何成功地收結(jié)項目
1.項目驗收是講究策略的
2.既要懂得什么該做，也要懂得什么不該做
3.如何使客戶和管理層愿意為你簽字
4.如何檢查供應(yīng)商的工作
5.良好的收尾離不開文檔管理
6.項目收尾常用的MS Project三類報表
a.任務(wù)報表類
b.資源報表類
c.交叉分析報表類
7.如何用MS Project生成項目報表
a.總覽類報表
b.當(dāng)前操作報表
c.成本報表
d.工作分配報表
e.工作量報表
8.自定義報表和MS Project報表打印
9.項目失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)深度剖析
10.知識傳承是成功項目管理的最后一個里程碑
11.案例分析
a.項目收尾工作從何時開始？
b.技術(shù)大拿關(guān)鍵時刻要走人
12.MS Project沙盤模擬
用MS Project生成三類項目報表

• 綜合問題解決模式：DOE整合實戰(zhàn)應(yīng)用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗?zāi)康漠a(chǎn)品生成的全過程中，DOE在何處使用？優(yōu)化的產(chǎn)品生成過程解析過程設(shè)置與控制中的DOE應(yīng)用質(zhì)量問題處理及改進(jìn)活動中的DOE試驗策略與步驟用共同參與的產(chǎn)品項目活動來說明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風(fēng)險分析策略特性及特性分類功能界面風(fēng)險..

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• 項目管理知識體系與實戰(zhàn)應(yīng)用

   

  課程背景：項目管理作為一種廣泛應(yīng)用，并被眾多實際經(jīng)驗證明可以有效提高項目成功概率的管理方法、體系，被越來越多的行業(yè)、組織所了解、接受和采納?，F(xiàn)代項目管理的核心可以概括為：目標(biāo)明確，規(guī)劃周詳，執(zhí)行有序，持續(xù)監(jiān)控，謹(jǐn)慎變更，風(fēng)險可控，過程可查，經(jīng)驗可用。雖然不同的行業(yè)有各自項目執(zhí)行的特點和要求，但從總的項目管理知識體系框架來講，依然有通用的思維方式與管理..

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• 項目管理與實戰(zhàn)應(yīng)用

   

  引子案例：一個最成功的項目團(tuán)隊—西游記第一章現(xiàn)代項目與項目管理一.項目管理的興起1.古代項目案例2.現(xiàn)代項目管理的出現(xiàn)、興起和發(fā)展3.中國項目管理的實踐和發(fā)展二.為什么要學(xué)習(xí)項目管理1.現(xiàn)代項目管理的評述2.項目管理是知識經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)的手段3.學(xué)習(xí)項目管理的妙用4.項目管理——永不失..

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• 項目管理與實戰(zhàn)應(yīng)用

   

  第一部分 項目管理引論1.1 PMBOK®指南編寫的目的1.2 什么是項目1.3 什么是項目管理1.4項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關(guān)系項目組合管理項目集管理項目與戰(zhàn)略計劃項目管理辦公室1.5 項目管理與運(yùn)營管理1.6 項目經(jīng)理的角色 ..

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