【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中的業(yè)務(wù)骨干（如各部門的技術(shù)/銷售/產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)等骨干員工）； 近1-2年業(yè)績(jī)排名前20%的績(jī)優(yōu)員工； 企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的潛在管理崗候選人（如需要帶新人、負(fù)責(zé)小型項(xiàng)目的員工）； 面臨職業(yè)瓶頸（如晉升受阻、工作倦怠、方向迷茫）的核心員工。

【培訓(xùn)收益】
1、認(rèn)知層面 清晰區(qū)分管理崗與專家崗的核心差異，消除職業(yè)路徑選擇的迷茫； 精準(zhǔn)識(shí)別自身職業(yè)瓶頸（能力缺口/資源不足/路徑偏差），避免盲目努力； 建立以組織需求為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展認(rèn)知，理解個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略的契合點(diǎn)。 2、能力層面 掌握職業(yè)瓶頸診斷方法，能自主分析自身能力與目標(biāo)崗位的差距； 學(xué)會(huì)管理/專家雙路徑的規(guī)劃邏輯，能制定可落地的1-3年發(fā)展計(jì)劃； 提升團(tuán)隊(duì)管理（針對(duì)潛在管理崗）或深度業(yè)務(wù)攻堅(jiān)（針對(duì)專家崗）的核心能力。 3、實(shí)戰(zhàn)層面 輸出個(gè)人定制化《1-3年職業(yè)生涯發(fā)展方案》，明確目標(biāo)與關(guān)鍵動(dòng)作； 模擬晉升溝通、跨部門資源協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決等高頻場(chǎng)景，形成可直接復(fù)用的話術(shù)與策略； 建立課后行動(dòng)跟蹤機(jī)制，確保課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成果。

 

第一部分 認(rèn)知破冰——如何從執(zhí)行慣性到進(jìn)階覺醒，弄清職業(yè)規(guī)劃卡在哪一步？
常見問(wèn)題：業(yè)務(wù)骨干易陷入低頭做事的慣性，對(duì)職業(yè)瓶頸認(rèn)知模糊或誤將忙碌等同于成長(zhǎng)
1、 破冰測(cè)試：職業(yè)錨點(diǎn)定位
核心目的：幫學(xué)員跳出被動(dòng)等待晉升的思維，從自身訴求出發(fā)思考職業(yè)方向
工具：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)完成職業(yè)錨點(diǎn)測(cè)試（識(shí)別自身核心職業(yè)訴求）
討論：結(jié)合測(cè)試結(jié)果，分享當(dāng)前工作與職業(yè)錨點(diǎn)的匹配度，選學(xué)員代表分析
2、業(yè)務(wù)骨干的三大進(jìn)階誤區(qū)
誤區(qū)一：業(yè)績(jī)好就該晉升管理崗
誤區(qū)二：只專注本崗位能力，忽略跨領(lǐng)域認(rèn)知
誤區(qū)三：不敢和領(lǐng)導(dǎo)談職業(yè)發(fā)展
案例：某公司銷售骨干業(yè)績(jī)連續(xù)三年 TOP1，為何卻兩次晉升失??？
工具：《職業(yè)現(xiàn)狀掃描清單》
演練：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)填寫清單，小組內(nèi)互相提問(wèn)題、補(bǔ)信息。講師隨機(jī)點(diǎn)評(píng)
3、職業(yè)生涯規(guī)劃的本質(zhì)
四大原則：定向、定點(diǎn)、定位、定心
核心本質(zhì)：真正要規(guī)劃的不僅僅是謀求好工作/崗位，而是未來(lái)的能力發(fā)展規(guī)劃
工具：《職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑圖》
第二部分 瓶頸診斷——如何用數(shù)據(jù)化工具找到員工的職業(yè)進(jìn)階卡點(diǎn)？
常見問(wèn)題：業(yè)務(wù)骨干常憑感覺判斷瓶頸，導(dǎo)致提升方向不明確，浪費(fèi)時(shí)間與精力
1、冰山模型升級(jí)版（針對(duì)業(yè)務(wù)骨干）
模型拆解
水面以上（易量化，需匹配目標(biāo)崗位）：
核心業(yè)務(wù)能力（如技術(shù)崗的架構(gòu)設(shè)計(jì)能力）
管理/協(xié)作能力（如項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、新人帶教能力）
水面以下（隱性但關(guān)鍵）：
職業(yè)動(dòng)機(jī)（如想帶團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力是實(shí)現(xiàn)影響力還是薪資提升）
價(jià)值觀（如是否認(rèn)同管理崗需犧牲部分個(gè)人業(yè)績(jī)）
抗壓能力（如能否應(yīng)對(duì)晉升后的目標(biāo)壓力）
操作方法：
第一步：明確診斷目標(biāo)—對(duì)齊冰山模型與職業(yè)方向
第二步：分層自評(píng)—用工具（能力自評(píng)表）+案例（過(guò)往真實(shí)案例）盤點(diǎn)自身素質(zhì)
第三步：對(duì)標(biāo)分析—用冰山差距矩陣定位核心問(wèn)題
第四步：深挖根因—避免只補(bǔ)技能，忽略隱性癥結(jié)
第五步：落地提升—針對(duì) 冰山各層制定可執(zhí)行方案
案例：某技術(shù)骨干想轉(zhuǎn)技術(shù)管理崗，通過(guò)冰山模型分析后發(fā)現(xiàn)其并不適合走管理線
演練：學(xué)員填寫《冰山模型自評(píng)表》，講師現(xiàn)場(chǎng)分析隱性因素對(duì)職業(yè)路徑的影響
2、能力差距分析矩陣
矩陣設(shè)計(jì)：
橫向?yàn)槟繕?biāo)崗位核心能力，縱向?yàn)楫?dāng)前水平評(píng)分（1-5 分）差距原因、提升優(yōu)先級(jí)
操作步驟：
第一步—明確目標(biāo)崗位（如從銷售骨干到銷售主管）
第二步—列出該崗位 3-5項(xiàng)核心能力（可參考企業(yè)崗位說(shuō)明書或講師提供的通用崗位能力清單）
第三步—自評(píng)當(dāng)前水平，標(biāo)注差距原因（如團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，當(dāng)前評(píng)分2分，原因是沒(méi)學(xué)過(guò)激勵(lì)方法，只會(huì)自己做）
第四步—按緊急重要排序提升優(yōu)先級(jí)
演練：以小組為單位，學(xué)員互相審核能力差距分析矩陣，講師總結(jié)常見差距誤區(qū)
3、職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀診斷
職業(yè)生涯狀態(tài)評(píng)估：九宮格法（快速厘清現(xiàn)狀和未來(lái)，擺脫焦慮）
性格與職業(yè)發(fā)展：DISC理論與霍蘭德測(cè)評(píng)（通過(guò)量化形式找到個(gè)人方向）
練習(xí)：如何用1頁(yè)紙清晰的勾勒出自己的職業(yè)規(guī)劃
4、職業(yè)生涯三葉草（找到核心優(yōu)勢(shì)）
三葉草模型公式：完美職業(yè)=興趣+能力+價(jià)值
興趣—代表對(duì)某一領(lǐng)域或活動(dòng)的熱愛或投入
能力—代表專業(yè)技能、知識(shí)儲(chǔ)備以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等
價(jià)值—代表價(jià)值觀以及職業(yè)追求
三葉草邏輯關(guān)系：
把興趣培養(yǎng)成職業(yè)興趣，再把興趣發(fā)展成能力，然后用能力找合適團(tuán)隊(duì)兌現(xiàn)價(jià)值，再用價(jià)值強(qiáng)化興趣
練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)用三葉草模型挖掘自己的核心優(yōu)勢(shì)。講師點(diǎn)評(píng)
5、互動(dòng)分享：我的瓶頸故事
規(guī)則：學(xué)員用1分鐘分享當(dāng)前最困擾的職業(yè)瓶頸
核心目的：通過(guò)同層級(jí)問(wèn)題共享，讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)瓶頸不是個(gè)人問(wèn)題，而是共性挑戰(zhàn)，緩解焦慮，同時(shí)為后續(xù)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)提供個(gè)性化問(wèn)題素材
第三部分 路徑規(guī)劃——如何在管理崗vs專家崗之間，選對(duì)路并少走彎路？
常見問(wèn)題：業(yè)務(wù)骨干在職業(yè)分叉口常糾結(jié)：選管理崗還是選專家崗，或別人選管理我也選，導(dǎo)致后續(xù)發(fā)展受阻
1、管理崗與專家崗的三維差異
維度1：核心價(jià)值（管理崗?fù)ㄟ^(guò)他人拿結(jié)果，專家崗?fù)ㄟ^(guò)專業(yè)破難題）
維度2：能力要求（管理崗需目標(biāo)拆解、團(tuán)隊(duì)賦能等，專家崗需深度鉆研、技術(shù)轉(zhuǎn)化等）
維度3：職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（管理崗受組織架構(gòu)調(diào)整影響大，專家崗需持續(xù)跟進(jìn)行業(yè)技術(shù)迭代）
案例：某公司銷售骨干如何通過(guò)選專家崗而成為大客戶談判顧問(wèn)，薪資超出同層級(jí)管理崗的？
工具：《管理/專家路徑適配自測(cè)表》
2、職業(yè)路徑?jīng)Q策樹
決策樹使用程序
第一步：我的職業(yè)錨點(diǎn)是什么？
第二步：我的核心能力優(yōu)勢(shì)在哪？
第三步：企業(yè)當(dāng)前有哪些路徑機(jī)會(huì)？
第四步：路徑的3 年發(fā)展前景如何？
演練：學(xué)員用決策樹梳理個(gè)人路徑，講師選取1-2份案例，分析決策邏輯是否合理
3、職業(yè)轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
評(píng)估維度：
能力缺口風(fēng)險(xiǎn)
資源匹配風(fēng)險(xiǎn)
時(shí)間適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
案例：某技術(shù)骨干想轉(zhuǎn)產(chǎn)品管理崗，如何通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型？
4、短期落地：1年目標(biāo)拆解（SMART原則）
目標(biāo)公式：可量化結(jié)果+關(guān)鍵動(dòng)作+時(shí)間節(jié)點(diǎn)+驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)
示例（管理崗方向）：
量化結(jié)果—如1年目標(biāo)成為部門副主管，帶 3 人小團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率 100%；
關(guān)鍵動(dòng)作—如Q1：主動(dòng)申請(qǐng)帶 1 名新人；Q2完成團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)，輸出1份《新人帶教手冊(cè)》
驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)—如新人3個(gè)月內(nèi)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)帶教效果的評(píng)分≥4 分（5 分制）
演練：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)填寫《1年目標(biāo)拆解表》，小組互評(píng)
第四部分 能力突破——如何針對(duì)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)路徑補(bǔ)短板并讓進(jìn)階有底氣？
常見問(wèn)題：業(yè)務(wù)骨干明確路徑后，常因不知道補(bǔ)什么能力、工作忙沒(méi)時(shí)間提升、學(xué)了用不上，導(dǎo)致能力提升停滯，無(wú)法支撐路徑落地
1、管理崗方向——3大核心能力突破
痛點(diǎn)：帶團(tuán)隊(duì)不會(huì)定目標(biāo)、不會(huì)激勵(lì)、不會(huì)解決沖突
能力1：目標(biāo)拆解與落地（如避免團(tuán)隊(duì)目標(biāo)模糊，成員摸魚）
方法：OKR 拆解法（讓目標(biāo)可落地并拿到結(jié)果）
工具：《團(tuán)隊(duì)OKR拆解模板》
演練：學(xué)員模擬帶3人團(tuán)隊(duì)，拆解某季度的OKR。講師點(diǎn)評(píng)
能力2：新人帶教（如避免新人留不住、成長(zhǎng)慢）
方法：三步帶教法
明確帶教目標(biāo)
拆解學(xué)習(xí)清單
定期復(fù)盤反饋
案例：某主管如何用三步帶教法，讓新員工順利通過(guò)試用評(píng)估考核的？
演練：學(xué)員模擬，現(xiàn)場(chǎng)為同崗新員工設(shè)計(jì)1周學(xué)習(xí)清單，小組互評(píng)
能力3：團(tuán)隊(duì)沖突解決（如避免沖突升級(jí)，影響協(xié)作）
方法：傾聽-歸因-共創(chuàng) 三步法
先聽雙方訴求（如不打斷、不評(píng)判）
分析沖突根源（如是目標(biāo)分歧還是利益沖突）
一起找解決方案（如因客戶歸屬?zèng)_突，可約定誰(shuí)先跟進(jìn)誰(shuí)負(fù)責(zé)）
話術(shù)模板：先認(rèn)可情緒+再歸因+再共創(chuàng)
演練：兩人一組，模擬團(tuán)隊(duì)成員因任務(wù)分配不均吵架，用話術(shù)解決沖突。講師點(diǎn)評(píng)
2、專家崗方向——3大核心能力突破
痛點(diǎn)：專業(yè)深度不夠、經(jīng)驗(yàn)無(wú)法沉淀、無(wú)法為業(yè)務(wù)創(chuàng)造增量?jī)r(jià)值
能力1：深度業(yè)務(wù)攻堅(jiān)（如避免只會(huì)做常規(guī)工作，不會(huì)破難題）
方法：?jiǎn)栴}拆解五步法
定義問(wèn)題（如客戶復(fù)購(gòu)率下降→細(xì)化為老客戶復(fù)購(gòu)率下降15%）
找根因（如用魚骨圖從產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格分析）
列方案（至少3個(gè)，如優(yōu)化售后服務(wù)、推出老客戶優(yōu)惠）
測(cè)效果（選 1個(gè)方案小范圍測(cè)試）
定標(biāo)準(zhǔn)（形成標(biāo)準(zhǔn)化的操作手冊(cè)）
案例：某技術(shù)專家如何用五步法解決系統(tǒng)卡頓問(wèn)題？
能力2：經(jīng)驗(yàn)沉淀（如避免經(jīng)驗(yàn)只在腦子里，無(wú)法復(fù)用或傳承）
方法：SOP+案例庫(kù) 雙沉淀
將常規(guī)工作寫成SOP
將特殊案例整理成案例庫(kù)
工具：《經(jīng)驗(yàn)沉淀模板》（含場(chǎng)景描述、操作步驟、注意事項(xiàng)、常見問(wèn)題等部分）
演練：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)撰寫 1個(gè)自身擅長(zhǎng)的工作 SOP，小組內(nèi)互相補(bǔ)充細(xì)節(jié)
能力3：業(yè)務(wù)價(jià)值轉(zhuǎn)化（如避免只做技術(shù)/業(yè)務(wù)，不懂價(jià)值輸出，領(lǐng)導(dǎo)看不到貢獻(xiàn)）
方法：成果量化+價(jià)值關(guān)聯(lián)
量化工作成果（如某技術(shù)崗使系統(tǒng)響應(yīng)速度提升 20%，節(jié)省服務(wù)器成本10萬(wàn)/年）
關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)目標(biāo)（如成果對(duì)應(yīng)公司降本增效的年度目標(biāo)）
話術(shù)模板：我做了 XX 動(dòng)作，帶來(lái) XX 量化成果，助力公司 XX 目標(biāo)達(dá)成
演練：學(xué)員模擬向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)季度工作，用話術(shù)量化自身貢獻(xiàn)，講師點(diǎn)評(píng)
3、通用能力：跨部門高價(jià)值協(xié)作（無(wú)論管理崗還是專家崗均需）
痛點(diǎn)：跨部門協(xié)作推不動(dòng)，要么對(duì)方不配合，要么權(quán)責(zé)不清
方法：價(jià)值共創(chuàng)法（先找雙方利益共同點(diǎn)，再明確協(xié)作規(guī)則）
操作步驟：
第一步—亮需求
第二步—找利益點(diǎn)
第三步—定規(guī)則
工具：《跨部門協(xié)作需求清單》（含需求內(nèi)容、利益點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容）
演練：兩人一組，分別扮演跨部門協(xié)作的角色。講師點(diǎn)評(píng)
第五部分 規(guī)劃?rùn)z驗(yàn)——如何校準(zhǔn)職業(yè)規(guī)劃方向并避免職業(yè)規(guī)劃躺平？
常見問(wèn)題：業(yè)務(wù)骨干常出現(xiàn)規(guī)劃制定后無(wú)人跟蹤、只看結(jié)果不看過(guò)程、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)已來(lái)不及調(diào)整等問(wèn)題，導(dǎo)致職業(yè)生涯規(guī)劃淪為形式
1、 誤區(qū)澄清
檢驗(yàn)不是到時(shí)間看是否達(dá)標(biāo)，而是定期跟蹤過(guò)程、及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差
2、 職業(yè)規(guī)劃雙維度拆解
核心邏輯：過(guò)程+結(jié)果 雙維度檢驗(yàn)
過(guò)程維度（占比 60%）：關(guān)鍵動(dòng)作完成率、能力提升進(jìn)度
結(jié)果維度（占比 40%）：業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)、組織反饋
案例：某業(yè)務(wù)骨干1年目標(biāo)是轉(zhuǎn)專家崗，如何通過(guò)檢驗(yàn)校準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的？
工具：《職業(yè)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)表（季度版）》
3、結(jié)合績(jī)效溝通做規(guī)劃?rùn)z驗(yàn)
痛點(diǎn)：業(yè)務(wù)骨干常不敢和領(lǐng)導(dǎo)談規(guī)劃?rùn)z驗(yàn)，擔(dān)心目標(biāo)未達(dá)標(biāo)被批評(píng)
操作方法：
第一步：理清規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)的匹配度
第二步：分析未達(dá)標(biāo)的核心根因
第三步：制定路徑/目標(biāo)校準(zhǔn)方案
第四步：尋求建議及支持
話術(shù)（示例）：領(lǐng)導(dǎo)，我想和您同步下季度職業(yè)規(guī)劃的推進(jìn)情況—目前完成了 XX 動(dòng)作（過(guò)程），達(dá)成了 XX 結(jié)果（數(shù)據(jù)），但在 XX 能力上還有差距（偏差），想請(qǐng)教您：接下來(lái)我該重點(diǎn)補(bǔ)哪方面能力，才能更貼合團(tuán)隊(duì) / 公司的需求？
演練：兩人一組，分別扮演業(yè)務(wù)骨干和領(lǐng)導(dǎo)，模擬季度績(jī)效溝通中談規(guī)劃?rùn)z驗(yàn)
第六部分 實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤——如何從學(xué)方法到定行動(dòng)，讓進(jìn)階落地？
常見問(wèn)題：課程學(xué)完后，員工易回歸慣性，不落地、不執(zhí)行，導(dǎo)致學(xué)了等于沒(méi)學(xué)

鄢雷老師
——中基層實(shí)戰(zhàn)賦能專家 | 管理・思維・素養(yǎng)一體化
 曾任：美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)制造業(yè)）旗下新能源公司 運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人
 曾任：深圳國(guó)資委（國(guó)企）旗下某電氣公司 人力資源經(jīng)理
 曾任：天瓏集團(tuán)（全球TOP3手機(jī)代工）營(yíng)銷及產(chǎn)品體系人力資源負(fù)責(zé)人
 曾任：新亞集團(tuán)（國(guó)內(nèi)大型高科技上市公司）培訓(xùn)經(jīng)理
 曾任：百麗集團(tuán)（國(guó)內(nèi)時(shí)尚及運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù)TOP級(jí)上市公司）旗下滔搏運(yùn)動(dòng) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
 國(guó)內(nèi)“灰度思考力”理念首創(chuàng)者，版權(quán)課程《灰度思考力©》著作人
 三茅網(wǎng) 特聘講師
 深圳開放大學(xué) 兼職講師
 Disc社群聯(lián)合創(chuàng)始人
 深圳某跨境電商大賣公司咨詢顧問(wèn)，曾輔導(dǎo)干部團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)管理和執(zhí)行力方面獲得提升和突破（年度營(yíng)收增長(zhǎng)20%）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
鄢雷老師17年+跨行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從世界500強(qiáng)到國(guó)企、上市公司，足跡遍布新能源、通信、高端制造、零售、跨境電商等8大行業(yè)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)超50家，培訓(xùn)場(chǎng)次突破200場(chǎng)，覆蓋學(xué)員8000 +人次，課程返聘率高達(dá)35%，學(xué)員綜合好評(píng)率穩(wěn)定在96%以上！
不同于傳統(tǒng)講師“重理論、輕落地”的授課模式，鄢老師以“解決實(shí)際問(wèn)題”為核心：在美的集團(tuán)，他為新能源業(yè)務(wù)搭建干部能力體系，30+新晉管理者快速勝任崗位；在天瓏集團(tuán)，他主導(dǎo)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)，80+內(nèi)訓(xùn)師輸出100 +門業(yè)務(wù)課程；在跨境電商企業(yè)，他輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化執(zhí)行流程，關(guān)鍵項(xiàng)目交付周期縮短15%。
鄢老師始終堅(jiān)持“用企業(yè)真實(shí)案例講方法，用可落地工具解難題”，他首創(chuàng)的“職業(yè)素養(yǎng)三力模型”“管理者三維復(fù)合能力體系”，已幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)能力提升→組織效能改善→業(yè)務(wù)結(jié)果增長(zhǎng)”的閉環(huán)，是企業(yè)眼中“能解決問(wèn)題、能帶來(lái)改變”的實(shí)戰(zhàn)派專家。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
 企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)提升項(xiàng)目——在某通信公司的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中，三年內(nèi)獲得7次返聘，累計(jì)培訓(xùn)400余名員工。
鄢雷老師在2015-2017年所主講的創(chuàng)新思維及問(wèn)題分析和解決、結(jié)構(gòu)化思維等課程中，先后獲得國(guó)內(nèi)某知名通信公司及其分支機(jī)構(gòu)多達(dá)7次的課程返聘，并在創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化表達(dá)/寫作/溝通等工作場(chǎng)景中開展陪跑服務(wù)，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員400+，并為該公司錄制視頻課程，課程學(xué)習(xí)和傳播率達(dá)到了80%以上。
 企業(yè)中基層管理干部管理技能提升——在美的集團(tuán)旗下新能源公司的中基層管理干部技能訓(xùn)練項(xiàng)目中，選拔、培養(yǎng)出30名+新晉管理干部。
鄢雷老師于2021年任職美的集團(tuán)旗下新能源公司人力資源&運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人期間，面對(duì)市場(chǎng)快速發(fā)展以及人才（尤其是干部團(tuán)隊(duì)）短缺的情況下，構(gòu)建了新能源行業(yè)的中基層干部人才畫像體系，并在所主講的《新晉管理干部的三項(xiàng)修煉》的課程基礎(chǔ)上，延伸出了1套中基層管理干部訓(xùn)練手冊(cè)。同時(shí)，共計(jì)為公司培養(yǎng)30名+新晉管理干部，搭建起了干部隊(duì)伍的任職資格體系。
 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能訓(xùn)練和提升——天瓏集團(tuán)TTT訓(xùn)練項(xiàng)目，累計(jì)為該公司培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師80名+，輸出課程100門+。
鄢雷老師于2018-2019年任職天瓏集團(tuán)海外營(yíng)銷及產(chǎn)品體系人力資源負(fù)責(zé)人期間，主導(dǎo)公司的內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練項(xiàng)目（承擔(dān)TTT項(xiàng)目產(chǎn)品經(jīng)理、核心講師等角色），先后幫助公司培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師累計(jì)80余人，輔導(dǎo)學(xué)員為公司開發(fā)設(shè)計(jì)100余門課程（涵蓋產(chǎn)品、營(yíng)銷、研發(fā)、供應(yīng)鏈、質(zhì)量等），并成為公司知識(shí)庫(kù)中的重要資產(chǎn)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
 管理干部及骨干員工技能提升培訓(xùn)——25場(chǎng)工作坊，30+場(chǎng)景案例，學(xué)員滿意率97%。
鄢雷老師于2018-2020年在天瓏集團(tuán)以公司營(yíng)銷及產(chǎn)品體系人力資源負(fù)責(zé)人的身份，多次主導(dǎo)海外營(yíng)銷和產(chǎn)品體系的管理干部及骨干員工技能提升項(xiàng)目，累計(jì)開展25場(chǎng)主題工作坊，聚焦公司30余個(gè)真實(shí)案例，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員600余人，該項(xiàng)目獲得全球業(yè)務(wù)總裁、產(chǎn)品總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)的一致好評(píng)，學(xué)員綜合滿意度達(dá)97%以上。
 干部團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與執(zhí)行力提升項(xiàng)目咨詢——超20場(chǎng)咨詢項(xiàng)目輸出，綜合滿意度95%以上。
鄢雷老師以咨詢顧問(wèn)的身份為網(wǎng)企商力、立構(gòu)家居、廣汽本田、美晨等公司提供管理干部目標(biāo)與執(zhí)行力提升項(xiàng)目的咨詢，內(nèi)容包括管理干部能力素質(zhì)測(cè)評(píng)、性格特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀分析、目標(biāo)管理訓(xùn)戰(zhàn)、執(zhí)行力提升輔導(dǎo)等，覆蓋人員超300人，課程滿意度達(dá)95%以上。
 職業(yè)素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)——100+場(chǎng)培訓(xùn)，累計(jì)學(xué)員2000+，滿意度96%以上。
鄢雷老師以培訓(xùn)講師的身份為深圳精密儀器、美捷、宜春科陸、四川新能、大京等知名企業(yè)提供《結(jié)構(gòu)化思維》、《創(chuàng)新思維》、《灰度思考力》等專業(yè)課程培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員2000+人次，課程滿意度達(dá)96%以上。

【理論體系】
1、職業(yè)素養(yǎng)的“三力”體系：結(jié)構(gòu)力-創(chuàng)新力-灰度力
鄢雷老師基于多年在不同行業(yè)的履職和管理、培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)企業(yè)所關(guān)注的人才素質(zhì)培養(yǎng)和提升、問(wèn)題分析與解決、效率效能改善和突破等關(guān)鍵領(lǐng)域，從“感知-認(rèn)知-決策-行動(dòng)“的認(rèn)知閉環(huán)體系中，在國(guó)內(nèi)率先提出職場(chǎng)人士的職業(yè)素養(yǎng)“三力”模型（即結(jié)構(gòu)力、創(chuàng)新力、灰度力）及其訓(xùn)練理念、方法論和工具。
其中，結(jié)構(gòu)力包括結(jié)構(gòu)化思維、結(jié)構(gòu)化表達(dá)及結(jié)構(gòu)化寫作等，旨在輔導(dǎo)職場(chǎng)人士掌握化繁為簡(jiǎn)、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力；創(chuàng)新力包括創(chuàng)新的基礎(chǔ)能力、引導(dǎo)能力、問(wèn)題分析與解決能力等，旨在幫助職場(chǎng)人士在復(fù)雜、內(nèi)卷的職場(chǎng)環(huán)境中快速找到改善和提升效率效能的思路和方法；灰度力包括灰度思考的四大原則、建模方法等，旨在幫助職場(chǎng)人士構(gòu)建起獨(dú)立思考、系統(tǒng)分析、有效決策和敏捷行動(dòng)的能力。

 

 

2、AI時(shí)代的管理者的三維復(fù)合能力：角色認(rèn)知能力-目標(biāo)管理能力-運(yùn)營(yíng)管理能力
鄢雷老師結(jié)合多年的管理實(shí)踐中的觀察、積累和沉淀，總結(jié)出了企業(yè)管理干部必備的三種復(fù)合能力，即角色認(rèn)知能力、目標(biāo)管理能力、運(yùn)營(yíng)管理能力。
其中，角色認(rèn)知能力旨在幫助管理干部在思維、行動(dòng)、習(xí)慣等層面切換到高維認(rèn)知活動(dòng)中（做正確的事）。目標(biāo)管理能力旨在幫助管理干部明確價(jià)值創(chuàng)造的閉環(huán)過(guò)程中所需要掌握的關(guān)鍵工具和方法（正確的做事）。運(yùn)營(yíng)管理能力旨在幫助管理干部在日常管理中養(yǎng)成系統(tǒng)化的管理思維，并能用AI化的習(xí)慣持續(xù)提升管理效率（把事情做正確）
AI時(shí)代，角色認(rèn)知+目標(biāo)管理+運(yùn)營(yíng)管理，是任何一個(gè)管理干部需要優(yōu)先打造和具備的三種能力，在未來(lái)的企業(yè)干部隊(duì)伍建設(shè)將發(fā)揮日益重要的影響。

 

 

 

【愿景使命】
鄢雷老師致力于改善個(gè)體思維品質(zhì)和強(qiáng)化組織人才管理能力，幫助組織在面對(duì)復(fù)雜環(huán)境的變化和日益內(nèi)卷的競(jìng)爭(zhēng)中，找到提升認(rèn)知、系統(tǒng)決策和敏捷行動(dòng)的有效方法和工具，增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)力和價(jià)值創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與人才隊(duì)伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展！

 

【主講課程】
管理技能類：
《運(yùn)營(yíng)管理：企業(yè)管理干部運(yùn)營(yíng)能力訓(xùn)練與提升》特色課
《從員工到管理者-新晉干部的三項(xiàng)修煉》（精品課+多次返聘）
《目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》（多次返聘）
《縮短新員工“適應(yīng)期”：核心干部的高效帶教與團(tuán)隊(duì)融入》
《職場(chǎng)有效溝通與沖突管理》
《高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《高效時(shí)間管理》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《DISC-性格特質(zhì)密碼分析與應(yīng)用》（多次返聘）
《管理者角色認(rèn)知與技能提升》
職場(chǎng)思維類：
《灰度思考力©》（版權(quán)課+精品課）
《結(jié)構(gòu)化思維》（精品課+多次返聘）
《創(chuàng)新思維訓(xùn)練及企業(yè)創(chuàng)新引導(dǎo)師培養(yǎng)》（精品課+多次返聘）
《創(chuàng)新思維：?jiǎn)栴}分析與解決》（精品課+多次返聘）
《結(jié)構(gòu)化思維系列：結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)》
《結(jié)構(gòu)化思維系列：結(jié)構(gòu)化表達(dá)》
《系統(tǒng)思維：?jiǎn)栴}分析與解決》
職業(yè)素養(yǎng)類：
《人人都能學(xué)會(huì)公眾表達(dá)》（精品課）
《從校園人到職場(chǎng)人的華麗蛻變》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
《職場(chǎng)突破:從職業(yè)素養(yǎng)提升到職業(yè)生涯規(guī)劃》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
《高效能溝通管理》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
《高效時(shí)間管理與工作效率提升》
《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
《高效問(wèn)題分析與解決實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《高效職場(chǎng)工作匯報(bào)》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
《結(jié)構(gòu)化工作總結(jié)與匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《跨部門溝通與協(xié)作》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
《跨部門溝通與協(xié)作能力提升訓(xùn)練》
《目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升訓(xùn)練》(制造行業(yè))
《職場(chǎng)禮儀修煉及素質(zhì)提升》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
人力&TTT類：
《人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》（精品課+多次返聘）
《戰(zhàn)略績(jī)效管理：組織/崗位績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)》（多次返聘）
《金牌面試官技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《贏得信任：高績(jī)效HRBP是這樣煉成的！》
《TTT：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練》（多次返聘）
《好課開發(fā)一企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《好課演繹一企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師魅力授課及表達(dá)能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《好課有例-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師案例設(shè)計(jì)與教學(xué)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)》
《好課有料-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師最佳實(shí)踐萃取與知識(shí)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)》

 

• 品牌建設(shè)與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶要求，減少部分內(nèi)容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問(wèn)答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開場(chǎng)導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力..

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• 設(shè)備預(yù)防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢(shì)-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動(dòng)及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..

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• 做最有價(jià)值的員工——企業(yè)員工個(gè)人品牌構(gòu)建

   

  案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個(gè)人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務(wù)4.0時(shí)代與禮儀的價(jià)值第二部分：無(wú)聲的視覺語(yǔ)言一、儀態(tài)——啟動(dòng)你的無(wú)聲語(yǔ)言學(xué)會(huì)讀心術(shù)1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的傳遞4、走姿的象征..

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• 項(xiàng)目型銷售流程與管理

   

  【課程背景】項(xiàng)目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點(diǎn)就是復(fù)雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長(zhǎng)的銷售周期 二、客戶心理會(huì)在銷售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見，項(xiàng)目型銷售之所以復(fù)雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過(guò)程很復(fù)雜，參與者眾多，決策流程復(fù)雜。因此，如何認(rèn)識(shí)和理解項(xiàng)目型銷售這類..

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• 一線班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3)班組長(zhǎng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤；5)班組長(zhǎng)的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長(zhǎng)的自我..

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• 新技術(shù)與管理培訓(xùn)

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢(shì)1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢(shì)3)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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