【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、副總、中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員、有志成為人力資源管理的專業(yè)人士


【培訓(xùn)收益】
通過本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深度掌握組織效能定位管理理論，提升組織效能定位管理操作能力，熟練組織效能定位操作工具，用定位管理思維快速幫助企業(yè)改善組織效能，提高企業(yè)的人力資本效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，不斷提升企業(yè)的盈利水平。

【課程背景】
企業(yè)的人力資本效率越來越低，所謂人力資本效率是指企業(yè)每投資一塊錢的人力成本能為企業(yè)創(chuàng)造多少倍的營業(yè)額。從企業(yè)內(nèi)部來看，人力資本效率下降與組織效能管理下降有關(guān)。組織效能下降的原因主要有六個(gè)方面：
（1）職責(zé)問題，組織中的職責(zé)、相互關(guān)系不清晰，組織成員對自己在組織中應(yīng)起的作用不了解；
（2）授權(quán)問題，不愿授權(quán)或授權(quán)過多，前者使高層管理人員埋頭于救火，后者使組織內(nèi)部派生出許多獨(dú)立的衛(wèi)星組織；
（3）權(quán)責(zé)不對等問題，有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)，前者使組織變得無秩序，后者使責(zé)任人無法對結(jié)果負(fù)責(zé)；
（4）權(quán)力分配問題，幕僚機(jī)構(gòu)、職能權(quán)力和直線管理人員的權(quán)力混亂，指揮不統(tǒng)一；
（5）人崗匹配問題，對適應(yīng)組織未來發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)缺乏計(jì)劃，過多地按人的因素修改結(jié)構(gòu)以適應(yīng)個(gè)人的能力；
（6）組織層級與管理跨度問題，組織過于復(fù)雜，管理層級多，管理跨度小。如何解決企業(yè)組織效能低下的問題，這就要從組織效能定位管理入手。
【課程特色】
針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的
科學(xué)性：對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性
實(shí)操性：精選了12個(gè)咨詢案例在課程中深入講解，12個(gè)咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿
工具性：課程涉及12個(gè)只有咨詢客戶才能享用的實(shí)用管理工具，價(jià)值不菲，拿回去就能用。
實(shí)戰(zhàn)性：針對性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤，消化課程知識，讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。
【教學(xué)模式】講解 + 咨詢案例分享 + 現(xiàn)場實(shí)操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問答
【課程大綱】
第一部分：組織效能定位管理認(rèn)知
1. 咨詢案例1：某企業(yè)組織效能診斷報(bào)告
2. 企業(yè)組織效能現(xiàn)狀分析
3. 企業(yè)組織效能低下原因剖析
4. 咨詢案例2：該企業(yè)如何提升人力資本效率
5. 人力資本效率與組織效能的關(guān)系
6. 組織效能定位管理系統(tǒng)介紹
第二部分：組織效能定位管理之定方向
1. 咨詢案例3：該企業(yè)為何要這樣調(diào)整組織架構(gòu)
2. 組織效能提升為什么要定方向
3. 決定組織效能定方向的關(guān)鍵因素
4. 組織效能提升定方向案例分享
第三部分：組織效能定位管理之定模式
1. 咨詢案例4：某企業(yè)為何選擇職能型組織架構(gòu)
2. 組織架構(gòu)6種模式優(yōu)缺點(diǎn)分析
3. 影響組織架構(gòu)模式選擇的關(guān)鍵要素
4. 模式定位焦點(diǎn)問題及對策
5. 組織架構(gòu)模式選擇定位案例分享
第四部分：組織效能定位管理之定職能
1. 咨詢案例5：該企業(yè)職能定位有何問題
2. 職能定位系統(tǒng)圖介紹
3. 職能定位撰寫方式
4. 職能定位4個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
5. 職能定位焦點(diǎn)問題及對策
6. 職能定位案例分析
第五部分：組織效能定位管理之定崗位
1. 咨詢案例6：該崗位設(shè)計(jì)合理嗎
2. 崗位設(shè)計(jì)基本原則
3. 崗位設(shè)計(jì)關(guān)鍵流程
4. 崗位設(shè)計(jì)4個(gè)方法
5. 定崗焦點(diǎn)問題及對策
6. 部門崗位設(shè)計(jì)案例分析
第六部分：組織效能定位管理之定職責(zé)
1. 咨詢案例7：某企業(yè)職位說明書模板
2. 職責(zé)設(shè)計(jì)原則
3. 職責(zé)撰寫主要流程
4. 定職責(zé)焦點(diǎn)問題及對策
5. 職責(zé)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
第七部分：組織效能定位管理之定權(quán)限
1. 咨詢案例8：該企業(yè)分公司總經(jīng)理為何如此痛苦
2. 權(quán)限設(shè)計(jì)原則
3. 業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)計(jì)
4. 財(cái)務(wù)權(quán)限設(shè)計(jì)
5. 人事權(quán)限設(shè)計(jì)
6. 權(quán)限設(shè)計(jì)焦點(diǎn)問題及對策
第八部分：組織效能定位管理之定任職資格
1. 咨詢案例9：某企業(yè)任職條件研討
2. 任職資格涵蓋的主要領(lǐng)域
3. 任職資格設(shè)計(jì)關(guān)鍵流程
4. 崗位任職資格核心能力定位分享
5. 任職資格設(shè)計(jì)焦點(diǎn)問題及對策
第九部分：組織效能定位管理之定編制
1. 崗位定編的原則
2. 崗位定編的方法
 勞動(dòng)定額定編法
 咨詢案例10：該客戶是如何通過歷史數(shù)據(jù)使企業(yè)人數(shù)減少30％的？
 歷史數(shù)據(jù)定編法
 比例定編法
 咨詢案例11：該客戶是如何通過預(yù)算使企業(yè)人數(shù)減少20％的？
 預(yù)算定編法
 咨詢案例12：該客戶是如何通過工作量分析法使企業(yè)人數(shù)減少30％的？
 工作量分析定編法
3. 崗位定編動(dòng)態(tài)管理策略




 

人力資源業(yè)績管控體系設(shè)計(jì)創(chuàng)始人
北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班特聘教授
原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、顧問型的培訓(xùn)師
澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會(huì)心理測評師
AACTP注冊培訓(xùn)師
博敏電子股份、嘉利控股集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信省、市公司長期顧問
國內(nèi)知名的人力資源管理專家、企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師、課程開發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師

長期致力于人力資源業(yè)績管控體系理論、技術(shù)、實(shí)踐的研究

 
職業(yè)成就：
1.博敏電子股份通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績管控體系公司銷售額順利突破10億大關(guān)，銷售額實(shí)現(xiàn)62％增長，公司利潤實(shí)現(xiàn)150％增長。
2.嘉利控股集團(tuán)通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績管控體系公司人員從7000人壓縮到5500人，公司利潤實(shí)現(xiàn)400％增長。
3.祺馨色彩通過導(dǎo)入人力資源業(yè)績管控體系公司銷售額從300萬順利沖突500萬，銷售額實(shí)現(xiàn)66％增長，公司利潤實(shí)現(xiàn)105％增長。

1．人力資源咨詢項(xiàng)目。包括：人力資源戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)、工作分析、人力資源規(guī)劃、授權(quán)管理、素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用、人才測評、招聘/競聘輔導(dǎo)、崗位價(jià)值評估、薪酬福利設(shè)計(jì)、績效管理、滿意度/敬業(yè)度測評、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、人才儲(chǔ)備與人才梯隊(duì)建設(shè)、流程管理。

 
2．培訓(xùn)課程一覽表
課程類別 序號 課程名稱 課程課時(shí)
業(yè)績管控提升班 1 《企業(yè)如何突破招聘難、人力成本上升瓶頸－人力資源業(yè)績管控體系設(shè)計(jì)》 3天2夜
人力資源定位課程（最新課題） 2 《組織效能定位管理》 12小時(shí)/2天
3 《績效考核定位管理》 12小時(shí)/2天
4 《薪酬定位管理》 12小時(shí)/2天
人力資源系統(tǒng)班 5 《顧問式人力資源管理》5天2夜 班 36小時(shí)/5天2夜
6 《顧問式人力資源管理》12天班 72小時(shí)/12天
人力資源常規(guī)課程 7 《戰(zhàn)略性人力資源管理》 12小時(shí)/2天
8 《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)》 12小時(shí)/2天
9 《人力資源規(guī)劃技巧》 6小時(shí)/1天
10 《工作分析技巧》 12小時(shí)/2天
11 《績效為王－以KPI為基石的績效管理》 12小時(shí)/2天
12 《贏在績效－績效管理實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營》 12小時(shí)/2天
13 《BSC-平衡計(jì)分卡實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營》 12小時(shí)/2天
14 《績效輔導(dǎo)與面談技巧》 12小時(shí)/2天
15 《績效面談技巧》 6小時(shí)/1天
16 《激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)技巧》 12小時(shí)/2天
17 《崗位價(jià)值評估技巧》 6小時(shí)/1天
18 《員工職業(yè)生涯規(guī)劃技巧》 12小時(shí)/2天
19 《基于崗位素質(zhì)的招聘與面試技巧》 12小時(shí)/2天
20 《培訓(xùn)管理體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》 12小時(shí)/2天
21 《人才儲(chǔ)備與人才梯隊(duì)建設(shè)策略》 12小時(shí)/2天
22 《素質(zhì)模型/勝任力模型構(gòu)建與運(yùn)用技巧》 12小時(shí)/2天
中層管理課程 23 《目標(biāo)管理》 12小時(shí)/2天
24 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 12小時(shí)/2天
25 《MTP-中層干部綜合管理技巧》 18小時(shí)/3天
26 《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》 12小時(shí)/2天
27 《員工激勵(lì)技巧》 6小時(shí)/1天
內(nèi)訓(xùn)師課程 28 《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》 18小時(shí)/3天
29 《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)技巧》 12小時(shí)/2天
30 《內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升訓(xùn)練營》 18小時(shí)/3天

客戶評價(jià)摘錄：
朱老師運(yùn)用通俗易懂的語言和大量的咨詢案例詳細(xì)闡述了人力資源職位、薪酬、績效、招聘方面的技巧，通過朱老師的培訓(xùn)，學(xué)員的行為發(fā)生了重大的變化，從不敢發(fā)言到后來的搶著發(fā)言，這一切多說明了學(xué)員在能力方面的變化。
－中糧新疆屯河股份有限公司人力資源部何為俠部長
朱老師通過大量的案例全面闡述人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理的核心內(nèi)容，課程得到了全體學(xué)員的廣泛任何，本次課程解決了我們公司目前在人才梯隊(duì)建設(shè)方面的困惑，為我們今后工作的展開提供新的思路
－南京金鷹國際集團(tuán)總裁助理黃玉敏
朱老師的課程非常貼近我們企業(yè)的實(shí)際，本次課程幫我們找到了解決人力資源工作中難點(diǎn)問題的方法。非常感謝朱老師為我們精心設(shè)計(jì)的課程。
－中國工商銀行廣東省分行人力資源部何總
朱老師的課程是為我們量身定做的課程，朱老師的課程也引進(jìn)了很多新的招聘理念和招聘技巧，通過本次學(xué)習(xí)，讓我們掌握了基于崗位能力素質(zhì)的面試技巧。感謝朱老師！
－廣州寶鋼南方貿(mào)易有限公司招聘主管陳潔曼
朱老師的課程通俗易懂，把復(fù)雜的績效管理理論通俗化，我們聽的特別過癮，兩天下來沒有一位學(xué)員離席，這已經(jīng)創(chuàng)造了奇跡。
－新疆醫(yī)科大學(xué)第六附屬醫(yī)院人力資源部汪平部長
說句實(shí)話，我本來打算來休息兩天的，但是朱老師的授課風(fēng)格以及課程內(nèi)容深深感染了我，讓我全情投入到課程中，從本次課程中我學(xué)習(xí)到了很多績效管理操作的實(shí)戰(zhàn)技巧。
－東莞電信網(wǎng)絡(luò)部湯滿榮
聽了朱老師兩天《人力資源規(guī)劃與招聘管理》的課程，朱老師給出了人力資源規(guī)劃與招聘具體的操作技巧和實(shí)戰(zhàn)案例，朱老師通過團(tuán)隊(duì)競賽等方式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，通過本課程的學(xué)習(xí)讓我們很受用，可以有效服務(wù)我們?nèi)粘５墓ぷ鳌?
－上海移動(dòng)人力資源部張志強(qiáng)總經(jīng)理
參加《績效面談技巧》的學(xué)員都是我們生產(chǎn)部門和研發(fā)部門的，我很擔(dān)心課堂氛圍沉悶，課程中發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂是多余的。朱老師運(yùn)用大量的面談案例充分激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，課堂氣氛非?；钴S，而且課程設(shè)計(jì)結(jié)合了公司績效管理的現(xiàn)狀，提供了可操作性的面談方法和工具，我們的中層干部說本次課程非常值得。
－美的廚衛(wèi)事業(yè)部人力資源部曾蔚經(jīng)理
朱老師，我們的同事都反饋這個(gè)課程講的很好，我們選對了。
－亭江精細(xì)化工有限公司人力資源部胡餃蓮經(jīng)理
朱老師為我們技術(shù)顧問部的70多位專業(yè)技術(shù)人員提供了系統(tǒng)《職業(yè)生涯規(guī)劃》的課程，本次課程提供系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，課程的針對性很強(qiáng)，是為公司量身定做的，解決了目前公司在技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問題。
－廣州賽意信息技術(shù)公司技術(shù)顧問部總監(jiān)蔡勝龍
在課程實(shí)施之前，我和朱老師進(jìn)行了深入的交流，我們就公司績效考核的現(xiàn)狀和課程內(nèi)容進(jìn)行了深入的交流。朱老師針對不同層面KPI指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)運(yùn)用不同的方法和工具。針對公司和部門層面，運(yùn)用BSC構(gòu)建公司的KPI體系；針對崗位層面，采用職責(zé)分析法構(gòu)建崗位層面的KPI體系。就本次課程來說，我對朱老師的各方面的表現(xiàn)都非常滿意。感謝朱老師為我們傳道、授業(yè)、解惑。
－中捷通信人力資源部王經(jīng)理
朱會(huì)老師為我們提供了《基于素質(zhì)模型的培訓(xùn)管理體系構(gòu)建》的咨詢項(xiàng)目，朱老師對培訓(xùn)體系的專業(yè)讓我們嘆為觀止?；趯?xiàng)目的認(rèn)同，后來我們聘請朱老師提供了《OJT輔導(dǎo)》、《工作分析》的培訓(xùn)課程。無論是在咨詢項(xiàng)目方面，還是在培訓(xùn)方面，我們對朱老師的專業(yè)和工作態(tài)度都非常認(rèn)同和佩服。
－大亞灣核電紐科利工程公司何云峰總經(jīng)理

• 崗位管理與績效考核

   

  崗位管理與績效考核課程大綱 <br />【培訓(xùn)導(dǎo)言】 結(jié)構(gòu)決定材料的性能，企業(yè)的組織管控不到位，經(jīng)營肯定受影響，容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗和內(nèi)訌。我們許多企業(yè)的崗位設(shè)置，要么“因人設(shè)崗”，要么“因事設(shè)崗”，而不是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營策略和經(jīng)營模式來設(shè)計(jì)，許多時(shí)候總經(jīng)理或者某個(gè)部門主管、經(jīng)理一拍腦袋就給按一個(gè)..

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