【培訓對象】
企業(yè)新媒體、社群、私域等一線運營人員、各級負責人、分管老總

【培訓收益】
掌握新媒體的營銷思維、運營流程和營銷策略； 明確內容電商化和電商內容化的營銷邏輯，并為某產品做內容營銷定位； 掌握獨立進行新媒體運營的初步能力 具備自建社群或者進入其他社群開展社群運營活動的能力。 具備社群運營能力，能夠不斷提升社群的活躍度，并通過社群成員的網(wǎng)絡影響力輻射更多人。 具備社群轉化變現(xiàn)的能力，能夠組織社群成員及外部資源共同完成品牌推廣的活動，并獲取好口碑進行二次傳播。 具備獨立組織實施用戶裂變活動的初步能力

 一、教培行業(yè)案例解析
1、萬學
點對點轉介紹
全流程嵌入
2、高途
公眾號裂變
群裂變
3、vipkid
朋友圈轉介紹
4、舞研藝考
短視頻矩陣

案例：萬學教育、高途（跟誰學）、vipkid、舞研藝考等

二、內容匯聚粉絲
1、多平臺
短視頻：抖音、快手、視頻號、b站、喜馬拉雅
圖文：小紅書、公眾號、微信朋友圈
免費與付費：精準重于規(guī)模
直播大殺器
2、精準用戶
越精準，成本越低
時間放大邊際效應
3、專業(yè)內容
具體+聚焦=專業(yè)內容
關鍵時間節(jié)點快速跟進
短視頻：紅人大于紅事兒
跟進熱點
案例：vipkid、高途、舞研藝考、抖音陳海瀅等

三、粉絲導入私域
1、水流千遭歸微信
二維碼
粉絲群
評論
2、群怎么玩
長期群
短期群
3、破局：加好友
我來加用戶
用戶來加我
4、私域的核心目的：留存與活躍
案例：高途課堂、作業(yè)幫、學而思等

四、私域銷售轉化
1、引流：低價體驗品引爆
0轉正
低轉正
2、溝通：話術與sop
何時說？
說什么？
怎么說？
3、銷售：從低價引流到高價轉化
服務是銷售的起源
快速體驗，慢慢轉正
4、核心價值：在持續(xù)活躍中變現(xiàn)
案例：高途、作業(yè)幫、猿輔導等

五、售后重復活躍
1、公開轉介紹
用戶驅動節(jié)點
物料促傳播
驅動力
監(jiān)督管理
1、私下轉介紹
服務引導轉介
節(jié)點和獎勵
2、拼團
抓住最好的時機
拼團營銷模型
4、老帶新成本模型
老帶新裂變測算公式
關鍵數(shù)據(jù)指標

案例：vipkid、新東方、萬學、慧算賬等

李劍老師曾在新東方、vipkid、舞研藝考等國內知名大型教育培訓機構擔任用戶運營和增長黑客負責人
建立vipkid社群用戶增長模式，打造內容+裂變+群營銷的方式，對社群用戶進行分層管理運營，提高留存、活躍和轉化。形成私域用戶群22W量級，在降本增效下私域流量 GMV占比從0提升至6%.
對vipkid沉睡用戶進行激勵喚醒，提升沉睡付費用戶課消和沉睡未轉化用戶的二次激活，從沉睡用戶中每月新增3萬+營銷線索。
負責新東方在線用戶增長和流量運營，構建用戶分層模型，完成網(wǎng)站流量指標（日均 pv180萬+、uv35萬+）和線上銷售（千萬元級別）。實現(xiàn)年度流量復合增長40%+；
負責舞研藝考整體獲客和營銷，搭建了國內最大規(guī)模的舞蹈類藝考新媒體營銷矩陣，單日獲取新媒體營銷線索80+，年度招生增長超過60%。

李劍老師曾在樹根互聯(lián)、慧算賬、借貸寶等國內知名大型企業(yè)服務機構擔任用戶運營和市場增長負責人，
從0搭建慧算賬用戶增長事業(yè)部，針對企業(yè)經營者定向用戶群體實施增長獲客，對獲客線索量（轉化率和ROI）負責，連續(xù)2年業(yè)績完成率100%以上，ROI 數(shù)據(jù)＞2.5。
通過老帶新轉介紹、精準投放、體驗銷售、內容、私域裂變等多種方式，將原有電銷模式獲客效率提升170%，獲客成本下降27%，銷售成熟周期縮短50%，銷售60天留存率提升100%。
初步建立個人微信+企業(yè)微信+平臺系統(tǒng)構成的私域營銷體系，試點全面網(wǎng)銷模式，達成裂變率新增20%，私域化比例40%，新簽訂單效率提升150%。
負責借貸寶用戶增長工作，建立用戶分層轉化路徑與BI體系，利用AARRR模型，用戶新增注冊數(shù)量提升1.9 倍、裂變效率提升5.2 倍；交易轉化率提升74%，出借人數(shù)量增長44%，付費轉化率增長77%。
負責三一重工共享租賃事業(yè)部用戶運營、產品運營和業(yè)務運營，從0 起步，運營APP“找設備”，構建點對點租賃和B2B2C租賃模式，平臺注冊設備突破40萬臺，會員突破50 萬，月活近2萬。

【授課風格】
專業(yè)性強：憑借在互聯(lián)網(wǎng)營銷的先進理念、高超的專業(yè)技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經驗，成為全行業(yè)新媒體傳播和私域運營的先行者。
實用落地：憑借二十余年豐富的工作經驗、成功案例資源，成為用戶增長實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家。
引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。
對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。
風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。
【主講課程】
增長黑客系列
《增長黑客—數(shù)字化用戶運營》
《增長黑客—體驗式營銷》
私域運營系列
《私域運營—社群運營實戰(zhàn)》
《私域運營—用戶裂變與轉介紹》
《私域運營—會員制與用戶激勵》
新媒體系列
《新媒體營銷：短視頻與直播》
《直播電商實戰(zhàn)兵法》
《內容為王—怎樣做好新媒體》
《上門服務行業(yè)的全域運營》 

• 新媒體APP小程序營銷實戰(zhàn)秘籍

   

  【課程背景】艾瑞咨詢斷言所有企業(yè)都將電商化，傳統(tǒng)行業(yè)電商化不是選擇題，而是必選題！商業(yè)地產也都將電商化—“萬達的天敵將會是天貓？”網(wǎng)絡流傳著許多微營銷的神話微信營銷賣水果，月收入能過4萬！來自一群大學生，微信營銷賣板鴨，1個月流水過八萬！來自兼職的柴公子微信賣黑枸杞，3個月 100萬流水，全國發(fā)展代..

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• 實戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經濟到社群營銷

   

  第一講：如何讓用戶幫你推廣1. 互聯(lián)網(wǎng)人群的特征2. 使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像3. 研讀用戶的心理訴求1) 用戶為什么愛吐槽?2) 用戶為什么轉發(fā)?3) 用戶誰不想逆襲!4) 內心的吶喊“求交往!”4. 粉絲經濟理論5. 粉絲行為特征分析1) 喜歡你，沒道理2) 歸屬感@存在感2) 付出..

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• 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與新媒體營銷（全行業(yè)）

   

  【授課形式】講師授課+案例分析+分組研討【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)思維與營銷策略1.互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)營銷發(fā)展的三大趨勢（圍繞勢、道、法、術）思維模式2.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“3+1”自媒體營銷矩陣3.只有銷售，沒有策劃，營銷渠道如何創(chuàng)新4.移動互聯(lián)網(wǎng)時代線下與線上應該考慮哪些營銷策略5.移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何運營..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：新媒體營銷策劃與社群運營

   

  課程背景：互聯(lián)網(wǎng)一浪接著一浪，也許你錯過許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)下的各種紅利，那么新媒體運營你又怎可錯過。從微博話題榜到直播平臺，從知乎到今日頭條，新媒體運營是一場新聞與內容的變革，它改變了幾億中國人的閱讀習慣。通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優(yōu)質、高度傳播性的內容..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷：內容讓品牌飛

   

  課程背景：傳統(tǒng)媒體行業(yè)日益蕭條，精英紛紛離職高就或創(chuàng)業(yè)，而新媒體風生水起，新媒體前景和錢景在哪里？抖音成為新媒體風口，雙微一抖成為標配，抖音到底如何玩？不少企業(yè)開始重視新媒體內容，但為什么大量的公眾號成為擺設，自娛自樂，毫無病毒性可言，問題到底在哪里？打造品牌不一定要花很多錢，新媒體和內容營銷可以實現(xiàn)冷啟動引爆，也可以實現(xiàn)老品牌換新顏，未來的..

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• 新零售新媒體營銷實操課程提綱

   

  1、 營銷發(fā)展的基本歷程2、 新媒體營銷的核心是用戶畫像3、 品牌營銷已經進入內容時代4、 社交營銷成為主營銷5、 社交營銷模型6、 新媒體營銷基本定義7、 目前最熱門的新媒體營銷平臺介紹8、 新媒體營銷玩法邏輯9、 如何做好裂變營銷10、 實操案例分析11、 新媒體營銷的前提是做好產品定位和人群定位12、 消..

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