【培訓(xùn)對(duì)象】
企事業(yè)單位人力資源管理者、培訓(xùn)管理者

【培訓(xùn)收益】
● 培訓(xùn)價(jià)值認(rèn)知升級(jí)：通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略匹配模型，系統(tǒng)解析培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)力，精準(zhǔn)量化人才投資與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)系，重塑組織層面對(duì)人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略定位。 ● 敏捷構(gòu)建培訓(xùn)體系：基于AI彈性架構(gòu)搭建動(dòng)態(tài)培訓(xùn)，通過(guò)算法實(shí)時(shí)感知市場(chǎng)變化與組織戰(zhàn)略調(diào)整，自動(dòng)重構(gòu)課程資源流向，實(shí)現(xiàn)"戰(zhàn)略發(fā)布--能力解析--課程供給"敏捷響應(yīng)閉環(huán)。 ● 掌握業(yè)務(wù)需求洞察策略：運(yùn)用AI技術(shù)及三層需求漏斗，穿透?jìng)鹘y(tǒng)調(diào)研的表象需求，識(shí)別深度學(xué)習(xí)識(shí)別隱性痛點(diǎn)，構(gòu)建"癥狀-根因-方案"的三維需求診斷網(wǎng)絡(luò)。 ● 培訓(xùn)效能提升：部署學(xué)習(xí)效能雙飛模型和效能提升三引擎，根據(jù)學(xué)員知識(shí)應(yīng)用軌跡，通過(guò)AI構(gòu)建工作場(chǎng)景中的行為改進(jìn)，構(gòu)建"學(xué)習(xí)-行為-結(jié)果"的增強(qiáng)回路。 ● 培訓(xùn)資源建設(shè)：激活A(yù)I資源孵化，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)到教學(xué)案例的智能轉(zhuǎn)譯，建立動(dòng)態(tài)更新的課程基因庫(kù)，通過(guò)智能匹配算法實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師能力與業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的精準(zhǔn)對(duì)接，打造人機(jī)協(xié)同的資源供給生態(tài)。 ● AI技術(shù)場(chǎng)景化應(yīng)用：將AI技術(shù)應(yīng)用到培訓(xùn)工作全流程場(chǎng)景中，幫助學(xué)員了解培訓(xùn)工作中可以應(yīng)用的場(chǎng)景，提示詞寫(xiě)法，結(jié)果篩選及應(yīng)用，真正的做到AI+培訓(xùn)管理。

課程導(dǎo)入：培訓(xùn)管理者能力成熟度測(cè)評(píng)
形成性評(píng)估：學(xué)員能力基線測(cè)評(píng)

第一講：認(rèn)知升級(jí)（培訓(xùn)價(jià)值定位）
小組討論：培訓(xùn)價(jià)值體現(xiàn)
一、VUCA時(shí)代培訓(xùn)新定位
1. 源——培訓(xùn)需求與診斷，組織診斷、業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)分析等
2. 點(diǎn)——培訓(xùn)資源挖掘，工作案例、業(yè)務(wù)報(bào)告、經(jīng)營(yíng)分析等
3. 線——培訓(xùn)策劃與實(shí)施，培訓(xùn)課程、培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師、教學(xué)方法等
4. 面——培訓(xùn)成果落地，知識(shí)管理、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化、課題改進(jìn)等
二、AI驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)管理新趨勢(shì)
1. 多模態(tài)交互革命
趨勢(shì)特征：語(yǔ)音/視覺(jué)/行為數(shù)據(jù)融合分析
案例：客戶經(jīng)理虛擬陪練：3D數(shù)字人實(shí)時(shí)反饋談判姿態(tài)/話術(shù)節(jié)奏
2. 預(yù)見(jiàn)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)
核心技術(shù)：基于業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型的預(yù)防式培訓(xùn)
案例：?jiǎn)T工離職傾向預(yù)測(cè)觸發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力速贏課程推薦
3. 組織變革趨勢(shì)
1）人機(jī)協(xié)同新模式
2）能力重構(gòu)：培訓(xùn)管理者AI素養(yǎng)模型
3）人機(jī)分工
4. AI常用大語(yǔ)言模型：deepseek、豆包、文心一言等
5. AI提示詞使用方法
6. 倫理與安全挑戰(zhàn)
三、從成本中心到業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型路徑
1. 戰(zhàn)略?xún)r(jià)值重構(gòu)
——成本中心VS業(yè)務(wù)伙伴核心差異（ROI對(duì)比表）
方法工具：培訓(xùn)價(jià)值四維評(píng)估模型
案例：某制造業(yè)通過(guò)培訓(xùn)推動(dòng)精益生產(chǎn)升級(jí)，年度降本1200萬(wàn)
2. 利益相關(guān)者認(rèn)知重塑
1）五類(lèi)關(guān)鍵人價(jià)值溝通策略（CEO/業(yè)務(wù)總監(jiān)/直線經(jīng)理/HRD/員工）
2）用業(yè)務(wù)語(yǔ)言重構(gòu)培訓(xùn)價(jià)值
AI 應(yīng)用：培訓(xùn)價(jià)值與業(yè)務(wù)語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換

第二講：體系構(gòu)建、體統(tǒng)規(guī)劃——打造敏捷驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)生態(tài)
測(cè)評(píng)：企業(yè)培訓(xùn)體系健康度評(píng)估
一、體系構(gòu)建四步法
1. 四維架構(gòu)搭建：課程體系/運(yùn)營(yíng)體系/資源體系/評(píng)估體系
2. 知識(shí)基建設(shè)計(jì)：搭建企業(yè)知識(shí)立方體（制度庫(kù)/案例庫(kù)/經(jīng)驗(yàn)庫(kù)）
3. 數(shù)字平臺(tái)嫁接：LMS+知識(shí)庫(kù)+業(yè)務(wù)系統(tǒng)三重對(duì)接方案
4. 敏捷度設(shè)計(jì)：設(shè)置體系彈性系數(shù)
方法工具：《體系完整度評(píng)估量表》
實(shí)操演練：搭建本企業(yè)《培訓(xùn)體系框架》
二、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)
1. 培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)框架
1）三橫三縱布局：時(shí)間軸（3/6/12月）×資源軸×成果軸
2）里程碑設(shè)計(jì)：關(guān)鍵決策點(diǎn)與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
2. 敏捷實(shí)施策略
1）先導(dǎo)工程選擇：選擇3個(gè)最易出成果的模塊快速突破
2）風(fēng)險(xiǎn)緩沖設(shè)計(jì)：預(yù)留20%資源應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化
方法工具：《年度培訓(xùn)規(guī)劃推進(jìn)甘特圖》
實(shí)操演練：完成《年度培訓(xùn)規(guī)劃推進(jìn)甘特圖1.0版》并路演

第三講：業(yè)務(wù)需求挖掘
一、為什么傳統(tǒng)需求調(diào)研很難有效？
小組討論：傳統(tǒng)需求調(diào)研的方式及結(jié)果
1. 需求錯(cuò)位的三大代價(jià)
案例：某企業(yè)投入50萬(wàn)銷(xiāo)售培訓(xùn)卻導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑（需求誤判后果）
數(shù)據(jù)：企業(yè)培訓(xùn)資源浪費(fèi)的三大主因（需求偏差占比）
2. 業(yè)務(wù)視角的培訓(xùn)期待
1）業(yè)務(wù)部門(mén)真實(shí)心聲：“不要給我課程，給我解決方案”
2）業(yè)務(wù)需求黃金三角
實(shí)操演練：小組討論列舉本企業(yè)典型需求偏差案例
二、業(yè)務(wù)化需求挖掘四步法
STEP1：五維信息收集渠道構(gòu)建需求雷達(dá)網(wǎng)
第一維：戰(zhàn)略與組織發(fā)展層，對(duì)齊企業(yè)戰(zhàn)略，確保培訓(xùn)服務(wù)于組織長(zhǎng)期目標(biāo)
方法工具：戰(zhàn)略解碼會(huì)議、組織變革動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化調(diào)研
AI應(yīng)用：如何從年報(bào)/戰(zhàn)略會(huì)記錄提取關(guān)鍵戰(zhàn)略命題
實(shí)操演練：解碼本企業(yè)戰(zhàn)略文件輸出關(guān)鍵能力需求
第二維：崗位業(yè)務(wù)流程層，識(shí)別戰(zhàn)略落地關(guān)鍵環(huán)節(jié)與能力瓶頸
方法工具：分析崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程及規(guī)范、崗位發(fā)展路徑
AI 應(yīng)用：崗位說(shuō)明書(shū)到關(guān)鍵行為的分析
第三維：?jiǎn)T工個(gè)體發(fā)展層，滿足員工成長(zhǎng)訴求，提升人才留存率
方法工具：?jiǎn)T工調(diào)查、勝任力測(cè)評(píng)、焦點(diǎn)小組、職業(yè)規(guī)劃等
AI應(yīng)用：基于員工崗位職責(zé)、學(xué)習(xí)記錄、項(xiàng)目經(jīng)歷構(gòu)建能力畫(huà)像，推薦個(gè)人發(fā)展路徑
第四維：外部環(huán)境與趨勢(shì)層，前瞻性布局，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與技術(shù)變革
方法工具：通過(guò)行業(yè)報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)調(diào)研等方式提取
AI應(yīng)用：如何從行業(yè)報(bào)告中提取人才培養(yǎng)關(guān)鍵方向
第五維：績(jī)效與問(wèn)題回溯層，通過(guò)結(jié)果倒推需求，解決顯性問(wèn)題
方法工具：績(jī)效數(shù)據(jù)挖掘、事故/差錯(cuò)復(fù)盤(pán)、人才流失分析
AI應(yīng)用：如何根據(jù)績(jī)效結(jié)果分析績(jī)效差距，提供培訓(xùn)支持
實(shí)操演練：分析低績(jī)效員工共性特征，定位關(guān)鍵影響因素，提供培訓(xùn)方案
STEP2：三級(jí)需求漏斗模型
案例分析：業(yè)務(wù)部門(mén)提出要求，如何運(yùn)用漏洞模型進(jìn)行轉(zhuǎn)化
1）第一層：表面需求（直接表達(dá)的培訓(xùn)訴求）
需求：“提升溝通能力培訓(xùn)”
2）第二層：行為需求（支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵動(dòng)作）
轉(zhuǎn)化：溝通能力→客戶拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行率
3）第三層：價(jià)值需求（可衡量的業(yè)務(wù)結(jié)果）
轉(zhuǎn)化：拜訪流程執(zhí)行率→客戶轉(zhuǎn)化率提升3%
4）需求真?zhèn)舞b別的四把標(biāo)尺
AI應(yīng)用：將模糊需求轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)指標(biāo)的公式界面操作
實(shí)操演練：使用AI加三級(jí)漏斗模型重構(gòu)本企業(yè)當(dāng)前培訓(xùn)需求
STEP3：建立立體化調(diào)研機(jī)制
——三級(jí)訪談法
1）戰(zhàn)略層（CEO）
2）管理層（業(yè)務(wù)總監(jiān)）
3）執(zhí)行層（員工）
方法工具：《業(yè)務(wù)訪談三維提問(wèn)清單》
AI應(yīng)用：《業(yè)務(wù)訪談三維提問(wèn)清單》設(shè)計(jì)
STEP4：需求方案共確認(rèn)
1）業(yè)務(wù)需求確認(rèn)會(huì)：需求方+培訓(xùn)方+執(zhí)行方三方共識(shí)
2）簽署《需求確認(rèn)書(shū)》三要素：成功標(biāo)準(zhǔn)/資源投入/驗(yàn)收方式
方法工具：需求確認(rèn)書(shū)模板
AI應(yīng)用：完善需求確認(rèn)書(shū)
實(shí)操演練：模擬業(yè)務(wù)總監(jiān)與培訓(xùn)經(jīng)理的需求確認(rèn)對(duì)話
實(shí)戰(zhàn)演練：業(yè)務(wù)需求挖掘練習(xí)
1）場(chǎng)景選擇：分組抽取典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景（銷(xiāo)售乏力/質(zhì)量事故/新品推廣不利等）
2）工具應(yīng)用：使用AI工具及三級(jí)漏斗模型完成需求轉(zhuǎn)化
3）成果輸出：各組輸出《業(yè)務(wù)需求分析報(bào)告》
4）點(diǎn)評(píng)反饋：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估需求挖掘深度

第四講：效能提升——從學(xué)習(xí)發(fā)生到業(yè)務(wù)生效的閉環(huán)設(shè)計(jì)
一、WHY：為什么70%的培訓(xùn)投入被浪費(fèi)？
1. 培訓(xùn)失效的四大黑洞
案例：某企業(yè)店長(zhǎng)培訓(xùn)30萬(wàn)投入零轉(zhuǎn)化（無(wú)后續(xù)跟進(jìn)的后果）
數(shù)據(jù)對(duì)比：有/無(wú)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)的培訓(xùn)ROI差異
2. 業(yè)務(wù)視角的效能期待
業(yè)務(wù)部門(mén)的核心訴求：“不要結(jié)業(yè)證書(shū)，要業(yè)績(jī)改變”
生效公式：（學(xué)習(xí)內(nèi)容×場(chǎng)景匹配度）^強(qiáng)化次數(shù)
測(cè)評(píng)：《培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率健康度診斷》
二、學(xué)習(xí)生效的雙飛輪模型
1. 認(rèn)知飛輪：個(gè)體能力內(nèi)化
方法工具：學(xué)習(xí)四階加速器
案例：某電信企業(yè)"721帶教日志"提升裝維技能留存率
2. 環(huán)境飛輪：組織支持賦能
三環(huán)支持系統(tǒng)：流程工具/激勵(lì)機(jī)制/領(lǐng)導(dǎo)反饋
三、效能提升三引擎建設(shè)
引擎一：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)
Step1 關(guān)鍵行為萃取
Step2 強(qiáng)化回路設(shè)計(jì)
案例：某醫(yī)藥企業(yè)通過(guò)"專(zhuān)業(yè)認(rèn)證"提升學(xué)術(shù)推廣效果
引擎二：績(jī)效支持工具箱開(kāi)發(fā)
1）適合績(jī)效支持的6場(chǎng)景
2）提煉績(jī)效支持的4方法
3）常用績(jī)效支持的8方法
AI應(yīng)用：AI輔助設(shè)計(jì)績(jī)效支持方法
引擎三：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)SOP設(shè)計(jì)
——五階二十二步標(biāo)準(zhǔn)流程
1）立項(xiàng)階段：業(yè)務(wù)需求三篩法
2）設(shè)計(jì)階段：四維驗(yàn)證機(jī)制
3）實(shí)施階段：三類(lèi)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案
4）轉(zhuǎn)化階段：雙飛輪介入時(shí)點(diǎn)表
5）收尾階段：三級(jí)成果包裝
方法工具：《項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)SOP全景導(dǎo)航圖》
實(shí)操演練：各組挑選培訓(xùn)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)《XX培訓(xùn)項(xiàng)目策劃實(shí)施方案》
AI應(yīng)用：模擬驗(yàn)證，項(xiàng)目方案的結(jié)構(gòu)性及落地性

第五講：資源建設(shè)——構(gòu)建業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的知識(shí)供應(yīng)鏈
一、為什么傳統(tǒng)資源建設(shè)模式失靈？
1. 資源與業(yè)務(wù)脫節(jié)之痛
案例：某企業(yè)200門(mén)課程年使用率不足10%
傳統(tǒng)資源三大弊端：專(zhuān)家依賴(lài)/知識(shí)孤島/更新滯后
2. 業(yè)務(wù)倒逼資源升級(jí)
1）業(yè)務(wù)需求變化速度 VS 資源開(kāi)發(fā)周期矛盾
2）新型資源特征：敏捷生產(chǎn)×精準(zhǔn)推送×場(chǎng)景融合
二、資源建設(shè)三引擎
引擎一：內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)地圖設(shè)計(jì)
——階梯式培養(yǎng)路徑
1）青銅：業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化
2）白銀：組織智慧產(chǎn)品化
3）黃金：業(yè)務(wù)問(wèn)題診斷
實(shí)操演練：設(shè)計(jì)本企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師能力雷達(dá)圖》
AI應(yīng)用：內(nèi)訓(xùn)師能力細(xì)化及評(píng)價(jià)
引擎二：課程體系搭建四步法
1）戰(zhàn)略解碼——繪制課程戰(zhàn)略地圖
2）場(chǎng)景重構(gòu)——設(shè)計(jì)分層課程架構(gòu)
3）敏捷開(kāi)發(fā)——建立課程生產(chǎn)線
4）生態(tài)運(yùn)營(yíng)——打造學(xué)習(xí)能量場(chǎng)
AI應(yīng)用：課程體系建設(shè)及優(yōu)化
引擎三：導(dǎo)師體系建設(shè)
案例：某企業(yè)導(dǎo)師建設(shè)方法和成果
1）導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)容
2）導(dǎo)師輔導(dǎo)技術(shù)
3）導(dǎo)師輔導(dǎo)機(jī)制
4）導(dǎo)師輔導(dǎo)體系
AI應(yīng)用：AI輔助導(dǎo)師制定輔導(dǎo)計(jì)劃
引擎四：案例庫(kù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)
案例：某企業(yè)一年8000個(gè)案例建設(shè)及應(yīng)用方法
1）采集：業(yè)務(wù)系統(tǒng)埋點(diǎn)+即時(shí)提報(bào)激勵(lì)
2）加工：案例四要素模板（情境-決策-結(jié)果-遷移）
3）應(yīng)用：戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合/情景考核/智能推送
方法工具：《案例開(kāi)發(fā)模板》
AI應(yīng)用：基于業(yè)務(wù)文檔自動(dòng)生成配套案例庫(kù)
AI應(yīng)用：模擬驗(yàn)證，基于現(xiàn)有案例修改及評(píng)價(jià)
實(shí)操演練：各組輸出《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方案》策劃及路演 

17年人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
西北師范大學(xué)碩士
高級(jí)培訓(xùn)管理師
曾任：寶能集團(tuán) | 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：招商局集團(tuán)招商積余（央企） | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：華大基因（上市） | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
■ 專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)：深耕企業(yè)人才培養(yǎng)領(lǐng)域17年，深諳人才培養(yǎng)體系搭建的痛點(diǎn)與落地難點(diǎn)。以咨詢(xún)項(xiàng)目為基點(diǎn)，將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀為標(biāo)準(zhǔn)化課程，實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)與課程雙向賦能，提升服務(wù)系統(tǒng)性。通過(guò)方案設(shè)計(jì)、實(shí)戰(zhàn)帶教、工具交付等全流程服務(wù)，不僅幫助企業(yè)搭建可持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)制，更注重培養(yǎng)培訓(xùn)管理者成為人才發(fā)展的核心推動(dòng)者，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效目標(biāo)。
■ 項(xiàng)目咨詢(xún)類(lèi)：培訓(xùn)組織/培訓(xùn)體系建設(shè)與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、內(nèi)訓(xùn)師體系搭建及培養(yǎng)項(xiàng)目、導(dǎo)師體系搭建及培養(yǎng)項(xiàng)目、課程體系建設(shè)及課程開(kāi)發(fā)、新員工系統(tǒng)化培養(yǎng)項(xiàng)目、各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目……
■ 課程類(lèi)：《TTM-培訓(xùn)體系建設(shè)及培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)操工作坊》、《TTM-培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)實(shí)操工作坊》、《TTM-培訓(xùn)需求調(diào)研與診斷分析》、《TTM-培訓(xùn)管理者核心技能提升實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》、《TTT-內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧能力提升工作坊》……
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◎ 1個(gè)市級(jí)人才培育學(xué)院籌建：完成華大基因?qū)W院的掛牌成立籌備工作，建立人才培育體系和資源平臺(tái)，主導(dǎo)8類(lèi)員工人才培養(yǎng)項(xiàng)目，培養(yǎng)4000多專(zhuān)業(yè)人才和員工1000+人；
◎ 3項(xiàng)人才培養(yǎng)體系建立：為華大基因、寶能集團(tuán)、招商積余搭建3個(gè)企業(yè)人才培養(yǎng)體系并仍在迭代使用中，累計(jì)輸出3項(xiàng)培育工具和16門(mén)課程落地；
◎ 40000+企業(yè)人才定向培養(yǎng)：為多家企業(yè)主導(dǎo)創(chuàng)建26個(gè)人才培育項(xiàng)目落地，賦能3000+管理干部、30000+普通員工和7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師；

馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展領(lǐng)域17年，人才培養(yǎng)工作能力專(zhuān)業(yè)且扎實(shí)，了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問(wèn)題及解決方法，緊扣“人才-機(jī)制-工具-平臺(tái)”人才發(fā)展關(guān)鍵步驟，開(kāi)創(chuàng)“認(rèn)知-學(xué)習(xí)-實(shí)踐-應(yīng)用”的培訓(xùn)模式。曾為中信銀行、廣州地鐵、中國(guó)電信、漳州核電、勝利油田、海安農(nóng)商行、華大基因、招商蛇口、中船黃埔文沖、前海人壽、中鋼礦院、伊泰集團(tuán)、觀致汽車(chē)、寧遠(yuǎn)科技、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、濰柴動(dòng)力、贛州奧克斯、等企業(yè)授課超1000場(chǎng)，課程滿意度98%以上，覆蓋學(xué)員4萬(wàn)多人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
「人才」◆多層級(jí)員工培養(yǎng)——分層分級(jí)定向人才培育
【01】-2500+各層級(jí)管理者與150+儲(chǔ)備管理者培育
——為寶能集團(tuán)主導(dǎo)策劃并實(shí)施5個(gè)定制化干部培養(yǎng)項(xiàng)目覆蓋五層級(jí)管理者，固化一套科學(xué)的定制化人才培育機(jī)制支撐全集團(tuán)干部賦能，累計(jì)培育干部2100+人；為招商積余策劃及實(shí)施“航系列”干部培養(yǎng)系列項(xiàng)目，培養(yǎng)基中高層管理者450+人與儲(chǔ)備干部155人；
【02】-3萬(wàn)+新員工與4000+新員工導(dǎo)師培養(yǎng)
——規(guī)劃寶能集團(tuán)新員工培育標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，多維度寬領(lǐng)域業(yè)務(wù)人才覆蓋，培養(yǎng)社招、社招新員工3萬(wàn)+人，培養(yǎng)新員工講師30人和導(dǎo)師4021人；
「機(jī)制」◆內(nèi)訓(xùn)帶教系統(tǒng)創(chuàng)建——以點(diǎn)帶面落實(shí)培育提效
【01】-7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師與培育180+帶教手冊(cè)產(chǎn)出
——為寶能集團(tuán)搭建講師賦能體系并策劃5個(gè)細(xì)分“內(nèi)訓(xùn)師分類(lèi)培養(yǎng)”項(xiàng)目，選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師3685人；建立導(dǎo)師帶教系統(tǒng)及文化，通過(guò)落實(shí)“四個(gè)一”實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師輔導(dǎo)全覆蓋，累計(jì)選拔導(dǎo)師4021人，培養(yǎng)帶教輔導(dǎo)老師65名，帶領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)出帶教手冊(cè)186份，培訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)員1000+人，以點(diǎn)帶面賦能員工14000人；
【02】-3個(gè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證班開(kāi)班與450+學(xué)員輻射學(xué)習(xí)
——為華大基因主導(dǎo)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)認(rèn)證班與對(duì)外培訓(xùn)班，開(kāi)設(shè)3個(gè)類(lèi)別專(zhuān)項(xiàng)對(duì)外培訓(xùn)班，每年開(kāi)班近15期，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)講師13名，從而輻射培養(yǎng)學(xué)員450+人，服務(wù)客戶1000+家，累計(jì)創(chuàng)收約200萬(wàn)元；
「工具」◆培育工具輸出——精工利器升級(jí)培育創(chuàng)新
【01】-10項(xiàng)干部管理方案與5項(xiàng)新員工培育制度輸出
——為寶能集團(tuán)針對(duì)干部培育輸出10個(gè)管理制度、項(xiàng)目方案等適合不同人才培育且可以快速轉(zhuǎn)換復(fù)制；為新員工培育輸出3套制度標(biāo)準(zhǔn)和2個(gè)工具手冊(cè)，賦能企業(yè)共3萬(wàn)+員工；
【02】-2層職級(jí)優(yōu)化與540+萬(wàn)人工成本降低
——完成質(zhì)效提升組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化舉措，組織職級(jí)由7級(jí)優(yōu)化至5級(jí)，同時(shí)全年減少人員編制84人，降低人工成本548萬(wàn)；
「平臺(tái)」◆數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建——知識(shí)共享沉淀培育經(jīng)驗(yàn)
【01】-寶能集團(tuán)-線上學(xué)習(xí)平臺(tái)“寶能E學(xué)”建立
——主導(dǎo)建立寶能線上學(xué)習(xí)平臺(tái)“寶能E學(xué)”，根據(jù)調(diào)研分析企業(yè)需求，設(shè)計(jì)寶能E學(xué)功能及模塊，通過(guò)線下課程線上化、案例線上運(yùn)營(yíng)等方式，成功將平臺(tái)打造成線上企業(yè)大學(xué)。
【02】-招商物業(yè)-線上學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
——主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)招商物業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)建立線上學(xué)習(xí)機(jī)制、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、學(xué)員運(yùn)營(yíng)、微課大賽等方式，成功將線上學(xué)習(xí)平臺(tái)打造成員工常用學(xué)習(xí)工具，月度活躍度達(dá)到97%，員工滿意度達(dá)95%。

部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
● 寶能集團(tuán)“新能量”-校招生培育項(xiàng)目
——作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)“啟能計(jì)劃”項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)與落地實(shí)施，在員工人數(shù)龐大且地域分布分散的情況下，分3階段培訓(xùn)體系輸出4套方案，賦能700名校招生。累計(jì)輸出27門(mén)課程通用課程，組織10場(chǎng)集中培訓(xùn)，參訓(xùn)2372人次，平均滿意度94.4%；同時(shí)項(xiàng)目組新增認(rèn)證通過(guò)18名內(nèi)部講師；共輸出2整套方案、1份復(fù)盤(pán)總結(jié)、18項(xiàng)工作清單和1675份文件，受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)輸出優(yōu)秀作品286個(gè)，獲獎(jiǎng)作品累計(jì)39個(gè)；
● 寶能集團(tuán)“礪劍計(jì)劃”-后備干部培養(yǎng)與發(fā)展項(xiàng)目
——實(shí)行分層級(jí)培養(yǎng)策略進(jìn)行周期6個(gè)月的定向培育，培養(yǎng)資源向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位、第一預(yù)備隊(duì)傾斜。成功壯大師資隊(duì)伍，開(kāi)發(fā)/優(yōu)化了9門(mén)精品管理課程并在訓(xùn)前組織在崗管理干部講師培訓(xùn)，挖掘培養(yǎng)了一批干部講師，認(rèn)證通過(guò)51名；共輸出527份業(yè)務(wù)案例、300門(mén)崗位微課和300份行動(dòng)學(xué)習(xí)崗位實(shí)踐報(bào)告，培育合格結(jié)業(yè)人數(shù)432人，結(jié)業(yè)率90%。

主講課程：
培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)能力、內(nèi)訓(xùn)師及導(dǎo)師、職業(yè)化
《TTM-培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)實(shí)操工作坊》
《TTM-培訓(xùn)體系建設(shè)及培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)操工作坊》
《TTM-培訓(xùn)需求調(diào)研與診斷分析》
《TTM-培訓(xùn)管理者核心技能提升實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》
《AI賦能TTT-內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧能力提升工作坊》
《AI賦能人力資源--塑造HR未來(lái)》
《AI+培訓(xùn)管理實(shí)操應(yīng)用》
《向上匯報(bào)工作坊》
《銀行培訓(xùn)工作手冊(cè)產(chǎn)出工作坊》
《員工職業(yè)化塑造與能力提升》 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計(jì)算全球趨勢(shì)和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺(tái)戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺(tái)模式特征和類(lèi)型，平臺(tái)商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺(tái)商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺(tái)商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1..

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• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì)！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì)產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 第二單元：創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類(lèi)的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強(qiáng)大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě) 2.人生的指南針---價(jià)值觀 2.1何謂價(jià)值觀 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習(xí)： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運(yùn)..

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