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- 突破10億的增長戰(zhàn)略公開課
- 突破10億的增長戰(zhàn)略
處方藥超級醫(yī)藥代表的三項必殺技修煉 ——掌握專業(yè)推廣技能,驅(qū)動業(yè)務(wù)高速增長
課程編號:61857
課程價格:¥17000/天
課程時長:2 天
課程人氣:11
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
【培訓(xùn)收益】
● 幫助銷售代表建立以客戶為中心的營銷思維;學(xué)習(xí)掌握建立長期信任5個原則,幫助代表和客戶建立長期信任關(guān)系 ● 學(xué)習(xí)拜訪6個步驟,制定詳細(xì)的訪前拜訪計劃,通過4種探尋問題類型,發(fā)現(xiàn)客戶的觀點,傳遞客戶真正關(guān)心的信息,掌握處理異議的4個步驟,準(zhǔn)確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結(jié)6種方式,獲得客戶承諾達(dá)成拜訪目標(biāo),提高一線代表的專業(yè)化拜訪質(zhì)量 ● 掌握成功科室會的會前、會中、會后的3個步驟,學(xué)習(xí)會中的2個技巧,及說服技巧和呈現(xiàn)技巧,大幅提升科室會的質(zhì)量,達(dá)到銷售增長的目標(biāo) ●學(xué)習(xí)分析市場的邏輯思路,掌握有效區(qū)域管理的5個步驟,快速發(fā)現(xiàn)市場機會,促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,實現(xiàn)銷售的高速增長
第一項絕技:以客戶為中心,掌握專業(yè)拜訪六步驟
第一講:以客戶為中心的思維
互動游戲:不幸的旅行者和皮革商人的故事
1. 以客戶為中心的思維轉(zhuǎn)變
從產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?br />
2. 詳解5種客戶類型:購買者、消費者、產(chǎn)品使用決策者、影響者、研發(fā)合作者
3. 了解患者就醫(yī)所經(jīng)歷的診療歷程
——從9個方面了解醫(yī)生的治療重點和患者的需求
小組練習(xí):為什么以客戶為中心對每個人都有益?
思考:當(dāng)你做到了以客戶為中心,客戶將如何去看你?
第二講:構(gòu)建信任—和客戶建立長期信任關(guān)系
一、信任的特點
二、醫(yī)藥代表首次行為的重要性
現(xiàn)場互動:你第一次與別人見面時,你需要多久來判斷你是否想要與他發(fā)生互動?
三、構(gòu)建長期信任關(guān)系評估可信度的5個問題
第一個問題:你與醫(yī)生互動時,醫(yī)生是否感到舒服?
1)構(gòu)建信任的關(guān)鍵步驟:讓你的行為與醫(yī)生的行為相一致
2)了解介紹人的4種行為風(fēng)格:分析者、引導(dǎo)者、講述者、勸告者
工具:4種行為風(fēng)格測試
3)識別客戶的行為風(fēng)格并保持你和客戶行為風(fēng)格一致
第二個問題:拜訪醫(yī)生時,你的意圖良好嗎?
現(xiàn)場互動:你會怎么做?為什么?
1. 溝通一開始就建立明確的意圖
2. 直接說明來意解除醫(yī)生心中的4個疑問:目的、原因、行動、價值
第三個問題:你理解醫(yī)生的觀點嗎?
1. 每個人的觀點構(gòu)建他的決定
2. 醫(yī)生的觀點受到7個方面因素影響
案例:不同醫(yī)院類型醫(yī)生的關(guān)注點
第四個問題:我們的行為正直嗎?
1. 誠實可觀描述產(chǎn)品療效和副作用
2. 為人曾是遵守承諾
第五個問題:我們能否給醫(yī)生帶來幫助?
1. 治療方案是否能夠給患者帶來更好的獲益
2. 是否能夠幫助醫(yī)生的治療水平提升與學(xué)術(shù)成就提升
案例:不同藥物的收益對患者的推廣效果
第三講:專業(yè)拜訪醫(yī)生的六步驟
第一步:聚焦目標(biāo)患者群
1. 確認(rèn)以患者為焦點的拜訪計劃需要回答4個關(guān)鍵問題
1)目標(biāo)患者
2)拜訪目的
3)拜訪策略
4)輔助資源
2. 了解醫(yī)生的基本信息的四個步驟
行為要點:識別醫(yī)生的行為方式并調(diào)整你的行為
1)了解自己的行為方式
2)確定對方的行為方式
3)找出你與對方的行為方式之間的不同
4)選擇具體行為來調(diào)整你的行為
工具表單:HCP基本信息
視頻互動教學(xué):判斷醫(yī)生行為風(fēng)格
3.了解醫(yī)生在治療決策中的5個角色
——影響者、把關(guān)者、治療決策者、開處方者、治療服務(wù)者
4. 了解醫(yī)生的治療觀念和相關(guān)信息
工具表單:醫(yī)生的治療觀念和相關(guān)信息
4. 根據(jù)目標(biāo)患者填寫拜訪計劃
1)拜訪目標(biāo)
2)拜訪策略
3)拜訪資源
工具表單:拜訪計劃表
小組練習(xí):制定拜訪計劃表
第二步:發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的觀點
1. 理解醫(yī)生(HCP)采取行為的五項原則
1)醫(yī)生采取行動以達(dá)到患者診療的目標(biāo)
2)醫(yī)生根據(jù)相關(guān)病患信息作出決策
3)醫(yī)生研究新療法的時間有限
4)醫(yī)生重視提供相關(guān)病患治療信息的客戶代表
5)醫(yī)生的壓力會影響交流
2. 確立以客戶為中心型代表的角色
——從過去的產(chǎn)品銷售人員,轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生的治療顧問
3. 發(fā)現(xiàn)醫(yī)生觀點的四項關(guān)鍵技能
1)根據(jù)客戶風(fēng)格調(diào)整行為
2)正面表達(dá)觀點
3)利用4種問題類型發(fā)問
4)認(rèn)真聆聽
視頻互動:觀察視頻中的兩個人是如何聆聽的對方說話的
小組練習(xí):設(shè)計一組探尋問題,發(fā)現(xiàn)客戶觀點
第三步:共享信息
——共享信息的目標(biāo)
2. 共享醫(yī)生關(guān)注的產(chǎn)品信息
3. 客觀、誠實的共享產(chǎn)品信息
4. 根據(jù)醫(yī)生所處的不同價值階梯傳遞相應(yīng)信息
5. 使用電子材料以及其他宣傳材料
小組活動:給醫(yī)生共享你產(chǎn)品的信息
第四步:回答問題及疑慮
1. 轉(zhuǎn)換心態(tài)
——我們需要從以產(chǎn)品為中心的心態(tài),轉(zhuǎn)換為以客戶為中心的心態(tài)
1)產(chǎn)品為中心的心態(tài):認(rèn)為客戶提問是故意找茬,不歡迎客戶的問題
2)以客戶為中心的心態(tài):我們對醫(yī)生的問題持積極的、歡迎的心態(tài),客戶提問題
2. 回答問題或疑慮的技巧
1)區(qū)分問題或疑慮的三種類型
2)回答問題或疑慮的四個步驟
3)針對不同行為風(fēng)格的客戶用不同應(yīng)對方式
小組練習(xí):回答客戶問題的場景演練
第五步:商定后續(xù)步驟—締結(jié)
1. 為醫(yī)生帶來幫助
2. 用“為以客戶為中心”的思維方式進(jìn)行締結(jié)
3. 根據(jù)客戶所處的4個不同價值階梯,采取不同的締結(jié)話術(shù)
4. 針對4種行為風(fēng)格的醫(yī)生,推動不同的締結(jié)方式
5. 識別客戶愿意接受改變的暗示:語言類暗示+非語言類暗示
6. 用4類問題提議后續(xù)步驟
案例:用拜糖平治療糖尿病的案例進(jìn)行商定后續(xù)步驟
小組練習(xí):商定后續(xù)步驟—締結(jié)場景演練
第六步:評估并加深了解
1. 評估拜訪目標(biāo)是否達(dá)成
2. 總結(jié)經(jīng)驗與不足
小組活動:全場景演練考核
第二項絕技:掌握成功科室會流程,轉(zhuǎn)變客戶處方行為
課程導(dǎo)入:
1. 科室會對制藥企業(yè)的重要意義
小組討論:開科室會遇到的困惑
2. 醫(yī)藥代表開科室會的兩大目標(biāo):傳遞產(chǎn)品核心信息、促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)高達(dá)成
3. 成功科室會的流程:會前準(zhǔn)備、會中呈現(xiàn)、會后跟進(jìn)
第一講:會前準(zhǔn)備——了解客戶信息,定位產(chǎn)品推廣目標(biāo)
一、演講金三角介紹
1. 聽眾——找對醫(yī)生/醫(yī)院群體
2. 內(nèi)容——設(shè)計針對性科室會內(nèi)容,解決客戶治療痛點,滿足客戶治療需求
3. 講者——具備演講技能,認(rèn)可演講的內(nèi)容
二、聽眾分析:了解聽眾構(gòu)成及其需求
1. 分析聽眾具體人員信息
2. 分析聽眾需求及興趣
3. 預(yù)測聽眾的反應(yīng)
三、內(nèi)容、講者分析:設(shè)計針對性科室會內(nèi)容,和講者演講的側(cè)重點
1. 內(nèi)容:主題及科室會內(nèi)容是否符合客戶的需求
2. 講者:演講技巧、準(zhǔn)備互動的問題
四、會前準(zhǔn)備充分
1. 設(shè)定科室會的三個目標(biāo)
1)傳遞公司產(chǎn)品信息
2)促使客戶治療觀念發(fā)生改變
3)促進(jìn)客戶處方行為發(fā)生改變
2. 科室會的預(yù)約與溝通
1)確定科室會預(yù)約的對象
2)和相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通科室會的內(nèi)容
3)和講者預(yù)約及溝通時間和內(nèi)容(如果講者是客戶)
3. 科室會的個人準(zhǔn)備:疾病知識、演講技巧、物料等
第二講:會中呈現(xiàn)——專業(yè)講授,準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品關(guān)鍵信息
一、會中時間的分配
1. 開場白:10%左右
2. 主體內(nèi)容:60-70%左右
3. 結(jié)束語:10%左右
4. 討論與答疑:10-20%左右
二、科室會演講中的說服技巧
1. 設(shè)計吸引觀眾的開場白
1)優(yōu)質(zhì)開場白三要素
2)吸引聽眾興趣六要素
案例:PPT舉例(關(guān)于糖尿病治療的開場)
小組練習(xí):設(shè)計開場白
2. 演講的主體內(nèi)容遵循4個原則
1)演講的條理性——遵循金字塔的邏輯,結(jié)論先行,上下對應(yīng)
案例:金字塔結(jié)構(gòu)
練習(xí):搭橋關(guān)聯(lián)詞
2)演講的可信性——支持論點需要提供相應(yīng)的論據(jù),如臨床文獻(xiàn)等
舉例:某個治療糖尿病文獻(xiàn)
小組練習(xí):用產(chǎn)品線產(chǎn)品講解文獻(xiàn)研究
3)內(nèi)容的實際性——FABE結(jié)構(gòu)
feature特性:藥品本身所具有的性質(zhì)
Advantage優(yōu)勢:與其他藥品相比較的優(yōu)勢
Benefit獲益:帶給患者的治療獲益
Example證明:相關(guān)的事實數(shù)據(jù)、案例、資料等
案例:FABE
小組練習(xí):練習(xí)FABE
4)演講的生動性——使用幽默、對比,舉例等演講方式
案例:治療糖尿病的產(chǎn)品—拜糖平的FABE
小組練習(xí):練習(xí)一次演講,傳遞你公司產(chǎn)品的FABE
3. 結(jié)束語三大要素:重申目的、回顧要點、號召行動
小組練習(xí):三人一小組,總結(jié)練習(xí)三步驟-練習(xí)、反饋、輪流
4. 問題討論及答疑
1)歡迎客戶有提問
2)處理客戶的問題4個步驟:感謝、澄清、回應(yīng)、確認(rèn)
小組練習(xí):處理客戶的問題
三、呈現(xiàn)技巧—演講技巧
1. 演講呈現(xiàn)技巧三要素
1)視覺:占比55%
2)文字:占比7%
3)聲音:占比38%
2. 視覺渠道七大要素
3. 聽覺渠道四要素
4. 文字渠道兩要素
第三講:會后跟進(jìn)——適時復(fù)盤,為產(chǎn)品銷售提供多元化后續(xù)跟進(jìn)方向
工具:科室會會后跟進(jìn)表格
一、跟進(jìn)自己——自我總結(jié)與回顧
1. 科室會目標(biāo)是否達(dá)成?
2. 會前準(zhǔn)備如何?
3. 科室會的內(nèi)容是否符合客戶需求?
4. 演講技巧是否有待提高?
5. 是否準(zhǔn)確處理客戶提出的問題?
總結(jié):做得好的地方是?還有什么可以提高?
二、跟進(jìn)客戶——了解客戶群體關(guān)鍵信息
1. 跟進(jìn)的兩種方式
1)拜訪客戶,詢問客戶反映,進(jìn)一步傳遞和強化產(chǎn)品核心信息,促進(jìn)處方轉(zhuǎn)化
2)觀察客戶的處方行為,了解客戶行為是否改變,及時溝通促進(jìn)客戶行為轉(zhuǎn)變,處方落地
2. PPT演講演練
1)選擇科室會幻燈3-5套
2)三人一組,進(jìn)行小組內(nèi)演練,培訓(xùn)師進(jìn)行點評反饋
第三項絕技:掌握有效區(qū)域管理五步驟,洞察市場機會
課程導(dǎo)入:
1. 醫(yī)藥銷售經(jīng)理所面對的挑戰(zhàn)
2. 制定區(qū)域業(yè)務(wù)計劃的重要意義
3. 有效區(qū)域管理的框架:現(xiàn)狀分析、歸納提煉、目標(biāo)與策略制定、行動計劃、跟進(jìn)KPI
第一講:現(xiàn)狀分析——解讀銷售結(jié)果與過程
一、解讀銷售結(jié)果數(shù)據(jù)
1. 一般結(jié)果數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成
1)市場數(shù)據(jù):IMS數(shù)據(jù),CPA數(shù)據(jù)
2)銷售管理數(shù)據(jù):客戶管理數(shù)據(jù)、SFE數(shù)據(jù)、內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)
2. 結(jié)果數(shù)據(jù)分析的方法
1)結(jié)果數(shù)據(jù)分析的三種基本方法
2)解讀圖表數(shù)據(jù)的三階梯法:看圖說話、看圖提問、綜合洞察
3. 嘗試解讀結(jié)果數(shù)據(jù)背后的可能原因
1)內(nèi)部原因:產(chǎn)品、策略、人員、資源、運營、制度
2)外部原因:患者、醫(yī)生、競品、市場
案例教學(xué):如何解讀銷售結(jié)果數(shù)據(jù)
小組練習(xí):分析自己區(qū)域的銷售結(jié)果數(shù)據(jù)
二、解讀銷售過程數(shù)據(jù)
1. 解讀銷售過程數(shù)據(jù)的四個維度
1)正確的客戶
2)正確的頻率
3)正確的信息
4)正確的資源投放
2. 分析過程數(shù)據(jù)需關(guān)注數(shù)量和質(zhì)量的三個指標(biāo)
1)日常拜訪
2)小型活動
3)大型學(xué)術(shù)活動
3. 解讀過程數(shù)據(jù)背后原因的五個方向
1)經(jīng)理本身的原因
2)代表的原因
3)市場策略的原因
4)資源分配的原因
5)合規(guī)原因
案例解析:過程分析案例分享
小組練習(xí):分享自己過程數(shù)據(jù)解讀
第二講:歸納提煉——客戶驅(qū)動障礙因素分析與關(guān)鍵成功因素歸納
一、客戶行為改變?nèi)蝿?wù)圖
——客戶的行為是受背后的觀念決定的
1. 客戶目前行為是什么?客戶目前觀念是什么?
2. 我們期望的客戶行為是什么?我們期望的客戶觀念是什么?
二、客戶驅(qū)動障礙因素分析
1. 驅(qū)動因素分析——了解驅(qū)動客戶觀念的五種因素
2. 障礙因素分析——了解阻礙客戶觀念的六種阻礙因素
分組案例練習(xí):分析你客戶的驅(qū)動障礙因素
三、歸納關(guān)鍵成功因素(KSF)
案例演繹分析:通過前面現(xiàn)狀分析,思考下列3個問題
1. 你哪些產(chǎn)品,在哪些,哪些科室醫(yī)院銷售比較成功?
2. 這些銷售業(yè)績的成功,思考你做了哪些事情導(dǎo)致的成功?
3. 把這些成功的原因進(jìn)行歸納,提煉你的關(guān)鍵成功因素KSF
分組案例練習(xí):提煉你區(qū)域的關(guān)鍵成功因素KSF
第三講:制定策略——制定業(yè)務(wù)目標(biāo)和實施的策略
一、設(shè)定你的業(yè)務(wù)目標(biāo)
1. 銷售團(tuán)隊目標(biāo)必須符合SMART原則
2. 業(yè)務(wù)目標(biāo)包括2類
1)業(yè)績目標(biāo)(結(jié)果性指標(biāo))
2)過程指標(biāo)(過程性指標(biāo))
二、分解你的結(jié)果目標(biāo)到各個代表、各個醫(yī)院
1. 每個代表目標(biāo):考慮代表的能力
2. 每個醫(yī)院的目標(biāo):考慮每個醫(yī)院的潛力
3. 每個產(chǎn)品的目標(biāo):考慮各個產(chǎn)品的競爭力
案例展示:目標(biāo)設(shè)定(結(jié)果目標(biāo)和過程目標(biāo))
小組練習(xí):設(shè)定你自己的目標(biāo)(結(jié)果目標(biāo)和過程目標(biāo))
三、基于KSF和SWOT制定達(dá)到銷售目標(biāo)的策略
1. 進(jìn)攻型策略——市場份額較小,產(chǎn)品有優(yōu)勢,市場空間巨大的醫(yī)院
2. 防御型策略——市場份額大,處于領(lǐng)導(dǎo)者地位,競爭對手搶你份額的醫(yī)院
3. 維持型策略——你的市場份額處于可以有利地位的醫(yī)院,維持目前地位即可
4. 制定不同策略,需要體現(xiàn)的三個方面
1)客戶數(shù)量和質(zhì)量
2)拜訪數(shù)量和質(zhì)量
3)資源投放對象、形式及數(shù)量
分組練習(xí):制定你不同醫(yī)院的市場策略
第四講:制定計劃——根據(jù)策略制定具體的行動計劃
一、根據(jù)客戶級別設(shè)計不同類型的活動
1. 處方醫(yī)生:小型科室會
2. 區(qū)域性專家:城市會,工作坊
3. 全國性專家:全國會、國際會
二、活動計劃的內(nèi)容5W2H
——Why目的、What活動、Who目標(biāo)客戶、When 時間、Where地點、How 如何做、How much多少資源
案例展示:制定活動計劃示例
分組練習(xí):制定你區(qū)域的行動計劃
第五講:設(shè)定KPI——設(shè)定行動計劃的KPI跟蹤行動進(jìn)展
一、活動(項目)實施的管理-PDCA法則
二、設(shè)定行動計劃的KPI,確保目標(biāo)達(dá)成
1. 設(shè)定結(jié)果KPI
1)設(shè)定結(jié)果KPI的原則和流程
2)通過數(shù)據(jù)評估區(qū)域市場活動后結(jié)果
案例:常用的結(jié)果性KPI
2. 設(shè)定過程KPI
——從4R角度設(shè)計過程KPI
案例:常見的過程KPI舉例
三、跟進(jìn)KPI執(zhí)行進(jìn)展,優(yōu)化活動計劃
1. 分析影響活動有效性6個因素
2. 分析執(zhí)行力出現(xiàn)問題的可能原因
小組練習(xí):制定結(jié)果性以及過程性KPI
課程總結(jié):地區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)分析與計劃框架回顧+分享學(xué)習(xí)心得
30年醫(yī)藥行業(yè)銷售管理和培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
電子科技大學(xué)工商管理碩士
電子科技大學(xué)MBA市場營銷協(xié)會專家組成員
FCP國際認(rèn)證講師(DDI)
國際績效改進(jìn)協(xié)會認(rèn)證績效改進(jìn)師
美國強生公司全球領(lǐng)導(dǎo)力金獎
曾任:拜耳醫(yī)藥(世界500強) | 高級培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:美國強生(西安楊森)制藥(世界500強) | 高級大區(qū)經(jīng)理
曾任:遠(yuǎn)大集團(tuán) | 咨詢顧問
曾任:康裕保健品有限公司 | 營銷副總兼銷售總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:處方藥/OTC產(chǎn)品營銷、醫(yī)藥營銷管理、零售渠道銷售、關(guān)鍵客戶管理、拜訪技巧、績效管理……
1)從0→1創(chuàng)建3個精英銷售團(tuán)隊:為拜耳醫(yī)藥、西安楊森、康裕保健品從0→1創(chuàng)建3個精英營銷團(tuán)隊,累計培養(yǎng)300+位優(yōu)秀醫(yī)藥經(jīng)理人、1000+位銷售精英;
2)累計500+場醫(yī)藥行業(yè)授課實戰(zhàn):曾為四川天瑄藥業(yè)、四川齊力堂藥業(yè)、達(dá)州天泰藥業(yè)、宜賓中宏藥業(yè)、遠(yuǎn)大集團(tuán)、長春金賽藥業(yè)等各大醫(yī)藥企業(yè)授課總計500+場,學(xué)員10000+人;組織200+場醫(yī)藥學(xué)術(shù)會議+連續(xù)進(jìn)行15+條全國醫(yī)藥產(chǎn)品線培訓(xùn),為前線營銷人才傳達(dá)專業(yè)領(lǐng)域前沿知識;
3)多家高校特聘市場營銷專家:四川長江學(xué)院、成都技術(shù)學(xué)院國貿(mào)學(xué)院、四川華新技術(shù)學(xué)院特聘營銷專家;
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
曹道云老師生物科學(xué)科班出身,多年來沉淀生物醫(yī)藥專業(yè)知識并持續(xù)在醫(yī)藥行業(yè)深耕實踐,同時將實踐經(jīng)驗經(jīng)過積淀、總結(jié)再輸出,因不僅是一位從一線銷售中脫穎而出的卓越營銷管理者,更是一位資深的實戰(zhàn)醫(yī)藥營銷教練。
老師擁有30年外資、合資制藥企業(yè)市場營銷管理及培訓(xùn)經(jīng)歷,熟練掌握醫(yī)藥行業(yè)運行規(guī)則、醫(yī)藥專業(yè)知識和企業(yè)培訓(xùn)體系,在醫(yī)藥銷售技能培訓(xùn)、醫(yī)藥市場拓展、客戶區(qū)域管理有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和成功案例,同時具備豐富的醫(yī)藥行業(yè)前沿課程開發(fā)能力和講授能力,為國內(nèi)外藥企總計授課500+場、覆蓋學(xué)員10000+人。
——一線銷售中脫穎而出的卓越營銷管理者——
01-為深圳科興制藥從0→1組建湖北省營銷團(tuán)隊,將原本空白的湖北市場做到每年的銷售額達(dá)5000萬以上,連續(xù)5年200%以上達(dá)成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo);同時從0→1開發(fā)超過50家目標(biāo)醫(yī)院,合作的商業(yè)客戶超過200家,市場占有率超過60%;
02-為美國強生(西安楊森制藥)從0→1組建四川省營銷團(tuán)隊,帶隊開發(fā)廣闊新市場,達(dá)成每年120%以上達(dá)成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo),連續(xù)多年保持30%的高速增長的業(yè)績;
03-為康裕保健品公司從0→1組建浙江省營銷團(tuán)隊,半年時間內(nèi)成功上市了1個新產(chǎn)品,在當(dāng)年市場產(chǎn)值達(dá)到480萬,超預(yù)期完成公司目標(biāo)120%;
04-主導(dǎo)拜耳醫(yī)藥1個新產(chǎn)品的上市培訓(xùn),半年內(nèi)完成了300名銷售和120名經(jīng)理人的培訓(xùn),且該產(chǎn)品在當(dāng)年進(jìn)入醫(yī)保目錄,實現(xiàn)銷售額達(dá)6000萬以上;
——潛心深研醫(yī)藥行業(yè)精髓的知識傳播者——
01-覆蓋15+條醫(yī)藥產(chǎn)品線的專業(yè)知識培訓(xùn):包括全國婦科產(chǎn)品線、眼科處方藥、肝炎藥品、醫(yī)藥保健品、糖尿病、抗生素、OTC零售培訓(xùn)等;
02-組織200+場醫(yī)藥學(xué)術(shù)會議傳播前沿知識:為醫(yī)藥銷售者提供新產(chǎn)品信息、病理知識等全領(lǐng)域醫(yī)藥知識,保障了新產(chǎn)品的推廣流暢及品牌打造,為各大新市場開發(fā)夯實基礎(chǔ)
03-熟知藥物治療理念深度匹配患者需求,通過改變客戶治療乙型肝炎的治療觀念,促使在深圳科興中所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊不僅年年超額完成銷售指標(biāo),且市場占有率超過60%,成為市場上治療乙型肝炎的絕對市場領(lǐng)導(dǎo)者;
——擁有出色運籌帷幄能力的高效管理者——
01-拜耳績效管理大賽全國第一名:為拜耳醫(yī)藥開展《績效管理大師》項目,助力銷售額85%,達(dá)成率完成260%;
02-美國強生公司全球領(lǐng)導(dǎo)力金獎:為美國強生(西安楊森制藥)開展《最佳績效輔導(dǎo)》項目,助力銷售額提升78%,達(dá)成率完成210%
03-連續(xù)兩年P(guān)OA比賽第一名:為給常州制藥講授《有效區(qū)域管理》課程,助力企業(yè)提高地區(qū)經(jīng)理提升制定的區(qū)域業(yè)務(wù)計劃和策略的落地操作性,使團(tuán)隊連續(xù)兩年銷售額達(dá)成率160%以上,增長率60%,達(dá)成率和增長率都在公司排名前三;
部分授課經(jīng)驗:
序號 企業(yè) 課題
1 拜耳醫(yī)藥 《以客戶為中心的互動技巧PFI》
《銷售效能管理-FFE》《關(guān)鍵客戶管理KAM》
《成功科室會》《業(yè)務(wù)效能管理》
《最佳績效輔導(dǎo)》《績效管理大師》
2 強生(西安楊森制藥) 《成功科室會》
《市場策略的落地與執(zhí)行》
《以患者為焦點的拜訪技巧(PFI)》
《零售渠道銷售技巧(OTC)》
3 天暄制藥 《有效區(qū)域管理-ETM》
《中層管理者的綜合領(lǐng)導(dǎo)力》
《微觀拜訪技巧》《卓越締結(jié)(CE)》
4 常州制藥 《關(guān)鍵客戶管理KAM》
《銷售效能管理》
《拜訪技巧-PFI培訓(xùn)課》
《最佳績效輔導(dǎo)》
主講課程:
《OTC超級醫(yī)藥代表三項必殺技修煉》
《處方藥超級醫(yī)藥代表的三項必殺技修煉》
《提升銷售效能,打造醫(yī)藥銷售團(tuán)隊的核心競爭力-FFE》(處方藥經(jīng)理)
《有效區(qū)域管理,促進(jìn)醫(yī)藥銷售高速增長-ETM》(處方藥經(jīng)理)
《以客戶為中心的醫(yī)藥代表專業(yè)推廣技巧-PFI》(處方藥代表)
《醫(yī)藥中層管理者的綜合領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《醫(yī)藥銷售經(jīng)理之最佳績效輔導(dǎo)與有效授權(quán)》
《用績效改進(jìn)思維促進(jìn)醫(yī)藥銷售高效達(dá)成》
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電商互聯(lián)網(wǎng)品牌思考力——啟動企業(yè)高速增長
課程背景:品牌是企業(yè)發(fā)展的核心,隨著國內(nèi)消費升級+移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,靠市場機會賺錢越來越難。競爭成為大多數(shù)企業(yè)面臨的問題。企業(yè)的競爭核心是品牌的競爭,品牌的后面的核心是企業(yè)決策層的認(rèn)知水平的競爭。決定企業(yè)能走多遠(yuǎn),決定的是決策層的認(rèn)知水平,決定企業(yè)的效率,不是執(zhí)行力,而是決策正確,這個課程,就是讓你對品牌建立深度認(rèn)知,由內(nèi)而外的的發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌DN..