曾任三星中國總部培訓總監(jiān)；
北京大學應用心理學（人力資源專業(yè)）研究生班；
清華大學人文學院、清華科技園教育培訓中心外聘講師。 


工作經(jīng)歷：
85年大學畢業(yè)，擁有20多年工作實踐經(jīng)驗，曾在國企、民企、外企等不同背景的企業(yè)工作過。
張老師在三星中國總部專職負責員工培訓十余年（1996年10月-2007年1月），在工作實踐中，積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓的經(jīng)驗，并根據(jù)企業(yè)的需求‘量體裁衣’，為企業(yè)及員工發(fā)展提供實戰(zhàn)技巧和行之有效的方法。
 

著書：
《解密三星培訓之道》- 卓越體系造就金牌員工。 


服務的部分客戶： 
三星集團下屬28家企業(yè)、摩托羅拉北京智能卡有限公司、清華大學繼續(xù)教育學院、
清華科技園教育培訓中心、清華大學人文學院、天士力集團、中國石化總公司、
中化（寧波）有限公司、北京怡生園國際會議中心、秦皇島生產(chǎn)力培訓中心、北京住房公積金管理中心、
中國印鈔造幣集團總公司、蒙牛集團、清華同方、聯(lián)想集團（陽光雨露）、廣東電信、
天津藍巢電力有限公司、國華熱電北京分公司、正大集團、中國民用航空空管局、中國國際貨運有限公司、
美的集團（淮安威靈電機制造有限公司）、亞都科技股份有限公司、新疆移動、山西移動、河北廊坊移動、
中國空間技術(shù)研究院（航天五院）、北京航空材料研究院、首都機場股份有限公司、
首都機場物業(yè)管理有限公司、海南航空、珠海機場、甘肅省電力總公司、
南方電網(wǎng)（珠海供電局、貴港供電局）、國家電網(wǎng)上海電力公司、海南民生燃氣管道有限公司、
深圳巴士集團股份有限公司、樂凱膠片集團總公司、北方裝備、
上海電氣集團公司、交銀斯羅得、中國海洋石油總公司、好麗友、大慶油田、
中法水務、中國輕工業(yè)出版社、廣東發(fā)展銀行北京分行、等上百家國內(nèi)外企業(yè)……

房地產(chǎn)、建筑相關(guān)企業(yè)的客戶有：
蘇州圓融發(fā)展集團有限公司（房地產(chǎn)公司）、北京建工地產(chǎn)有限公司、南京朗詩置業(yè)股份有限公司（房地產(chǎn)公司）、華西集團四川省第六建筑有限公司北京建筑設(shè)計院、中建一局建設(shè)發(fā)展公司等。 


授課特征：
張老師擅長采用活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等成人易于接受的培訓方式，并結(jié)合自身工作經(jīng)驗，培訓內(nèi)容可操作性強，深受學員的好評。
 

專長領(lǐng)域和課程：
 中層管理者管理技能訓練（MTP）--- 系列課程8-10天
成功的授課技巧（TTT）--- 2~3天
員工職業(yè)化素質(zhì)訓練課程 --- 2-3天
培訓體系建設(shè)及培訓管理 --- 1-2天
企業(yè)文化（三星企業(yè)文化案例）--- 1天
商務禮儀 --- 1天
（備注：每個課程的培訓時間根據(jù)企業(yè)的要求而定）

• 績效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設(shè)定　　1.認識目標管理的實質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆佑媱潯　∪?績效考核的基本步驟　..

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• 知行合一——高品質(zhì)增員體系建設(shè)

   

  課程背景：保險行業(yè)發(fā)展趨勢良好，國家政策給予高度支持，中產(chǎn)階級人數(shù)及資產(chǎn)保持持續(xù)、快速增長；同時，高凈值人群財務安全與傳承需求凸顯，使得健康險、年金險、保險進信托等產(chǎn)品需求量大增；銀保監(jiān)會監(jiān)管嚴格程度逐步提升，行業(yè)及產(chǎn)品服務等信息更加透明化，稅法制度改革趨勢等情況，強烈呼喚大量、高品質(zhì)、更專業(yè)的高品質(zhì)精英保險代理人；大部分主體壽險公司及團隊經(jīng)..

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• 7R執(zhí)行力體系建設(shè)

   

   課程說明：沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，這是一個不爭的事實，但問題是，怎樣鑄造強大的團隊執(zhí)行力，實現(xiàn)理想之巔，截至今日，依然是困擾企業(yè)的“痛點”問題。很多執(zhí)行力的培訓課程，要么不夠系統(tǒng)，要么不能落地，還停留在思維意識的層面。蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累，并不斷打磨，推出《7R執(zhí)行力體系》課程，這套課程..

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• 戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)及實施

   

  模塊一、績效及績效管理：幫你建立與世界500強同步的績效理念1. 對績效和績效管理的認識錯誤是致命的2. 績效管理是幫助你如何實現(xiàn)目標的系統(tǒng)工具與方法3. 績效管理是什么？實施績效管理的根本目的是什么4. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行5. 績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢6. 績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利..

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• 企業(yè)培訓管理人員培訓

   

  一、企業(yè)培訓的基本認知與價值觀1.戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀2.企業(yè)培訓的作用3.教育、訓練、發(fā)展的區(qū)別4.培訓部門的價值觀及與各單位的關(guān)系5.企業(yè)培訓管理者的主要職責a.培訓戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者b.培訓計劃的編寫者c.組織培訓的協(xié)助者d.實施培訓的主導者..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓的常見誤區(qū)3、 培訓在企業(yè)中的地位4、 培訓與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓與企業(yè)文化6、 培訓部門的使命7、 培訓模式8、 企業(yè)管理學院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學院的辦學方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學分享單元二、培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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