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企業(yè)如何做好數據治理并合理應用

課程編號:61661

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:11

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:數字化 

授課講師:吳曉生

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)高層管理者(CEO/CIO/CDO/CTO);數據管理部門負責人(數據治理專員、數據架構師、主數據管理員);業(yè)務部門數據資產管理者(如市場數據分析負責人、供應鏈數據運營經理);IT部門技術骨干(數據中臺架構師、數據倉庫工程師);第三方數據服務機構從業(yè)者

【培訓收益】
● 戰(zhàn)略思維升級:理解數據治理在企業(yè)數字化轉型中的底層支撐作用,掌握數據治理框架(如DCAM、DAMA-DMBOK)的落地邏輯,學會制定與業(yè)務戰(zhàn)略對齊的數據治理規(guī)劃。 ● 全流程能力構建:掌握數據治理核心模塊(數據標準、數據質量、元數據、主數據、數據安全)的實施路徑,學會設計數據治理組織架構、流程規(guī)范與評估體系。 ● 應用場景落地:通過實戰(zhàn)案例解析,掌握數據治理成果在精準營銷、供應鏈優(yōu)化、智能決策等場景的轉化方法,了解數據資產化、數據服務化的實現路徑。 ● 工具方法賦能:學習數據治理成熟度評估、數據質量診斷、數據血緣分析等工具的使用,獲得數據治理制度模板、流程清單、評估矩陣等實用工具包。 ● 跨部門協作能力:掌握數據治理中的溝通技巧與利益相關方管理方法,提升業(yè)務部門與技術部門的協同效率,推動數據文化在企業(yè)內的落地生根。

第一講:數據治理戰(zhàn)略規(guī)劃與體系構建
一、數據治理本質與頂層設計邏輯
1. 數據治理核心價值定位:從“成本中心”到“價值樞紐”
2. 數據治理框架對比與選型:DAMA-DMBOK vs DCAMvs華為數據治理框架
3. 數據治理與業(yè)務戰(zhàn)略對齊:明確治理目標
4. 數據治理組織架構設計:設立數據治理委員會/首席數據官(CDO),定義DataOwner/Steward/User權責邊界
5. 治理路線圖制定:基于業(yè)務優(yōu)先級的分階段實施策略
二、數據資產盤點與治理基線評估
1. 數據資產全域測繪:識別核心數據域(客戶、產品、交易、設備等)與數據流向地圖
2. 數據治理成熟度評估:使用DCMM模型診斷企業(yè)當前水平
3. 數據質量現狀診斷:通過完整性、準確性、及時性等維度量化問題
4. 合規(guī)性差距分析:對照GDPR/《數據安全法》梳理治理短板
5. 優(yōu)先級排序:基于業(yè)務影響度確定治理重點
三、數據治理制度與流程體系構建
1. 制度層:制定數據治理管理辦法、數據標準管理規(guī)范、數據質量考核制度
2. 流程層:設計數據需求申請流程、數據變更審批流程、數據問題申訴流程
3. 工具層:搭建數據治理平臺(元數據管理、數據質量監(jiān)控、數據血緣分析)
案例:某央企數據治理制度體系落地經驗

第二講:數據治理核心模塊實操與技術落地
一、數據標準與數據模型治理
1. 數據標準分類
1)業(yè)務標準(如客戶統(tǒng)一編碼規(guī)則)
2)技術標準(如數據類型定義)
3)管理標準
2. 主數據管理實戰(zhàn):客戶主數據、物料主數據、產品主數據的清洗與統(tǒng)一
3. 數據模型設計
——從業(yè)務視角構建維度模型(星型/雪花模型),避免“技術建模與業(yè)務脫節(jié)”陷阱
4. 沖突解決:處理跨部門數據定義分歧
二、數據質量提升與問題閉環(huán)管理
1. 數據質量八大維度解析
1)完整性(必填字段缺失率)
2)準確性(數據與真實世界吻合度)
3)一致性(跨系統(tǒng)數據沖突率)
2. 質量問題歸因分析
技術層面(ETL錯誤)vs業(yè)務層面(錄入不規(guī)范)vs管理層面(標準缺失)
3. 閉環(huán)管理流程:問題識別→根因分析→清洗修復→效果驗證→預防機制建立
案例:某電商平臺通過數據質量治理將用戶標簽準確率從65%提升至92%
三、元數據與數據血緣管理
1. 元數據分類
1)業(yè)務元數據(數據定義)
2)技術元數據(存儲位置)
3)管理元數據(責任人)
2. 元數據管理價值:快速定位數據資產、支撐數據影響分析
3. 數據血緣分析:繪制數據流向圖,識別數據源頭與加工鏈路
應用場景:數據溯源(回答“數據從哪里來”)、影響分析(回答“數據變更影響哪些業(yè)務”)
最佳實踐:某金融機構元數據覆蓋率從30%提升至95%的實施路徑

第三講:數據價值釋放與應用場景落地
一、數據治理成果轉化為業(yè)務價值
1. 數據服務化架構:通過API接口封裝治理后的數據,支撐業(yè)務系統(tǒng)調用
2. 精準營銷應用:基于統(tǒng)一客戶主數據構建360°畫像,實現“千人千面”推薦
3. 供應鏈優(yōu)化:通過物料主數據治理降低采購對賬成本,提升庫存周轉率
4. 智能決策支撐:數據治理如何提升BI報表可信度,避免“垃圾數據導致錯誤決策”
5. 風險控制:數據治理在反欺詐、合規(guī)審計中的應用
二、數據資產化與數據要素市場化
1. 數據資產盤點:建立數據資產目錄(含數據分類、質量等級、業(yè)務用途)
2. 數據資產估值:成本法、收益法、市場法在數據定價中的應用
3. 數據合規(guī)流通:隱私計算(聯邦學習)在數據共享中的應用
4. 數據產品設計:從數據治理成果到數據增值服務
政策解讀:數據要素市場化配置試點經驗
三、數據治理與新興技術融合
1. 湖倉一體架構下的治理創(chuàng)新:如何在數據湖/數據倉庫混合架構中統(tǒng)一治理標準
2. 人工智能輔助治理:NLP技術自動提取業(yè)務系統(tǒng)數據定義,降低人工標注成本
3. 多云環(huán)境治理:跨云數據治理平臺選型要點,避免“多云導致多套治理體系”

第四講:行業(yè)實戰(zhàn)案例與治理趨勢展望
一、不同行業(yè)數據治理深度解析
1. 金融行業(yè):客戶數據治理與反洗錢合規(guī)
2. 制造業(yè):工業(yè)數據治理與智能化改造
3. 零售行業(yè):用戶行為數據治理與精準營銷
4. 醫(yī)療行業(yè):患者數據治理與科研共享
5. 中小企業(yè):輕量級數據治理方案
二、數據治理實戰(zhàn)演練與沙盤模擬
模擬場景:跨部門數據標準沖突解決(分組扮演業(yè)務、IT、治理部門,設計沖突調解方案)
案例復盤:某企業(yè)數據治理失敗教訓
三、前沿趨勢與未來挑戰(zhàn)
1. 生成式AI對數據治理的影響
——數據需求爆發(fā)式增長帶來的治理壓力,以及AI輔助治理的效率提升
2. 數據要素市場化新課題:數據確權難、定價難、流通難的破局思路
3. 數據治理成熟度進階:從“管控型治理”到“賦能型治理”
4. 人才培養(yǎng)體系:數據治理崗位能力模型(業(yè)務理解+技術能力+溝通協調)與認證路徑(CDMP/CDEO)
未來展望:數據治理與ESG融合
 

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