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企業(yè)如何做好數據治理并合理應用
課程編號:61661
課程價格:¥15000/天
課程時長:2 天
課程人氣:11
- 課程說明
- 講師介紹
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企業(yè)高層管理者(CEO/CIO/CDO/CTO);數據管理部門負責人(數據治理專員、數據架構師、主數據管理員);業(yè)務部門數據資產管理者(如市場數據分析負責人、供應鏈數據運營經理);IT部門技術骨干(數據中臺架構師、數據倉庫工程師);第三方數據服務機構從業(yè)者
【培訓收益】
● 戰(zhàn)略思維升級:理解數據治理在企業(yè)數字化轉型中的底層支撐作用,掌握數據治理框架(如DCAM、DAMA-DMBOK)的落地邏輯,學會制定與業(yè)務戰(zhàn)略對齊的數據治理規(guī)劃。 ● 全流程能力構建:掌握數據治理核心模塊(數據標準、數據質量、元數據、主數據、數據安全)的實施路徑,學會設計數據治理組織架構、流程規(guī)范與評估體系。 ● 應用場景落地:通過實戰(zhàn)案例解析,掌握數據治理成果在精準營銷、供應鏈優(yōu)化、智能決策等場景的轉化方法,了解數據資產化、數據服務化的實現路徑。 ● 工具方法賦能:學習數據治理成熟度評估、數據質量診斷、數據血緣分析等工具的使用,獲得數據治理制度模板、流程清單、評估矩陣等實用工具包。 ● 跨部門協作能力:掌握數據治理中的溝通技巧與利益相關方管理方法,提升業(yè)務部門與技術部門的協同效率,推動數據文化在企業(yè)內的落地生根。
第一講:數據治理戰(zhàn)略規(guī)劃與體系構建
一、數據治理本質與頂層設計邏輯
1. 數據治理核心價值定位:從“成本中心”到“價值樞紐”
2. 數據治理框架對比與選型:DAMA-DMBOK vs DCAMvs華為數據治理框架
3. 數據治理與業(yè)務戰(zhàn)略對齊:明確治理目標
4. 數據治理組織架構設計:設立數據治理委員會/首席數據官(CDO),定義DataOwner/Steward/User權責邊界
5. 治理路線圖制定:基于業(yè)務優(yōu)先級的分階段實施策略
二、數據資產盤點與治理基線評估
1. 數據資產全域測繪:識別核心數據域(客戶、產品、交易、設備等)與數據流向地圖
2. 數據治理成熟度評估:使用DCMM模型診斷企業(yè)當前水平
3. 數據質量現狀診斷:通過完整性、準確性、及時性等維度量化問題
4. 合規(guī)性差距分析:對照GDPR/《數據安全法》梳理治理短板
5. 優(yōu)先級排序:基于業(yè)務影響度確定治理重點
三、數據治理制度與流程體系構建
1. 制度層:制定數據治理管理辦法、數據標準管理規(guī)范、數據質量考核制度
2. 流程層:設計數據需求申請流程、數據變更審批流程、數據問題申訴流程
3. 工具層:搭建數據治理平臺(元數據管理、數據質量監(jiān)控、數據血緣分析)
案例:某央企數據治理制度體系落地經驗
第二講:數據治理核心模塊實操與技術落地
一、數據標準與數據模型治理
1. 數據標準分類
1)業(yè)務標準(如客戶統(tǒng)一編碼規(guī)則)
2)技術標準(如數據類型定義)
3)管理標準
2. 主數據管理實戰(zhàn):客戶主數據、物料主數據、產品主數據的清洗與統(tǒng)一
3. 數據模型設計
——從業(yè)務視角構建維度模型(星型/雪花模型),避免“技術建模與業(yè)務脫節(jié)”陷阱
4. 沖突解決:處理跨部門數據定義分歧
二、數據質量提升與問題閉環(huán)管理
1. 數據質量八大維度解析
1)完整性(必填字段缺失率)
2)準確性(數據與真實世界吻合度)
3)一致性(跨系統(tǒng)數據沖突率)
2. 質量問題歸因分析
技術層面(ETL錯誤)vs業(yè)務層面(錄入不規(guī)范)vs管理層面(標準缺失)
3. 閉環(huán)管理流程:問題識別→根因分析→清洗修復→效果驗證→預防機制建立
案例:某電商平臺通過數據質量治理將用戶標簽準確率從65%提升至92%
三、元數據與數據血緣管理
1. 元數據分類
1)業(yè)務元數據(數據定義)
2)技術元數據(存儲位置)
3)管理元數據(責任人)
2. 元數據管理價值:快速定位數據資產、支撐數據影響分析
3. 數據血緣分析:繪制數據流向圖,識別數據源頭與加工鏈路
應用場景:數據溯源(回答“數據從哪里來”)、影響分析(回答“數據變更影響哪些業(yè)務”)
最佳實踐:某金融機構元數據覆蓋率從30%提升至95%的實施路徑
第三講:數據價值釋放與應用場景落地
一、數據治理成果轉化為業(yè)務價值
1. 數據服務化架構:通過API接口封裝治理后的數據,支撐業(yè)務系統(tǒng)調用
2. 精準營銷應用:基于統(tǒng)一客戶主數據構建360°畫像,實現“千人千面”推薦
3. 供應鏈優(yōu)化:通過物料主數據治理降低采購對賬成本,提升庫存周轉率
4. 智能決策支撐:數據治理如何提升BI報表可信度,避免“垃圾數據導致錯誤決策”
5. 風險控制:數據治理在反欺詐、合規(guī)審計中的應用
二、數據資產化與數據要素市場化
1. 數據資產盤點:建立數據資產目錄(含數據分類、質量等級、業(yè)務用途)
2. 數據資產估值:成本法、收益法、市場法在數據定價中的應用
3. 數據合規(guī)流通:隱私計算(聯邦學習)在數據共享中的應用
4. 數據產品設計:從數據治理成果到數據增值服務
政策解讀:數據要素市場化配置試點經驗
三、數據治理與新興技術融合
1. 湖倉一體架構下的治理創(chuàng)新:如何在數據湖/數據倉庫混合架構中統(tǒng)一治理標準
2. 人工智能輔助治理:NLP技術自動提取業(yè)務系統(tǒng)數據定義,降低人工標注成本
3. 多云環(huán)境治理:跨云數據治理平臺選型要點,避免“多云導致多套治理體系”
第四講:行業(yè)實戰(zhàn)案例與治理趨勢展望
一、不同行業(yè)數據治理深度解析
1. 金融行業(yè):客戶數據治理與反洗錢合規(guī)
2. 制造業(yè):工業(yè)數據治理與智能化改造
3. 零售行業(yè):用戶行為數據治理與精準營銷
4. 醫(yī)療行業(yè):患者數據治理與科研共享
5. 中小企業(yè):輕量級數據治理方案
二、數據治理實戰(zhàn)演練與沙盤模擬
模擬場景:跨部門數據標準沖突解決(分組扮演業(yè)務、IT、治理部門,設計沖突調解方案)
案例復盤:某企業(yè)數據治理失敗教訓
三、前沿趨勢與未來挑戰(zhàn)
1. 生成式AI對數據治理的影響
——數據需求爆發(fā)式增長帶來的治理壓力,以及AI輔助治理的效率提升
2. 數據要素市場化新課題:數據確權難、定價難、流通難的破局思路
3. 數據治理成熟度進階:從“管控型治理”到“賦能型治理”
4. 人才培養(yǎng)體系:數據治理崗位能力模型(業(yè)務理解+技術能力+溝通協調)與認證路徑(CDMP/CDEO)
未來展望:數據治理與ESG融合
吳曉生老師 AI數智化轉型實戰(zhàn)專家
20年網絡安全實戰(zhàn)經驗
中國農業(yè)大學國家重點實驗室博士生聯合導師
中國農業(yè)大學國家重點實驗室研究員
全國計算機網絡等級3級(網絡攻防領域)
CDA數據分析師(專家級)
曾任:國云大數據(上市) | 產品VP
曾任:國美集團(世界500強) | 數據運營
曾任:紫光集團有限公司(中國ICT龍頭企業(yè)) | 數據分析師
曾任:圖譜數據有限公司(深圳技術大學聯合實驗室) | 高級產品管理/數據產品專家
擅長領域:數據治理、數據分析、數據安全、DeepSeek應用、AI+職場應用、AI項目落地、企業(yè)數字化應用、企業(yè)數字化提升……
——▩從0到1構建數據基座的技術深度:
◎參與編著《企業(yè)數據治理實戰(zhàn)指南》《AI驅動的智能風控體系構建》等行業(yè)教材(機械工業(yè)出版社出版);
◎ 整合DeepSeek、豆包、火山引擎等國產大模型,累計開發(fā)52個行業(yè)專屬企業(yè)智能體(覆蓋金融風控、政務決策、供應鏈管理等領域),主導構建38個技術模型;
◎擁有1.2萬+行業(yè)數據源指標(含天眼查、企查查等商業(yè)數據庫),曾主導建設某省國企“大數據風控平臺”,獲2023年國家信標委數據治理優(yōu)秀案例;
——▩從1到N實現商業(yè)價值的產業(yè)寬度:
◎ 某省級電子政務平臺數據架構設計【項目金額2.7億元】:打通37個委辦局數據孤島,構建人口、企業(yè)、信用三大主題庫,獲評“全國數字政府建設示范項目”
◎國美在線用戶畫像體系與精準營銷【年營收貢獻超8億元】:搭建全鏈路用戶畫像系統(tǒng),整合2億+用戶行為數據,年度營銷成本節(jié)約1.2億元
◎某頭部零售企業(yè)AI驅動客戶行為預測系統(tǒng)【覆蓋15家連鎖品牌】:年度新增營收 3.5 億元,獲工信部“AI+產業(yè)創(chuàng)新”全國Top10示范項目;
實戰(zhàn)經驗:
吳曉生老師擁有20年網絡安全與數智化應用實戰(zhàn)經驗,打通“政府監(jiān)管需求-企業(yè)經營訴求-高??蒲泄┙o”的創(chuàng)新三角,形成獨特的產政學研協同優(yōu)勢,既具備從0到1構建數據基座的技術深度,又擁有從1到N實現商業(yè)價值的產業(yè)寬度,更掌握政企雙向賦能的生態(tài)資源厚度。
——『政府數字化治理與公共安全智能決策能力』——
☛政府數字化建設與治理:
【01】-杭州城市大腦決策系統(tǒng):負責“交通擁堵預測模塊”算法優(yōu)化,基于時空數據挖掘模型,將擁堵路段識別準確率提升至92%,助力杭州高峰期車速提升15%,相關成果寫入《杭州市數字經濟發(fā)展白皮書》。
【02】-深圳智慧大腦應急指揮系統(tǒng):主導“災害風險評估模型”開發(fā),整合氣象、地理、人口數據,實現災害預警響應時間縮短至5分鐘,支撐2023年臺風“蘇拉”應急處置,減災效益超10億元。
☛國防安全智能決策支撐:
【01】-某部海外偵查數據系統(tǒng):設計“暗網數據關聯分析模型”,通過圖神經網絡挖掘隱蔽關系,情報線索發(fā)現效率提升300%,獲軍方科技進步三等獎(集體)。
【02】-某省公安技偵數據追蹤平臺:構建“涉詐資金流向監(jiān)測模型”,實現72小時內資金鏈路穿透分析,支撐破獲億元級詐騙案件3起,相關技術入選公安部重點推廣成果。
☛金融稅務智能風控體系構建:
【01】-主導某銀行反欺詐模型優(yōu)化項目,精準率從81%提升至96%,年止損超2.3億元;
【02】-主導某銀行“智能催收決策模型”搭建:基于LP情感分析與動態(tài)策略優(yōu)化,不良貸款回收率提升27%;
——『高校產學研協同創(chuàng)新與科研成果轉化能力』——
☛高校產學研協同創(chuàng)新賦能:
【01】-圖譜數據×深圳技術大學聯合實驗室:牽頭建設“大數據智能應用實驗室”,主導“高校科研數據共享平臺”項目,幫助12所高校打通科研數據壁壘,累計協助申請國家級/省級科研項目23項,獲政府補助超5000萬元。
【02】-中國農業(yè)大學國家重點實驗室:作為研究員,主導“農產品供應鏈溯源模型”研發(fā),實現從田間到餐桌的全鏈路數據可視化,相關技術已在30家龍頭企業(yè)落地,農產品質量投訴率下降60%。
【03】-高校人才培養(yǎng):擔任深圳技術大學、廣州大學兼職教授,開設《數據智能實戰(zhàn)》課程,累計培養(yǎng)碩士/博士研究生28人,指導學生獲全國大學生數據挖掘競賽一等獎3項。
——『企業(yè)多板塊智能運營架構設計與戰(zhàn)略落地能力』——
☛供應鏈和采購鏈項目:
【01】-某新能源車企供應鏈風控系統(tǒng):設計“三級預警模型”,提前6個月識別電池供應商產能風險,幫助企業(yè)避免2.5億元供應鏈中斷損失。
【02】-國云大數據“軍犬”情報系統(tǒng):整合互聯網公開數據、暗網數據與行業(yè)專網數據,開發(fā)多維度關聯分析算法,服務于安全部門情報研判,累計輸出高價值報告500+份,獲國家級保密資質認證。
☛數據智能產品創(chuàng)新研發(fā):
【01】-搭建國云大數據公司BI系統(tǒng),解決公司戰(zhàn)略上統(tǒng)一指揮和調度任務分配問題,,實現精細化運營從而提升公司高效管理和協同作戰(zhàn);主導設計DMP系統(tǒng),進行建模給銷售高質量的用戶數據,協助銷售團隊完成每年10個億的業(yè)績;
【02】-為國云大數據公司設計產品“軍犬”,以深度挖掘互聯網公開數據為基礎,匯集了其他泛互聯網數據及暗網數據,創(chuàng)新數據挖掘及分析模型算法,解決安全部門的偵查問題;研究“老板云”app客戶的成交畫像,通過數據深度分析,定義出用戶活躍畫像,優(yōu)化每一個推廣與活動策劃的方案,把老板云從50萬的用戶做到150萬;
☛電商與新零售數據價值轉化:
【01】-為國美在線電子商務有限公司搭建用戶畫像體系,實現精準營銷投放ROI從1:3提升至1:6;設計庫存周轉預測模型,滯銷SKU占比從18%降至9%,釋放資金3.2億元;雙11大促期間實時流量調度系統(tǒng)設計者,助力峰值并發(fā)承載能力提升300%;獲集團“年度數據價值貢獻獎”(獲獎率1/2000)
【02】-為國云大數據主導設計AI驅動的客戶行為預測系統(tǒng),覆蓋15家頭部零售企業(yè),平均訂單轉化率提升23%;構建企業(yè)級數據治理框架,推動數據血緣追蹤系統(tǒng)上線,數據質量問題下降65%;開發(fā)自動化數據標注工具(NLP+CV多模態(tài)融合),標注效率提升40%,成本降低35%,帶領團隊獲2022年工信部“AI+產業(yè)創(chuàng)新”示范項目(全國Top10);
部分AI項目經驗:
序號 項目名稱 項目應用 成果
1 Deepseek辦公效率提升實操項目 在某金融機構的財務部,傳統(tǒng)人工數據核對模式曾導致日均5%的差錯率與持續(xù)加班困境。2025年通過部署DeepSeek認知計算平臺與RPA機器人的協同方案 數據處理效率300%的躍升,差錯率降至0.02%,人力成本降低60%;
在某企業(yè)通過Deepseek和豆包組合做出企業(yè)深度調研報告 以前需要5天5人做的報告,現在只需3個小時
2 城市治理AI項目:
利用深度學習和計算機視覺技術,精準識別各類垃圾的種類并自動分類??蓱糜谑姓h(huán)衛(wèi)部門、垃圾處理廠、智能分類回收設備等場景 某市政環(huán)衛(wèi)部門引入該AI垃圾識別系統(tǒng)后,實現自動化垃圾分類 平臺的圖像識別與深度學習技術使垃圾分類準確率達95%以上,分類效率提升50%,顯著減少人力投入;
某型社區(qū)的智能垃圾回收站使用該平臺,通過多模態(tài)數據融合和分類算法,確保垃圾投放識別時間在3秒內完成, 識別準確率達到98%,居民參與率提升了30%;
某垃圾處理廠通過使用該平臺構建智能化垃圾分類流水線,基于強化學習與動態(tài)優(yōu)先級排序算法,對不同種類垃圾進行快速分類與價值評估 資源回收率提高了20%,整體處理成本降低了30%。
3 人力資源管理AI項目 利用AI智能招聘功能,基于自然語言處理和機器學習算法,應用于海量簡歷快速篩選匹配、分析員工績效數據、定制個性化的培訓課程和學習路徑等方面 招聘效率大幅提升,簡歷篩選時間從原來的平均每人30分鐘縮短至5分鐘,招聘周期縮短了50%,人才招聘的精準度提高了35%,員工對績效評估的滿意度從60%提升至85%,激勵了員工的工作積極性。員工培訓的針對性和效果顯著增強,培訓課程完成率從70% 提高到90%
主講課程:
《DeepSeek實操應用》
《職場AI應用:讓你的工作效率提升》
《AI思維實戰(zhàn):定戰(zhàn)略-選大將-強運營》
《基于AI的零成本賦能企業(yè)實現業(yè)績增長》
《企業(yè)降本增效與智能變現的全能解決方案》
《供應鏈與金融行業(yè)如何使用AI數字風控實現價值》
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