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- 目標(biāo)管理實務(wù)
- 目標(biāo)導(dǎo)向的目標(biāo)計劃管理
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
醫(yī)藥行業(yè)中CEO、中高層管理者
【培訓(xùn)收益】
一、理解目標(biāo)管理的意義及對于中高層管理者的價值 二、掌握目標(biāo)、指標(biāo)分解關(guān)鍵點(diǎn) 三、掌握目標(biāo)管理過程及各環(huán)節(jié)具體方法 四、了解績效輔導(dǎo)、激勵的技巧
導(dǎo)入:目標(biāo)管理的“死亡地帶”
一、沒有目標(biāo)的團(tuán)隊比死可怕
二、 團(tuán)隊“真目標(biāo)”與“假目標(biāo)”
三、目標(biāo)不是”空談”,要績效管理
第一單元 目標(biāo)與目標(biāo)管理方法
一、三類目標(biāo):組織、團(tuán)隊、個人目標(biāo)
二、目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)
三、目標(biāo)管理方法:MBO、KPI、OKR
第二單元 目標(biāo)與指標(biāo)分解的關(guān)鍵點(diǎn)
一、企業(yè)目標(biāo)與績效管理系統(tǒng)金字塔
二、如何拆解高層、中層目標(biāo)-“三”大來源不可少
三、跨部門目標(biāo)承轉(zhuǎn)
四、目標(biāo)接駁
練習(xí):完成案例中XX藥業(yè)集團(tuán)銷售副總、經(jīng)理、主管的年度目標(biāo)管理表
第三單元 目標(biāo)管理過程缺一不可
一、中高層目標(biāo)管理角色:承上啟下
二、討論:您現(xiàn)在3企業(yè)目標(biāo)管理主要問題有哪些?帶來哪些后果?
三、中高層必備的目標(biāo)管理技術(shù)
(一)定目標(biāo)
(1)常見問題:訂不準(zhǔn)、訂得高、高層拍腦袋、缺少共識
(2)定準(zhǔn)目標(biāo)流程:戰(zhàn)略地圖->年度經(jīng)營計劃->部門年度目標(biāo)->全面預(yù)算
案例:某藥業(yè)年度銷售部目標(biāo);采購部目標(biāo);職能部目標(biāo)
(3)如何判斷目標(biāo)定“正確”了?
(二)做執(zhí)行
(1)部門目標(biāo)如何分解至員工目標(biāo)
(2)如何從目標(biāo)分解至計劃管理
①剝洋蔥模型
分析:案例中計劃問題點(diǎn)在哪里?
(三)復(fù)盤與改進(jìn)
(1)推動目標(biāo)達(dá)成需要績效改進(jìn)
(2)部門績效差距分析
(3)績效改進(jìn)計劃設(shè)計
案例:就某藥業(yè)***部門季度未達(dá)成業(yè)績進(jìn)行診斷,設(shè)計改進(jìn)計劃;工具《績效改進(jìn)畫布》
第四單元 中高層績效管理快速“過三關(guān)”
一、2分鐘自測:您的團(tuán)隊氛圍與敬業(yè)度
二、 定目標(biāo)、做績效記錄,讓下屬“敬畏”你
三、 做好績效輔導(dǎo),讓下屬“愛”你
四、做好績效面談與激勵,讓下屬“服”你
結(jié)束:各單元重點(diǎn)回顧
曾任:世界500強(qiáng)順豐國際(上海)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任:大型商業(yè)地產(chǎn)公司成都瑞都不動產(chǎn)運(yùn)營官COO
曾任:大型零售業(yè)集團(tuán)(D輪融資)集團(tuán)人力資源總監(jiān)
曾任:TCL&阿爾卡特通訊(上海)培訓(xùn)、績效經(jīng)理、組織變革項目經(jīng)理
美國人力資源協(xié)會認(rèn)證的國際高級人力資源專家(SHRM-SCP)
曾分別獲得蘇州萬科物業(yè)、TCL通訊上海最佳講師
上海高頓MBA班特邀老師
2024年中國培訓(xùn)雜志評選的中國企業(yè)培訓(xùn)名師
2024年成都郵政項目五場返聘講師
【個人簡介】
伍純老師擁有十六余年豐富的戰(zhàn)略性人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,年先后擔(dān)任大型高科技、新能源、生產(chǎn)制造、國際物流、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、傳統(tǒng)零售行業(yè)人力資源高管、業(yè)務(wù)運(yùn)營高管和咨詢高管,是美國人力資源協(xié)會認(rèn)證的國際高級人力資源專家。
在集團(tuán)管控與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略薪酬與績效、內(nèi)訓(xùn)師孵化、干部管理、組織變革以及非人管理能力提升方面積累了非常豐富的項目經(jīng)驗。
結(jié)合16年實踐與領(lǐng)域的深入研究,伍純老師提煉出“戰(zhàn)略路徑-組織管控-人才經(jīng)營-機(jī)制提效”的戰(zhàn)略性人力資源管理理念與方法論,解決了人力資源管理與經(jīng)營融合的問題。結(jié)合部分企業(yè)實操落后、缺少體系的情況,伍純老師研發(fā)了一系列操作流程、工具與表單,讓學(xué)員課后能直接應(yīng)用到具體工作。至今已培訓(xùn)超過200場,學(xué)員超過8000人次,好評率超99.5%。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
項目1:0-1戰(zhàn)略績效與戰(zhàn)略薪酬體系落地---四川禾牧經(jīng)營元效轉(zhuǎn)入正常,核心員工流失率降低至5%。
四川禾木機(jī)械是大型新能源設(shè)備制造公司,在全國細(xì)分市場市占率為70%,員工流失率最高達(dá)到79%,關(guān)鍵人才流失率超45%;伍純老師為其設(shè)計戰(zhàn)略績效、戰(zhàn)略薪酬(包含中高管激勵)并協(xié)助其用半年時間落地,四川禾牧經(jīng)營元效轉(zhuǎn)入正常,核心員工流失率降低至5%;
項目2:戰(zhàn)略落地、戰(zhàn)略薪酬、企業(yè)文化變革全程-盈利能力恢復(fù)到最好表現(xiàn),人效提升為項目變革前1.5倍,組織規(guī)模擴(kuò)大近300人。
瑞都不動產(chǎn)是中高端房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)為主的母公司,旗下13家子公司;伍純老師從做強(qiáng)做大的市場戰(zhàn)略出發(fā),通過項目設(shè)計、實施與監(jiān)控,幫助其恢復(fù)至最好盈利能力表現(xiàn)。項目包括(1)當(dāng)期盈利水平和預(yù)測分析(2)戰(zhàn)略卡點(diǎn)分析 (3)人效分析(4)組織能力抓取及調(diào)整 (5)組織設(shè)計(商業(yè)模式分析、架構(gòu)調(diào)整、層級及崗位優(yōu)化、權(quán)責(zé)調(diào)整)(6)激勵模式設(shè)計(用工模式設(shè)計、底薪、獎金、提成預(yù)案及測算)(7)市場對標(biāo)和薪酬政策線分析 (8)薪*新變革溝通會(9)企業(yè)文化調(diào)研等落地。最終人效提升為項目變革前1.5倍;組織規(guī)模擴(kuò)大近300人,取得了超高成效。
項目3:0-1戰(zhàn)略落地、績效管理體系構(gòu)建-推廣至四大中心,惠及5000員工。
研發(fā)企業(yè)績效管理是行業(yè)難題。中國500強(qiáng)TCL通訊以中國國籍和法國國籍員工為主。伍純老師憑借過硬的專業(yè)能力,2013-2016年成功輔導(dǎo)了TCL通訊研發(fā)上海公司構(gòu)建了自己戰(zhàn)略績效管理體系,實現(xiàn)組織績效改進(jìn)、團(tuán)隊績效激勵、員工個人績效管理的“三葉”有效循環(huán)。攻克行業(yè)難題,該模式成功推廣至成都、寧波、深圳、惠州四個研發(fā)中心,覆蓋5000員工。
項目4:0-1人才盤點(diǎn)與人才供應(yīng)鏈管理-半年完成造血機(jī)制,邁入人才管理階段。
世界500強(qiáng),順豐(上海)國際美妝事業(yè)部順豐傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,增加了外包定制服務(wù),組織發(fā)展迅速,伍純老師帶團(tuán)隊半年時間幫助其實現(xiàn)了人才盤點(diǎn)正規(guī)化、人才儲備戰(zhàn)略化,關(guān)鍵人才培養(yǎng)從零散到系統(tǒng)化,各專業(yè)通道培養(yǎng)規(guī)范化、構(gòu)建其有效的人才供應(yīng)鏈管理和人才造血機(jī)制。實現(xiàn)從人力資源管理向3.0人才管理階段提升。
項目5:大型組織變革—關(guān)鍵產(chǎn)品如期交付率100%,同時形成以專業(yè)PM(項目管理)驅(qū)動的組織形態(tài)。
TCL集團(tuán)3033戰(zhàn)略立項后,各產(chǎn)業(yè)集群針開始進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整和變革,前期一次由公司副總發(fā)起的組織變革以失敗告終,伍純老師臨危受命,通過其自身在組織變革、組織發(fā)展的深厚功底,歷時2年完成組織變革任務(wù)。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
《總裁班:高管非人實戰(zhàn)課》——為什邡經(jīng)開區(qū)組織的近80家企業(yè)創(chuàng)始人和總經(jīng)理講授高管非人實戰(zhàn)課,好評率99%。
伍純老師針對企業(yè)招人留人難題,為什邡經(jīng)開區(qū)近80家企業(yè)創(chuàng)始人及總經(jīng)理開設(shè)了《總裁班:高管非人實戰(zhàn)課》。課程通過實戰(zhàn)案例與策略分享,傳授高管招聘、選拔、培養(yǎng)與留任技巧。內(nèi)容豐富實用,好評率高達(dá)99%,學(xué)員們不僅學(xué)到破解難題的方法,還拓展了人脈。項目成功后,伍純老師進(jìn)一步豐富課程內(nèi)容,開發(fā)配套教材,為后續(xù)培訓(xùn)奠定堅實基礎(chǔ),助力企業(yè)人才管理升級,實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
《戰(zhàn)略性人力資源管理》——貴陽銀行總行全體人力資源專業(yè)人員好評率99%。
2024年5月,伍老師有幸受邀為貴陽銀行總行全體人力資源專業(yè)人員帶來了一場主題為《戰(zhàn)略性人力資源管理》的專題講座,內(nèi)容全面而深入,涵蓋了戰(zhàn)略性人力資源管理的核心理念、關(guān)鍵要素以及實踐應(yīng)用等多個方面。通過生動的案例分析、深入淺出的理論講解以及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享,使學(xué)員們對戰(zhàn)略性人力資源管理有了更為深刻的理解和認(rèn)識。講座結(jié)束后,學(xué)員們紛紛表示受益匪淺,對課程內(nèi)容給予了高度評價,好評率高達(dá)99%。
《關(guān)鍵人才甄選與面試全技術(shù)》——好評率98.9%,因效果顯著后續(xù)獲得返聘。
伍純老師為為綿陽大型企業(yè)人力資源經(jīng)理及負(fù)責(zé)人講授系統(tǒng)的《關(guān)鍵人才甄選與面試全技術(shù)》課程。該課程涵蓋甄選理念、流程、評估工具及面試技巧。實戰(zhàn)導(dǎo)向的教學(xué)方式獲學(xué)員好評,好評率達(dá)98.9%。企業(yè)因培訓(xùn)效果顯著而希望再次合作,課程因此獲后續(xù)返聘。
【授課風(fēng)格】
緊貼業(yè)務(wù),接地氣:伍純老師除了多年擔(dān)任人力資源高管的經(jīng)歷外,2020-2023年又出任大型企業(yè)業(yè)務(wù)高管,同時有近10年戰(zhàn)略管理相關(guān)工作經(jīng)歷,戰(zhàn)斗在業(yè)務(wù)一線,和純?nèi)肆Y源管理領(lǐng)域背景的講師相比,課程非常“接地氣,業(yè)務(wù)化,很走心;
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,落地強(qiáng):伍純老師擁有咨詢及項目管理經(jīng)歷,因此課程落地性是其課程第二大特點(diǎn),善于以訓(xùn)戰(zhàn)代講授,讓學(xué)員“思考-操作-輔導(dǎo)-轉(zhuǎn)化”學(xué)真本事,“課中燒腦,課后專家”是學(xué)員的感受;
案例豐富,深入淺出:伍純老師課程喜歡以經(jīng)營管理和生活經(jīng)典案例授課,通俗易懂,深入淺出。
【主講課程】
總裁班:
《左手組織、右手人才:CEO戰(zhàn)略人力資源管理》(2天)
《提質(zhì)增效:CEO戰(zhàn)略績效、薪酬》(2天)
《CEO關(guān)鍵人才決策》(1天)
中高管:
《理人高手:非人高管實戰(zhàn)訓(xùn)練營》(2天)
《管理高手:高績效團(tuán)隊領(lǐng)軍人先鋒營》(2天)
《識人能手:洞穿人才選拔與留任》(2天)
中基層:
《管理能手:做對績效管理與績效面談》(2天)
《輕松管理:中基層賦能與激勵技巧》(2天)
《賦能高手:員工培訓(xùn)技術(shù)》(2天)
人力資源專業(yè)人士:
《組織專家:洞穿組織變革與發(fā)展》(2天)
《內(nèi)部專家:薪酬績效體系設(shè)計工作坊》(2天)
《戰(zhàn)略抓手:高效干部管理體系建設(shè)》(2天)(包含干部盤點(diǎn)、選拔、激勵、留任)
《內(nèi)部專家:人才甄選與面試全技術(shù)》(1天)
《內(nèi)部專家:內(nèi)訓(xùn)師孵化技術(shù)》(1天)
《2025勞動用工及風(fēng)險控制》(1天)
《人力成本與人效經(jīng)營》(2天)
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智贏未來 —— 5G時代客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升營
課程背景:傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界,一方面是日趨激烈的市場競爭,多方角力的市場格局,另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài),作為一線產(chǎn)品營銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下狀況:Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大,總感覺到心有余而力不足?Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見摸..
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【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動下,目標(biāo)管理這棵老樹開出了OKR這朵新花,并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長,誰都無法真正替代對方。OKR是當(dāng)下國際較火熱的管理方法,是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results,即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學(xué)原理融入營銷商務(wù)..
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引言:何謂管理?Who is the leader 誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)?第1章 解讀目標(biāo)與計劃——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么?為什么要有目標(biāo)?2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)? 3. 目標(biāo)管理的由來、定義與實質(zhì); 4. 目標(biāo)管理的科學(xué)性、管控性、激勵性;5. 目標(biāo)管理的基層認(rèn)同、中層督導(dǎo)、高層重視。6. ..
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第1章 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么;2. 為什么要有目標(biāo);3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?4. 目標(biāo)管理的由來;5. 目標(biāo)管理的定義與實質(zhì);6. 目標(biāo)管理的好處及缺憾;7. 目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題;8. 制定:科學(xué)性;執(zhí)行:管控性;完成:激勵性9. 基層:認(rèn)同;中層:督導(dǎo);高層..
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一、提高酒店競爭優(yōu)勢 酒店績效考核的認(rèn)知1、酒店績效中的困惑?為什么有那么多人頭腦很聰明,卻酒店績效平平;為何抱怨問題多,但不解決問題;為什么管理者不培養(yǎng)下屬來減輕工作壓力?為什么即便有利益引導(dǎo)和事業(yè)發(fā)展而員工卻沒有更多承擔(dān)責(zé)任行為?為什么他們總是犯同樣錯誤?為什么他們不去思考如何把工作做好?為什么我們不能完成更多工作結(jié)果..
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第一單元 目標(biāo)的設(shè)立與分解為什么目標(biāo)管理如此重要?你清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo)么?根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),如何設(shè)立部門目標(biāo)?---原則與步驟現(xiàn)場學(xué)員作業(yè):根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標(biāo),分解設(shè)立本部門目標(biāo)?如何從部門目標(biāo)到各員工績效目標(biāo)?---原則與步驟現(xiàn)場學(xué)員作業(yè):根據(jù)本部門目標(biāo),分解設(shè)立員工個人目標(biāo)?實戰(zhàn)分享:績效目標(biāo)卡編制設(shè)計----量化技術(shù)七步..