- 創(chuàng)新營(yíng)銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)研修班--
- 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
- 銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理核心技能實(shí)戰(zhàn)研修班
- 金牌團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力走火大會(huì)
- 高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程
- 酒店卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力管理訓(xùn)練營(yíng)
- 運(yùn)用教練技術(shù)打造你的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
- 卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 贏在中層--打造企業(yè)卓越管理團(tuán)隊(duì)
- 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造兩天一夜訓(xùn)練課程
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 儲(chǔ)備干部管理
- 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
- 海外工程項(xiàng)目管理
- 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
- 超市銷售管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 目標(biāo)與計(jì)劃管理
團(tuán)隊(duì)鍛造——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
課程編號(hào):59342
課程價(jià)格:¥13000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:96
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中高層管理者
【培訓(xùn)收益】
● 理解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)對(duì)管理者的要求,掌握3項(xiàng)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的3大修煉方法 ● 掌握識(shí)人的4大方法、用人的5大理念,打造高績(jī)效的人才梯隊(duì) ● 掌握建立團(tuán)隊(duì)信任的4個(gè)方法和激發(fā)動(dòng)力的4種激勵(lì)方式,善用團(tuán)隊(duì)沖突,打造自驅(qū)團(tuán)隊(duì) ● 掌握傳授的5級(jí)方法和十二字輔導(dǎo)方針,針對(duì)員工進(jìn)行差異化輔導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)能力 ● 掌握目標(biāo)管理和高效執(zhí)行的方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速執(zhí)行拿到結(jié)果
第一講:卓越團(tuán)隊(duì)——揭秘高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的DNA
導(dǎo)入:為什么要建團(tuán)隊(duì)?目的是什么?
1. 團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)而建立,為目標(biāo)而存在
2. 資源使用效率的最大化
3. 知道自己“有限”的聰明
一、重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
破冰:選一名成員領(lǐng)計(jì)劃,小組團(tuán)隊(duì)默聲合作畫畫,評(píng)比哪個(gè)小組作品最契合目標(biāo)
1. 團(tuán)隊(duì)TEAM:團(tuán)隊(duì)的成功才是真正的成功
區(qū)分:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別
2. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P模型:目標(biāo)、人員、計(jì)劃、定位、職權(quán)
3. 團(tuán)隊(duì)的4個(gè)類型:顧問型團(tuán)隊(duì)、伙伴型團(tuán)隊(duì)、教練型團(tuán)隊(duì)、監(jiān)督型團(tuán)隊(duì)
案例:阿里巴巴鐵軍團(tuán)隊(duì)
4. 完美團(tuán)隊(duì)需要的5種角色
測(cè)試:PDP角色測(cè)試
案例分析:阿里巴巴的十八羅漢
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)三要素
1. 團(tuán)隊(duì)的自主性
案例:這是我的船
1)自主性的3個(gè)關(guān)鍵詞
2)培養(yǎng)自主性的3個(gè)方法
案例:阿里淘寶初期、海底撈服務(wù)
2. 團(tuán)隊(duì)的思考性
案例:什么是服務(wù)到位
1)思考的1個(gè)關(guān)鍵:發(fā)現(xiàn)并改善缺點(diǎn)
2)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的思考性5個(gè)方法
3. 團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性
1)協(xié)作的1個(gè)關(guān)鍵:重視內(nèi)部客戶服務(wù)
2)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神5個(gè)要點(diǎn)
案例:華為鐵三角、阿里巴巴“雙十一”
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征:PERFORM
特征1:P(Purpose)明確的目標(biāo)
特征2:E(Empowerment)充分授權(quán)
特征3:R(Relation&communication)關(guān)系融洽和溝通順暢
特征4:F(Flexible)賦有彈性
特征5:O(Optimal productivity)擁有最佳的生產(chǎn)力
特征6:R(Recognition) 相互認(rèn)可和贊美
特征7:M(Morale)士氣高漲
案例:雁行理論
第二講:團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)軌跡——從萌芽到成熟
階段一:團(tuán)隊(duì)形成期
1. 4個(gè)特點(diǎn):矛盾多、內(nèi)耗多、協(xié)作少、信任低
2. 2個(gè)要求:簡(jiǎn)單高效、無需完美
3. 4個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作:管理生存和發(fā)展目標(biāo)、提升技術(shù)和能力、人才管理、過程管理
案例:湖畔花園-阿里的誕生
練習(xí):團(tuán)隊(duì)形成期人才池的管理要求
階段二:團(tuán)隊(duì)震蕩期
1. 4個(gè)特點(diǎn):逐漸熟悉、開始認(rèn)同、積極行動(dòng)、依賴上級(jí)
2. 3個(gè)要求:正向鼓勵(lì)、文化營(yíng)造、價(jià)值引導(dǎo)
3. 3個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作:安撫人心、達(dá)成共識(shí)、化解矛盾
案例:鐵血宰相-關(guān)明生
階段三:團(tuán)隊(duì)規(guī)范期
1. 4個(gè)特點(diǎn):穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)、良序競(jìng)爭(zhēng)、互相依賴、敢于承諾
2. 1個(gè)要求:關(guān)注人的發(fā)展而業(yè)務(wù)的發(fā)展
3. 4個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作:少控制多授權(quán)、少批評(píng)多指導(dǎo)、少否定多創(chuàng)新、少個(gè)性多復(fù)盤
案例:張勇時(shí)代的阿里巴巴
階段四:團(tuán)隊(duì)成熟期
1. 3個(gè)特點(diǎn):有過程有結(jié)果、有規(guī)則有創(chuàng)新、有數(shù)據(jù)有方案
2. 2個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作:共享團(tuán)隊(duì)成果、結(jié)束有儀式感、鼓勵(lì)新人接班、培養(yǎng)綜合能力
案例:吳泳銘時(shí)代的阿里
第三講:團(tuán)隊(duì)效能倍增——八大策略激活團(tuán)隊(duì)潛能
策略一:領(lǐng)導(dǎo)力修煉--提升影響力
1. 管理者需要的管理“3力”:心力、腦力、體力
案例:阿里巴巴對(duì)于管理者心腦體的要求
2種領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)比:非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力VS權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力
——行政權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、專家權(quán)力、關(guān)系權(quán)力
案例:馬云的領(lǐng)導(dǎo)力
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的3大修煉:揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道
案例:阿里CEO逍遙子談3大修煉
測(cè)試:管理者領(lǐng)導(dǎo)力試卷測(cè)試問卷
策略二:共啟愿景--統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想
1. 描繪共同愿景的3個(gè)重要性
案例:馬云的貴人蔡崇信
2. 共啟團(tuán)隊(duì)愿景的4個(gè)原則
1)有清晰的夢(mèng)想和愿景
2)個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景深度鏈接
3)共同看見目標(biāo)
4)隨時(shí)慶祝勝利
案例:馬云20周年的演講、馬丁路德金《我的夢(mèng)想》
策略三:目標(biāo)團(tuán)隊(duì)--塑造“贏”的狀態(tài)
案例分析:華為的紅藍(lán)軍對(duì)抗
1. 目標(biāo)團(tuán)建的2大意義
1)狀態(tài)層面:鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣、提升團(tuán)隊(duì)信心
2)結(jié)果層面:達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、拿到業(yè)績(jī)結(jié)果
2. 目標(biāo)團(tuán)建的3步曲
1)大戰(zhàn)前:做好啟動(dòng)、共同看見
2)大戰(zhàn)中:穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)
3)大戰(zhàn)后:兌現(xiàn)榮譽(yù)、及時(shí)復(fù)盤
案例:阿里巴巴中供團(tuán)隊(duì)江門啟動(dòng)會(huì)
策略四:建立信任--加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚
1. 信任是金
案例:城門立柱的啟示
2. 建立信任的1個(gè)基礎(chǔ):有效溝通
工具:哈里視窗理論
1)公開象限:讓員工尊重你而不是怕你
2)隱私象限:不能說、忘記說、不好意思說
3)盲點(diǎn)象限:盲點(diǎn)象限也可能是自己不知道的優(yōu)點(diǎn)
4)潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能
3. 建立員工信任的3個(gè)方法
1)將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限
2)將盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開象限
3)激發(fā)潛能象限
練習(xí)工具:阿里裸心會(huì)、魚缸會(huì)
策略五:知人善用--打造人才梯隊(duì)
1. 識(shí)人用人的3大思路
——用人比選人更重要、選擇大于培養(yǎng)、合適大于優(yōu)秀
測(cè)試:關(guān)鍵時(shí)刻——如何選擇團(tuán)隊(duì)成員
2. 識(shí)人的4大法則:望、聞、問、切
演練:阿里巴巴管理者如何通過識(shí)人4大法則來選人?
3. 用人的5大理念
1)疑人要用,用人要疑
2)見人所短,用人所長(zhǎng)
3)從“做事用人”到“用人做事”
4)管理者要善于“從后排把人往前拔”
5)有不拘一格降人才的思考
案例:馬云的用人故事、巴林銀行用人的事故
4. 用人的1個(gè)方法:情景領(lǐng)導(dǎo)力
重點(diǎn):調(diào)動(dòng)每一個(gè)成員的積極性
分享:下屬的4種類型
2)情景領(lǐng)導(dǎo)力的4種風(fēng)格
3)情境領(lǐng)導(dǎo)力的4種應(yīng)用
案例:測(cè)試+身體雕塑
策略六:多樣化激勵(lì)--激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力
1. 驅(qū)動(dòng)力的3種形式:本能驅(qū)動(dòng)、外在驅(qū)動(dòng)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)
討論:人類驅(qū)動(dòng)力的來源?
激勵(lì)理論:赫茨伯格雙因素理論
2. 激勵(lì)的4種方式:物質(zhì)激勵(lì)、價(jià)值激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、成長(zhǎng)激勵(lì)
3. 激勵(lì)的5大原則:即時(shí)性、兩手都要硬、針對(duì)性、形式大于內(nèi)容、關(guān)鍵事件進(jìn)行放大
案例:阿里百萬俱樂部、關(guān)明生的打油詩(shī)、與馬云的約定、啟動(dòng)大會(huì)、胖東來“顧客爭(zhēng)執(zhí)輿情”事件
策略七:傳授與輔導(dǎo)-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力
1. 管理者需要具備教練思維
1)提升未來的業(yè)績(jī)
——管理者精力分配的244原則
公式:精力分配=20%自我能力提升+40%提升今天的業(yè)績(jī)+40%提升團(tuán)隊(duì)能力
2)教練要做的三件事
——TRAIN 培訓(xùn)、REMOVE輪崗、FIRE解雇
案例:阿里巴巴管理者的基本要求
2. 管理者需要學(xué)會(huì)傳授:不要訓(xùn)人要教人
1)管理者的5級(jí)傳授法
2)提煉經(jīng)驗(yàn)3部曲
案例:孔子教學(xué)生的方法
3. 管理者要學(xué)會(huì)有效輔導(dǎo)
——輔導(dǎo)員工的16字方針
工具:教練技術(shù)GROW法則
視頻案例:練兵的19字訣
策略八:化解沖突--促進(jìn)高效協(xié)作
1. 正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)沖突
1)沖突的2個(gè)辯證作用:積極與消極并存
2)沖突的2個(gè)類型:關(guān)系型沖突和任務(wù)型沖突
3)沖突的1個(gè)本質(zhì):資源獲取
2. 沖突與績(jī)效的關(guān)系
1)低績(jī)效團(tuán)隊(duì):關(guān)系沖突大于任務(wù)沖突
2)高績(jī)效團(tuán)隊(duì):任務(wù)沖突大于關(guān)系沖突,且關(guān)系型沖突維持在極低的水平
工具:QBQ法則——問題背后的問題
解析:QBQ的2個(gè)精髓和3個(gè)原則
案例:服務(wù)生彌勒的故事
3. 團(tuán)隊(duì)沖突處理的5種類型和應(yīng)用
1)競(jìng)爭(zhēng):既緊急又重要的工作
2)回避:不緊急也不重要的工作
3)遷就:不緊急而不重要的工作
4)妥協(xié):緊急但不重要的工作
5)合作:重要不緊急的工作
第四講:執(zhí)行力激增——打造團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的超級(jí)引擎
一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力全景掃描
1. 執(zhí)行力類型需求解析
2. 執(zhí)行不力的根源剖析
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力進(jìn)階突破
案例:阿里鐵軍的執(zhí)行力
1. 明確執(zhí)行目標(biāo)
1)SMART原則和NASA原則:目標(biāo)設(shè)定
2)洋蔥法則:目標(biāo)分解
案例:阿里巴巴如何定目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)演練:按照SMART法則,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)定目標(biāo)
2. 明確結(jié)果導(dǎo)向
1)行動(dòng)不等于結(jié)果
2)進(jìn)行結(jié)果有效把控
案例:馬云對(duì)于結(jié)果的觀點(diǎn)
3. 明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
作用:明確標(biāo)準(zhǔn)才能評(píng)判執(zhí)行優(yōu)劣
案例:馬云的賭約
1)SOP管理法的優(yōu)化和運(yùn)用
2)確保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行一定要到位
4. 明確團(tuán)隊(duì)責(zé)任
1)明確責(zé)任的1個(gè)重點(diǎn):明白什么才是百分百自我負(fù)責(zé)
案例:阿里銷冠跳西湖的故事
工具:責(zé)任稀釋定律
2)突破責(zé)任稀釋的3種方法:對(duì)人、對(duì)事、對(duì)人又對(duì)事
5. 快速推進(jìn)運(yùn)行
1)執(zhí)行3口訣
2)快速執(zhí)行2步法
——第一步先開槍后瞄準(zhǔn)、第二步后調(diào)整快迭代
3)運(yùn)行流程優(yōu)化5方法
案例:阿里中供鐵軍團(tuán)隊(duì)的流程優(yōu)化法
6. 及時(shí)檢查糾偏
1)檢查和監(jiān)督的必要性和重要性
2)破除好人文化、熟人文化和面子文化
3)有效監(jiān)督檢查五步曲
案例:阿里巴巴“搶月餅事件”
課程總結(jié)與問答環(huán)節(jié)(10分鐘)
1. 課程要點(diǎn)回顧
2. 解答學(xué)員疑問
3. 分享額外資源和進(jìn)一步學(xué)習(xí)的途徑
4. 評(píng)出本次課程的361
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理專家
18年+互聯(lián)網(wǎng)上市公司管理經(jīng)驗(yàn)
列日大學(xué)高商學(xué)院(QS 265位)碩士
AACTP講師資格認(rèn)證
曾任:阿里巴巴集團(tuán) | 業(yè)務(wù)總監(jiān)(P7業(yè)務(wù)專家)
曾任:安歆集團(tuán) | 上海城市總經(jīng)理
曾任:OYO酒店 | 大區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
曾任:攜程旅行網(wǎng) | 區(qū)域總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力、管理溝通、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、授權(quán)與激勵(lì)、執(zhí)行力、角色認(rèn)知、阿里巴巴管理三板斧……
——為攜程旅行3次主導(dǎo)新業(yè)務(wù)的拓展與運(yùn)營(yíng),獲攜程“優(yōu)秀貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
——為阿里巴巴組織超50場(chǎng)培訓(xùn),1年內(nèi)獲 “飛行領(lǐng)航師”證(內(nèi)部講師最高級(jí)別)
——是環(huán)球旅訊的專欄作者,連續(xù)3年獲環(huán)球旅訊“最佳評(píng)論員”
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
陳瞬老師擁有18年互聯(lián)網(wǎng)上市公司業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與3年垂直行業(yè)頭部創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略制定與組織打造經(jīng)驗(yàn),有豐富的從0→1業(yè)務(wù)拓展與團(tuán)隊(duì)組建經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)過300人+一線團(tuán)隊(duì),是當(dāng)之無愧的實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理教練。
☛ 從0到1組建超10個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),深入業(yè)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)一線:
01-為[攜程旅行]組建業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì),第二個(gè)月實(shí)現(xiàn)開發(fā)簽署有效客戶20+家;組建華南酒店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與預(yù)付團(tuán)隊(duì),開發(fā)團(tuán)購(gòu)酒店8000+家,對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)酒店覆蓋率達(dá)90%,,覆蓋率四個(gè)大區(qū)排名第一,產(chǎn)量排名第二;同時(shí)負(fù)責(zé)區(qū)域150+家供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)管理,其中對(duì)10家供應(yīng)商制定“產(chǎn)量提升計(jì)劃”,助力同年底3家供應(yīng)商月均產(chǎn)量過萬,成為全國(guó)唯一的3家產(chǎn)量過萬區(qū)域;此外,主導(dǎo)交付大住宿養(yǎng)蜂項(xiàng)目,創(chuàng)造1.2億客戶價(jià)值;
02-為[阿里巴巴]組建華南bd團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)績(jī)效全國(guó)排名前三,全年團(tuán)隊(duì)離職率為0%;為[OYO集團(tuán)]建立6個(gè)城市群酒店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與1個(gè)OTA運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)區(qū)域230+家加盟酒店運(yùn)營(yíng)管理,營(yíng)收完成率100%,OCC指標(biāo)完成率110%,傭金回收率95%以上,OTA指標(biāo)完成率100%。
☛ 團(tuán)隊(duì)管理跨越20-500+人幅度,交付超100場(chǎng)管理賦能課程:
——為安歆集團(tuán)管理上海近40家門店500多人,建立和梳理一套拓展、推廣、運(yùn)營(yíng)和銷售并行的協(xié)作機(jī)制,輸出10+管理賦能工具,保證經(jīng)營(yíng)的高效產(chǎn)出,在任期間團(tuán)隊(duì)銷售崗流失率保持在10%,職能崗流失率5%以內(nèi),城市業(yè)績(jī)總收入完成率和利潤(rùn)均全國(guó)排名第1,收入占比從全國(guó)35%提升到45%,虧損門店由6家減少至2家;
——開發(fā)超20+門管理實(shí)戰(zhàn)課程,為中石油集團(tuán)、阿里巴巴、攜程旅行、安歆集團(tuán)等企業(yè)開展超100+場(chǎng)培訓(xùn),包括《卓越銷售目標(biāo)和績(jī)效管理》《跨部門溝通與協(xié)作》《業(yè)務(wù)的突破之道-管理者如何拿結(jié)果》等,賦能學(xué)員超8000人,好評(píng)率99%。
主講課程:
《阿里巴巴政委體系》
《阿里巴巴文化與組織創(chuàng)新》
《阿里巴巴腿部管理三板斧》
《打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作》
《關(guān)鍵躍遷——管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》
《團(tuán)隊(duì)鍛造——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
《卓越領(lǐng)航——領(lǐng)導(dǎo)力“八項(xiàng)核心能力”修煉》
《中基層管理者綜合管理技能提升》
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【課程時(shí)間】v 4天(4個(gè)部分*每一部分1天)v 可以按照客戶要求,減少部分內(nèi)容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問答法,實(shí)操法,案例分析法【課程綱要】【開場(chǎng)導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力..
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課程大綱:第一單元:.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢(shì)-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善(含效率化個(gè)別改善).MP活動(dòng)及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..
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【課程背景】項(xiàng)目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點(diǎn)就是復(fù)雜,其特點(diǎn)有:一、需要較長(zhǎng)的銷售周期 二、客戶心理會(huì)在銷售過程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多,決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見,項(xiàng)目型銷售之所以復(fù)雜,一個(gè)很重要的原因就是他的決策過程很復(fù)雜,參與者眾多,決策流程復(fù)雜。因此,如何認(rèn)識(shí)和理解項(xiàng)目型銷售這類..
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î課程大綱第1章擺正位置,當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1)討論:何謂管理,何謂管理者?2)根據(jù)能力坐標(biāo),你屬于哪一類?3)班組長(zhǎng)的全新角色及所需要的技能;4)班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤;5)班組長(zhǎng)的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長(zhǎng)的自我..
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一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢(shì)1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢(shì)3)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN(Personal)..
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一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀二、華為的價(jià)值假設(shè)企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng)造的源頭、動(dòng)機(jī)、要素和結(jié)果華為價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶為中..