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- 中國式客情關(guān)系管理
- 項目管理沙盤模擬實務
- 行政工作統(tǒng)籌管理
自媒體平臺風險管理和網(wǎng)評員管理
課程編號:57829
課程價格:¥17000/天
課程時長:1 天
課程人氣:439
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
自媒體團隊成員
【培訓收益】
了解各大自媒體平臺的約束和規(guī)定 了解對金融證券領(lǐng)域自媒體賬號的約束及運營中存在的一些風險 了解網(wǎng)評員管理的內(nèi)容和方法
模塊 標題 內(nèi)容
1 自媒體法律風險
(30分鐘) 1.關(guān)于資質(zhì)類
(1)采編類-互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可資質(zhì)
(2)健康類-醫(yī)療疾病治療與用藥
(3)財經(jīng)類-股票買賣與投資指南
(4)其他行業(yè)資質(zhì)
2.依法納稅-逃稅漏稅與依法納稅
3.版權(quán)意識-內(nèi)容如何不侵權(quán)
(1)抄襲侵權(quán)
(2)未經(jīng)授權(quán)使用的著作權(quán)
4.內(nèi)容合法
(1)憲法與法律法規(guī)
(2)國家安全
(3)民族團結(jié)
(4)宗教信仰
(5)社會公德
(6)非法組織
(7)未成年人
(8)他人隱私及他人合法權(quán)益
(9)國家地圖
2 平臺風控
(1小時-2小時) 1.頭條系——今日頭條、抖音、西瓜、瓜山等
(1)頭條系賬號運營規(guī)范解讀-今日頭條和抖音
(2)財經(jīng)資質(zhì)
A.股票股市等
個人號資質(zhì)說明
機構(gòu)號資質(zhì)說明
B.保險
個人號資質(zhì)說明
機構(gòu)號資質(zhì)說明
C.基金
個人號資質(zhì)說明
機構(gòu)號資質(zhì)說明
D.期貨
個人號資質(zhì)說明
機構(gòu)號資質(zhì)說明
E.黃金及貴金屬
個人號資質(zhì)說明
機構(gòu)號資質(zhì)說明
F.外匯
個人號資質(zhì)說明
機構(gòu)號資質(zhì)說明
2.微信系——公眾號、視頻號
(1)微信生態(tài)賬號運營規(guī)范解讀-微信公眾號、視頻號
(2)微信系統(tǒng)內(nèi)財經(jīng)類賬號
3.快手平臺運營規(guī)范解讀
4.微博平臺運營規(guī)范解讀
3 網(wǎng)評員管理
(30分鐘) 1.網(wǎng)評員的職責和任務
(1)密切監(jiān)控網(wǎng)絡輿情動向
(2)接入交互式欄目
(3)敢擔當、能戰(zhàn)斗、聽指揮,推動正面聲音
(4)維護形象,維護輿論生態(tài)穩(wěn)定
2.隊伍管理
(1)組織機構(gòu)與領(lǐng)導小組
(2)責任分工
(3)工作保障
3.考核獎懲機制
(1)建立網(wǎng)評員工作考核機制
(2)建立網(wǎng)絡輿情工作問責機制
楓影老師簡介
——數(shù)字化商業(yè)模式架構(gòu)師
【講師介紹】
中國國際電子商務培訓中心特聘專家
千萬級項目運營操盤手
世界500強企業(yè)前營銷高管
電子科大科園股份簽約數(shù)字化咨詢專家
中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽四川賽區(qū)評委
西南財經(jīng)大學特聘數(shù)字化營銷教授
有贊學院高級講師
著作:《社會化客戶服務與管理》、《社交電商運營全攻略》
【從業(yè)經(jīng)歷】
2009年-2012年,浙江蘇寧電器有限公司采銷部部長
2012年-2014年,阿里巴巴天貓類目運營
2014年-2019年,騰訊投資的中國有贊任有贊服務商&有贊學院西南區(qū)負責人
2019年-2020年,騰訊智慧零售事業(yè)部(成都)
2020年至今,撥云贏商創(chuàng)始人
【價值主張】
好老師需要解決實際問題:“培訓是業(yè)務知識、產(chǎn)品技術(shù)實現(xiàn)和項目運營的結(jié)合!出成績=懂業(yè)務+給工具+教運營。好的老師,除了分享知識,更多要和學員一起解決實際業(yè)務問題。
結(jié)果導向,項目制咨詢式培訓:近十年的數(shù)字化營銷工作經(jīng)驗,擅長制定以績效增長為導向的項目制交付方案。深入了解培訓需求背景和期望,研究行業(yè)特性,敏捷性,與企業(yè)一道共同定制整體解決方案。課程所授內(nèi)容,真實還原工作場景,構(gòu)建課前調(diào)研出方案+課中培訓出結(jié)果+課后驗收出評價的模式,與企業(yè)共成長。
任務制游戲化授課: 課程采用游戲化思維,圍繞項目目標制定任務,在培訓過程中以“培訓+任務+積分+權(quán)益”的游戲化思維模式,激發(fā)學員主動思考、積極應戰(zhàn)的學習氛圍。擺脫學員應付式學習的窘境,切實提升學員的參與度。
【教學實踐】
教學實踐:常年來為各企事業(yè)單位、政府機構(gòu)定制化培訓課程,累計授課場次超過300場+,面授學員累計6萬余人,場均滿意度高達98%,受訓對象涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、電力、制造、服務等多個行業(yè),主導參與多家知名企業(yè)核心骨干、管理人才培養(yǎng)打造等項目的實操工作,受國內(nèi)數(shù)千家客戶的見證,業(yè)務能力廣受業(yè)界及學員好評,課程返聘率極高。
項目咨詢:近年來主要參與各類政企提供數(shù)字化商業(yè)模式設(shè)計和整體產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級及企業(yè)數(shù)字化改造的咨詢服務。先后為新希望商業(yè)地產(chǎn)和成都科園股份提供數(shù)字化商業(yè)模式設(shè)計、貴州萬峰湖釣房智慧化改造、北京電信智能客服體系搭建、成都女鞋產(chǎn)業(yè)帶和瀘州老窖白酒產(chǎn)業(yè)帶的數(shù)字化升級提供項目咨詢落地方案。
【主講課程】
數(shù)字商業(yè) 主課程 延伸及應用課程
新型電力系統(tǒng) 1.《新型電力系統(tǒng)構(gòu)建》 -
2.《數(shù)字化轉(zhuǎn)型及在電網(wǎng)中的應用》 -
3.《數(shù)字化前沿技術(shù)及在電網(wǎng)中的應用》 -
4.《數(shù)字智慧電廠》 -
5.《數(shù)字智慧核電》 -
數(shù)字化商業(yè) 1.《數(shù)字化創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》 《創(chuàng)新思維》/《互聯(lián)網(wǎng)思維》
《創(chuàng)新思維與戰(zhàn)略規(guī)劃》
2.《數(shù)字化商業(yè)模式設(shè)計》 -
3.《數(shù)字化轉(zhuǎn)型、應用及落地》 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型及在XX行業(yè)中的應用》
數(shù)字化營銷 1.《平臺電商運營》 《淘寶京東拼多多平臺運營》
《美團大眾點評運營》
2.《新零售與數(shù)字門店》 《直營-D2C用戶直達戰(zhàn)略》
《城市站長線上營銷私域賦能》
《社區(qū)零售O2O與生態(tài)合作》
3.《新媒體運營》 《五步構(gòu)建MCN化自媒體銷售矩陣》
《新媒體在XX行業(yè)中的應用》
4.《短視頻策劃、拍攝剪輯與運營》 《XX行業(yè)短視頻賬號運營》
5.《直播帶貨技巧》 《XX行業(yè)直播帶貨技巧》
6.《私域運營的四大核心策略》 《精細化運營-價值挖掘與新商業(yè)》
《社群運營》、《游戲化運營》、《MCN化運營》、《通證化運營》
7.《數(shù)據(jù)分析及應用》 《電商思維》
數(shù)字化客服 1.《智能客服系統(tǒng)搭建》 《智能質(zhì)檢》
產(chǎn)品經(jīng)理 1.《C端產(chǎn)品開發(fā)實戰(zhàn)》 《用戶調(diào)研與商業(yè)模型設(shè)計》
2.《C端產(chǎn)品運營》 《基于會員制的新商業(yè)模式》
《產(chǎn)品增長模型解析》
《爆款內(nèi)容策劃及營銷策劃》
3.《B端產(chǎn)品開發(fā)實戰(zhàn)》 《打造互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化產(chǎn)品的方法及實踐》
《產(chǎn)品調(diào)研與商業(yè)模型分析》
4.《To B電商平臺運營》 《數(shù)據(jù)分析及業(yè)務報表應用》
《XX行業(yè)電商平臺運營》
5.《B端Saas產(chǎn)品市場營銷與渠道推廣》 《客戶成功與B端客戶私域運營》
【專業(yè)聘書】
五.授課照片
【近期服務客戶】
【實戰(zhàn)數(shù)據(jù)及學員評價】
【授課風采】
愛奇藝《會員價值挖掘及精細化運營》 成都女鞋產(chǎn)業(yè)帶《鞋靴行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
成都有贊商盟《私域新經(jīng)濟》系列培訓 五糧液《新零售運營》能力提升訓練營
內(nèi)蒙移動《短視頻直播戰(zhàn)訓》 天府電網(wǎng)《數(shù)字化轉(zhuǎn)型及在電網(wǎng)中的應用》
四川百盛《直播帶貨技巧》系列培訓 咪咕音樂《新羽計劃-產(chǎn)品運營經(jīng)營實戰(zhàn)訓練》
往期部分授課記錄
時間 企業(yè) 課程
2021.5.10-12 內(nèi)蒙巴彥移動 《直播技巧》
2021.5.14 鎮(zhèn)江電網(wǎng) 《市場調(diào)研與產(chǎn)品研發(fā)》
2021.5.24 濟南中移在線 《直播技巧》
2021.5.25 聯(lián)通總部四級人才 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.6.2 重慶電網(wǎng) 《大數(shù)據(jù)應用》
2021.6.3 天府移動 《5G+AI》
2021.6.8-6.9 邢臺電網(wǎng) 《AI、區(qū)塊鏈》
2021.6.10 綿陽移動 《新媒體》
2021.6.15 綿陽百盛 《直播技巧》
2021.6.17 縉云電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.6.25 福州電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.7.8 長沙移動研究院 《攝影與短視頻》
2021.7.14 濟南中移在線 《企業(yè)微信》
2021.7.23 天府電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.7.26 梅州電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.27-28 武漢電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.7.29 北京聯(lián)通 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.8.27 上海淘創(chuàng) 《拼多多小紅書》
2021.9.8 咪咕音樂 《產(chǎn)品運營》
2021.9.14 長沙移動 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.9.16 廣州電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.9.17 咪咕音樂1期 《互聯(lián)網(wǎng)運營》
2021.9.18 江西上饒移動 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.9.24 廣州電網(wǎng) 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.9.30 陜西農(nóng)行 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.10.12-13 咪咕音樂2期 《產(chǎn)品運營》
2021.10.14 廣州移動 《產(chǎn)品經(jīng)理》
2021.10.17 長沙移動 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.10.18-19 中鈔貴金屬 《天貓抖音運營》
2021.10.20 烏魯木齊農(nóng)行 《新媒體運營》
2021.10.22 北京電信 《客服智能質(zhì)檢》
2021.10.27-29 成都移動研究院 《產(chǎn)品經(jīng)理》
2021.11.4-5 武漢聯(lián)通 《數(shù)字化客服》
2021.11.6 上海螞蟻必達 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
2021.11.24 中移在線總部線上 《數(shù)字化營銷》
2021.11.26 中移在線杭州 《數(shù)字化營銷》
2021.11.27 中信證券公開課 《短視頻直播》
2021.11.29 中移在線紹興 《數(shù)字化營銷》
2021.12.6 四川聯(lián)通 《數(shù)字化思維》
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【課程內(nèi)容】1.擇人——以德為先2.用人——知人善用3.育人——授人與漁4.留人——激勵與關(guān)愛5.店鋪問題員工類型分析6.店鋪問題員工解決方案7.店鋪員工溝通與激勵技巧8. 打造富有激情的店鋪團隊..
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1、自媒體是主戰(zhàn)場2、以小米電視為例討論產(chǎn)品預熱3、老板風格確定了自媒體走向4、人人都是自媒體5、產(chǎn)品要自己能說話6、參與感7、搶占頭條8、拉拉仇恨9、自媒體是個系統(tǒng)工程10、自媒體需要不斷進化..
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互聯(lián)網(wǎng)+微信與自媒體運營實戰(zhàn)系統(tǒng)
課程背景:自媒體運營奇跡咪蒙,一個公眾號,撐起一家公司。邏輯思維估值超過了80億。江小白,靠自媒體文案創(chuàng)造了白酒營銷奇跡。招商銀行的公眾號被廣受關(guān)注,成為經(jīng)典。銀行、電信、電力等公司紛紛開展了自媒體運營。自媒體給企業(yè)營銷帶來了新的研究課題,同時也給企業(yè)營銷帶來了新的機遇。可以這樣說,自媒體已經(jīng)成為每家企業(yè)必須做的營銷方式,而且必須要做好,才能跟上營銷..
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第一部分、自我管理一、管理者的角色認知與定位î 從優(yōu)秀到卓越:7個基本問題1. 誰是管理者?2. 我能貢獻什么?3. 做了=執(zhí)行了嗎?4. 責任會跳來跳去嗎?5. 我的客戶是誰?6. 決策是否尋求意見一致?7. 執(zhí)行力是制度的問題還是人的問題?î 從管理到領(lǐng)導:成為領(lǐng)導者,不只是管理者1..
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〔第一天〕壹、工作教導與日常指導(Job Instruction & Coach)一、工作教導四階段法1.訓練的需要性2.幾種教導方法的比較3.教導方法四階段的確立(實務案例研討)二、工作分解1.工作分解的需要性2.示范工作分解(實務案例研討)3.工作分解的摘要(實務案例研討)三、訓練預定表1.訓練預定..
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一、講解員工離職和管理不善的負面影響及代價。 二、分析造成員工離職的主要原因,提出管理不善要付出相應的代價。 三、對四種類型的員工進行系統(tǒng)分析,不同類型的員工要采取不同的管理方法。 四、詳細介紹如何通過有效的人員管理。..