一、建立財務支撐體系
1.1什么是財務戰(zhàn)略
1.2小財務如何轉型到大財務（如何從財務會計轉型到管理會計）
1.3財務的靈魂：平衡
1.4財務部門的“手心腦”
1.5財務軍團的十條軍規(guī)
本章小節(jié)

二、如何建立各部門管理駕駛艙
2.1數據化管控的導入
案例：出租車司機的生意經
2.2管理駕駛艙設計
2.2.1構建企業(yè)的“管理駕駛艙”
2.2.2管理者最關心的13個關鍵指標
2.2.3投資回報率詳解與應用（杜邦分析）
案例分析：1、服裝店的盈利模式
2、淘寶直播店的瘋狂
2.3管理報表體系
2.3.1何為管理報表
2.3.2管理報表和財務報表的區(qū)別與聯系
2.3.3什么是好的報表信息
2.3.4適合企業(yè)自身的報表體系——管理者如何提要求
2.3.5如何做出“說人話”的報表
2.3.5.1非財務管理者的“一維報表”
2.3.5.2非財務管理者的“二維報表”

三、現金為王——面包和空氣誰重要
3.1現金為王
3.1.1是什么原因讓無數的企業(yè)倒下？
3.1.2融資策略——長短期融資比例的確定
3.2運營周期的核算原理
3.2.1運營周期的公式解讀
3.2.2案例分析：1、國美、蘇寧的零庫存運營模式
2、你有錢要怎么投資
3.3客戶信用體系
3.3.1應收賬款管理
3.3.2客戶信用管理4個節(jié)點
3.3.3客戶信用評價模板

四、精細管控——讓每一分錢都花在刀刃上
4.1成本管控的基本理念
4.1.1成本管控的十大法則
4.1.2成本管控的六大誤區(qū)
4.1.3成本管控的八大核心問題
4.2管理者必知的成本
4.2.1目標成本——牽住牛鼻子
4.2.2標準成本——棗核不能膨脹
4.2.3機會成本——成本不哭
4.2.4資金成本——玩轉智慧
4.2.5客戶成本——不丟客戶
4.2.6沉沒成本——功勞？苦勞？
4.2.7邊際成本——飛機票很便宜
4.2.8大成本主義：利潤=成本—浪費
4.2成本管控的工作原理
4.2.1 成本管控的基本原理
4.2.2 成本的結構
4.2.3 本量利分析
演練4：盈虧平衡點與盈利點計算
演練5：如何進行目標成本分解？
案例：某民營醫(yī)院盈虧平衡點的應用

五、全面預算——凡事預則立不預則廢
5.1預算管理思維
5.1.1中小企業(yè)預算的5個癥結
5.1.2對預算常見的7個錯誤理解
5.1.3預算體系的5個核心理念
案例解析：1、老板的半夜會議
2、某飲料公司的預算案例
5.2預算怎么編制
5.2.1預算編制常用的4個起點
5.2.2預算戰(zhàn)略規(guī)劃鐵三角
5.2.3預算制定
5.2.3.1制定預算的SMART原則
5.2.3.2各部門預算編制的主要工作
5.2.3.3預算編制五步驟
5.2.3.4預算編制的內容
5.2.3.5預算控制流程中的職責分配
5.2.3.6預算編制的基本流程
5.3預算控制執(zhí)行過程的常見4大問題
5.4預算分析、評價
5.5業(yè)務部門預算績效指標的設計
5.6預算執(zhí)行效果評估

高級會計師
ACI注冊職業(yè)培訓師
瀚靈財務咨詢合伙人
河南省培訓師協(xié)會會員
美國注冊管理會計師（CMA）
河南及貴州多家財務咨詢公司咨詢顧問
河南多家企業(yè)常年財稅顧問及培訓導師
擅長領域：財務、非財、稅務
實戰(zhàn)經驗：
邢老師有15年財務管理經驗，國有企業(yè)、上市公司財務總監(jiān)經歷、民營集團公司財務副總裁經歷。2019年全國培聯培協(xié)推優(yōu)比賽全國50強；2019年“中國好講師”大賽全國百強講師；2019年“中國好講師”河南賽區(qū)十強；擅長企業(yè)主及非財務高級管理人才財稅思維提升，企業(yè)頂層設計、風險控制流程、全面預算管理、財務體系搭建、稅收籌劃、成本管控等；具有豐富的理論與實踐經驗，幽默詼諧，課程內容運用大量案例從思維改變到最后實用落地貫穿始終。
主講課程：
一、財務思維課程
《老板財稅思維管控》
《非財務管理者的財務管理思維》
《全面預算管理》
《風險控制管理》
《成本核算管理》
二、財務實操課程
《財務小白逆襲記》
《財務經理成長記》
《財務總監(jiān)突破計》
《財務手段節(jié)流之現金為王》
《財務手段節(jié)流之精細化成本管理》
《財務手段節(jié)流之合理避稅》
《財務手段節(jié)流之財務共享管理》
《財務手段節(jié)流之信息建設》
《財務手段節(jié)流之提高資產周轉》
《財務手段節(jié)流之怎么選擇組織形態(tài)》
《財務手段節(jié)流之應收賬款管理》
《財務手段節(jié)流之頂層股權設計》
《公司或個人向災區(qū)捐款，怎么捐才可以避稅》
《個人所得稅綜合收入匯算清繳的那點事》
《非財人士讀懂三大財務報表》
《管理駕駛艙——企業(yè)管理報表的設計理念》
《怎么交一份說“人話”的財務分析》
《人人都應該懂的財稅思維》
《新個稅法下——自由職業(yè)者的個稅籌劃》
授課特點：
根據組織特點和需求，有針對性地設計培訓項目的成果轉化方案，不僅注重課堂教學，更強調學員課后的應用效果，以此來提高企業(yè)績效。
以大量企業(yè)實際案例、生活情境故事開展教學研討，同時輔以操作性強的工具和表單，能夠幫助學員在訓后改善工作效益
授課風格生動活潑，在培訓過程中精心設計師生互動環(huán)節(jié)，是學員身心、全方位的參與到培訓中，不僅有所收獲，更是學有所樂
咨詢項目：
新三板上市電力設備企業(yè)ERP系統(tǒng)落地
河南某高新技術外墻保溫公司頂層股權設計、財務體系搭建、合規(guī)化處理、財務組織架構、成本管控及稅收籌劃
貴州省某集團企業(yè)（下屬32家公司）頂層股權設計、財務體系搭建及合規(guī)化
靈寶某房地產建筑酒店集團企業(yè)財務組織架構及財務集團化處理 

• 物業(yè)管理會務人員的服務禮儀

   

  一、會務人員形象塑造 1.工作中個人儀容規(guī)范2.會務人員服裝穿著的規(guī)范3.會務人員儀態(tài)舉止的訓練二、會務溝通的禮儀 1.見面的禮儀2.言談的禮儀3.電話的溝通的禮儀三、會務接待的禮儀1.服務中贏得友誼與合作的技巧2.接待四聲與熱情三到3.來賓接待的禮儀4.奉茶的技巧與禮儀5.位次的禮儀6.餐..

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