【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)人力資源管理從業(yè)者，或具有一定人力資源管理知識(shí)的學(xué)員。

【培訓(xùn)收益】
● 使人力資源管理從業(yè)者快速職業(yè)化，較系統(tǒng)的掌握招聘的基本程序和技巧； ● 認(rèn)識(shí)有效的招聘對(duì)企業(yè)人力資源管理的意義，學(xué)習(xí)招聘的組織管理； ● 學(xué)習(xí)企業(yè)招聘流程、方法與控制要點(diǎn)；招聘工作中包括哪些環(huán)節(jié)，需要做哪些工作，面臨哪些挑戰(zhàn)； ● 學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的招聘管理工具（結(jié)構(gòu)化面試、行為面試法、頭腦風(fēng)暴、人才測評(píng)）； ● 學(xué)習(xí)招聘成本控制與招聘效果評(píng)估的方法；

一、招聘基礎(chǔ)知識(shí)講解
1、招聘需求分析與渠道選擇 2、信息發(fā)布
3、簡歷篩選與管理 4、人才甄選與錄用
二、面試過程中的技巧
1、如何實(shí)施完整的招聘流程
招聘一般流程?（案例說明） 確定面試要素及權(quán)重以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?（視頻講解）
面試的流程及內(nèi)容設(shè)計(jì)（案例模擬）面試前的準(zhǔn)備工作與面試分工
2、行為面試與無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的理論與實(shí)踐技巧
行為面試的程序?（案例說明） 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的技巧?（案例說明）
實(shí)例分解：一個(gè)銷售經(jīng)理的招聘面試
3、面試過程中的技巧
面試中的提問 如何識(shí)別虛假信息
面談過程中的注意事項(xiàng) 行為面試的程序
4、招聘工作的積累
積累招聘的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 積累行業(yè)知識(shí)與信息
積累競爭對(duì)手信息 積累應(yīng)聘者信息
積累內(nèi)部員工的反饋 積累自己的思想火花
5、招聘工作的分析
招聘質(zhì)量分析 招聘成本分析
招聘效率分析
三、課程總結(jié)與知識(shí)回顧
1、學(xué)員互動(dòng)
2、課程回顧與答疑
3、角色扮演練習(xí)模擬招聘
 

楊艷紅老師簡介
——辦公軟件及職業(yè)素養(yǎng)類課程輔導(dǎo)專家
【講師介紹】
國家人力資源管理師
微軟、湖北電信特約講師
12年微軟認(rèn)證講師
微軟全球最有價(jià)值專家
華南區(qū)微軟Windows及Office產(chǎn)品推廣講師
資深三級(jí)拆書家、武漢古琴臺(tái)分舵教育長老
ＷＦＡ國際促動(dòng)協(xié)會(huì)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
武漢大學(xué)人力資源管理培訓(xùn)中心特邀講師
師出名門《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化》參訓(xùn)講師
秋葉集團(tuán)《職場加速器》認(rèn)證導(dǎo)師
中國培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部武漢分會(huì)特邀分享嘉賓
【個(gè)人經(jīng)歷】
楊老師從事HR管理工作已20余年，曾任酒店、商業(yè)地產(chǎn)、鞋服行業(yè)辦公室主任、人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職務(wù)。從公司一線基層走上管理崗位，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的現(xiàn)代人力資源管理理論知識(shí)。長期致力于企業(yè)文化、員工關(guān)系、精細(xì)化管理、職業(yè)素養(yǎng)等專題的研究，多次外聘進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享交流，并兼任多所大學(xué)課程講師。
曾在服務(wù)過的企業(yè)中，先后參與或主導(dǎo)了《企業(yè)新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目》《企業(yè)績效考核實(shí)操項(xiàng)目》《企業(yè)禮儀之星大賽項(xiàng)目》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師微課制作項(xiàng)目》《企業(yè)中高層管理技能提升項(xiàng)目》《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》《企業(yè)以工代訓(xùn)政策補(bǔ)貼項(xiàng)目申報(bào)》《企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目》。
以上項(xiàng)目跟進(jìn)及實(shí)施過程中，為企業(yè)管理人才的培養(yǎng)，新員工的融入，企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的傳承及內(nèi)化，專業(yè)技術(shù)人員的技能比拼，設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的、切實(shí)可行的改進(jìn)方案，根據(jù)企業(yè)自身特色提出能落地的細(xì)致化培訓(xùn)及實(shí)施策略。
【授課風(fēng)格】
楊老師多年的人力資源管理實(shí)踐，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，良好的親和力，形成了自己的培訓(xùn)風(fēng)格：互動(dòng)性強(qiáng)，課程設(shè)計(jì)有獨(dú)特創(chuàng)意，能在很短的時(shí)間中讓學(xué)員有深入學(xué)習(xí)的欲望，生動(dòng)實(shí)用，針對(duì)性強(qiáng)，語言風(fēng)趣，能夠結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深入淺出的講解。為學(xué)員們帶來科學(xué)先進(jìn)的價(jià)值觀理念，和切實(shí)可行、可落地的實(shí)戰(zhàn)工具方法，學(xué)以即用，講究實(shí)在，使學(xué)員們受益匪淺。
【主講課程】
職場辦公技能系列：
《OFFICE操作實(shí)務(wù)》 《PPT商務(wù)應(yīng)用設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)》
《Excel在HR中的高效應(yīng)用》 《數(shù)據(jù)分析在HR工作中的應(yīng)用》
《數(shù)據(jù)化管理和辦公自動(dòng)化》 《職場常見公文寫作技巧培訓(xùn)》
《Office三劍客（Word+Excel+PPT）從入門到精通》
職業(yè)素養(yǎng)、通用管理系列：
《新員工職業(yè)化課程》《職業(yè)化禮儀》《高情商職場溝通》
《結(jié)構(gòu)化思維》《職場加速器系列》《拆書知識(shí)管理》
《情緒壓力管理》《陽光心態(tài)》《時(shí)間管理》
部分經(jīng)典授課經(jīng)歷：
武漢太和集團(tuán) 《新員工入職培訓(xùn)》
湖北馬應(yīng)龍藥業(yè)有限公司《OFFICE基礎(chǔ)技能內(nèi)訓(xùn)》
武漢健民藥業(yè)有限公司 《EXCEL技能培訓(xùn)》
成都移動(dòng) 《PPT技能培訓(xùn)》
武漢萬創(chuàng)裝飾 《禮儀技能培訓(xùn)》
湖北電網(wǎng)集團(tuán) 《中基層骨干培訓(xùn)》《結(jié)構(gòu)化思維》
廣州供電局《PPT必殺技培訓(xùn)》
武漢小竹物業(yè)有限公司 《物業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》
山東煙臺(tái)電力公司 《新員工培訓(xùn)之OFFICE辦公軟件提升培訓(xùn)》
山東廣饒?zhí)烊細(xì)饧瘓F(tuán) 《員工職業(yè)心態(tài)和團(tuán)隊(duì)凝聚力打造培訓(xùn)》
中國農(nóng)業(yè)銀行 《結(jié)構(gòu)化思維》
廣東煙草 《人力資源考證班特邀講師》《結(jié)構(gòu)化思維》
湖北銀龍水務(wù)集團(tuán) 《深入淺出做EXCEL數(shù)據(jù)分析》
廣東省電信公司 《拆書這樣讀書就夠了》《結(jié)構(gòu)化思維》
浙江農(nóng)商銀行 《打造職場人生》《骨干人員管理常識(shí)回顧》
東風(fēng)本田汽車INP系 《東風(fēng)本田內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)項(xiàng)目》
HR人力資源社群HR糧倉 《人力資源專業(yè)課程》《結(jié)構(gòu)化思維》《拆書法》
唐山電郵技術(shù)學(xué)院 《結(jié)構(gòu)化思維》
【部分服務(wù)客戶】
金融行業(yè)：中國銀行，浙江農(nóng)商銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，上海農(nóng)上海，廣州工行分行，恒豐銀行，廣州增城農(nóng)行，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，廣發(fā)銀行，廣發(fā)期貨……
通信行業(yè)：中國移動(dòng)河南省各分公司、中國移動(dòng)內(nèi)蒙分公司、昆明怒江分公司、中國電信河北省各分公司、內(nèi)蒙電信、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、杭州國信通信公司、湖北聯(lián)通集團(tuán)、湖北省移動(dòng)、成都移動(dòng)、廣元移動(dòng)、安徽聯(lián)通、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司廣州分公司、成都電信、騰沖移動(dòng)、廣州電信、秦皇島移動(dòng)、廈門電信、貴州移動(dòng)、綿陽移動(dòng)、黔西南移動(dòng)、青島移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)（8期）移動(dòng)設(shè)計(jì)院，山東郵電工程公司。內(nèi)蒙古聯(lián)通，廣州電信，廣東省通信服務(wù)公司……
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)，唐山電郵技術(shù)學(xué)院，廣州供電局，南京電網(wǎng)、湖北電網(wǎng)集團(tuán)、華電集團(tuán)、上海電網(wǎng)、北京電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、江蘇電網(wǎng)、西安電網(wǎng)、四川電網(wǎng)、山西電網(wǎng)、河南電網(wǎng)、湖北電網(wǎng)、江西電網(wǎng)、山東煙臺(tái)電力、大連電網(wǎng)、吉林電網(wǎng)、合肥電網(wǎng)……
制造：中航技、中航工業(yè)黎明、長征重工、長安汽車、東風(fēng)鴻泰、安龍?zhí)胤N車輛、科試集團(tuán)、五羊本田、亞特電器、濱松光子、一彬電子……
煙草：韶關(guān)煙草、廣東煙草、永豐卷煙廠、昆明煙草、將軍煙草、西安煙草……
政府事業(yè)單位：珠海公務(wù)員培訓(xùn)中心、大瀝鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局、山西保德縣委、廣州質(zhì)量檢測中心、蘇州行政公務(wù)培訓(xùn)中心、中山社區(qū)宣傳辦、武漢萬創(chuàng)裝飾、蘇州工業(yè)園勝浦街道辦事處、中山城市管理行政執(zhí)法局、武漢太和集團(tuán)、湖北馬應(yīng)龍藥業(yè)有限公司、武漢健民藥業(yè)有限公司、武漢小竹物業(yè)有限公司、山東廣饒?zhí)烊細(xì)饧瘓F(tuán)、湖北銀龍水務(wù)集團(tuán)、東風(fēng)本田汽車、HR人力資源社群HR糧倉、中國培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部武漢分會(huì)......

部分授課評(píng)價(jià)：
楊老師善于實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，根據(jù)客戶工作領(lǐng)域、工作部門等特點(diǎn)安排課程重點(diǎn)及實(shí)用案例，將理論與解決實(shí)際問題相結(jié)合的新思維教學(xué)方法貫穿教學(xué)過程，帶給學(xué)員最佳學(xué)習(xí)體驗(yàn)，真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。
——武漢華中師大學(xué) 吳同學(xué)
楊老師授課內(nèi)容實(shí)用，貼近工作場景。培訓(xùn)后，員工反映對(duì)Office學(xué)習(xí)有了興趣，學(xué)習(xí)的技巧可以大大提高工作效率，還想繼續(xù)聽下一講。
——山東煙臺(tái)電力公司 張某
聽了楊老師的課，讓我打開了管理上的瓶頸，開闊思路了！
——武漢華源電子集團(tuán) 劉部長
楊老師專業(yè)的知識(shí)，熱心細(xì)致的輔導(dǎo)，課后還跟我們保持聯(lián)系，隨時(shí)幫助我們解決實(shí)際工作中的問題，這樣的老師真的很讓人感動(dòng)，上楊老師的課程非常值得！
——湖北馬應(yīng)龍藥業(yè)有限公司 錢經(jīng)理
以前以為自己Excel水平不錯(cuò)，聽了楊老師的理念，思路，和精彩案例展示，才知道Excel功能的強(qiáng)大和神奇，才知道自己不過是Excel方面的初學(xué)者！
——山東廣饒?zhí)烊細(xì)饧瘓F(tuán)負(fù)責(zé)人 陳主任
楊老師的課程實(shí)操性強(qiáng)，講授的管理思路清晰，對(duì)數(shù)據(jù)分析人員和管理人員有很強(qiáng)的針對(duì)性，非常實(shí)用！
——湖北電網(wǎng) 王主任

部分授課的照片：

 

 

 

 

 

 

• 招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘工作的前期準(zhǔn)備招聘流程圖練習(xí)：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計(jì)職位說明書在招聘中的應(yīng)用錄用的五項(xiàng)原則與四個(gè)步驟面試前的準(zhǔn)備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對(duì)比分析招聘會(huì)的組織方法練習(xí)：人員登記表的設(shè)計(jì)方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問步驟：漏斗式提問法主考官的面試節(jié)奏控制回答求..

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• 高效識(shí)人—招聘面試技巧

   

  第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個(gè)保障設(shè)計(jì)合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計(jì)有效題目控制面試過程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計(jì)合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定..

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• 看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)

   

  一、做好招募面談前的準(zhǔn)備1.面試官的角色2.面試官的職責(zé)查核觀察測試判斷3.面試官應(yīng)有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準(zhǔn)備工作6.準(zhǔn)備記錄工具7.準(zhǔn)備文件：1）公司簡介2）崗位架構(gòu)3）崗位描述及規(guī)格4）申請者的期望5）薪酬..

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• 招聘面試技巧

   

  第一章 招聘面試?yán)砟钇?——觀念決定結(jié)果，意識(shí)決定行為！ （要 點(diǎn)：幫助管理者建立正確的人員招聘意識(shí)和觀念，正確對(duì)待招聘工作；從員工招聘的問題出發(fā)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素，導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。）一、 招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略二、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路..

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• 面試技巧和測評(píng)工具的開發(fā)與應(yīng)用

   

  第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值。二、 企業(yè)招聘工作的常見三大困惑 三、 怎樣計(jì)算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機(jī)制：如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的兩個(gè)途徑及優(yōu)劣比較六、 系統(tǒng)招聘流程“八步法”招聘啟示錄：最好的不一定是最合適的..

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• 高效識(shí)人—基于勝任能力的招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個(gè)保障設(shè)計(jì)合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計(jì)有效題目控制面試過程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計(jì)合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定招聘需求..

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