案例導(dǎo)入——
1.西方歷史上最著名的一次以貌取人
2.中國(guó)歷史上最慘痛的一次以貌取人

第一講 優(yōu)雅的舉止與氣質(zhì)，是你的形象名片
1、坐立行走蹲
從猿人四肢并用，到解放雙手讓下肢獨(dú)立完成坐立行走蹲的動(dòng)作，上帝是為了讓人類區(qū)別于動(dòng)物，更是希望賦予人類優(yōu)雅的舉止與氣質(zhì)。陳老師在課堂上將會(huì)協(xié)助學(xué)員從最基本的肢體動(dòng)作打造屬于個(gè)人的獨(dú)特魅力。
2、手勢(shì)禮儀
手是女人的第二張臉，如果你的第二張臉很漂亮，一定要善用手部動(dòng)作！如果你的第二張臉不好看，更要學(xué)習(xí)如何運(yùn)用手部動(dòng)作。
3、表情
你的表情是讀懂你的窗口，給自己裝一扇漂亮的窗口吧！
4、身體氣味
識(shí)別你與他人的二維碼，你就是你，無可取代
5、小動(dòng)作
別讓不雅的小動(dòng)作出賣了你的優(yōu)雅

第二講 商務(wù)禮儀，贏得更多商機(jī)
1、會(huì)面禮儀
2、提高名片有效率
3、握手禮儀
4、擁抱禮儀
5、自我介紹與介紹他人
6、商務(wù)拜訪禮儀
7、商務(wù)接待禮儀
8、迎接禮儀
9、引導(dǎo)禮儀
10、辦公室接待禮儀
11、會(huì)議室接待禮儀
12、拜訪中的會(huì)談禮儀
13、斟茶禮儀
14、陪訪禮儀
15、送行禮儀
16、位次排列禮儀
17、宴會(huì)的桌次與座次
18、乘車的座次
19、乘電梯的次序
20、電話禮儀
21、手機(jī)禮儀

第三講 職場(chǎng)禮儀，操縱職業(yè)生涯的幕后之手
1、面試
2、辦公室基本禮儀
包括開、關(guān)門、電梯禮儀、用餐注意事項(xiàng)、E-mail禮儀、發(fā)傳真禮儀
3、你的辦工桌是你的第二張臉
4、辦公室禮儀圣經(jīng)：遠(yuǎn)香近臭
5、善待“小人物”
6、上下級(jí)的相處之道
7、邀請(qǐng)禮儀
8、特殊情況不失禮
⑴懷孕不失禮
⑵辭職不失禮 

□職業(yè)化人才培訓(xùn)專家、高級(jí)禮儀服務(wù)培訓(xùn)師
□高級(jí)營(yíng)銷服務(wù)專家、健康養(yǎng)生專家
□Shaklee(中國(guó))有限公司健康管理與綠色環(huán)保咨詢師
□擔(dān)任廣西完美國(guó)度、凈心國(guó)度高級(jí)培訓(xùn)師
□擔(dān)任地方電視臺(tái)健康欄目營(yíng)養(yǎng)顧問
□多家電力、銀行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心講師
陳老師有近十年培訓(xùn)規(guī)劃及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷，曾主持或參與數(shù)百家企業(yè)的培訓(xùn)及輔導(dǎo)項(xiàng)目，與團(tuán)隊(duì)一起幫助數(shù)百家企業(yè)建立了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程，培訓(xùn)數(shù)萬名員工。同時(shí)還獲得國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師資格及中醫(yī)按摩調(diào)理資格、營(yíng)養(yǎng)保健資格，長(zhǎng)期致力于銀行金融、電力、酒店等行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷、禮儀、職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、健康養(yǎng)生管理等課程開發(fā)、培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作。 

• 黨政機(jī)關(guān)辦公室人員綜合素養(yǎng)

   

  第一單元 綜合素養(yǎng)提升與優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范一、辦公室管理崗位定位與工作要求（一）樹立辦公室工作理念：領(lǐng)導(dǎo)指揮部、參謀部地位：中心、樞紐、窗口職能：管理、協(xié)調(diào)、控制、服務(wù)（二）辦公室管理工作的內(nèi)容與特點(diǎn) 辦公室管理工作內(nèi)容辦公室工作特點(diǎn)（三）辦公室管理工作的基本要求與建設(shè)方向 二、辦公人員角色認(rèn)知與素質(zhì)要求（一）辦公人員角..

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• 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目辦公室的建制和運(yùn)作

   

  項(xiàng)目辦公室的組建 Ø 公司轉(zhuǎn)型項(xiàng)目制，關(guān)鍵就看PMO Ø 什么是PMO？ Ø 項(xiàng)目辦公室的三種類型 Ø PMO的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)..

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• 辦公室巧養(yǎng)生

   

  課程時(shí)長(zhǎng)：標(biāo)準(zhǔn)版12小時(shí)，核心板6小時(shí)，精華版3小時(shí)，可自由選擇內(nèi)容課程介紹：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，上班族的工作壓力也越來越大，很多人并沒有時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)的養(yǎng)生導(dǎo)引。他們需要一種操作簡(jiǎn)單、耗時(shí)不多、效果明顯的養(yǎng)生方式，這就是王玨老師所追求的養(yǎng)生方式。您只需要幾分鐘，做幾個(gè)簡(jiǎn)單易行的動(dòng)作就可以調(diào)整狀態(tài)、恢復(fù)精神，長(zhǎng)期堅(jiān)持可以改善健康狀態(tài)，緩解職場(chǎng)壓力，..

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