【培訓(xùn)對(duì)象】
1、企業(yè)中高級(jí)管理者、部門(mén)負(fù)責(zé)人 2、人力資源管理者、招聘及培訓(xùn)發(fā)展負(fù)責(zé)人 3、企業(yè)勝任力構(gòu)建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)后備人員、企業(yè)骨干等

【培訓(xùn)收益】
1、掌握勝任力模型設(shè)計(jì)的基本原則和和流程   2、掌握勝任力模型構(gòu)建的主要方法   3、掌握勝任力測(cè)評(píng)的各種基本方法和手段 4、學(xué)會(huì)應(yīng)用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任力模型構(gòu)建   5、學(xué)會(huì)應(yīng)用崗位勝任力模型來(lái)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理

第一部分 勝任力模型構(gòu)建的基礎(chǔ)概念
1、崗位勝任力的概述   
勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
勝任力作為管理工具的內(nèi)在價(jià)值（經(jīng)營(yíng)績(jī)效）
2、勝任力模型構(gòu)建和應(yīng)用中的問(wèn)題
常見(jiàn)問(wèn)題例舉
3、勝任力模型構(gòu)建的巨大作用
    勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)
    基于勝任力的“雙面績(jī)效”
4、勝任力建模的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
案例分享：某大型央企的勝任力模型構(gòu)建過(guò)程分享

第二部分 構(gòu)建支撐企業(yè)戰(zhàn)略的勝任力模型
1、構(gòu)建戰(zhàn)略性崗位勝任力模型的必要性
2、構(gòu)建戰(zhàn)略性崗位勝任力模型的步驟
3、素質(zhì)詞典構(gòu)建崗位勝任力模型的局限性 

第三部分 崗位勝任力模型的評(píng)估檢驗(yàn)
1、分析檢驗(yàn)法
操作步驟
2、數(shù)據(jù)分析法
三大操作步驟演練

第四部分 構(gòu)建與評(píng)估崗位勝任力模型的方法
1、行為事件訪談法（BEI技術(shù)）
定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、選取效標(biāo)樣本
    行為事件訪談法概述
    行為事件訪談法的實(shí)施流程
    行為事件訪談法的STAR提問(wèn)技術(shù)
    STAR提問(wèn)時(shí)的注意問(wèn)題
2、專(zhuān)家評(píng)估法
3、問(wèn)卷調(diào)查法
4、勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
    企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式與勝任力
     ——客戶(hù)親密型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
     ——高效運(yùn)作型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
     ——產(chǎn)品領(lǐng)先型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
    企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任力
     ——根本變革與漸進(jìn)變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
     ——回報(bào)戰(zhàn)略與增長(zhǎng)戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
     ——不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力
    企業(yè)不同成長(zhǎng)階段（如創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)張、規(guī)范化、鞏固）所需之關(guān)鍵勝任力
    企業(yè)文化與勝任力
實(shí)戰(zhàn)演練：勝任力編碼

第五部分 崗位勝任力模型的有效實(shí)施
1、崗位勝任力模型應(yīng)用的條件
2、崗位勝任力模型應(yīng)用的領(lǐng)域
3、崗位勝任力的測(cè)評(píng)技術(shù)
（1）勝任力測(cè)評(píng)的概述
基本概念、基本模式
    關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)（信度、效度、標(biāo)準(zhǔn)化、常模）
（2）觀察法
    日常觀察法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演
（3）測(cè)量法
    測(cè)驗(yàn)法、問(wèn)卷法、心理投射技術(shù)、文件筐測(cè)驗(yàn)
4、勝任力評(píng)價(jià)操作實(shí)務(wù)
    （1）勝任力解構(gòu)  
（2） 指標(biāo)轉(zhuǎn)化 
（3）確定每項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)評(píng)方法和題目
    （4）測(cè)驗(yàn)題目的試用與標(biāo)準(zhǔn)化
5、評(píng)價(jià)中心的構(gòu)建
    （1）評(píng)價(jià)基本原理
（2）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系
（3）評(píng)價(jià)方法體系
     （4）評(píng)價(jià)專(zhuān)家體系
（5）評(píng)價(jià)題庫(kù)體系
（6）評(píng)價(jià)反饋體系

第六部分 崗位勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用案例分享
案例：借助崗位勝任力模型為企業(yè)選拔合格的人才 

具備全球 500 強(qiáng)華為背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家
增長(zhǎng)管理師
人才管理師
高階職業(yè)能力訓(xùn)戰(zhàn)師
組織能力建設(shè)專(zhuān)家
國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部全國(guó)高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《國(guó)家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn) I 版》課題專(zhuān)家組成員
北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué) EMBA 班特邀授課老師
企業(yè)經(jīng)歷：
曾先后服務(wù)過(guò)華為、惠普（北京）、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京春雪財(cái)務(wù)集團(tuán)公司、天津津兆機(jī)電集團(tuán)公司、天津汽車(chē)模具有限公司、北京凱華科技發(fā)展有限公司等知名企業(yè)，先后擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理、“鐵三角”營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、集團(tuán)總裁辦主任、總經(jīng)理、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總裁兼人事行政副總裁、集團(tuán)董事局秘書(shū)長(zhǎng)等要職
具有近 20 年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)歷、感悟；10 余年的管理培訓(xùn)、管理咨詢(xún)“擰麻花”經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法論的見(jiàn)解獨(dú)到、領(lǐng)悟深刻
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：圍繞“企業(yè)增長(zhǎng) / 能力建在組織上”展開(kāi)服務(wù)：

1、管理培訓(xùn)：“6+N”，其中——
（1）“5”：為五大核心模塊課程：
混改類(lèi)課程
《透視表象、直擊本質(zhì)——國(guó)企混改直通車(chē)：現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、混改策略和最佳解決方案》
《國(guó)企集團(tuán)管控方法論和智慧》
《對(duì)標(biāo)世界一流、升級(jí)管理能力——華為內(nèi)部管控深度解析》
戰(zhàn)略類(lèi)課程
《基于 BLM 的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略落地》
《能力建在組織上：流程型組織構(gòu)建秘笈》
增長(zhǎng)類(lèi)課程
《市場(chǎng)分析與管理（MM）》
《基于“鐵三角”的深度價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)》
《價(jià)值銷(xiāo)售》
《基于收益、利潤(rùn)或正現(xiàn)金流的增量式績(jī)效管理》
《市場(chǎng)部職責(zé)界定和年度市場(chǎng)沙盤(pán)演練》
《后疫情時(shí)代的企業(yè)增長(zhǎng)之道》
人才類(lèi)課程
《崗位任職管理體系建設(shè)實(shí)操訓(xùn)練》
《任職資格認(rèn)證實(shí)操訓(xùn)練》
《企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)方法論》
《人崗匹配自運(yùn)行體系構(gòu)建》
《對(duì)標(biāo)世界一流、升級(jí)管理能力——華為人才管理深度解析及其借鑒應(yīng)用》
職業(yè)化課程
《贏在職業(yè)化》
《個(gè)人職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力線路圖》
《高階經(jīng)理人職業(yè)制勝“殺手锏”》
《三類(lèi)董事（董事、外部董事、獨(dú)立董事）制勝能力矩陣》
證書(shū)類(lèi)課程
《能力建在組織上》EMBA 班證書(shū)
《增長(zhǎng)管理師》高級(jí)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)證書(shū)
《人才培養(yǎng)和復(fù)制》高級(jí)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)證書(shū)

（2）“N”：為實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)而配套的若干門(mén)課程，另見(jiàn)附件
2、管理咨詢(xún)：“6+1”
（1）“6”：戰(zhàn)略、組織變革、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、績(jī)效運(yùn)營(yíng)、人才體系、高階職業(yè)化體系
（2）“1”：國(guó)企混改整體解決方案
3、管理外包：提供獨(dú)立董事業(yè)務(wù)外包服務(wù)
4、平臺(tái)搭建：營(yíng)銷(xiāo)能力平臺(tái)搭建 / 人才復(fù)制平臺(tái)搭建 / 企業(yè)內(nèi)控平臺(tái)搭建 / 董事會(huì)決策平臺(tái)搭建
擅長(zhǎng)方式：
1、平臺(tái)方式：能力建在組織上：用組織能力平臺(tái)解決人治問(wèn)題（用平臺(tái)確定性對(duì)沖人、技術(shù)、資源和其它外部環(huán)境的不確定性）
2、財(cái)務(wù)方式：聚焦收益增長(zhǎng)、利潤(rùn)率提高、現(xiàn)金流速加快三大財(cái)務(wù)指標(biāo)，是貫穿始終的主線，深受客戶(hù)歡迎

3、自運(yùn)行方式：管理培訓(xùn)、管理咨詢(xún)、經(jīng)營(yíng)管理非常注重自運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建和實(shí)施，讓“人效”提升變得實(shí)實(shí)在在
4、逆增長(zhǎng)方式：就是特別注重企業(yè)在資源、技術(shù)、市場(chǎng)、機(jī)會(huì)等要素遭遇到惡劣的外部環(huán)境沖擊，如 2020 年新冠肺炎的爆發(fā)，造成經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下行周期，怎么辦？這就要早做準(zhǔn)備，通過(guò)各種方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)部增效，培養(yǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng)的能力。目前，我們已經(jīng)形成一整套方法論，深得企業(yè)認(rèn)可和好評(píng) 

• 研發(fā)項(xiàng)目綜合管理與運(yùn)用要領(lǐng)實(shí)訓(xùn)

   

  一.序言本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。各小組識(shí)別演練用項(xiàng)目，已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用掌握項(xiàng)目管理的基本概念、理清思想1.1通過(guò)開(kāi)場(chǎng)白讓課程的參與者（該項(xiàng)目的相關(guān)干系人）相互熟悉，為課程后續(xù)順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)——這也是任何項(xiàng)目管理者需注意的問(wèn)題1.2什么是管理，什么是研發(fā)。它們有什么特點(diǎn)？讓學(xué)員理解..

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• KPI的設(shè)計(jì)與運(yùn)用技巧

   

  案例研討：張部長(zhǎng)為什么煩惱？第一講 用心理解“KPI”一、什么是KPI二、KPI指標(biāo)由誰(shuí)找出？ 三、設(shè)計(jì)多少比較合適？問(wèn)題：同類(lèi)企業(yè)的KPI，我們可以拿來(lái)就用嗎？第二講 幾種拿來(lái)就用的KPI績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的工具方法一、運(yùn)用平衡計(jì)分卡的原理設(shè)計(jì)KPA關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域一、通過(guò)關(guān)鍵詞法、關(guān)鍵績(jī)效要素分解..

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