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Mentor 輔導(dǎo)技法

課程編號(hào):54035

課程價(jià)格:¥33000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:292

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:熊鶴齡

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1、企業(yè)各級(jí)管理者 2、企業(yè)各部門主管 3、人力資源管理部門有關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
1、快速提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績 2、快速提升員工解決問題的能力和員工工作效率 3、快速轉(zhuǎn)變員工心態(tài),由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),增加員工責(zé)任心 4、快速提升管理者的管理能力和績效能力,助推職業(yè)發(fā)展 5、有效提升企業(yè)的綜合管理水準(zhǔn)和競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)企業(yè)績效提升

第一部分:Mentor概念的解讀
1、概念辨析:
導(dǎo)師制(Mentoring)與教練技術(shù)(Coaching)
2、企業(yè)Mentor的角色定位:
管理教練
管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
3、管理教練的功能:
作用
4、管理教練的目標(biāo):
利潤、業(yè)績、效應(yīng)

第二部分:Mentor成功的關(guān)鍵
1、何謂“有效對(duì)話”
2、有效對(duì)話的前提
3、有效對(duì)話的方法:
(1)擱置判斷
(2)傾聽——員工的智慧
(3)發(fā)問——方向性的思考
(4)不加掩飾的交流
(5)逐步融合、貫通
4、有效對(duì)話的策略
(1)創(chuàng)造暢所欲言的空間
(2)率先自我調(diào)整
(3)充分利用多樣性
(4)將分歧和沖突化為機(jī)遇
(5)轉(zhuǎn)向共同負(fù)責(zé)

第三部分:Mentor工具:績效輔導(dǎo)模型
1、績效輔導(dǎo)模型建立的理念
2、從目標(biāo)到成果
3、Mentor的績效輔導(dǎo)思路
沿著五步展開

第四部分:Mentor績效教練的操作技法
1、精準(zhǔn)目標(biāo)
2、厘清現(xiàn)狀
3、關(guān)鍵價(jià)值
4、行動(dòng)目標(biāo)
5、行動(dòng)計(jì)劃
6、有效行動(dòng)
7、對(duì)應(yīng)跟進(jìn)
8、及時(shí)回應(yīng) 

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