【培訓(xùn)對象】
各層級管理人員、新晉主管、培養(yǎng)對象等

【培訓(xùn)收益】
● 使管理者與員工能正確、系統(tǒng)認(rèn)知團隊，掌握高績效團隊建設(shè)的維度、標(biāo)準(zhǔn)與步驟； ● 掌握高績效團隊管理中，做有影響力的管理者與績優(yōu)員工，更有效地提升團隊績效； ● 通過演練，循序漸進的掌握團隊溝通與激勵的正確概念、完整理論、具體方法和技巧； ● 助力企業(yè)與員工實現(xiàn)雙贏，激發(fā)個體活力，提升組織團隊整體效能，為企業(yè)增效。

第一單元：團隊認(rèn)知
第一講：團隊認(rèn)知
一、團隊的概念
1. 考眼力：群體與團隊
2. 中西結(jié)合之“團隊”概念
二、團隊的發(fā)展階段
1. 形成期
2. 動蕩期
3. 規(guī)范期
4. 執(zhí)行期
三、團隊的構(gòu)成（5P）
四、團隊的九大特征
五、領(lǐng)導(dǎo)者的賢治、勢治與法治
視頻觀摩：《一路同行》
視頻案例：《團隊教練（1）》

第二單元：高績效團隊建設(shè)
第一講：團隊的建構(gòu)
一、團隊的領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)者在團隊管理中的角色（診斷者、輔導(dǎo)者、影響者）
2. 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格塑造（三步法）
二、團隊建設(shè)的四個階段及管理者應(yīng)有的做為
1. 組建期—確定方向、樹立骨干
2. 磨合期—重視關(guān)系、建立信任
3. 規(guī)范期—重視制度、構(gòu)建文化
4. 成熟期—注入活力、重視創(chuàng)新
三、高效團隊建設(shè)“五個維度、十條標(biāo)準(zhǔn)”
1. 理念維度
1）目標(biāo)一致：有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目標(biāo)
2）理念一致：上下價值觀統(tǒng)一
2. 人員維度
1）領(lǐng)導(dǎo)有力：有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心
2）骨干得力: 有核心骨干且穩(wěn)定
3. 機制維度
1）制度合理：有簡明高效的管理規(guī)范
2）激勵有效：有完善的激勵機制
4. 行動維度
1）行動一致：溝通協(xié)調(diào)順暢、步調(diào)一致
2）作風(fēng)優(yōu)良：行動有力，善打硬仗
5. 績效維度
1）績效卓越：有遠(yuǎn)超越于同類團隊的績效
2）善于成長：每一次問題都獲得鍛煉和解決，并成長
四、團隊建設(shè)六步驟
五、團隊目標(biāo)設(shè)定、分解與執(zhí)行
1. 為何設(shè)定團隊目標(biāo)
2. 如何設(shè)定團隊目標(biāo)
3. 團隊目標(biāo)的分解
4. 團隊目標(biāo)的執(zhí)行
5. 團隊績效考核
視頻案例：《團隊教練（2）》

第三單元：高績效團隊管理
第一講：高績效團隊管理
一、培養(yǎng)團隊的認(rèn)同感
1. 團隊文化建設(shè)
2. 培養(yǎng)員工歸屬感
3. 什么是團隊精神
4. 團隊精神的主要表現(xiàn)
5. 如何提升團隊凝聚力
二、團隊管理的八種行為落地
1. 行為一：感激與贊賞
2. 行為二：關(guān)注共同利益
3. 行為三：適度包容
4. 行為四：建立信任
5. 行為五 : 關(guān)注不愉快的現(xiàn)實
6. 行為六：百分之百的投入
7. 行為七：引導(dǎo)你的能量
8. 行為八：厘清角色責(zé)任授權(quán)
三、解決團隊沖突
1. 團隊沖突的本質(zhì)
2. 解決沖突的五種方法
視頻案例：《團隊教練（3）》

第四單元：團隊溝通
第一講：高效團隊溝通
一、溝通三要素與法則
1. 溝通的三要素（編碼、渠道、解碼）
2. 梅奧法則（雙軌、有效、PR）
3. 布吉林法則（3A）
4. 梅拉賓公式
5. 溝通漏斗
二、高效溝通的步驟（六步法）
三、職場溝通必備技巧（3聽3問3說）
四、實戰(zhàn)技法
1. 向上溝通：讓上級支持你的工作（5法）
2. 平級溝通：與平級達成共贏（6法）
3. 向下溝通：激發(fā)部屬能動性（9法）
五、如何進行有效的跨部門溝通（10招）
情境演練：看圖說話1+1
情境演練：BIG FABE

第五單元：團隊激勵
熱身練習(xí)：自畫像
第一講：重塑自我
1. 認(rèn)識自我（約哈里之窗）
2. 改善心智模式
3. 人格特質(zhì)修煉
4. 塑造陽光心態(tài)
1）心態(tài)的力量
2）陽光心態(tài)的培養(yǎng)
互動演練：“心態(tài)轉(zhuǎn)換模式”1+1

第二講：如何進行有效的團隊激勵
一、激勵原理與理論
1. 激勵的原理（動機原理）
2. 馬斯洛：五大需求層次理論
3. 道格拉斯：“X理論”、“Y理論”
4. 赫茲伯格：“激勵—保健”雙因素理論
5. 亞當(dāng)斯：公平理論
二、團隊激勵的方法與技巧
1. 管理者與激勵
2. 有效激勵的策略與原則
3. 有效激勵的四種方式
4. 有效激勵的十種方法
5. 非物質(zhì)激勵
6. 激勵的五項技巧
視頻案例： 優(yōu)秀團隊的激發(fā)
課程總結(jié)： 精英之上，團隊之美
師生互動： Q&A—學(xué)員與講師交流（工作中遇到的團隊建設(shè)的相關(guān)問題） 

班紅亮老師 企業(yè)戰(zhàn)略管理專家
16年企業(yè)戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗
實戰(zhàn)化保密培訓(xùn)師
國內(nèi)保密培訓(xùn)體系研發(fā)者
企業(yè)家私人教練
國家一級心理咨詢師
商業(yè)模式、戰(zhàn)略管理導(dǎo)師
清華大學(xué)管理學(xué)院EMBA
曾任500強跨國企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)、總經(jīng)理經(jīng)理
管理之父彼得德魯克管理理論資深研究專家
山東大學(xué)、上海交大、清華大學(xué)總裁班特聘專家
擅長領(lǐng)域：國企改革、戰(zhàn)略管理 、保密、合規(guī)管理、檔案管理
【資歷背景】
紅亮老師曾服務(wù)于世界500強的跨國企業(yè)集團泰國正大、美國強生、用友集團，人壽、郵儲銀行先后任職區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、辦公室主任、營銷總經(jīng)理、總經(jīng)理,具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗?，F(xiàn)任多家大型企業(yè)的顧問和高級咨詢專家、特約顧問， 長期致力于政策研究、國企改革、戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟趨勢、行業(yè)趨勢、企業(yè)價值的研究，擁有豐富的資本實戰(zhàn)與企業(yè)趨勢分析經(jīng)驗，能夠結(jié)合最新的國際環(huán)境、科技趨勢、產(chǎn)業(yè)動向進行經(jīng)濟熱點的解讀，多年培訓(xùn)規(guī)劃從業(yè)經(jīng)歷，致力于戰(zhàn)略、改革、分析、激勵方面的課程開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)工作。曾主持或參與5000家企業(yè)的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)項目，與團隊一起幫助多家家企業(yè)建立了標(biāo)準(zhǔn)有效的培訓(xùn)流程。班老師長期從事一線保密管理工作。曾任：泰國正大網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部制造中心主任、廠長。主要負(fù)責(zé)保密管理、督導(dǎo)以及行政管理，期間以行業(yè)前列成績通過第二、三輪保密資格認(rèn)定。

【主講課程】
《2022宏觀經(jīng)濟政策解讀》
《保密管理》
《企業(yè)頂層設(shè)計》
《股權(quán)激勵實操》
《董事會的績效評估》
《董監(jiān)高履職能力提升》
《企業(yè)管理與博弈》
《公司治理與國企改革》
《國企流程優(yōu)化與流程再造》
《戰(zhàn)略解碼執(zhí)行與戰(zhàn)略部署》
《國企戰(zhàn)略地圖與年度經(jīng)營計劃制定》
《企業(yè)合規(guī)管理》
《檔案管理》
《企業(yè)全面經(jīng)營意識與理念》
《企業(yè)法人治理優(yōu)化指南》
《優(yōu)勢利導(dǎo)-企業(yè)戰(zhàn)略部署》
《企業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用場景與未來發(fā)展》 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標(biāo)（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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• 組織能力與人才梯隊建設(shè)

   

  一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復(fù)制能力1、徒有人才，不足以構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復(fù)制能力——錢伯斯說3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復(fù)制人才梯隊？1、人才復(fù)制首先要把能力標(biāo)準(zhǔn)化2、任職資格管理就是能力的標(biāo)準(zhǔn)化體系3、如何..

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• 高績效團隊建設(shè)

   

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點效能提升

   

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• 團隊建設(shè)、績效管理與網(wǎng)點價值提升六大機制

   

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