【培訓對象】
企業(yè)各級管理人員、HR部長、HR從業(yè)人員

【培訓收益】
1、使HR管理人員根據(jù)企業(yè)需要，教會其他部門管理者給員工 制定職業(yè)生涯規(guī)劃； 2、指導學員制定職業(yè)規(guī)劃的方法，給內(nèi)部員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導； 3、指導學員處理員工在職業(yè)發(fā)展中的問題，為企業(yè)創(chuàng)造價值以實現(xiàn)個人價值。 4、幫助學員了解教練技術的操作要領，針對不同員工如何有效的實施輔導； 5、使管理人員掌握教練的最佳時機，并理解錯誤的實施了教練輔導所帶來的一系列管理問題，從而在今后工作中靈活運用教練技術。

第一部分：職業(yè)生涯規(guī)劃輔導
導入：為什么員工總是想著跳槽，而你留不住他？
一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
1、為何要做員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義和原則
3、職業(yè)生涯規(guī)劃的十大誤區(qū)
4、八種類型的職業(yè)錨及特點
6、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
7、職業(yè)生涯規(guī)劃的分類和任務
人生規(guī)劃、長期規(guī)劃、中期規(guī)劃、短期規(guī)劃
案例討論：為什么遇見岔路會糾結？如何評估做選擇？
8、職業(yè)發(fā)展不同階段對職業(yè)選擇的影響
（1）成長階段
（2）探索階段
（3）確立階段
（4）維持階段
（5）下降階段
9、影響職業(yè)選擇的因素
（1）個人因素：性格與職業(yè)、興趣與職業(yè)、能力與職業(yè)
（2）環(huán)境因素：社會環(huán)境、組織環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境
（3）職業(yè)生涯影響因素的關系圖：知己、知彼、抉擇，引導。
10、職業(yè)生涯成功的評價體系：自我、家庭、企業(yè)、社會評價標準和內(nèi)容
案例分享：XX電力《員工職業(yè)生涯規(guī)劃標準表》
二、制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
1、自我評估
2、組織和社會環(huán)境因素分析
3、生涯機會的評估
4、職業(yè)生涯目標的確定
5、選擇職業(yè)成長路線
6、制定行動方案
7、評估與反饋
課堂練習：用5WHY法寫出你的職業(yè)成長困惑和解決策略。
三、職業(yè)生涯目標規(guī)劃方式
1、定出未來發(fā)展目標：
2、定出今后十年的大計
3、定出五年計劃：
4、定出三年計劃：
5、定出明年計劃：
6、下月計劃：
7、下周計劃：
8、明日計劃
課堂練習：用職業(yè)成長樹圖法寫出你在本企業(yè)的十年規(guī)劃。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃設計與輔導
1、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的方式
（1）團體輔導
（2）個別輔導
2、如何引導員工認可企業(yè)對于職業(yè)成長路徑的劃分
3、招聘時如何用公司的職業(yè)發(fā)展路徑圖吸引候選人
4、如何引導各級員工制定個人的職業(yè)成長路徑圖
案例練習：XX企業(yè)XX序列XX崗位員工職業(yè)成長路徑圖
5、如何實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的動態(tài)管理
6、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的內(nèi)容
（1）職業(yè)性向測評
（2）個體優(yōu)劣勢SWOT分析
（3）組織員工開展生涯機會評估
（4）引導學員澄清職業(yè)生涯目標
（5）引導學員制定職業(yè)成長路徑圖
（6）引導學員制定職業(yè)規(guī)劃標準表
（7）引導學員分解職業(yè)生涯目標
（8）引導學員制定行動計劃
（9）指導學員修正不合理的行動計劃
（10）整合備案學員的職業(yè)生涯規(guī)劃信息
7、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的話術
情景模擬：對學員進行職業(yè)規(guī)劃的引導，引導其與企業(yè)目標一致
8、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的時機
9、職業(yè)生涯規(guī)劃的動態(tài)管理
課堂練習：職業(yè)生涯規(guī)劃輔導相關工具演練
第二部分：教練式輔導與激勵
導入：教練的故事
一、教練的四個能力
1、聆聽的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例
2、區(qū)分的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例
3、發(fā)問的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例
4、回應的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例
練習：組建團隊包括：分享者、觀察者、反觀察者，感受聆聽、發(fā)問與回應方式
討論：探討你位于傾聽的第幾個層次？你的發(fā)問有效嗎？如何回應對方的問題？
二、什么是教練式輔導
1、輔導技巧涉及到的問題
什么是輔導？
我們?yōu)槭裁匆o導他人？
我們輔導他人時需要做些什么？
輔導是一項必做任務還是一項可做的任務？
成功輔導的關鍵要素是什么?
2、輔導工作能帶來哪些好處
3、可能需要輔導的工作情況
4、教練式輔導路徑圖
Module1：輔導者
Module2：你的隊友
Module3：輔導過程
Module4：相關技巧
三、教練的最佳時機
1、低意愿、低技能——幫助他做出決定
2、低意愿、高技能——采用教練方式
3、高意愿、低技能——引導、顧問
4、高意愿、高技能——有效授權方式
案例討論：分組進行10個案例討論，教練方法與下屬情況的結合
四、有效輔導的五個階段
1、溝通標準
2、觀察和評估員工表現(xiàn)
3、計劃和準備進行輔導
（1）做好輔導談話的準備
（2）做好輔導技能的準備
4、進行一次以結果為目標的輔導
5、跟進、支持、評估
五、有效的教練式輔導方法
1、厘清目標：提問與表述方法
2、反映真相：提問與表述方法
3、心態(tài)遷善：提問與表述方法
4、行動計劃：提問與表述方法
練習：每組2人，給定情境，分別練習如何理清目標、反映真相
練習：每組3人，給定情境，分別練習如何調(diào)整心態(tài)、引導行動計劃
【總結與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學建設經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發(fā)學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調(diào)動學員主動學習，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業(yè)文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構建企業(yè)大學》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍火翼網(wǎng)絡科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業(yè)技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業(yè)大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 定位發(fā)展路徑——職業(yè)生涯規(guī)劃

   

  課程背景：新入職員工尤其是大學應屆畢業(yè)生普遍存在面臨新崗位的不適，或從校園到職場的迷茫。職場發(fā)展一段時間的老員工陷入職場動力和方向的迷茫期，本課程對于幫助員工尋找到自身在企業(yè)中的定位與方向，合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，走過迷茫期，更高效的投入工作和生活有著重要的意義。課程大綱第一講：職業(yè)規(guī)劃與定位一、職業(yè)規(guī)劃的涵義1. 什么是職業(yè)規(guī)劃..

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• 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展

   

  【課程背景】隨著人們生活節(jié)奏越來越快，就業(yè)工作壓力也越來越大，甚至不知道自己最適合做什么，不知道什么能讓自己最快樂，最成功？做著不喜歡的工作，想轉行卻不知轉向何處？面臨抉擇，卻不知如何選擇——該不該跳槽？讀研還是工作？考公務員還是進企業(yè)？企業(yè)方面也有些不同的困惑，員工職業(yè)通道如何去做，該提拔什么樣的員工？《職業(yè)生涯規(guī)劃與心..

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• 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

   

  第一講 認知員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯與職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展的階段與分類職業(yè)生涯規(guī)劃管理的定義與目的職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的意義職業(yè)生涯規(guī)劃管理中的角色分工第二講 如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃對員工進行分析與定位霍蘭德職業(yè)傾向性測評評估幫助員工確定職業(yè)生涯目標幫助員工制..

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• 全面職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實操

   

  一、組織職業(yè)生涯規(guī)劃及晉升通道組織職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展路徑組織制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟組織生涯規(guī)劃實施的常用方法（生涯規(guī)劃討論會、規(guī)劃手冊、生涯咨詢、生涯規(guī)劃表）組織生涯規(guī)劃落實措施（階梯計劃、繼任規(guī)劃、年度評審）案例欣賞：某銷售企業(yè)職業(yè)生涯管理（銷售型企業(yè)的發(fā)展路徑及方向）二、結合組織的個人職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑及方向..

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• 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展

   

  第一部分：人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展說明：認知職業(yè)規(guī)劃的重要意義，了解職業(yè)規(guī)劃的理念及方法。1、 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 我為什么工作 如何理解職業(yè) 職業(yè)為什么需要規(guī)劃2、 人生發(fā)展的階段 職業(yè)生涯發(fā)展的階段及周期 造成職業(yè)生涯危機的原因與對策3、 如..

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• 營銷人員職業(yè)生涯成長與規(guī)劃

   

  第一講： 讓自己成為職業(yè)化營銷人1、什么是職業(yè)化√故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內(nèi)容2、什么是職業(yè)化營銷人？√職業(yè)化營銷人的核心√職業(yè)化營銷人的定義3、職業(yè)化營銷人的標準√智力小測試：看你是否職業(yè)化？4、職業(yè)化營銷人：未來成功..

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