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結(jié)果為王——VUCA時代營銷市場新思維

課程編號:53033

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:211

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、通過培訓(xùn),學(xué)員能夠把握營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的本質(zhì),建立基于戰(zhàn)略導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向的系統(tǒng)化營銷思維模式。 2、通過培訓(xùn),有效解碼市場精耕的行為動機(jī)及工具落實(shí) 3、通過培訓(xùn),有效進(jìn)行市場開發(fā)管理并建立良好的合作關(guān)系 4、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷的理念、策略、技巧; 5、通過培訓(xùn),提升主動營銷的意識; 6、通過培訓(xùn),把握客戶心理以及性格特征,掌握個性化溝通與銷售技能

前言:VUCA時代全面到來的情況下酒類行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么?
一、后疫情時代下我們講如何認(rèn)知市場的危與機(jī)
1、VUCA時代全面到來讓我們現(xiàn)在的行業(yè)危機(jī)四伏。
2、現(xiàn)階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎?
3、疫情不是困局發(fā)生的根本原因只不過是對我們市場營銷政策的試金石罷了。
4、我們淡薄的危機(jī)意識是導(dǎo)致我們在突如其來的困難面前無所適從的核心原因。
5、我們改進(jìn)與奮斗的方向到底應(yīng)該在哪里?
二、中高端酒的發(fā)展趨勢
1、中高端酒產(chǎn)品背景分析
個人消費(fèi)比重將不斷提高,中產(chǎn)階層輕奢消費(fèi)是未來增長點(diǎn)
營銷升級轉(zhuǎn)型,品牌時代來臨
2、中高端酒的未來發(fā)展方向
產(chǎn)品是營銷當(dāng)中最重要的因素,是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心??梢詮娜矫嬉龑?dǎo)消費(fèi)者的需求:
是把消費(fèi)者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心。
注重產(chǎn)品品質(zhì)
深入挖掘文化內(nèi)涵。
渠道是酒企業(yè)核心競爭力之一
要把合適的產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)按照適當(dāng)價格信息傳到目標(biāo)市場,并說服顧客購買,是促銷的本質(zhì)。
第一講、捋順客戶開發(fā)的基本流程——“天龍八步”
一、客戶開發(fā)之前首先要知道客戶想要什么
1、客戶的到底想要什么和不想要什么的平衡點(diǎn)是什么?
客戶想要既得的利益
客戶不想要可能的風(fēng)險
2、面對現(xiàn)在的市場我們的營銷思路如何轉(zhuǎn)變?
現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是想法設(shè)法把產(chǎn)品賣給客戶的時代了
現(xiàn)在的銷售給客戶一個購買我們產(chǎn)品的理由和借口的時代了。
三、需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
1、看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你!
2、調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你!
三、為什么我們總是打不進(jìn)客戶內(nèi)心?
1、分清楚我們與客戶關(guān)系的四個階段
2、不同階段的客戶在渠道銷售過程中起到作用完全不同。
3、分清客戶關(guān)系的發(fā)展階段是我們有效開發(fā)客戶和形成長期購買的前提
四、面對競爭對手我們的策略是什么?
1、不要詆毀我們的競爭對手
2、學(xué)會阻隔競爭對手
五、天龍八步
第一步:發(fā)現(xiàn)需求
第二步:客戶立項(xiàng)
第三步:客戶設(shè)計(jì)購買指標(biāo)
第四步:客戶進(jìn)行評估比較
第五步:客戶購買承諾
第六步:合同簽訂
第七步:客戶進(jìn)貨
第八步:回收賬款
六、“天龍八步”關(guān)鍵是學(xué)會在各個階段搞定什么角色的問題?
1、“天龍八步”實(shí)施的前提是要學(xué)會“無間道”
2、“天龍八步”中各個階段中的四種角色:
發(fā)起者
決策者
評估者
使用者
七、各階段中的四種角色應(yīng)對策略
第二講、業(yè)務(wù)經(jīng)理營銷能力提升
一、怎么有效的解決問題。
1、擺在我們面前的問題都是假命題。
2、利用SWOT分析法進(jìn)行問題根源的找尋。
3、什么是具體問題具體分析?5W原因分析法。
4、找到問題的原因后如何進(jìn)行答復(fù)。
二、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依托于完成的流程——PDCA循環(huán)
1、我們業(yè)績目標(biāo)為什么總是完成不了?
2、目標(biāo)如何設(shè)定?
3、如何制定實(shí)施計(jì)劃?
4、如何進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整與固化行動?
三、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷——一個市場精耕的有效實(shí)施方案
1、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷模型
劃區(qū)域
定人群
確范圍
找資源
定方案
去引導(dǎo)
2、網(wǎng)格化區(qū)域內(nèi)有效資源概況
客戶分類
等級區(qū)分
3、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷五步法
第一步:信息收集
第二步:信息地圖
第三步:地圖策略
第四步:實(shí)施完善
第五步:動態(tài)管理
第三講、掌握客戶性格順利在溝通中打開客戶心扉的銷售技巧
一、通過DISC性格模型準(zhǔn)確分析大客戶的特性
1、客戶屬性劃分為:
D型客戶識別
I型客戶識別
S型客戶識別
C型客戶識別
2、不同屬性性格人的特點(diǎn)與溝通
D型客戶的特點(diǎn)以及溝通策略
I型客戶的特點(diǎn)以及溝通策略
S型客戶的特點(diǎn)以及溝通策略
C型客戶的特點(diǎn)以及溝通策略
二、卓有成效的客戶接近技巧
1、AIDE的運(yùn)用
2、客戶接近的準(zhǔn)備
3、客戶接近的幾個關(guān)鍵時刻
三、產(chǎn)品介紹與呈現(xiàn)
1、FABE法則運(yùn)用
2、制造客戶的體驗(yàn)空間
四、異議處理技巧
1、正確對待客戶異議
2、異議處理步驟與技巧
3、價格異議處理技巧
第四講、創(chuàng)新營銷拉動市場業(yè)績提升
一、什么是創(chuàng)新,創(chuàng)新從何處思考
1、整合一切可以整合的資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、創(chuàng)新人生才是精彩的人生
3、營銷的藝術(shù)性:策略決定成敗
1)國內(nèi)市場差異性
2)營銷不確定性
3)行為競爭特性
4、營銷模式動態(tài)組合的基本原則
5、常見的營銷模式組合
二、互聯(lián)網(wǎng)+時代下的經(jīng)典案例分享:
1、家居建材行業(yè)的經(jīng)典案例分享——羅普斯金門業(yè),找到客戶再賣貨
2、食品行業(yè)經(jīng)典案例分享
——洋河酒業(yè),打造半小時送酒圈
——三只松鼠、每日堅(jiān)果,讓節(jié)日消費(fèi)產(chǎn)品變成每日必須品
——趙王面粉,找到消費(fèi)的需求點(diǎn)
3、手機(jī)行業(yè)經(jīng)典案例分享——小米手機(jī),會說人話的店面陳列。
三、動銷分類及活動落地
1、日常渠道的動銷活動
2、特殊情況下的動銷活動
3、招商會與品鑒會的召開
第五講、終端及經(jīng)銷商客情維護(hù)“十二招”
1、核心價值詳細(xì)講解
2、核心利潤詳細(xì)分析
3、小恩小惠連綿不斷
4、大活小活遇到則干
5、時時分享成功經(jīng)驗(yàn)
6、培訓(xùn)旅游增進(jìn)感情
7、工廠參觀增強(qiáng)信心
8、個人嗜好多做交流
9、生節(jié)記日人文關(guān)懷
10、圈內(nèi)人士定期聯(lián)誼
11、活動獎勵當(dāng)面給予
12、位置距離時刻保持 

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