一、 變革時(shí)代的到來(lái)
1、 大變動(dòng)的時(shí)代特點(diǎn)
2、 惟有創(chuàng)新變革者贏
3、 設(shè)計(jì)思維規(guī)劃愿景使命
4、 戰(zhàn)略思維重塑價(jià)值鏈
5、 生態(tài)思維再造新型組織
6、 系統(tǒng)思維夯實(shí)管理基礎(chǔ)
二、 企業(yè)盈利與增長(zhǎng)的四大問(wèn)題
討論：假如企業(yè)不開(kāi)了對(duì)其他人有什么影響?
1、 怎樣衡量企業(yè)是否盈利？
2、 企業(yè)為什么不能持續(xù)發(fā)展？
3、 為何企業(yè)大了盈利能力反而下降？
討論：規(guī)模大小和優(yōu)劣勢(shì)？
怎么避免企業(yè)變大陷入“黑色區(qū)域”？
4、 怎么全方位監(jiān)控評(píng)估企業(yè)狀況？
三、 價(jià)值導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理
1、 經(jīng)營(yíng)管理的變革與重生
討論：為什么讀了MBA，公司就關(guān)門(mén)？
 傳統(tǒng)管理的五大弊端
 新管理理念的誕生
 “循征”與管理
 管理就是創(chuàng)造價(jià)值
2、 價(jià)值的兩大維度
討論：什么才是真正的價(jià)值？
 價(jià)值的時(shí)間維度
 價(jià)值的利益相關(guān)者維度
3、 卓越企業(yè)“固本求變”
 兩類(lèi)企業(yè)的演化
 動(dòng)靜相依推動(dòng)進(jìn)步
四、 從收入的角度看企業(yè)經(jīng)營(yíng)
1、 收入下降及應(yīng)對(duì)
 開(kāi)源還是節(jié)流？
 收入下降的三種可能性
 收入下降企業(yè)該怎么辦？
 企業(yè)經(jīng)營(yíng)常犯的兩個(gè)方向性錯(cuò)誤
2、 收入與增長(zhǎng)
討論：怎么判斷公司有沒(méi)有發(fā)展前景？
 收入上升是不是一定好？
 國(guó)內(nèi)企業(yè)的一個(gè)“通病”
 構(gòu)建增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)途徑
 收入增長(zhǎng)的四個(gè)方向
討論：公司要不要多元化？
怎么有效構(gòu)建公司業(yè)務(wù)組合？
 收入增長(zhǎng)相關(guān)的兩大問(wèn)題
3、 收入增長(zhǎng)的九大途徑
練習(xí)：為公司設(shè)計(jì)收入增長(zhǎng)途徑
4、 從收入增長(zhǎng)到價(jià)值增長(zhǎng)
5、 什么時(shí)候需要放棄？
討論：業(yè)務(wù)取舍時(shí)的經(jīng)典三問(wèn)
專(zhuān)題：創(chuàng)業(yè)公司怎么取得成功？（選講）
1、 創(chuàng)業(yè)公司失敗的十大原因
2、 創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展三大考驗(yàn)
3、 跨越鴻溝，鉆入颶風(fēng)
4、 創(chuàng)業(yè)公司股權(quán)激勵(lì)要點(diǎn)
5、 創(chuàng)業(yè)公司財(cái)務(wù)管理要點(diǎn)
6、 創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)管理要點(diǎn)
7、 創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理要點(diǎn)
8、 創(chuàng)業(yè)公司管理系統(tǒng)構(gòu)建
五、 從利潤(rùn)的角度看企業(yè)經(jīng)營(yíng)
討論：怎么判斷一個(gè)公司能否盈利？
1、 有質(zhì)量的利潤(rùn)
 會(huì)計(jì)利潤(rùn)與經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)
 賬面利潤(rùn)與真實(shí)利潤(rùn)
 偶然利潤(rùn)與持續(xù)利潤(rùn)
探討：日本與中國(guó)管理者的經(jīng)營(yíng)意識(shí)差異
2、 利潤(rùn)增長(zhǎng)的三問(wèn)
1) 產(chǎn)品和客戶(hù)真能帶來(lái)盈利嗎？
 產(chǎn)品和客戶(hù)的價(jià)值判斷
 關(guān)于客戶(hù)的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
 有效選擇的依據(jù)
 化繁為簡(jiǎn)的藝術(shù)
2) 企業(yè)的利潤(rùn)池在哪里？
 價(jià)值鏈的本質(zhì)
 絕對(duì)利潤(rùn)的來(lái)源與流失
 相對(duì)利潤(rùn)與價(jià)值圖表
討論：三種基本戰(zhàn)略、三種價(jià)值創(chuàng)造方式與藍(lán)海戰(zhàn)略
 生態(tài)思維與傳統(tǒng)價(jià)值鏈的消解
 設(shè)計(jì)有效、獨(dú)特、整合的價(jià)值鏈
3) 利潤(rùn)增長(zhǎng)依托什么能力？
討論：什么樣的資產(chǎn)才能真正創(chuàng)造價(jià)值
 資產(chǎn)的VRIO模型
 有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的優(yōu)劣
 核心競(jìng)爭(zhēng)力的四大特性與培植
 打造組織能力
附：組織能力“楊三角”及進(jìn)化
3、 價(jià)格設(shè)計(jì)的五大要點(diǎn)
4、 經(jīng)營(yíng)的時(shí)間因素
案例：應(yīng)該經(jīng)營(yíng)哪個(gè)產(chǎn)品？
專(zhuān)題：創(chuàng)新模式與機(jī)制
1、 創(chuàng)新類(lèi)型
2、 創(chuàng)新路徑設(shè)計(jì)
3、 開(kāi)展創(chuàng)新的八大要點(diǎn)
六、 從投資回報(bào)率看企業(yè)經(jīng)營(yíng)
1、 毛利率與周轉(zhuǎn)率的辯證關(guān)系
討論：為什么公司高管喪失了商業(yè)敏感度？
2、 追求毛利率還是周轉(zhuǎn)率？
案例：恒源祥和古琦的追求
延伸：波特的三種基本戰(zhàn)略
價(jià)值增長(zhǎng)的三種法則
3、 怎么提升毛利率和周轉(zhuǎn)率？
4、 創(chuàng)新與投資回報(bào)率
案例：豐田與蘋(píng)果的經(jīng)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)對(duì)比
5、 巧用財(cái)務(wù)杠桿提升投資報(bào)酬率
討論：什么情況下可以加杠桿？
什么時(shí)候需要去杠桿？
七、 持續(xù)現(xiàn)金流與企業(yè)經(jīng)營(yíng)
1、 現(xiàn)金流與利潤(rùn)
討論：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的悖論
案例：一個(gè)快速發(fā)展企業(yè)的猝死
2、 現(xiàn)金流從哪里來(lái)？
討論：三種現(xiàn)金流的各自特點(diǎn)
3、 現(xiàn)金流都到哪里去了？
討論：“活錢(qián)”變“死錢(qián)”的三大原因
4、 穩(wěn)健踏實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理
討論：為什么擴(kuò)張常成為衰亡的起點(diǎn)？
5、企業(yè)常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)與防范
八、 成本費(fèi)用與企業(yè)經(jīng)營(yíng)
1、 為什么成本降不下來(lái)？
案例：玉子屋的商業(yè)模式
2、 合理的成本結(jié)構(gòu)
討論：好成本與壞成本
3、 降低成本的八大根本理念
延伸：四個(gè)與成本相關(guān)的重要戰(zhàn)略概念
4、 管理費(fèi)用低的弊端
5、 實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)用零增長(zhǎng)
 管理費(fèi)用六問(wèn)
 費(fèi)用超高的六大原因
 改變傳統(tǒng)的預(yù)算觀念
九、 價(jià)值管理才是根本
1、 依賴(lài)財(cái)務(wù)報(bào)表管不好企業(yè)
2、 財(cái)務(wù)指標(biāo)的六大弊端
3、 從“數(shù)字”到“人性”
案例：“藍(lán)血十杰”的意義
討論：日式與美式管理究竟哪個(gè)好？
導(dǎo)讀：幾本經(jīng)典商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū)的對(duì)與錯(cuò)
4、 管理的終結(jié)與再生
5、 長(zhǎng)壽企業(yè)的五大特征
專(zhuān)題：什么是戰(zhàn)略？
1、 著名公司戰(zhàn)略形成案例分析
2、 好戰(zhàn)略與壞戰(zhàn)略
3、 走出戰(zhàn)略的陷阱和誤區(qū)
4、 戰(zhàn)略實(shí)務(wù)的八個(gè)要點(diǎn)
十、多視角的價(jià)值創(chuàng)造與分享
1、從所有者到相關(guān)者利益
2、價(jià)值的股東維度
討論：怎么維護(hù)股東利益？
 合伙人的選擇與股權(quán)設(shè)計(jì)
 公司治理的本質(zhì)和六道防線
3、價(jià)值的客戶(hù)維度
 始于客戶(hù)，終于客戶(hù)
 客戶(hù)忠誠(chéng)度與期望值管理
 客戶(hù)管理的五個(gè)必要概念
討論：我們?yōu)槭裁磿?huì)失去客戶(hù)？
我們?cè)趺床拍懿蹲降娇蛻?hù)需求？
4、價(jià)值的員工維度
 員工正在發(fā)生本質(zhì)的變化
 正確地理解人性并激勵(lì)員工
 徹底變革管理的理念和實(shí)踐
5、價(jià)值的其他維度
 價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)者維度
 價(jià)值的供應(yīng)者維度
 價(jià)值的社會(huì)維度
6、價(jià)值沖突時(shí)的取舍和理由
案例：著名公司的取舍對(duì)比分析
7、愿景、使命、價(jià)值觀引領(lǐng)企業(yè)
討論：制度為什么管不好企業(yè)？
案例：宜家的九個(gè)信念
專(zhuān)題：文化與品牌
1、 文化的模型
2、 文化的要點(diǎn)
3、 文化建設(shè)實(shí)務(wù)
4、 分享：品牌管理的十個(gè)心得體會(huì)
十一、管理系統(tǒng)建設(shè)
1、 傳統(tǒng)組織運(yùn)行的基本原則
2、 新環(huán)境下傳統(tǒng)組織的不適性
3、 組織變革的原則與目標(biāo)
4、 新型組織的特點(diǎn)
案例：新型組織實(shí)踐
5、 組織能力與效能提升
工具：組織能力三角模型
平衡計(jì)分卡BSC
6、 戰(zhàn)略與管理系統(tǒng)整合
十二、創(chuàng)新變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)
1、迎接戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)的到來(lái)
2、 走出“成功的陷阱”
3、變革的障礙與突破
4、 推動(dòng)創(chuàng)新的十大有效措施
5、 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的九大途徑
 

 史俊慧老師 全面實(shí)戰(zhàn)性管理專(zhuān)家
常駐地：杭州
【資質(zhì)背景】
 清華大學(xué)99屆工商管理碩士
 北大縱橫咨詢(xún)集團(tuán)高級(jí)合伙
 農(nóng)業(yè)部國(guó)家銀河工程培訓(xùn)講師
 世界社會(huì)責(zé)任實(shí)驗(yàn)室首席研究員
 浙江艾康生物（美資）管理副總
 浙江舒友醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理
 曾任：上海恒源祥投資股份公司副總經(jīng)理
 杭州大地環(huán)保集團(tuán)（中德政府合作）管理副總
 復(fù)旦大學(xué)EDP特聘客座教授
 浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，湖州市火炬創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
 浙江省中小企業(yè)輔導(dǎo)中心主任，久盛咨詢(xún)副總經(jīng)理
 長(zhǎng)年合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有：清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、上海交通大學(xué)、北京天騏卓越、新華國(guó)際培訓(xùn)集團(tuán)、阿里巴巴商學(xué)院、浙江省中小企業(yè)培訓(xùn)中心、寧波干部人才培訓(xùn)中心、武漢大學(xué)合一商學(xué)院、量子大學(xué)等
【自我解讀】
史老師曾服務(wù)過(guò)央企、外企、民企，擔(dān)任過(guò)多家著名集團(tuán)公司高級(jí)管理職務(wù)，兼任過(guò)著名咨詢(xún)公司專(zhuān)、兼職高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)，為上千家民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)提供過(guò)咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)。擅長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、人力資源管理、經(jīng)營(yíng) 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、組織文化建設(shè)等領(lǐng)域咨詢(xún)和培訓(xùn)，在這些領(lǐng)域有著深厚的管理理論知識(shí)和豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。史老師對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中存在的問(wèn)題有著深刻的了解和感悟，提供的培訓(xùn)皆為咨詢(xún)式培訓(xùn)，注重實(shí)效，能真正幫助企業(yè)克服困境，幫助學(xué)員解決困惑，提升管理水平。
【授課特色】
 用通俗生動(dòng)的語(yǔ)言講透最新的高深的管理理論
 知識(shí)廣博，見(jiàn)解深刻，實(shí)戰(zhàn)案例多
 講課基本沒(méi)有廢話，干貨滿滿
 全新視角身臨其境式講管理，能緊緊抓住學(xué)員的心
 內(nèi)容題材全新，基本其他地方聽(tīng)不到，學(xué)不到
 不僅講“應(yīng)該是什么樣”，更注重講“事實(shí)上是什么樣”
【主講課程】
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類(lèi)：
《企業(yè)盈利與持續(xù)增長(zhǎng)》
《企業(yè)管理創(chuàng)新與變革》
《戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》
《運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)構(gòu)建》
《中小企業(yè)的“專(zhuān)精特新”》
《企業(yè)文化的力量》
《經(jīng)營(yíng)思維與理念創(chuàng)新》
《客戶(hù)思維與客戶(hù)服務(wù)》
領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能類(lèi)：
《蝶變-從專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)向管理》
《管理者思維創(chuàng)新與實(shí)踐》
《領(lǐng)導(dǎo)情商與智慧》
《領(lǐng)導(dǎo)力的十二項(xiàng)修煉》
《知人善任的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《中層管理困境突破與能力提升》
《系統(tǒng)提升執(zhí)行力和效能》
《管理的人文哲學(xué)-德魯克思想解讀》
專(zhuān)業(yè)類(lèi)：
《人力資源管理新思維與實(shí)踐》
《核心人才的全程管理與開(kāi)發(fā)》
《績(jī)效管理新思維與實(shí)踐》
《企業(yè)精細(xì)化管理》
《企業(yè)人力成本管控》
《高效招聘與面試》
《組織設(shè)計(jì)與變革》
通用素養(yǎng)類(lèi)：
《向上管理-和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的藝術(shù)》
《走出思維的誤區(qū)-防套路，少犯錯(cuò)》
《工作中的溝通與人際關(guān)系》
《問(wèn)題分析與科學(xué)決策》
《時(shí)間管理與高效工作》
《職業(yè)素養(yǎng)與技能提升》
《經(jīng)營(yíng)與管理創(chuàng)新》
《經(jīng)營(yíng)意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《經(jīng)營(yíng)成本管控新思維》
【服務(wù)客戶(hù)】
部分培訓(xùn)過(guò)的特大型客戶(hù)：很多公司都是常年培訓(xùn)客戶(hù)
中國(guó)鎮(zhèn)海煉化、上海金山石化、中節(jié)能、黃石冶煉、江西銅業(yè)、山東濱州化工、延長(zhǎng)石化、浙江能源集團(tuán)、重慶能源集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、北京現(xiàn)代汽車(chē)集團(tuán)、北京福田、戴姆勒-奔馳、東風(fēng)汽車(chē)、浙江醫(yī)藥、海正醫(yī)藥、新華醫(yī)藥（醫(yī)療器械）、蘇州創(chuàng)元、綠城地產(chǎn)、深業(yè)集團(tuán)、碧桂園、華聯(lián)地產(chǎn)、浦東機(jī)場(chǎng)、虹橋機(jī)場(chǎng)、重慶江北機(jī)場(chǎng)、蕭山機(jī)場(chǎng)、娃哈哈、魯泰紡織、三棵樹(shù)、蔚藍(lán)科技、美的集團(tuán)、中航集團(tuán)、鄂旅投、浙江農(nóng)商行、工銀安盛（各地）、廣發(fā)銀行總部、曲靖煙草、浙江煙草、中策橡膠、中天集團(tuán)、杭氧集團(tuán)、貝因美集團(tuán)、富通集團(tuán)、各地銀行、保險(xiǎn)、電力、機(jī)場(chǎng)、郵政、煙草、城投、政府安排的培訓(xùn)課、每年二十多場(chǎng)大型公開(kāi)課……
【客戶(hù)評(píng)價(jià)】
 “史老師講課沒(méi)有一句廢話”
—諸多學(xué)員
 “我聽(tīng)過(guò)幾十場(chǎng)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的課，史老師講的，我收獲最大”
—黑龍江省婦聯(lián)李主席
 “培訓(xùn)老師太多，但真正能講好課的百分之二十都不到。史老師絕對(duì)屬于百分之一的頂尖老師”
—浙江華正新材料郭總
 “十分精彩，干貨滿滿，啟發(fā)多多，期待能常聽(tīng)到史老師的課”
—福田商用汽車(chē)集團(tuán)常務(wù)副總陳總
 “史老師講課知識(shí)廣博，思想精深，尤其是實(shí)操性，超過(guò)我以前聽(tīng)過(guò)的所有教授”
—道道全股份公司劉董事長(zhǎng)
 “我們每年從全國(guó)請(qǐng)很多大咖來(lái)上課，史老師講的課，我們經(jīng)理最滿意”
—蔚藍(lán)生物培訓(xùn)負(fù)責(zé)人孫經(jīng)理
 “為保證培訓(xùn)質(zhì)量和系統(tǒng)性，今年公司管理培訓(xùn)以史老師為主，每月過(guò)來(lái)講兩場(chǎng)，主題、內(nèi)容由史老師自己安排”
—浙江雙達(dá)電器曹董事長(zhǎng)
 “生動(dòng)有趣又貼近實(shí)際，讓我和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生頗多共鳴，引人深思”
— 山東中礦橡塑集團(tuán)王總
 “我們臺(tái)灣大學(xué)大陸培訓(xùn)中心都是從全球頂尖商學(xué)院選老師，但沒(méi)想到我們學(xué)員對(duì)史老師的課評(píng)價(jià)最好。我想最主要的原因，史老師講的都來(lái)源于親身實(shí)踐，所以學(xué)員覺(jué)得最實(shí)用。”
—臺(tái)灣大學(xué)大陸培訓(xùn)中心華主任
 “我很少完整聽(tīng)老師講課，但史老師的課吸引我從頭聽(tīng)到尾了，我也明白了，為什么那么多企業(yè)家每次都提出必須要安排史老師講課”
—浙江省工信廳企業(yè)處董處長(zhǎng)
 “我對(duì)浙大只有一個(gè)要求，我們每次在浙大開(kāi)班，必須史老師講第一課，而且盡量多給時(shí)間”
—白城工信局李局長(zhǎng)
 “我們這個(gè)企業(yè)家班都是上過(guò)清華、北大MBA的，他們都在群里說(shuō)史老師課講的太好了”
—長(zhǎng)治工信局楊局長(zhǎng)
 “他們都在說(shuō)：史老師是東風(fēng)汽車(chē)的御用講師了。”
—合一商學(xué)院師資負(fù)責(zé)人宗經(jīng)理
 “史老師講的課是我聽(tīng)過(guò)的最好的企業(yè)管理課”
—海南高速房產(chǎn)公司總經(jīng)理孫總
 “史老師講課非常好，我們要長(zhǎng)期合作”
—浙江奧星電子集團(tuán)公司詹董事長(zhǎng)
 “我們經(jīng)常去北大、清華聽(tīng)課，史老師的課非常精彩”
—浙江金融器具設(shè)備協(xié)會(huì)厲會(huì)長(zhǎng)
 “史老師講管理創(chuàng)新每一個(gè)觀點(diǎn)都讓我打開(kāi)新思路”
—眾泰汽車(chē)人力資源總監(jiān)陳總
 “從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)一個(gè)課把管理講的這么透徹”
—原正化學(xué)工程技術(shù)裝備公司張總
 “廣度、寬度、深度，很少有培訓(xùn)師能企及，又非常接地氣。史老師一個(gè)人頂五六個(gè)教授”
—新疆金塔有色金屬公司劉總
 “史老師的課越聽(tīng)越有勁，這樣兼具高度和實(shí)戰(zhàn)性的課實(shí)在難得”
—浙江東蒙集團(tuán)朱總
 “史老師知識(shí)太廣博了，古今中外，信手拈來(lái)”
—比利時(shí)華裔作家、實(shí)業(yè)家 章平
 “史老師講人力資源管理太有震撼力了”
—長(zhǎng)城集團(tuán)HRD、ISO高級(jí)咨詢(xún)師孫老師
 “史老師幫我理清了領(lǐng)導(dǎo)力，市場(chǎng)上關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)確實(shí)太亂了”
—青年時(shí)報(bào)財(cái)經(jīng)記者滕老師
 “史老師的課是我聽(tīng)過(guò)的最接地氣的！”
—湖州簡(jiǎn)成醫(yī)療器械總經(jīng)理曹總
 “史老師課太精彩了，我想有更多機(jī)會(huì)聽(tīng)史老師的課”
—德國(guó)博士、久鼎塑業(yè)吳董事長(zhǎng)
 “史老師講課太投入，充滿激情，簡(jiǎn)直是在用命講課”
—溫大商學(xué)院培訓(xùn)中心來(lái)主任
 “史老師這樣有豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又有深厚理論功底，課又講的好的老師很少見(jiàn)”
—浙江省咨詢(xún)師協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)諸老師
 “史老師講課我們最放心，企業(yè)反響好的出乎我們意料”
—杭州市經(jīng)管培訓(xùn)中心馬主任