- VUCA時(shí)代的招聘面試之道
- VUE3.0從實(shí)戰(zhàn)到源碼全剖析技術(shù)實(shí)
- 極簡績效™--管理者必備
- MTP—中高層管理者技能提升訓(xùn)練
- 領(lǐng)變領(lǐng)導(dǎo)力®:數(shù)字化時(shí)代組
- 跳出管理七個(gè)陷阱™--提
- 中國式客情關(guān)系管理
- 項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)
- 行政工作統(tǒng)籌管理
- 《勞動(dòng)合同法》《民法典》背景下企業(yè)用
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲備干部管理
- 海外工程項(xiàng)目管理
- 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
- 超市銷售管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 目標(biāo)與計(jì)劃管理
- DISC行為風(fēng)格管理
- 銀行品牌營銷管理
- 快消品商超渠道管理
VUCA時(shí)代下的深度建材店面運(yùn)營管理
課程編號:52180
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:340
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)、建材店面負(fù)責(zé)人、儲備建材店面負(fù)責(zé)人等。
【培訓(xùn)收益】
●獲得一整套實(shí)用高效的管理運(yùn)營工具和方法 ●掌握門店業(yè)績持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧 ●提升建材店面負(fù)責(zé)人全面管理效能,擁有更加和諧高效的終端團(tuán)隊(duì) ●掌握門店業(yè)績目標(biāo)的有效制定和分解 ●實(shí)體建材店面OAO社群及微信社群和新零售 ●實(shí)體店新零售玩法及通過某個(gè)特色做到極致 ●實(shí)體店實(shí)施新零售的執(zhí)行過程步驟解析
前言:VUCA時(shí)代下我們?nèi)绾握J(rèn)知實(shí)體建材店面營銷的市場危與機(jī)
一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是
1、不確定性(Uncertainty)
2、易變性(Volatility)
3、復(fù)雜性(Complexity)
4、模糊性(Ambiguity)
二、后疫情時(shí)代下我們講如何認(rèn)知市場的危與機(jī)
1、VUCA時(shí)代全面到來讓我們現(xiàn)在的行業(yè)有哪些變化危機(jī)?
2、現(xiàn)階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎?
3、我們該如何理解公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與思想?
4、我們改進(jìn)與奮斗的方向到底應(yīng)該在哪里?
5、我們奮斗的方向到底應(yīng)該在哪里?您的經(jīng)營是拍著腦門過日子還是真的有規(guī)劃?
第一講:我是誰?新零售時(shí)代,建材店面負(fù)責(zé)人是門店業(yè)績擔(dān)當(dāng)
一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,建材店面發(fā)展的趨勢
二、新零售,建材店面負(fù)責(zé)人是終端成敗的靈魂
三、90后時(shí)代,職業(yè)化建材店面負(fù)責(zé)人的勝任力
四、教練型建材店面負(fù)責(zé)人的職業(yè)素養(yǎng)——要管人先管己
五、金牌建材店面負(fù)責(zé)人的角色思維
第二講:有什么?狼性門店,團(tuán)隊(duì)是門店核心動(dòng)力
一、探討:“1+1>2”的秘訣——四聯(lián)圖工具
二、卓越建材店面負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)管理
三、門店管理者的高效溝通
四、門店管理者的有效激勵(lì)
第三講:從哪來?競爭性店鋪,管理是門店業(yè)績保障
一、不同的行為風(fēng)格的“四象激勵(lì)法”
二、有效授權(quán),做最好的建材店面負(fù)責(zé)人
第四講:到哪去?盈利性門店,利潤是門店存在價(jià)值
一、快速復(fù)制門店八大銷售流程
二、如何制定有效的個(gè)人目標(biāo)
三、店鋪業(yè)績目標(biāo)的有效達(dá)成
四、店鋪業(yè)績目標(biāo)的制定方法
五、店鋪業(yè)績目標(biāo)的報(bào)表控制
六、業(yè)績目標(biāo)達(dá)成的激勵(lì)手段
七、高效門店數(shù)據(jù)診斷
八、高效門店晨會模式
第五講:如何讓店長每個(gè)細(xì)胞都植入PDCA圈,最好業(yè)績?
一、PDCA循環(huán)圈模型,是店長團(tuán)隊(duì)管理的思維基石
二、新零售時(shí)代,門店執(zhí)行力不足的人性本質(zhì)沒有變
第六講︰如何向中國式的團(tuán)隊(duì)管理要執(zhí)行力,最好業(yè)績?
一、如何向目標(biāo)管理要業(yè)績?
1、分析門店業(yè)績管理差的原因
2、科學(xué)下達(dá)目標(biāo)“三連環(huán)”操作原則,激發(fā)人性貪欲!
3、徹底追蹤目標(biāo)達(dá)成的“四合一”導(dǎo)航儀,開好五種“全會”了嗎?。
二、如何向溝通管理要執(zhí)行力?
1、管理每前進(jìn)一步,都要溝通開路
2、在現(xiàn)場,員工有效的溝通管理藝術(shù)
三、如何向帶教管理要執(zhí)行力?
1、部屬帶教與培訓(xùn)的五大困惑,怎么辦?
2、專業(yè)店長OJT教練模型四步法
3、人才復(fù)制:“新人”到“熟手”要經(jīng)過幾套“模具”的加工?
四、如何向威信管理要執(zhí)行力?
1、沒有威信就沒有執(zhí)行力
2、威信來自領(lǐng)導(dǎo)思維方式改變:由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的四大轉(zhuǎn)變3、如何通過提升團(tuán)隊(duì)凝聚力來獲得威信?
五、如何向績效管理要執(zhí)行力?
1、沒有檢查就沒有績效。
2、四種不同類型員工的“問策”
3、反饋員工工作的策略與工具
六、如何向問題管理要執(zhí)行力?
1、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題?
2、如何建立有效的監(jiān)督機(jī)制?如何建立長效的解決問題機(jī)制?
第七講:新零售下線上線下(OAO)相結(jié)合的市場營銷模式
一、新零售下體驗(yàn)店?duì)I銷O2O發(fā)展趨勢
1、滿足消費(fèi)者新需求和用戶體驗(yàn)的新零售案例開闊思維
2、新零售需要情感標(biāo)簽社區(qū)商務(wù)OAO社群來鏈接客戶增加體驗(yàn)
3、體驗(yàn)店微信營銷的玩法及要點(diǎn)(進(jìn)店客戶,個(gè)人朋友圈,單店社群,個(gè)人社群)
4、體驗(yàn)店社群提升業(yè)績邏輯(增加顧客數(shù),增加復(fù)購,提升轉(zhuǎn)介紹,讓核心客戶變多)
5、體驗(yàn)店新零售社群(微信)運(yùn)營的原則:利他,輸出價(jià)值,參與感
6、體驗(yàn)店新零售社群成交邏輯:產(chǎn)品,引流,養(yǎng)粉,成交,轉(zhuǎn)介紹
7、體驗(yàn)店內(nèi)容營銷活動(dòng)策劃及短視頻網(wǎng)紅IP的打造吸粉互動(dòng)
二、微營銷客戶關(guān)系互動(dòng)
1、如何勾引客戶:微信端及自媒端的話題營銷與內(nèi)容營銷
2、粘住他的關(guān)鍵字:圈子、話題、互動(dòng)、二次轉(zhuǎn)發(fā),關(guān)鍵中的關(guān)鍵是互動(dòng)
3、首次加好友策略與招術(shù)
4、如何點(diǎn)贊、評論、觀點(diǎn)陳述
5、聊天背景圖
6、聊天的文字語言技巧
7、給朋友感想、觀點(diǎn)、贊美、建議
建顧客群的實(shí)操技巧:話題、水軍、紅包、邀約、事件營銷
8、拉客進(jìn)店,進(jìn)入成交環(huán)節(jié)
促銷(團(tuán)購、聯(lián)盟、簽售)的即時(shí)性
服務(wù)的即時(shí)性
產(chǎn)品即時(shí)性
政策即時(shí)性
貨期即時(shí)性
三、新零售業(yè)態(tài)下的推廣創(chuàng)新
1、三個(gè)聯(lián)動(dòng)構(gòu)建全網(wǎng)營銷、全員營銷、病毒營銷、網(wǎng)紅營銷、爆品營銷
工具:終端爆破全景圖
2、推廣升級:全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)與碎片化促銷模式5+1+1模式、“圈子+話題+互動(dòng)+轉(zhuǎn)發(fā)”
3、社群營銷模式引發(fā)大流量思考?
思考:如何突破人流量和時(shí)間限制,讓建材市場不再冰冷。
4、新零售的終端爆破模式探索
案例:雙11新零售的“除夕夜”(蘇寧QQ群爆破、微信群爆破)
5、多元化發(fā)展豐富產(chǎn)品一站式服務(wù)(建材/軟裝/餐飲/娛樂/圖書/DIY體驗(yàn)區(qū))
案例:某品牌的終端體驗(yàn)教學(xué)模式高端引流。
6、……
第八講:要玩就玩真正的“跨界打劫”
一、傳統(tǒng)的360°引流
1、老顧客+會員+粉絲引流
2、小區(qū)共享禮品
3、聯(lián)盟寶典,家裝手冊
4、樓盤:老業(yè)主群,以及新業(yè)主群物業(yè)、保安、清潔阿姨
5、搞定群主,聯(lián)合促銷。
6、混進(jìn)當(dāng)?shù)馗黝惛叨松缃蝗?br />
7、老客戶樣板房,全城征集,一年之內(nèi),免費(fèi)參觀,體驗(yàn)
8、微信眼,精準(zhǔn)投送廣告
二、整合我們從來沒有整合過的企業(yè)
1、銀行——一個(gè)我們從來只想賺他們錢的企業(yè)。
2、聯(lián)通——我們能否為他們排憂解難而是找他們賺錢。
3、鐵塔——一個(gè)綁定向前走的企業(yè)。
國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實(shí)戰(zhàn)落地專家,資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問,營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)落地研究,授課十余年時(shí)間,受到一致好評與企業(yè)認(rèn)可。
激勵(lì)大師,幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn),被譽(yù)為最可信賴的中國銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。
背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會智庫專家
美國國際ACI認(rèn)證講師
(CIPL)美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強(qiáng)大會評為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實(shí)戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起,直至擔(dān)任企業(yè)營銷管理負(fù)責(zé)人,豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例,累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研,探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法,探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證:
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理,也比較全面,能解決員工工作中的大多數(shù)問題,受益匪淺。
----完達(dá)山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士
楚易老師的授課非常精彩,互動(dòng)效果很好,希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總
很多時(shí)候我們知道該做些什么,但是不知道為什么這樣做,更沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過,楚易老師的授課讓我受益匪淺,力爭下個(gè)季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生
楚易老師的課程讓我們在學(xué)習(xí)時(shí)充滿了快樂的感覺,團(tuán)隊(duì)也更融洽和團(tuán)結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總
通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn),銷售業(yè)績有了明顯提升,感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總
這一期的培訓(xùn)效果非常好,學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程,覺得非常受用,對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐
營銷管理體系品牌課程(部分)
《企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤模擬課程》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運(yùn)營與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》
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數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營管理
第一講:單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店,好日子到頭了,苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭(1)加盟(2)并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié):單體藥店,正逐步被納入“正規(guī)軍”!二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..
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【課程背景】滿城盡是連鎖店,無論從超市,酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽,連鎖業(yè)態(tài)已經(jīng)滲透到了幾乎所有服務(wù)性行業(yè)連鎖品牌成為趨勢。無論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市,還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖,連鎖品牌企業(yè)在資本市場獲得青睞已經(jīng)成為不爭事實(shí)但是“風(fēng)雨的街頭,招牌到底能夠掛多久”,為什么有的門店人頭涌涌,有的門..
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打造卓越團(tuán)隊(duì)長——銀保外勤主管經(jīng)營管理能力模型鍛造
課程背景:當(dāng)保險(xiǎn)行業(yè)歷經(jīng)市場粗放式增長、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長后,在當(dāng)前國家對金融行業(yè)提出穩(wěn)增長、防風(fēng)險(xiǎn)的政策指引下,在銀保監(jiān)會嚴(yán)監(jiān)管的背景下,市場向保險(xiǎn)行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著“強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)監(jiān)管”的局面,監(jiān)管機(jī)構(gòu)近年來先后出臺了“嚴(yán)禁駐點(diǎn)營銷”、&ld..
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課程背景:2019年,是中國5G元年,也是5G應(yīng)用大展拳腳的一年,三大運(yùn)營商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在如火如荼的展開。但5G技術(shù)即將邁入規(guī)模商用化進(jìn)程,其新型業(yè)務(wù)特性和更高指標(biāo)要求對5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維等方面均提出了新的挑戰(zhàn)。作為通用目的技術(shù),5G將全面構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,從線上到線下、從消費(fèi)到生產(chǎn),從平臺到生態(tài),推動(dòng)我國數(shù)..
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時(shí)不我待·VUCA時(shí)代的中層領(lǐng)導(dǎo)力變革
第一講:VUCA時(shí)代的“擇勢·活在當(dāng)下”核心論點(diǎn)A:2019年銀行關(guān)閉1389家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)意味著什么?核心論點(diǎn)B:團(tuán)隊(duì)成員想從管理者身上看到什么,獲得什么?核心論點(diǎn)C:如何理解“先知先覺經(jīng)營者;后知后覺跟隨者;不知不覺消費(fèi)者”。一、排斥VUCA時(shí)代的“四大表現(xiàn)&rdq..
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精準(zhǔn)施策·新時(shí)代網(wǎng)格化經(jīng)營管理之道
第一講:網(wǎng)格化趨勢理念篇一、銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“四次變革”1. 結(jié)算交付變革2. 服務(wù)制勝變革3. 渠道整合變革4. 數(shù)據(jù)應(yīng)用變革……案例反思:890客群為什么現(xiàn)在不在依賴銀行?二、銀行產(chǎn)能不足的“五大困局”1. 數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)2. 客群不精細(xì)3...