【培訓對象】
高/中層管理人員、部門負責人

【培訓收益】
■ 學會結論先行的表達方式； ■ 學會自上而下的匯報方式； ■ 學會自下而上的概括結構； ■ 掌握職場高效表達的順序； ■ 掌握高效解決問題的框架。

第一講：金字塔原理的構建
一、為什么要用金字塔結構
1. 如何將思想組織成金字塔
（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果）
2. 自上而下表達，結論先行
（工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理解下屬問題）
3. 自下而上思考，總結概括
（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）
4. 運用金字塔結構的效果
情景演練：會議安排工作匯報（從繁冗復雜到簡潔高效）
二、金字塔的序言結構
1. 序言的基本要素
1）背景
2）沖突
3）疑問
4）解答
2．常見的序言結構
1）標準式：情境→沖突→解決方案
2）開門見山式：解決方案→情境→沖突
3）突出憂慮式：沖突→情境→解決方案
4）突出信心式：疑問→情境→沖突→解決方案
三、金字塔原理的三個法則
1. MECE法則：完全獨立、相互窮盡
課堂練習：運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
2. SCQA法則：精彩開場、吸引注意
案例分享：利用SCQA描述解決當下子女教育與學區(qū)房購買的問題
3. TOPS法則
（讓你在表達、臨場講話、工作總結、工作報告時邏輯清晰、簡明扼要）

第二講：金字塔原理的使用
一、運用金字塔原理形成思維的邏輯結構
1. 自上向下四步構建思維金字塔：疑問/回答式的分析推理
1）設定場景
2）確定主題
3）設想問題
4）回答問題
2. 自下向上三步構建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結
1）列出要點
2）尋找共性
3）得出結論
3. 運用四大原則來檢查金字塔
1）結論先行
2）上下對應
3）分類清楚
4）排序邏輯
4. 用金字塔輕松構建邏輯思維導圖
二、溝通和商務寫作的TOPS原則
1. 目標明確
2. 內容完整
3. 觀點突出
4. 言之有據
案例分享：利用TOPS迅速完成商務寫作
三、結構性思維在問題分析與解決中的應用
1. 結構性思維解決問題的三個步驟
1）理解：隱形思維顯性化
2）重構：顯性思維結構化
3）呈現：結構思維形象化
課堂練習：搭建解決問題的三級結構
2. 應用一：表達-有方案時，想清楚說明白
1）描述問題定方向
2）構思表達畫結構
3）形象表達做展示
小組討論：利用5W2H工作法描述問題
案例分享：美國兵器廠修武器的故事
小組練習：用SmartArt做結構性思考
3. 應用二：問題-無方案時，找方案說明白
1）分析本質做假設
2）分析原因做驗證
3）合適方式出結果
小組練習：問五個問題找到答案
4. 應用三：共識-幫團隊時，找方案說明白
1）每人發(fā)言結構清晰
2）統(tǒng)歸發(fā)言分類梳理
3）視覺呈現過程結果
案例分享：三種方式建立框架性思考
課堂練習：如何整理團隊觀點并完成梳理
注：以上為課程標準版內容，可根據客戶要求進行調整。 

u資深職業(yè)成長教練
u職業(yè)生涯規(guī)劃導師
u中國人民大學人力資源管理博士
u人民大學人力資源理事會理事
u中組部公務員職業(yè)發(fā)展特聘專家
u國家高級人力資源管理師
u內蒙古、河南高中職業(yè)生涯教材主編
u累計出版職業(yè)發(fā)展專業(yè)書籍十多本
u累計一對一職業(yè)生涯輔導1000人以上

在人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)提升、通用管理技能等領域知識經驗豐富，具備十多年培訓及管理實踐經驗，幫助幾十家企業(yè)很好的解決了實際中的管理問題。授課對象包括銀行、房地產、煙草、電力、通訊、保險、制造業(yè)等多個行業(yè)，累計培訓學員數萬名，獲得了客戶極大的認可和高度的贊揚，并被清華大學、北京大學、中國人民大學、北師大等多所國內頂尖院校MBA特邀講師。

部分經典案例：
▲曾為中國建設銀行員工講授《職場情商與壓力管理》《職場溝通力打造職場“高光”時刻》等課程，累計6期
▲曾為中國農業(yè)銀行骨干員工和管理人員講授《提速增效—青年骨干職業(yè)化修煉》《提速增效——職業(yè)化心態(tài)與內驅力》《職業(yè)化心態(tài)與情緒壓力管理》等課程，累計6期
▲曾為中國銀行骨干員工和管理人員講授《打好你的職場王牌——陽光心態(tài)與情壓管理》《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓》等課程，累計4期
▲曾為中國煙草集團員工講授《化繭成蝶——從校園人到企業(yè)人》課程，累計3期
▲曾為華電漯河發(fā)電有限公司管理人員講授《責任與使命》《情壓管理課》課程，累計4期
▲曾為阿里巴巴、國家電網、中國中車等企業(yè)講授《績效管理》課程，累計20+期
▲曾為國家電網北京講授《非人力資源經理人力資源管理》課程，累計10+期
▲曾為前程無憂福州、南京等城市分公司講授《非HR經理的HR管理》課程，累計18+期

出版書籍：

主講課程：
個人職業(yè)發(fā)展系列：
1.成長規(guī)劃——《職業(yè)生涯規(guī)劃》
2.目標管理——《目標和計劃管理》
3.效能提升——《高效能時間管理》
4.情壓管理——《壓力和情緒管理》
5.職業(yè)素養(yǎng)——《職業(yè)化素養(yǎng)提升》
通用管理技能系列：
1.有效溝通——《高效能溝通技巧》
2.團隊協作——《跨部門溝通協作》
3.高效決策——《問題分析與解決》
4.領導藝術——《360度領導力修煉》
5.贏在執(zhí)行——《雙贏執(zhí)行力修煉》
HR技能提升系列：
1.非人管理——《非HR經理的HR管理》
2.戰(zhàn)略轉型——《戰(zhàn)略性人力資源管理》
3.績效管理——《戰(zhàn)略績效管理實戰(zhàn)演練》
4.企業(yè)文化——《企業(yè)文化建設與落地》
沙盤模擬系列：
1.沙漠掘金沙盤
2.企業(yè)經營沙盤 

• 打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡單

   

  課程背景：增員，一直是保險團隊的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情，尤其是在如今的互聯網時代。目前，團隊的增員工作普遍存在如下問題：緣故增員雖然質量好留存高，但數量少，獨木難以成林、團隊發(fā)展遲緩；招聘增員雖然數量多效率高，但留存差，大多表面繁榮、難免高增高脫；明明滿世界都是人，朋友圈里都是人，線上線下也是人，偏偏無人可增；好不容易有..

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