- 從專業(yè)人才走向管理培訓(xùn)
- 從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英 何
- 從專業(yè)技術(shù)人才走向管理訓(xùn)練營
- 從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英
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- 從專業(yè)人才到高效管理
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- 從專業(yè)技術(shù)人才走向管理精英
- 從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英
- 從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲備干部管理
- 銀行風(fēng)險管理
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- 超市銷售管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
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中高層管理人員
【培訓(xùn)收益】
第一單元：角色認(rèn)知與管理概論
一、管理者的核心價值與職責(zé)
1、管理者的危機(jī)意識
2、企業(yè)管理進(jìn)化圖
3、企業(yè)執(zhí)行偏差的根源
二、管理者的角色定位
1、管理者的修煉與技能
2、管理技能結(jié)構(gòu)
3、人本管理的價值
4、打破一切常規(guī)
5、案例：經(jīng)理勝過老板
6、蓋洛普Q12測試
三、管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識
1、管理風(fēng)格與工作氛圍的關(guān)系
2、案例分析：流水線效率問題
3、優(yōu)秀管理者的能力要求
4、管理思維模式剖析
5、情景測試：工作思維模式
第二單元：管理原則
一、管理金字塔原理
1、情景測試：越級管理與越級匯報
2、情景測試：平級授權(quán)與項目管理
3、案例分析：一封匿名信
4、案例分析：員工的家庭問題
5、情景測試：責(zé)任對應(yīng)原理
6、布置工作任務(wù)的PTSC 原則
二、管理基本功——職責(zé)管理
1、案例：客服經(jīng)理的困惑
2、管理是一種交易
3、員工崗位工作分析
4、職責(zé)——與員工對話的四個步驟
5、案例分析：你該調(diào)整誰？
6、下屬沒有達(dá)到職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)怎么辦
三、沙盤模擬
不同管理層級的溝通與協(xié)作
研討：從技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T，開始最容易犯的錯誤是什么？
案例：從技術(shù)走向管理的典型
第三單元：目標(biāo)管理
一、工作的科學(xué)管理
1、互動：目標(biāo)與工作
2、目標(biāo)的定義與分類
3、目標(biāo)、目的與標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別
4、工作目標(biāo)的類型
5、目標(biāo)的五大要素
6、Smart測試
二、設(shè)定和分解目標(biāo)的步驟
1、無法設(shè)定目標(biāo)的原因
2、如何解決來自下屬的阻力
3、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)
5、互動：多快好省
6、建立下屬目標(biāo)的步驟
7、如何用目標(biāo)激勵員工
三、計劃與執(zhí)行
1、工作計劃的種類
2、如何進(jìn)行目標(biāo)追蹤
3、跟進(jìn)控制的步驟
第四單元：溝通提升領(lǐng)導(dǎo)力
一、高效溝通技巧
1、溝通從寒暄開始；
2、重要的不是你說了什么，而是人們聽到了什么
3、談?wù)撔袨椴灰務(wù)搨€性；
4、溝通的障礙與消除；
二、性格與溝通風(fēng)格
1、性格測試與分析；
2、活躍型——整體優(yōu)勢與溝通要點；
3、完美型——整體優(yōu)勢與溝通要點；
4、謹(jǐn)慎型——整體優(yōu)勢與溝通要點；
5、和諧型——整體優(yōu)勢與溝通要點。
三、上下左右的溝通策略
1、管理溝通的四大陷井；
2、上下左右溝通的九大策略；
3、、案例：績效面談的難題。
4、跨部門溝通問題測試
5、情景案例：讓復(fù)雜的問題簡單化
四、沙盤模擬：跨部門溝通與協(xié)作
第五單元：有效員工輔導(dǎo)與激勵
★OJT輔導(dǎo)與培育
一、企業(yè)培育員工的意義
1、培育部屬的責(zé)任
2、掌握培育的要點
3、訓(xùn)練與輔導(dǎo)的區(qū)別
二、員工培育技巧
1、新人引導(dǎo)計劃
2、職業(yè)生涯規(guī)劃
3、建立內(nèi)部培訓(xùn)體系的注意事項
4、崗位指導(dǎo)方法
5、員工職業(yè)化訓(xùn)練的要素
6、案例：應(yīng)對搶劫的流程培訓(xùn)
7、模擬測試：買書
三、沙盤模擬：收獲季節(jié)
★激勵能力訓(xùn)練
一、掌握員工的激勵需求
1、需求層次理論的啟示與應(yīng)用
2、激勵工具：權(quán)力清單
3、激勵策略分析
4、員工激勵的基本原則
5、思考題：如何加薪
二、行為塑造的激勵方法
1、果因分析法
2、前因與后果的激勵運用
3、案例：激勵的錯誤性
三、激勵的類型
1、成就激勵
2、利益激勵
案例分析：小張的職業(yè)倦怠
3、競爭激勵
四、駕馭人性的激勵
1、認(rèn)可和贊美下屬的方法
2、激勵方法的創(chuàng)新
3、低成本激勵菜單
4、情景測試：如何讓不加班的人加班
5、激勵64字真經(jīng)
第六單元：領(lǐng)導(dǎo)力修煉
一、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力特性和領(lǐng)導(dǎo)行為
2、管理VS領(lǐng)導(dǎo)
3、影響力的來源討論:描述你心目中領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
二、情境領(lǐng)導(dǎo)力
1、指揮式領(lǐng)導(dǎo)的情境應(yīng)用
2、教導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)的情境應(yīng)用
3、協(xié)助式領(lǐng)導(dǎo)的情境應(yīng)用
4、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的情境應(yīng)用
2009年培訓(xùn)論壇評選全國十大企業(yè)培訓(xùn)師
8年營銷管理經(jīng)驗，10年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
情境式行動培訓(xùn)創(chuàng)始人
CCVP（中國）教育培訓(xùn)委員會副主任
清華研修名師團(tuán)高級講師
四川大學(xué)客座教授
國家人培南通學(xué)院特聘教授
工商管理MBA，曾任某上市公司培訓(xùn)經(jīng)理，營銷管理咨詢項目推廣經(jīng)理等職。目前是影響力、聚成、伯樂、慧拓等國內(nèi)數(shù)十家咨詢公司的簽約講師，年演講的場次超過100場。曾潛力研究眾多頂尖企業(yè)的管理、服務(wù)和行動力，課程中整合了眾多國內(nèi)外很頂尖的如IBM、Intel 、Microsoft、中國海爾、聯(lián)想、華為等企業(yè)成功有效的團(tuán)隊理念、方法及系統(tǒng)；深入企業(yè)，解決實際難題；幫助企業(yè)提升凝聚力及員工的工作激情、增強(qiáng)綜合競爭力，從而提高業(yè)績、增加收入，受到一致好評。并受到多家媒體、電視臺、報社的關(guān)注，影響巨大，這一切都源于他演說的魅力與效果。
理論功底深厚，學(xué)科經(jīng)歷豐富，能做到融會貫通；既有銷售背景，又有企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，思維敏捷、幽默，互動性強(qiáng)，秉承“培訓(xùn)是解決問題，不是演講”的理念，注重實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化，控場能力強(qiáng)。
情境式行動培訓(xùn)系列課程將徹底顛覆你的傳統(tǒng)培訓(xùn)思想，獨特之處就在于它不是僅僅去“講”，而是帶著你去“練”去 “實踐”。
明確培訓(xùn)的實質(zhì)——結(jié)果才是硬道理，為企業(yè)解決實際問題！
一、情景模擬式的實戰(zhàn)培訓(xùn)內(nèi)容
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣現(xiàn)實中工作場景和工作步驟，模擬企業(yè)里可能遇到的管理難題，使培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合，形成“情景模擬式”的實戰(zhàn)培訓(xùn)效果。
二、把先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為直觀的解決方案和操作步驟
把每一個問題的解決方案轉(zhuǎn)化為具體操作步驟，并教會學(xué)員舉一反三，在培訓(xùn)師引導(dǎo)下現(xiàn)場演練，使學(xué)員能夠迅速吸收，學(xué)以致用。
三、注重破解問題實質(zhì)的實戰(zhàn)培訓(xùn)
針對學(xué)員普遍關(guān)心的問題，具體剖析產(chǎn)生的背景及實質(zhì)，不但講"應(yīng)該怎樣做"，還要講到"如何破解殘局"，即對已經(jīng)形成的管理難題用哪些方法去化解，幫助學(xué)員解決眼前的實際問題。
情境式行動培訓(xùn)課程系列
《巔峰銷售情境訓(xùn)練》
《實戰(zhàn)雙贏談判》
《卓越執(zhí)行——執(zhí)行力突破與提升訓(xùn)練》
《企業(yè)微營銷系統(tǒng)的建立與執(zhí)行》
其他課程
《金牌銷售心態(tài)塑造》
《職場正能量——我們的職業(yè)化》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
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<第一天>一、管理者的角色與職責(zé)1.企業(yè)管理運作系統(tǒng)2.作為一名管理者的資源運用3.案例：足球教練的困擾4.基層管理者的定位和管理職能5.管理者六種角色6.骨干員工與管理者的區(qū)別7.管理者在組織中的角色功能8.對三個階層人員的不同立場9.小組分享：主管的挑戰(zhàn)10.演練：自我能力SWOT分析二、管..
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從技術(shù)到管理的領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn)
第一章：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型一、前言1.技術(shù)人員的價值2.兩位CEO的對比二、中國古代的人才選撥制度1.學(xué)而優(yōu)則仕2.出將入相3.技而優(yōu)則管三、管理理念的變遷1.知識經(jīng)濟(jì)的特殊性2.鼓勵創(chuàng)新3.以人為本四、中外管理方式的差異1.職業(yè)認(rèn)同和企業(yè)認(rèn)同2.兵與將3.內(nèi)與外五、管理特質(zhì)..
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課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試 課程時間: 二天課程內(nèi)容 第一講：銷售經(jīng)理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點 銷售經(jīng)理四個角色 第二講：銷售模式與管理 工業(yè)品營銷兩種銷售模式 ..
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課程內(nèi)容 第一講：銷售經(jīng)理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點 銷售經(jīng)理四個角色 第二講：銷售模式與管理 工業(yè)品營銷兩種銷售模式 不同銷售模式對管理的要求 銷售管理三大系統(tǒng)八大武器 第三講：銷售目標(biāo)..
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課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試 課程時間: 二天 課程內(nèi)容 第一講：銷售經(jīng)理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點 銷售經(jīng)理四個角色 第二講：銷售模式與管理 工業(yè)品營銷兩種銷售模式 ..
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領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：從技術(shù)到管理的領(lǐng)導(dǎo)力提升
模塊一、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的對比 1、專業(yè)技術(shù)人員成為管理人員的必備條件 2、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的主要區(qū)別 3、從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢4、專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理人員的主要障礙模塊二、管理者應(yīng)該掌握的必備能力1、管理者的基本概念 2、不同層次管理者所具備的技能 3、管理者如何做工作計劃 4、管..
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