【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高管，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（講業(yè)務(wù)知識(shí)、講制度流程、講產(chǎn)品、講服務(wù)、講營(yíng)銷(xiāo)等）

【培訓(xùn)收益】
● 課程方向，聚焦企業(yè)核心問(wèn)題：圍繞企業(yè)核心痛點(diǎn)問(wèn)題，選擇課程方向 ● 課程內(nèi)容，針對(duì)企業(yè)核心問(wèn)題：圍繞企業(yè)核心痛點(diǎn)問(wèn)題，萃取課程內(nèi)容 ● 課程教學(xué)，解決企業(yè)核心問(wèn)題：以解決企業(yè)核心問(wèn)題為導(dǎo)向，選擇最佳教學(xué)方法 ● 課程呈現(xiàn)，系統(tǒng)全面可傳承：課程5件套，系統(tǒng)全面，確保課程可傳承迭代 ● 課程講授，專(zhuān)業(yè)游刃有余：突破緊張，有節(jié)奏地講授課程，游刃有余應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況

第一板塊：課程開(kāi)發(fā)
導(dǎo)入：課程開(kāi)發(fā)的意義
一、內(nèi)部授課理念
——無(wú)問(wèn)題不培訓(xùn)，解決問(wèn)題的課程才是好課程
1. 解決問(wèn)題的課程是培訓(xùn)發(fā)展的必然之路
2. 解決問(wèn)題的課程是培訓(xùn)部門(mén)的必然選擇
3. 解決問(wèn)題的課程更符合成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
二、培訓(xùn)師的“三位一體”角色定位
1. 編劇-課程開(kāi)發(fā)者
2. 演員-課程教導(dǎo)者
3. 導(dǎo)演-課程管理者
二、什么是成功的培訓(xùn)？
1. 企業(yè)培訓(xùn)需要“超市”還是“醫(yī)院”
1）需求不等于需要
2）培訓(xùn)需要療程
2. 教育與培訓(xùn)的區(qū)別
1）教育與培訓(xùn)的區(qū)別
2）什么是成功的培訓(xùn)？
3）培訓(xùn)不等式：教≠學(xué)≠會(huì)≠用≠效
4）好的培訓(xùn)以學(xué)員為中心，以績(jī)效為基礎(chǔ)
3. 符合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1）自我為導(dǎo)向
2）經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上
3）目標(biāo)導(dǎo)向
4）實(shí)用導(dǎo)向
輔助案例：暗碼教學(xué)帶給的啟發(fā)
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論，實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具：培訓(xùn)不等式

第一講：明方向-聚焦問(wèn)題顯價(jià)值
常見(jiàn)痛點(diǎn)：開(kāi)發(fā)的課程脫離企業(yè)實(shí)際狀況，對(duì)企業(yè)毫無(wú)價(jià)值
直接受益：圍繞企業(yè)需求，遇到的痛點(diǎn)問(wèn)題，選擇課題
一、聚焦痛點(diǎn),選定價(jià)值問(wèn)題
1. 痛點(diǎn)問(wèn)題來(lái)源：企業(yè)內(nèi)部員工遇到的突出挑戰(zhàn)
2. 突出問(wèn)題分析：3輪4W法聚焦痛點(diǎn)
1）第一輪聚焦問(wèn)題What：出現(xiàn)了什么問(wèn)題？
2）第二輪聚焦任務(wù)Where&When：?jiǎn)栴}發(fā)生在什么時(shí)候，什么地方？
3）第三輪聚焦學(xué)員Who：誰(shuí)的問(wèn)題？
二、梳理目標(biāo),鎖定價(jià)值定位
1. 目標(biāo)2大類(lèi)型：定性目標(biāo)與定量目標(biāo)
2. 目標(biāo)描述方法：ABCD目標(biāo)法：Audience，Behavior，Condition，Degree
輔助案例：張小白的《問(wèn)題分析與解決》課程選題
練習(xí)互動(dòng)：案例分析，小組討論，情景模擬，正反案例對(duì)比
落地工具：3輪4W法聚焦痛點(diǎn)法，ABCD目標(biāo)鎖定法，
成果產(chǎn)出：分析學(xué)員挑戰(zhàn)，描寫(xiě)課程目標(biāo)，

第二講：萃內(nèi)容，整合方案重實(shí)效
常見(jiàn)痛點(diǎn)：優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)倒不出來(lái)，課程內(nèi)容零散，邏輯亂
直接受益：圍繞企業(yè)遇到的痛點(diǎn)問(wèn)題，整合方案，確保內(nèi)容更有效
第一：套用模型，讓內(nèi)容更清晰
1. 時(shí)間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 程度順序
第二：提煉干貨，讓內(nèi)容更好記
1. 英文單詞
2. 數(shù)字組合
3. 心法口訣
4. 顏色標(biāo)簽
輔助案例：內(nèi)訓(xùn)師張小三的溝通課程
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：邏輯結(jié)構(gòu)參考圖，提煉方法查閱表
成果產(chǎn)出：課程思維導(dǎo)圖（3級(jí)導(dǎo)圖）
第三：優(yōu)化藝名，突出課程價(jià)值
1. 課程命名ABC三要素：Audience，Benefit，Content
2. 課程命名的四種方式
3. 課程命名評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
輔助案例：張小白的《問(wèn)題分析與解決》課程選題
練習(xí)互動(dòng)：案例分析，小組討論，情景模擬，正反案例對(duì)比
落地工具：3輪4W法聚焦痛點(diǎn)法，ABCD目標(biāo)鎖定法，課題命名4大方法，課題命名評(píng)估表
成果產(chǎn)出：描寫(xiě)課程目標(biāo)，完成課程命名

第三講：精教學(xué)，精選教法做引導(dǎo)
常見(jiàn)痛點(diǎn)：課程干巴巴，學(xué)員消化不了
直接受益：以解決企業(yè)核心問(wèn)題為導(dǎo)向，選擇最佳教學(xué)方法
一、勾興趣，引導(dǎo)參與
1. 精彩開(kāi)場(chǎng)四步曲
1）Why（課程價(jià)值，吸引興趣）
2）Who（講師介紹，課程主題）
3）What（教學(xué)目標(biāo)，課程概要）
4）How（團(tuán)建？時(shí)間？約定？方式？）
輔助案例：張小白課程開(kāi)場(chǎng)尷尬現(xiàn)場(chǎng)
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：精彩開(kāi)場(chǎng)四步曲，三招提升課程價(jià)值，三招讓自我介紹脫穎而出
二、講方法，論證新知
1. 生動(dòng)講授三化法
1）形象化：比喻，類(lèi)比
2）具體化：講故事，舉例子，視頻
3）通俗化：術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化語(yǔ)
2. 互動(dòng)提問(wèn)
1）問(wèn)題的作用
2）問(wèn)題類(lèi)型：封閉式問(wèn)題，開(kāi)放式問(wèn)題；群體問(wèn)題，個(gè)體問(wèn)題
3）問(wèn)題適用場(chǎng)合
輔助案例：業(yè)績(jī)躍遷的研發(fā)工程師
練習(xí)互動(dòng)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：類(lèi)比法，數(shù)字法
三、練本領(lǐng)，推進(jìn)落地
1. 強(qiáng)化練習(xí)豪華套餐
1）課題練習(xí)
2）案例分析
3）角色扮演
4）實(shí)操練習(xí)
5）游戲練習(xí)
6）演講分享
輔助案例：《讓績(jī)效面談不再難談》課程落地討論分析
綜合練習(xí)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：強(qiáng)化練習(xí)豪華套餐表、課堂測(cè)驗(yàn)?zāi)０?、角色扮演模板、案例分析模板、游戲練?xí)模板
四、化收獲，鞏固升華
1. 課程結(jié)尾SPA法
1）Summary總結(jié)
2）Prospect展望
3）Action行動(dòng)
輔助案例：內(nèi)訓(xùn)口碑課程是怎么來(lái)的
綜合練習(xí)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：SPA法
成果產(chǎn)出：課程教學(xué)方法設(shè)計(jì)表，課程初級(jí)PPT

第四講：催成果-優(yōu)化成果促精品
常見(jiàn)痛點(diǎn)：課程不夠系統(tǒng)，零散
直接受益：課程5件套，系統(tǒng)全面，確保課程可傳承迭代
一、開(kāi)發(fā)5件套，傳承精品
1. 課程包5件套
1）大綱&導(dǎo)圖
2）授課PPT
3）講師手冊(cè)
4）案例視頻
5）練習(xí)測(cè)試
輔助案例：劉老師課程逆襲記
綜合練習(xí)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：大綱導(dǎo)圖模板、授課PPT模板、講師手冊(cè)模板、學(xué)員手冊(cè)模板、案例視頻模板、練習(xí)測(cè)試模板
二、PPT3大標(biāo)準(zhǔn)要求
標(biāo)準(zhǔn)一：邏輯清晰
1）PPT中6種重要的邏輯頁(yè)
aPPT標(biāo)題
b封面頁(yè)
c目錄頁(yè)
d轉(zhuǎn)場(chǎng)頁(yè)
e總結(jié)頁(yè)
f結(jié)束頁(yè)
2）單頁(yè)P(yáng)PT標(biāo)題常見(jiàn)挑戰(zhàn)與解決方案
a無(wú)標(biāo)題-解決方案添加標(biāo)題
b有標(biāo)題無(wú)明確觀(guān)點(diǎn)-解決方案提煉標(biāo)題
輔助案例：遇到PPT挑戰(zhàn)抓狂的張小白
練習(xí)互動(dòng)：案例分析，小組討論，實(shí)操演練，小組PK賽
落地工具：PPT邏輯頁(yè)模板包，封面工具包，目錄轉(zhuǎn)場(chǎng)頁(yè)工具包
標(biāo)準(zhǔn)二：重點(diǎn)突出
1）信息適量的四化原則
原則一：文字概念化
原則二：概念層次化
原則三：層次圖形化
原則四：圖形動(dòng)態(tài)化
輔助案例：困惑的內(nèi)訓(xùn)師劉能
練習(xí)互動(dòng)：案例分析，小組討論，實(shí)操演練，小組PK賽
落地工具：四化原則，200套專(zhuān)業(yè)圖示模板
標(biāo)準(zhǔn)三：圖文并茂
1）配圖——添場(chǎng)景
2）圖片處理小技巧
a去白色背景
b高級(jí)去多色背景
c摳圖
d剪裁照片
3）圖片排版小技巧：文配圖，圖配圖
輔助案例：銷(xiāo)售部老王的痛——美化產(chǎn)品PPT
練習(xí)互動(dòng)：案例分析，小組討論，實(shí)操演練，小組PK賽
落地工具：摳圖小軟件，裁剪工具，去背景工具（普通和高級(jí)）去水印小工具，文配圖模板
3）配表——添數(shù)據(jù)（高效圖表優(yōu)化三步法）
第一步：想清楚
第二步：巧優(yōu)化
第三步：添動(dòng)畫(huà)
輔助案例：銷(xiāo)售部老王的痛——如何在PPT中插入Excel表格
練習(xí)互動(dòng)：案例分析，小組討論，實(shí)操演練，小組PK賽
落地工具：高效圖標(biāo)插入三步法
成果產(chǎn)出：課程5件套

第二板塊：授課技巧
第一講：炫舞臺(tái)，展示風(fēng)范更專(zhuān)業(yè)
一、波瀾不驚，講得穩(wěn)—突破緊張6大方法
能量：同一個(gè)內(nèi)容，不同的人，傳遞的能量是不同的，將消極模式轉(zhuǎn)換為積極模式，提升能量
1. 緊張的反應(yīng)
2. 緊張時(shí)怎么來(lái)的
3. 緊張的應(yīng)對(duì)技巧
1）一念之轉(zhuǎn)
2）超量準(zhǔn)備
3）一個(gè)姿勢(shì)
4）提前考察
5）一個(gè)禮物
6）天使學(xué)員
二、繪聲繪色，講得精彩——展示專(zhuān)業(yè)5大風(fēng)范
1. 站姿：站姿-上挺下壓左右相夾；走動(dòng)-正面朝人移動(dòng)有向
2. 手勢(shì)：大開(kāi)大合，動(dòng)靜得益
3. 走動(dòng)：正面朝人，移動(dòng)有向
4. 聲音：抑揚(yáng)頓挫，寧頓勿亂
5. 眼神：環(huán)顧全場(chǎng)，3-5秒
輔助案例：產(chǎn)品研發(fā)工程師坐著講課引起的風(fēng)波
綜合練習(xí)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論，實(shí)戰(zhàn)演練
工具：緊張分析表，5大風(fēng)范口訣
成果產(chǎn)出：臺(tái)上風(fēng)范正反視頻拍攝

第二講：巧控場(chǎng)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)更自如
一、應(yīng)對(duì)5大挑戰(zhàn)
1. 學(xué)員典型5種挑戰(zhàn)狀態(tài)
1）應(yīng)對(duì)超級(jí)難題
2）應(yīng)對(duì)無(wú)法停止
3）應(yīng)對(duì)竊竊私語(yǔ)
4）應(yīng)對(duì)夢(mèng)游潛水
5）應(yīng)對(duì)冷冷清清
2. 學(xué)員典型5種挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)方法
1）應(yīng)對(duì)超級(jí)難題清單
2）應(yīng)對(duì)無(wú)法停止清單
3）應(yīng)對(duì)竊竊私語(yǔ)清單
4）應(yīng)對(duì)夢(mèng)游潛水清單
5）應(yīng)對(duì)冷冷清清清單
輔助案例：失控學(xué)員怎么控？
綜合練習(xí)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論，實(shí)戰(zhàn)演練
落地工具：應(yīng)對(duì)超級(jí)難題清單，對(duì)無(wú)法停止清單，對(duì)竊竊私語(yǔ)清單，對(duì)夢(mèng)游潛水清單，應(yīng)對(duì)冷冷清清清單
成果產(chǎn)出：5大挑戰(zhàn)正確應(yīng)對(duì)

第三板塊：實(shí)操大練兵
實(shí)戰(zhàn)演練：內(nèi)部講師評(píng)鑒
一、培訓(xùn)師資格評(píng)鑒
1. 每位學(xué)員依據(jù)授課主題教材PPT，上臺(tái)實(shí)務(wù)教學(xué)10分鐘。
2. 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員反饋
二、培訓(xùn)師實(shí)操演練說(shuō)明
1. 臺(tái)上教學(xué)實(shí)務(wù)操演10-15分鐘
2. 自備一教學(xué)主題
3. PPT&講義完整制作
4. 由培訓(xùn)導(dǎo)師，企業(yè)骨干共同評(píng)鑒
5. 合格標(biāo)準(zhǔn)為總分80分
 

司馬老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
16年500強(qiáng)企業(yè)人才發(fā)展培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師/TED中國(guó)演講教練
中國(guó)銀行、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、大眾汽車(chē)，美的集團(tuán)等多家特約講師
曾任：霍尼韋爾有限公司（世界500強(qiáng)）| 華東區(qū)人才發(fā)展經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程開(kāi)發(fā)、授課技巧、商務(wù)演講、工作匯報(bào)，PPT制作/表達(dá)等
→曾于2018年輔導(dǎo)10名講師獲得全國(guó)微課大賽“優(yōu)秀獎(jiǎng)”
→曾任TED中國(guó)教練，輔導(dǎo)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)如何在TED中做18分鐘演講，獲高度好評(píng)
→曾為蘇州政府開(kāi)發(fā)12門(mén)精品微課，并成為當(dāng)前網(wǎng)上點(diǎn)擊量最多的微課課程，好評(píng)如潮
→曾個(gè)人獨(dú)創(chuàng)【好導(dǎo)師5步“成親”法】、【路演超越綻放路徑圖】、【企業(yè)文化推廣3帶1路法】

司馬老師擁有15年的培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中12年的TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾為500強(qiáng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、政府高校等多家企業(yè)進(jìn)行300+場(chǎng)授課，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)上千人；其中老師研發(fā)精品課程4門(mén)，開(kāi)發(fā)精品微課制作高達(dá)200門(mén)，培養(yǎng)了400+名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，且輔導(dǎo)了500+名優(yōu)秀路演學(xué)員，經(jīng)老師授課輔導(dǎo)的學(xué)員均在不同領(lǐng)域中發(fā)揮著作用。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
玩轉(zhuǎn)【微課制作】：曾為世界500強(qiáng)企業(yè)（霍尼韋爾企業(yè)-蘇州），從2017年開(kāi)始帶著企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)師自主拍攝開(kāi)發(fā)微課，經(jīng)過(guò)3年的時(shí)長(zhǎng)已累計(jì)開(kāi)發(fā)精品微課100門(mén)以上；并在2018年受蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心邀請(qǐng)，帶領(lǐng)36家企業(yè)的36位員工一同開(kāi)發(fā)12門(mén)精品微課，并在蘇州微信公眾號(hào)“金雞湖培訓(xùn)”平臺(tái)，開(kāi)放給所有蘇州企業(yè)。
培養(yǎng)【優(yōu)秀講師】：曾為外資企業(yè)（庫(kù)力索法半導(dǎo)體），搭建從無(wú)到有的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，共計(jì)55名優(yōu)秀講師，其中包含了生產(chǎn)線(xiàn)技能、通用技能等培訓(xùn)師；并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)開(kāi)發(fā)22門(mén)精品課程，年均企業(yè)學(xué)員受訓(xùn)100+場(chǎng)，提升了企業(yè)內(nèi)部通用技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的參與度和熱情。
突破【商務(wù)演講】：曾輔導(dǎo)碼捷科技企業(yè)的55歲清潔工阿姨成功走上商務(wù)演講，利用短短的3周時(shí)間，按照獨(dú)創(chuàng)的【路演超越綻放路徑圖】，從選主題，定內(nèi)容，定框架、定語(yǔ)言，定舞臺(tái)一步一步突破，最終走向了企業(yè)的舞臺(tái)成為公司員工心中的成長(zhǎng)榜樣。

部分項(xiàng)目案例：
01-【某企業(yè)大學(xué)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目】成果：培養(yǎng)認(rèn)證講師150名，開(kāi)發(fā)精品微課150名。第一期獲得100%好評(píng)，并連續(xù)為此服務(wù)4期。
02-【某銀行講師培養(yǎng)項(xiàng)目】成果：培養(yǎng)認(rèn)證講師60名，開(kāi)發(fā)精品課程30門(mén)，微課30門(mén)。第一期獲得100%好評(píng)，并連續(xù)為此服務(wù)3期。
03-【某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目】成果：培養(yǎng)認(rèn)證講師25名，開(kāi)發(fā)精品課程25門(mén)，好評(píng)率100%

部分近期授課案例：
企業(yè)名稱(chēng) 課程名稱(chēng) 期數(shù)
中國(guó)銀行股份有限公司江蘇省分行 《出神入化-培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 3期
徽商銀行股份有限公司 《出神入化-培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 3期
火星人廚具股份有限公司 《上接需求，下接績(jī)效—內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》 2期
濰柴動(dòng)力股份有限公司 《小白變大咖，8仙過(guò)海打造吸睛微課》 3期
寧波銀行股份有限公司 《小白變大咖，8仙過(guò)海打造吸睛微課》 5期
美的集團(tuán)股份有限公司 《想清楚，抓到點(diǎn)，說(shuō)明白，呈現(xiàn)精彩—結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)技巧》 3期
國(guó)家電網(wǎng)有限公司 《像TED一樣演講-公眾演講與表達(dá)》 5期
東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司 《想清楚，抓到點(diǎn)，說(shuō)明白，呈現(xiàn)精彩—結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)技巧》 3期
桂林愛(ài)索家居用品股份有限公司 《像喬布斯一樣，成為路演高手》 4期
上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司 《5G時(shí)代，不得不學(xué)的制作工具—短視頻拍攝與剪輯》 4期
上汽大眾汽車(chē)有限公司 《5G時(shí)代，不得不學(xué)的制作工具—短視頻拍攝與剪輯》 3期
中國(guó)銀行股份有限公司江蘇省分行 《出神入化-培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 3期
…… …… ……

主講課程：
01-TTT課程：
《成為明星講師—內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》
《煉“經(jīng)”成金——基于經(jīng)驗(yàn)萃取的課程開(kāi)發(fā)》
《像華為一樣——明星導(dǎo)師能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《小白變大咖——8仙過(guò)海打造吸睛微課》
02-演講與匯報(bào)主題：
《爆單銷(xiāo)售高手的演講與表達(dá)》
03-PPT與視頻：
《5G時(shí)代，不得不學(xué)的制作工具—短視頻拍攝與剪輯》
《完美呈現(xiàn)——商務(wù)精英PPT制作與匯報(bào)技巧》

授課風(fēng)格：
司老師氣質(zhì)高雅、秀美端莊、極具親和力,以?xún)?yōu)雅的儀態(tài)和實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)真正做到言傳身教；授課風(fēng)格互動(dòng)性強(qiáng)、極富感染力，理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及互動(dòng)游戲相結(jié)合，以實(shí)用性為目標(biāo)，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受，廣受好評(píng)，得課程到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。

部分服務(wù)客戶(hù)：
【銀行及金融保險(xiǎn)行業(yè)】：中國(guó)銀行北京分行、中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行、東莞銀行股份有限公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司紹興分行、中國(guó)工商銀行股份有限公司阜新分行、中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司蘇州分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司贛州市分行、南京銀行股份有限公司、招商銀行股份有限公司南京分行、江蘇揚(yáng)中農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、漢口銀行股份有限公司、杭州農(nóng)信投資有限公司、徽商銀行股份有限公司、南京銀行股份有限公司、寧波銀行股份有限公司、興業(yè)銀行股份有限公司南京分行、浙江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社寧波辦事處、漢口銀行股份有限公司、農(nóng)銀人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖南分公司、花旗金融信息服務(wù)（中國(guó)）有限公司、平安壹錢(qián)包電子商務(wù)有限公司上海分公司、徐州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司等；
【煙草行業(yè)】貴州省遵義卷煙廠(chǎng)、嘉興市煙草公司海寧分公司、鹽城市煙草分公司、河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司駐馬店卷煙廠(chǎng)、上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司、舟山市煙草公司嵊泗分公司、浙江省煙草公司寧波市公司、江蘇洋河集團(tuán)有限公司、廣西壯族自治區(qū)南寧卷煙廠(chǎng)、揭陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)局、上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司等；
【電力/通訊行業(yè)】國(guó)家電網(wǎng)有限公司、國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司蘇州供電分公司、山東電力工程咨詢(xún)?cè)河邢薰?、?guó)網(wǎng)重慶市電力公司、國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司長(zhǎng)春供電公司、杭州大有供電服務(wù)有限公司余杭凱立分公司、國(guó)電電力新疆新能源開(kāi)發(fā)有限公司、上海電信實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司、國(guó)家電投集團(tuán)江蘇電力有限公司、中國(guó)電信集團(tuán)有限公司山東分公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司、中國(guó)電信集團(tuán)有限公司山東分公司、上海電信實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司、浪潮通信技術(shù)有限公司等；
【生產(chǎn)制造行業(yè)】常熟市江南資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司、新大洋造船有限公司、創(chuàng)維集團(tuán)有限公司、無(wú)錫銳科光纖激光技術(shù)有限責(zé)任公司、諾碳（上海）清潔能源開(kāi)發(fā)有限公司、浙江百達(dá)精工股份有限公司、記憶科技（深圳）有限公司、九牧集團(tuán)有限公司、神華準(zhǔn)能集團(tuán)有限責(zé)任公司、上海杉杉科技、廈門(mén)金鷺特種合金、唐山三友氯堿有限責(zé)任公司、紹興越州商貿(mào)煤炭有限公司、艾諾斯（揚(yáng)州）華達(dá)電源系統(tǒng)有限公司、濰柴動(dòng)力股份有限公司、金東紙業(yè)（江蘇）股份有限公司、上海東方明珠（集團(tuán)）股份有限公司、埃維恩（上海）機(jī)械有限公司、紹興越州商貿(mào)煤炭有限公司、美的集團(tuán)股份有限公司、桂林愛(ài)索家居用品股份有限公司、蘇州亞冠裝飾有限公司、火星人廚具股份有限公司、蕪湖美智空調(diào)設(shè)備有限公司、黃河鑫業(yè)有限公司、施耐德電氣、松下電器、橫河電機(jī)、大金空調(diào)、耐世特、璨宇光學(xué)、協(xié)鑫、歐萊雅、碼捷科技、伯恩斯坦、美蓓亞、紐威數(shù)控等；
【電子行業(yè)】索尼數(shù)字產(chǎn)品（無(wú)錫）有限公司、高德（無(wú)錫）電子有限公司、杭州大和熱磁電子有限公司、立隆電子科技（蘇州）有限公司、艾諾斯（揚(yáng)州）華達(dá)電源系統(tǒng)有限公司、深圳長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)蘇州電子有限公司、三星電子、偉創(chuàng)力、艾默生、百得電子等；
【房地產(chǎn)/建筑行業(yè)】江蘇省國(guó)裕建設(shè)有限公司蘇州分公司、四川省川威集團(tuán)有限公司、中建八局第一建設(shè)有限公司、浙江交工集團(tuán)股份有限公司、中鐵十一局集團(tuán)有限公司、廣州市碧桂園地產(chǎn)有限公司、德信集團(tuán)有限公司、盛全控股有限公司、中鐵二局集團(tuán)有限公司、中新置地等；
【互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)】深圳柯南電競(jìng)科技有限公司、蘇州星諾奇科技股份有限公司、合肥英睿系統(tǒng)技術(shù)有限公司、深圳泰正電子科技、杭州聚英電子商務(wù)有限公司、美特科技（蘇州）有限公司、天弘（蘇州）科技有限公司、山東鼎興軟件有限公司、重慶火星人科技有限公司等；
【醫(yī)藥行業(yè)】浙江海正藥業(yè)股份有限公司、施樂(lè)輝醫(yī)用產(chǎn)品（蘇州）有限責(zé)任公司、紹興振德醫(yī)療用品有限公司、上海長(zhǎng)征富民金山制藥有限公司、美特科技（蘇州）有限公司、蘇州麥迪斯頓醫(yī)療科技股份有限公司、北京慢病防治管理協(xié)會(huì)等；
【汽車(chē)行業(yè)】阿維塔新能源汽車(chē)科技（上海）有限公司、東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司、上汽大眾汽車(chē)有限公司寧波分公司、永琪車(chē)業(yè)有限公司、均勝汽車(chē)安全系統(tǒng)（荊州）有限公司、東風(fēng)本田汽車(chē)、均勝汽車(chē)安全系統(tǒng)（荊州）、上汽大眾汽車(chē)、博士汽車(chē)、金龍汽車(chē)等；
【其他行業(yè)】百事（中國(guó)）有限公司、百樂(lè)嘉利寶（蘇州）可可有限公司、海通食品集團(tuán)有限公司、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、中國(guó)南方航空、中交豪生、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、蘇州黨支部、蘇州市政府，上海市監(jiān)局，杭州德信集團(tuán)、杭州雅辰培訓(xùn)學(xué)校、上海市發(fā)展改革研究院、中國(guó)南方航空集團(tuán)、杭州快魚(yú)服飾有限公司等；

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：
唯一一次感覺(jué)時(shí)間不夠的培訓(xùn)，三天如同一天在過(guò)，感謝司馬老師，課程優(yōu)秀，過(guò)程優(yōu)秀，品質(zhì)優(yōu)秀，照顧優(yōu)秀，感受到什么是最好的培訓(xùn)，這樣的好老師值得我們多多返聘，值得我們多多的去上課！
——中國(guó)銀行股份有限公司江蘇省分行 學(xué)員代表
老師的功力在輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)中展現(xiàn)完美，每一次都能夠給到學(xué)員最準(zhǔn)確的反饋，并提出建議，從而讓學(xué)員看到自己的優(yōu)勢(shì)和下一步行動(dòng)方案。
——上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
司馬老師是我見(jiàn)過(guò)的老師中最貼近業(yè)務(wù)的一位，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，案例滿(mǎn)滿(mǎn)，而且工具簡(jiǎn)單實(shí)用，容易上手，學(xué)完就可以在工作中輕松運(yùn)用了，讓我減輕了工作的同時(shí)也提升了工作的效率，十分感謝老師的輔導(dǎo)！
——濰柴集團(tuán) 培訓(xùn)學(xué)員
司馬老師每次來(lái)給我們上課，即使是同一個(gè)主題，也都不一樣，她每次都能夠根據(jù)我們的學(xué)員不同需求，為我們量身定制課程，學(xué)員收獲滿(mǎn)滿(mǎn)！不知道以后司馬老師能否再次給我授課，但是每一次的學(xué)習(xí)都是不同的收獲，不同的感悟。
——國(guó)家電網(wǎng)有限公司 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
司馬老師課程中激情滿(mǎn)滿(mǎn)，而且實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)非常多，讓我們?cè)谛袆?dòng)體驗(yàn)中收獲。但互動(dòng)的學(xué)習(xí)更讓我們吸取了更多的學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)，而且課程內(nèi)容也很通俗易懂，讓我們受益匪淺！
——上海東方明珠（集團(tuán)）股份有限公司 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
部分授課照片：

天宇藥業(yè)
《出神入化-培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 濰柴動(dòng)力股份有限公司
《微課開(kāi)發(fā)訓(xùn)練營(yíng)》

深圳記憶科技
《成為明星講師—內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 美的集團(tuán)股份有限公司
《上接需求，下承績(jī)效-內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

廈門(mén)金鷺特種合金
《如何成為路演高手》 火星人
《上接需求，下承績(jī)效-內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

溫州銀行
《小白變大咖，8仙過(guò)海打造吸睛微課》 平安惠普
《像TED一樣演講-公眾演講與表達(dá)》

上海市監(jiān)局
《工作匯報(bào)與演講表達(dá)》 杭州德信集團(tuán)
《導(dǎo)師制導(dǎo)師培訓(xùn)》