【培訓(xùn)對象】
傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字戰(zhàn)略實施官、數(shù)字化戰(zhàn)略的執(zhí)行者、CIO/CTO等戰(zhàn)略人、中層的產(chǎn)品經(jīng)理、運營總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等管理人員。

【培訓(xùn)收益】
能夠?qū)W會數(shù)據(jù)分析的基本方法 能用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)設(shè)計 能用數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶增長和運營 能用數(shù)據(jù)改善產(chǎn)品和品類運營 能用數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售指標(biāo)的建立 能用數(shù)據(jù)對員工進行合理績效 學(xué)會招聘和培養(yǎng)數(shù)字化人才的方法

一、數(shù)據(jù)本質(zhì)是什么？
1、數(shù)據(jù)能給企業(yè)帶來什么？
數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)和數(shù)字化的關(guān)系是什么？
數(shù)據(jù)如何促進管理者的工作？
為什么說數(shù)字化是企業(yè)的抓手而不是目標(biāo)？
為什么說大企業(yè)需要數(shù)字化，但更需要數(shù)字人才？
為什么說中小企業(yè)需要數(shù)字化仁愛，而不不是數(shù)字化？

2、數(shù)字化的變革模式有哪些？
模式變革：盈利模式、商業(yè)版圖、企業(yè)并購
管理變革：企業(yè)組織、戰(zhàn)略決策、風(fēng)險管控
業(yè)務(wù)變革：企業(yè)營銷、業(yè)務(wù)重構(gòu)、生產(chǎn)重塑
數(shù)字平臺的金礦在哪里？
案例：某運營商、某銀行、某金融、某上市農(nóng)業(yè)公司、某工業(yè)軟件軟件公司、物流企業(yè)。

二、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)設(shè)計？
1、業(yè)務(wù)流程設(shè)計的方法論
用戶故事驅(qū)動的業(yè)務(wù)流程設(shè)計
場景驅(qū)動的業(yè)務(wù)流程再造
案例：某銀行、某食品公司、某上市農(nóng)業(yè)公司、某工業(yè)軟件公司，倉儲物流企業(yè)

2、如何通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)流程再造？　
以人為核心的流程提升
以貨為核心的流程提升
以場為核心的流程提升
案例：某分銷系統(tǒng)、某運營商某銀行、某金融、物流企業(yè)

3、如何通過數(shù)據(jù)改善銷售流程？
銷售考核的三個階段
銷售考核的四種評估方法
如何平衡短期收益、長期收益？
如何以價值數(shù)據(jù)為核心的考核績效？
如何以利潤數(shù)據(jù)為核心的考核績效？

三、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動需求分析？
1、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動需求分析？
如何進行需求拆解？
如何用數(shù)據(jù)歸納出業(yè)務(wù)結(jié)論？
如何確認(rèn)數(shù)據(jù)模型可用性?
數(shù)據(jù)報告的內(nèi)容和展現(xiàn)形式
如何用數(shù)據(jù)做好溝通工作？
案例：某地產(chǎn)公司、某金融公司、某CRM系統(tǒng)、某物流企業(yè)

2、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品目標(biāo)的建立？
什么是好的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)目標(biāo)？
用預(yù)測值和門檻值管理日常業(yè)務(wù)
如何做好大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和統(tǒng)籌？
如何建立流量化指標(biāo)矩陣？
如何在數(shù)據(jù)不全時做決策？
案例：某地產(chǎn)公司、某分銷系統(tǒng)、某運營商某銀行、某金融、物流企業(yè)

四、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品運營？
1、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶增長?
用戶運營常見指標(biāo)
用戶運營指標(biāo)的搭建
用戶運營指標(biāo)的迭代

2、用數(shù)據(jù)分析客單價指標(biāo)的波動
客單價波動的四大指標(biāo)
用四步分析清楚單價波動

3、如何用數(shù)據(jù)分析提升用戶粘性？
用戶生命周期的三階段
用戶生命周期的價值分析
通過數(shù)據(jù)運營提升用戶粘性
案例：某地產(chǎn)公司、某分銷系統(tǒng)、某運營商某銀行、某金融、物流企業(yè)

4、如何用數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品的選品？
通過數(shù)據(jù)做品類管理
通過數(shù)據(jù)驅(qū)動商品選品
通過數(shù)據(jù)創(chuàng)造爆款產(chǎn)品

5、如何通過數(shù)據(jù)提升產(chǎn)品的盈利水平？
基于人貨場的盈利模型
標(biāo)品的橫切與縱切分析
非標(biāo)品的橫切與縱切分析
案例：某電商、某B2B企業(yè)

五、如何用數(shù)據(jù)評估業(yè)務(wù)效能和規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險？
1、數(shù)據(jù)評業(yè)務(wù)效能的指標(biāo)有哪些？
組織評估的三類核心指標(biāo)
基于崗位靜態(tài)信息的評估指標(biāo)
基于崗位動態(tài)信息的評估指標(biāo)
基于崗位效率的評估指標(biāo)

2、如何評估日常的業(yè)務(wù)指標(biāo)？
季度、年度的動態(tài)指標(biāo)評估方法
城市、部門的靜態(tài)指標(biāo)評估方法

3、如何數(shù)據(jù)管控業(yè)務(wù)風(fēng)險？
風(fēng)險管控的三要素
基于時間要素的風(fēng)險管控
基于資金要素的風(fēng)險管控
基于機遇要素的風(fēng)險管控
案例：某金融公司、某全國零售公司、醫(yī)藥公司等

六、如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動組織再造？

1、數(shù)據(jù)人才的用戶畫像、價值與崗位設(shè)定
數(shù)據(jù)人才對于企業(yè)的價值
數(shù)據(jù)人才的能力、技能模型
如何發(fā)揮數(shù)據(jù)人才的價值？
如何招募到適合本階段的數(shù)據(jù)人才？
數(shù)據(jù)人才的崗位職責(zé)設(shè)定
與信息建設(shè)的關(guān)系是什么？

2、如何在企業(yè)中嵌入數(shù)字基因？
如何建立企業(yè)的數(shù)據(jù)化文化？
如何發(fā)展下屬的數(shù)字化能力？
小白如何快速上手?jǐn)?shù)據(jù)分析？
案例：某互聯(lián)網(wǎng)公司、某分銷系統(tǒng)、某運營、商某銀行

3、數(shù)字化其他技術(shù)的關(guān)系是什么？
數(shù)字化與數(shù)據(jù)分析的關(guān)系是什么？
如何與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相融合？
如何助力互聯(lián)網(wǎng)+？
與中臺建設(shè)的關(guān)系是什么？
 

 曾任A股金宇集團（600201）互聯(lián)網(wǎng)公司副總經(jīng)理
 曾任客如云（現(xiàn)阿里本地生活商家端主體）高級產(chǎn)品和運營經(jīng)理
 幫助A股上市公司構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并獲得融資
 設(shè)計和運營的商家端系統(tǒng)，幫助幾十萬中小商家進行了數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的改造和賦能
 多家傳統(tǒng)公司的戰(zhàn)略咨詢顧問
 《圖解產(chǎn)品》作者

【個人簡介】
擎蒼老師有20年的互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)和大學(xué)從業(yè)經(jīng)驗，設(shè)計的產(chǎn)品幫助幾十萬中小企業(yè)進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助A股上市公司構(gòu)建了大數(shù)據(jù)平臺。
 親自幫助A股金宇集團（600201）創(chuàng)建和管理互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，創(chuàng)立的大數(shù)據(jù)平臺融合了數(shù)據(jù)生產(chǎn)、聚合與分析功能，提升了企業(yè)服務(wù)和決策水平，成為公司延續(xù)至今的戰(zhàn)略，并獲得了數(shù)千萬戰(zhàn)略融資。
 設(shè)計了行業(yè)前三的餐飲軟件，幫助上百萬本地商家進行數(shù)字化賦能、提升企業(yè)經(jīng)營效率和決策水平。
 有傳統(tǒng)企業(yè)、硬件、電商和B2B多個領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)驗， 都有豐富的大數(shù)據(jù)設(shè)計與運營經(jīng)驗。有豐富的業(yè)務(wù)設(shè)計、數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。工作期間，被百度前VP俞軍歸為優(yōu)秀產(chǎn)品和運營經(jīng)理檔（A類）。
 所著《圖解產(chǎn)品》是同領(lǐng)域月銷量第2的書，書中知識用可于傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化人才培養(yǎng)中。本人也親自培養(yǎng)了上千名的一線產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)字化人才，課程評價長期第一。
擎蒼老師結(jié)合20年經(jīng)驗，依托上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，企業(yè)服務(wù)軟件設(shè)計、營銷和運營設(shè)計經(jīng)驗，對企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略和數(shù)字人才培養(yǎng)進行了深入研究。
 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面?？偨Y(jié)除了一套拿來即用的思考框架，提出數(shù)字驅(qū)動戰(zhàn)略、數(shù)字優(yōu)化業(yè)務(wù)的理念，并總結(jié)成了模型，在上市公司、高科技公司和傳統(tǒng)企業(yè)中都取得良好效果。
 數(shù)字人才培養(yǎng)方面。提出數(shù)字提升認(rèn)知、數(shù)字提升管理、數(shù)字驅(qū)動績效的理念，并由此總結(jié)出四大業(yè)務(wù)模塊和提升計劃，并在教育、餐飲等企業(yè)得以落地，取得了良好效果。
擎蒼老師致力于幫助大中企業(yè)快速進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)培養(yǎng)數(shù)字化專家，從而讓數(shù)字化應(yīng)用和轉(zhuǎn)型普遍成功，讓企業(yè)獲得持久的成長動力！
【主講課程】
數(shù)字化建設(shè)與人才培養(yǎng)
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行》
《銷售、運營和服務(wù)數(shù)字化落地指南》（主推）
《中層管理者的數(shù)字化技能通識課》
業(yè)務(wù)需求分析與設(shè)計
《企業(yè)業(yè)務(wù)需求分析與落地實施》（主推）
《企業(yè)產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計與中臺建設(shè)》