【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員，HR管理者

【培訓(xùn)收益】
1、掌握企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)工作的六個緯度（關(guān)鍵結(jié)果），并尋找相應(yīng)OKR+KPI指標(biāo)； 2、掌握企業(yè)整體的目標(biāo)體系全方位分解； 3、學(xué)會進(jìn)行績效管理與控制的方法與措施； 4、掌握戰(zhàn)略BSc系統(tǒng)平衡的績效管理方法與技術(shù)； 5、掌握360度客戶考核的原則與管理方法； 6、掌握績效管理流程與工具，學(xué)會績效運(yùn)用與溝通; 7、了解HR轉(zhuǎn)向HRBP及HR專家的過程； 8、打造高績效的、執(zhí)行強(qiáng)大的企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)。

 課程綱要及具體內(nèi)容 訓(xùn)練績效與導(dǎo)出成果
1. 目標(biāo)管理的實(shí)際內(nèi)涵與量化流程
 目標(biāo)管理的作用、功能及意義
 員工工作現(xiàn)狀與問題分析
 目標(biāo)管理的實(shí)際操作、目標(biāo)與工作結(jié)果量化
 案例學(xué)習(xí)：以終為如，目標(biāo)管理的六個緯度
 實(shí)際操作：結(jié)合實(shí)際，企業(yè)各層次的目標(biāo)設(shè)置分析 從工作職能出發(fā)，
尋找工作結(jié)果的工具
2. 目標(biāo)管理與各部門的目標(biāo)管理表
 企業(yè)員工的自主化管理與目標(biāo)管理表
 目標(biāo)管理表在應(yīng)用中的實(shí)際運(yùn)用
 實(shí)例操作：制定企業(yè)各級部門的目標(biāo)管理項(xiàng)目表
 案例分析：各部門的管理項(xiàng)目表的問題點(diǎn) 公司、部門、班組、員工
的目標(biāo)管理卡
3. 部門（員工）的管理目標(biāo)與項(xiàng)目型計劃
 各類實(shí)戰(zhàn)的管理工具，目標(biāo)設(shè)計
 PDCA的運(yùn)作到SDCA，從經(jīng)驗(yàn)到標(biāo)準(zhǔn)化
 案例學(xué)習(xí)：項(xiàng)目型計劃目標(biāo)的設(shè)定與任務(wù)分解
 實(shí)際操作：項(xiàng)目展開與項(xiàng)目目標(biāo)分解的工具 目標(biāo)突破（工作改進(jìn)）的工具
4. BSC平衡管理+360度客戶管理+戰(zhàn)略發(fā)展地圖
 BSC平衡考績與企業(yè)戰(zhàn)略地圖的關(guān)系
 思考：我們的“內(nèi)外客戶”是誰
 從上級領(lǐng)導(dǎo)考核到360度的周圍客戶考核
 實(shí)際操作：企業(yè)各級部門平衡考核的四個緯度設(shè)計
 360度的管理發(fā)展：對人負(fù)責(zé)、對事負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)
 BSC與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展地圖 公司戰(zhàn)略方向的選擇

企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展地圖
5. 企業(yè)BSC績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略地圖的研究
 績效管理的概念、目的和作用
 企業(yè)戰(zhàn)略地圖如何發(fā)展
 實(shí)例研討：績效管理難題+我們公司的戰(zhàn)略地圖
 績效管理的四大活動：計劃、考核、溝通、運(yùn)用 績效管理的四大系統(tǒng)活動，流程及應(yīng)用

6. BSC績效管理中的考核準(zhǔn)則怎樣設(shè)置
 為什么也會出現(xiàn)“一考就死”
 考核準(zhǔn)則的三個出發(fā)點(diǎn)：規(guī)章、日常、專案
 實(shí)例研討：如何設(shè)計相關(guān)的考核準(zhǔn)則
 考核準(zhǔn)則及各種考核工具介紹
 結(jié)合實(shí)際：研討現(xiàn)行考核工具的優(yōu)缺點(diǎn) 績效考核的準(zhǔn)則
7. OKR（KPI）+BSC+戰(zhàn)略地圖+平臺戰(zhàn)略引導(dǎo)
• 績效平臺如何自動引導(dǎo)員工的努力程度
• 績效考核中的各個難點(diǎn)LIST分析
• BSC的戰(zhàn)略層面：財務(wù)指標(biāo)VS非財指標(biāo)、成果指標(biāo)VS驅(qū)動指標(biāo)；
• 戰(zhàn)略協(xié)同+平臺競爭發(fā)展的自我引導(dǎo)作用
• 實(shí)例操作：結(jié)合實(shí)際，建立相關(guān)的績效管理表
• 協(xié)同難點(diǎn)、平臺建立難點(diǎn)與關(guān)鍵注意點(diǎn) 公司、部門、員工績效管理表
8、績效溝通與績效運(yùn)用
 績效溝通的中國式流程
 案例演練：上級領(lǐng)導(dǎo)與部屬如何進(jìn)行績效溝通
 績效管理應(yīng)用的四個階段
 績效應(yīng)用與的職業(yè)發(fā)展 績效溝通流程
績效應(yīng)用的工具
1天課程，以1678為主

 

中國最著名的管理實(shí)戰(zhàn)專家與訓(xùn)練輔導(dǎo)專家之一
世界500強(qiáng)中糧集團(tuán)人力資源經(jīng)理人、內(nèi)部咨詢師培訓(xùn)師導(dǎo)師
資深華為、阿里、通用等世界卓越500強(qiáng)企業(yè)管理研究專家
清華、北大、復(fù)旦、浙大等EMBA高?？妥淌?br /> 美國硅谷理工大學(xué)（中國DBA博士班）客座教授
服務(wù)各類企業(yè)1000余家，近20個行業(yè)，跨界融合，視野寬闊
國內(nèi)唯一的、能將經(jīng)理人訓(xùn)練、人力資源管理、市場營銷、國學(xué)智慧
融會貫通應(yīng)用的專家
訓(xùn)練腳踏實(shí)地，接地氣解決問題，幫助客戶拿出
“實(shí)際的、獨(dú)一無二的問題解決方案”，解決企業(yè)實(shí)際管理問題

三．訓(xùn)練與輔導(dǎo)特色
金老師最擅長的領(lǐng)域是為進(jìn)行系統(tǒng)的經(jīng)理人訓(xùn)練、人力資源體系建設(shè)和系統(tǒng)銷售訓(xùn)練，是國內(nèi)唯 一能將系統(tǒng)營銷、系統(tǒng)人力資源、經(jīng)理人管理和國學(xué)智慧融會貫通運(yùn)用的管理專家。在咨詢與輔 導(dǎo)中，善于結(jié)合客戶實(shí)際的產(chǎn)品與服務(wù)，引導(dǎo)客戶拿出項(xiàng)目方案，解決相關(guān)企業(yè)管理問題。訓(xùn)練 與輔導(dǎo)條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，并融合了當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè)的成功操作智慧，參訓(xùn)學(xué)員紛紛評論 金老師的訓(xùn)練“深入到位、實(shí)戰(zhàn)管用”，取得了顯著成效！
是訓(xùn)戰(zhàn)課程（不是理論培訓(xùn)課），利用咨詢式、引導(dǎo)式、教練式技術(shù)與群策群力、行動學(xué)習(xí)法， 協(xié)助客戶拿出解決自己公司問題的“獨(dú)一無二的問題解決方案”，促進(jìn)自己公司的績效進(jìn)步。
課堂氣勢活躍，學(xué)員必須要積極參與訓(xùn)練中，去解決自己工作中的問題，學(xué)以致用。

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責(zé)是績效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

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• 績效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆佑媱潯　∪?績效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績效目標(biāo)設(shè)計 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績效目標(biāo)分解承接和設(shè)計1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績效目標(biāo)設(shè)計1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績效管理解決方案

   

  一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎(chǔ)是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設(shè)計確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績效管理微咨詢藍(lán)血訓(xùn)練班

   

  1.績效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績效管理的運(yùn)用案例3：戰(zhàn)略地圖實(shí)戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績效管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績效管理的檢討報告全景分析、某..

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