【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
• 掌握項目管理的基礎(chǔ)知識、技巧和技術(shù) • 將項目目標(biāo)與項目干系人的需求結(jié)合起來 • 制定工作分解結(jié)構(gòu)圖 • 確定現(xiàn)實(shí)、可測的目標(biāo)并確保獲得積極的成果 • 使用專業(yè)、系統(tǒng)方法估算項目成本和計劃

【第一天上午】
一、基本概念
項目及項目管理的基本概念
項目管理的必要性
項目生命周期
對項目的影響因素
主要項目干系人

二、項目啟動
了解高層管理人員的職責(zé)
項目干系人
項目的三重約束
項目目標(biāo)定義方法
建立SMART目標(biāo)
具體、可測、可行、現(xiàn)實(shí)、時限
分析項目需求的方法
漸進(jìn)明細(xì)與原型法
功能需求及技術(shù)規(guī)格
示例：現(xiàn)實(shí)項目的功能需求與技術(shù)規(guī)格

三、項目計劃
組建項目團(tuán)隊
范圍規(guī)劃
工作分解
案例研討、工作分解
項目估算

【第一天下午】
進(jìn)度規(guī)劃
估算工作量
估算資源
確定任務(wù)依賴關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)圖
案例研討、網(wǎng)絡(luò)圖
職責(zé)分配矩陣
項目進(jìn)度計劃
案例研討、甘特圖（示例）
成本規(guī)劃
成本估算
成本組成部分
累積成本曲線
風(fēng)險規(guī)劃
風(fēng)險概念
風(fēng)險評估
風(fēng)險應(yīng)對
案例研討、風(fēng)險及應(yīng)對措施
采購規(guī)劃
溝通及質(zhì)量規(guī)劃

四、項目執(zhí)行及收尾
設(shè)定項目基準(zhǔn)
管理變更
管理風(fēng)險
報告項目進(jìn)展
項目回顧與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)回顧與總結(jié)
 

 嚴(yán)老師1963年生，56歲
高端+資深，實(shí)戰(zhàn)項目管理專家
89年畢業(yè)于北京大學(xué) 學(xué)士、碩士
跨界高級項目管理培訓(xùn)師、咨詢師
西門子管理學(xué)院（SMI）認(rèn)證講師
ABB、施耐德企業(yè)認(rèn)證外聘講師
IBM、聯(lián)想內(nèi)訓(xùn)講師（2000-2004）
摩托羅拉大學(xué)外聘講師（2008-2011）
原北京郵電大學(xué)客座教授 （2004-2010）
美國ESI項目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約顧問(2004年-至今）
原信息產(chǎn)業(yè)部高級項目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)師（2003-2009）
曾翻譯《成功的商業(yè)分析師/項目經(jīng)理（2011）》--電子工業(yè)出版社

實(shí)戰(zhàn)背景（企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)15年+2003年開始-培訓(xùn)講臺經(jīng)驗(yàn)17年）
曾任：英特爾，PMO項目總監(jiān) 2006/9---2007/9
曾任：聯(lián)想集團(tuán)，公司項目總監(jiān) 2003/8 – 2006/9
曾任：IBM(中國)有限公司，高級項目經(jīng)理 1998/ 2 – 2003/8
曾任：聯(lián)想集團(tuán)公司，工程師 1995/7 – 1998/ 2
曾任：中國科學(xué)院，國家天文臺，助理研究員 1989/ 7 -1995/2

資歷優(yōu)勢
嚴(yán)老師89年北大畢業(yè)，研究生、碩士學(xué)位，曾任職IBM、英特爾、聯(lián)想集團(tuán)，項目總監(jiān)職位實(shí)戰(zhàn)背景15年，講課經(jīng)驗(yàn)也有17年（2003年開始講課）。長期以來一直專注于項目實(shí)施與執(zhí)行及項目管理理論及規(guī)范的制定與推廣，有15年以上的大型項目實(shí)施項目管理經(jīng)驗(yàn)（包括大型跨國項目管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)），曾在IBM、Intel工作期間，為一些國內(nèi)外著名企業(yè)實(shí)施過大型項目，他在聯(lián)想IT服務(wù)業(yè)務(wù)群，負(fù)責(zé)聯(lián)想IT服務(wù)業(yè)務(wù)群項目管理規(guī)范的制定與執(zhí)行，負(fù)責(zé)監(jiān)管全業(yè)務(wù)群所有項目（即PMO負(fù)責(zé)人），并主持業(yè)務(wù)群項目經(jīng)理能力體系建立并對項目經(jīng)理進(jìn)行評估，項目經(jīng)理評估委員會主任。
嚴(yán)旭先生畢業(yè)于北京大學(xué) ，并獲得理學(xué)碩士學(xué)位，曾在IBM、Intel從事顧問及項目管理工作超過9年，任資深項目總監(jiān)，在聯(lián)想工作超過5年，曾任聯(lián)想IT服務(wù)事業(yè)群項目管理總監(jiān)。深厚的項目管理專業(yè)理論知識以及大型、復(fù)雜及跨國項目管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在項目實(shí)施方面具有IBM Global Service Methodology的理論以及運(yùn)用方法論實(shí)施、管理、監(jiān)理大型應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的項目的經(jīng)驗(yàn)。擁有挽救瀕臨失敗的問題項目經(jīng)驗(yàn)，深入了解IT服務(wù)公司運(yùn)營管理，具備運(yùn)營管理體系、項目監(jiān)控體系、IT項目經(jīng)理及核心技術(shù)人員能力體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
嚴(yán)旭專注于項目售前、合同簽署、后期實(shí)施與驗(yàn)收，制定企業(yè)級項目管理規(guī)范并負(fù)責(zé)貫徹、推廣、培訓(xùn)，有15年以上的大型項目管理經(jīng)驗(yàn)（包括大型跨國項目），超過22年的軟硬件技術(shù)開發(fā)、設(shè)計、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，擅長于軟件項目、硬件及系統(tǒng)集成項目、顧問咨詢項目，作為信產(chǎn)部高級項目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)講師，曾為信產(chǎn)部完成50班次以上的高級項目經(jīng)理研討班的培訓(xùn)；作為北郵的客座教授，參與北郵經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為中國移動廣東省分公司全省中層管理干部項目管理培訓(xùn)，超過30個班次，跨度超過3年多年為中國惠普、西門子、ABB、施耐德、摩托羅拉、索尼愛立信、廣東移動、東軟提供長期培訓(xùn)，課程包括：項目管理實(shí)戰(zhàn)、項目領(lǐng)導(dǎo)力、復(fù)雜項目管理、風(fēng)險管理、摩托羅拉大學(xué)、西門子管理學(xué)院內(nèi)部認(rèn)證的講師。

主講課程：
基礎(chǔ)篇：《項目管理基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)》《專業(yè)項目管理》《IT項目管理》《PMP項目管理》
高級篇《項目環(huán)境中的溝通影響及領(lǐng)導(dǎo)力》《高級項目管理》《項目風(fēng)險管理》《成本進(jìn)度分析與控制》《IT項目管理》《從技術(shù)到管理》《項目全過程管理與十大知識領(lǐng)域》
咨詢項目：《企業(yè)級項目體系搭建》、《項目經(jīng)理能力體系搭建》

工作經(jīng)驗(yàn)：
2006/9---2007/9 英特爾，PMO項目總監(jiān)
工作職責(zé)：
1.在英特爾咨詢服務(wù)部，擔(dān)任高級項目經(jīng)理和項目管理辦公室（PMO）的領(lǐng)導(dǎo)，參與全國所有的英特爾解決方案服務(wù)項目。
2.主要職責(zé)：檢查預(yù)售項目的資格，在提交提案，簽署合同之前評估并管理項目大風(fēng)險，負(fù)責(zé)最終的項目合同簽署。
3.管理大型，復(fù)雜和高風(fēng)險項目時，輔導(dǎo)和指導(dǎo)一般的項目經(jīng)理。

2003/8 – 2006/9 聯(lián)想集團(tuán)，公司項目總監(jiān)
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)所有的項目運(yùn)作，從解決方案的設(shè)計到方案的交付
2.負(fù)責(zé)保證項目進(jìn)行的質(zhì)量和風(fēng)險的評估
3.業(yè)績：
4.為專業(yè)服務(wù)企業(yè)集團(tuán)建立新的項目管理流程
5.建立項目管理方法論
6.領(lǐng)導(dǎo)小組成功的建立聯(lián)想專業(yè)的服務(wù)項目經(jīng)理的能力模型并完成高級項目經(jīng)理評估
7.給項目經(jīng)理以及包括銷售、IT等7個部門的100多人進(jìn)行培訓(xùn)
8.解決問題項目

1998/ 2 – 2003/8 IBM(中國)有限公司，高級項目經(jīng)理
工作職責(zé)：作為項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項目的售前售后管理，包括項目的成本管理和項目的質(zhì)量管理，專注的領(lǐng)域包括：零售業(yè)、航空業(yè)、政府、電信業(yè)等。

1995/7 – 1998/ 2 聯(lián)想公司，工程師
1989/ 7 -1995/2 中國科學(xué)院，國家天文臺，助理研究員

個人優(yōu)勢
1.經(jīng)驗(yàn)豐富，1989年即從事IT項目，1995年進(jìn)入聯(lián)想集團(tuán)從事項目管理工作，1998年在IBM全球服務(wù)部任項目經(jīng)理，2000年開始即為IBM企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，講授項目管理系列課程，從基礎(chǔ)到高級達(dá)7門以上
2.正規(guī)專業(yè)，講師是國際頂級項目管理培訓(xùn)公司（ESI）長期簽約講師，在國外接受過完整、系列的項目管理課程授課認(rèn)證，具備國際專業(yè)項目管理講師資格
3.本地經(jīng)驗(yàn)與國際結(jié)合，曾經(jīng)為企業(yè)培養(yǎng)、選拔、認(rèn)證、評估過近千名高級項目經(jīng)理，架構(gòu)師、系統(tǒng)工程師、應(yīng)用工程師
4.作為資深項目經(jīng)理，親自交付過長達(dá)數(shù)年的ERP、CRM、管理咨詢、系統(tǒng)集成等

挽救瀕臨失敗大型項目的經(jīng)驗(yàn)
1.11年項目管理理論及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
2.卓越的項目與咨詢項目管理能力
3.擅長于組織級項目管理體系的咨詢與輔導(dǎo)
4.多年的項目經(jīng)理能力體系建設(shè)與培養(yǎng)能力

培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)歷：
2007/9---現(xiàn)在 獨(dú)立咨詢顧問
專注于領(lǐng)導(dǎo)力及項目管理專業(yè)課程的培訓(xùn)與咨詢，負(fù)責(zé)咨詢與培訓(xùn)工作，為全球500強(qiáng)中外資企業(yè)提供常年培訓(xùn)。

主要咨詢內(nèi)容：
專注于專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展咨詢，包括項目經(jīng)理及專業(yè)技術(shù)人員能力體系建設(shè)，企業(yè)關(guān)鍵角色能力體系建設(shè)，項目管理全生命周期管理體系建設(shè)，項目經(jīng)理能力培養(yǎng)等。
自1998年起主要負(fù)責(zé)過的重大項目：
深圳華為項目管理辦公室(PMO)項目
作為售前項目負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)IBM和美國SystemCorp人員協(xié)商并贏得華為項目管理辦公室(PMO)項目合同，組建項目團(tuán)隊負(fù)責(zé)項目的實(shí)施。整個項目周期約6個月

北京市地方稅務(wù)局項目管理咨詢項目
嚴(yán)旭先生曾帶領(lǐng)項目小組為北京市地方稅務(wù)局綜合稅務(wù)征管系統(tǒng)進(jìn)行整體IT規(guī)劃，并對項目實(shí)施進(jìn)行全程項目整體監(jiān)督管理，包括為北京市地方稅務(wù)局設(shè)計整體解決方案架構(gòu)，監(jiān)控并管理軟件供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商及服務(wù)供應(yīng)商的工作。整個項目周期約20個月。
中國建設(shè)銀行總行實(shí)施運(yùn)作型客戶關(guān)系項目
嚴(yán)旭先生曾帶領(lǐng)項目小組協(xié)助中國建設(shè)銀行總行實(shí)施運(yùn)作型客戶關(guān)系項目（OCRM）。對于OCRM系統(tǒng)的咨詢、規(guī)劃及全過程的實(shí)施有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。整個項目周期約18個月。
深圳國際商場零售業(yè)ERP咨詢及設(shè)施項目
ERP系統(tǒng)咨詢及集成實(shí)施:嚴(yán)旭先生曾帶領(lǐng)項目小組為深圳國際商場進(jìn)行 ERP項目咨詢、系統(tǒng)集成及實(shí)施。對ERP系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。整個項目周期約18個月。

• 物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓(xùn)

   

  前言1.物業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)管理的定義？ 2.物業(yè)管理的定義和基本內(nèi)容？3.物業(yè)管理涉及哪些法律、法規(guī)和政策4.物業(yè)管理基礎(chǔ)工作包含的十項內(nèi)容：一、人員管理1.人員選聘 2.人員定崗 3.人員使用 4.人員培訓(xùn) 5.人員考核二、財務(wù)管理 1.財務(wù)預(yù)算2.收費(fèi)3.成本控制與創(chuàng)收三、計劃管理..

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