【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理中高層、MBA學(xué)員

【培訓(xùn)收益】
現(xiàn)代運(yùn)營管理涵蓋的范圍越來越大。現(xiàn)代運(yùn)營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制，而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)行，并涉及設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流等多個層次的內(nèi)容。把運(yùn)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個完整的“價值鏈”，對其進(jìn)行集成管理。 現(xiàn)代運(yùn)營實(shí)踐中努力推廣柔性運(yùn)營系統(tǒng)。

第一講、運(yùn)營方式發(fā)展與演變
主要的運(yùn)營模式演變
MASS重要成果目前工廠常見的問題
快速并準(zhǔn)時交貨
產(chǎn)品的生命周期越來越短
采購與物流系統(tǒng)
現(xiàn)代品質(zhì)管理
客戶滿意度
技術(shù)更新推動
CISCO VS DELL
先進(jìn)制造模式的機(jī)理
價值轉(zhuǎn)換
先進(jìn)制造模式的運(yùn)行機(jī)制
現(xiàn)代制造架構(gòu)

第二講、先進(jìn)企業(yè)運(yùn)營模式組織
——精益生產(chǎn)模式與敏捷制造模式
何謂精益生產(chǎn)？
精益生產(chǎn)的五項(xiàng)原理
精益生產(chǎn)的7種浪費(fèi)
豐田模式的14個原則
日本公司采用LP效果表
何謂敏捷制造AM
敏捷制造機(jī)制 “競爭-合作—協(xié)同”
敏捷制造目標(biāo)
敏捷制造的戰(zhàn)略著眼點(diǎn)
在于快速響應(yīng)市場／用戶的需求
產(chǎn)品設(shè)計(jì)/制造過程/采購供應(yīng)/質(zhì)量管控/進(jìn)入市場/售后服務(wù)
企業(yè)應(yīng)變能力衡量標(biāo)準(zhǔn)
敏捷制造 “競爭與合作”
敏捷制造組織
LP與AM的模式比較
LP與AM的定位策略
采購管理策略
質(zhì)量管理策略
市場供應(yīng)鏈策略

第三講、先進(jìn)運(yùn)營管理的主要管理技術(shù)
并行工程在制造業(yè)中使用
－在串行工程開發(fā)系統(tǒng)中應(yīng)用
－串行工作質(zhì)量控制
－設(shè)計(jì)和工藝串行
產(chǎn)品并行開發(fā)流程
團(tuán)隊(duì)方式開展工作
DFA（Design for Assembly）
DFM（Design for Manufacturing）
全數(shù)字化定義的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工具
利用PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）
2、價值工程與價值分析VE/VA
企業(yè)信息化輸入與輸出
TOYOTA庫存策略
企業(yè)供應(yīng)鏈
流程再造
3、全面質(zhì)量管理TQM
－組織中心
－全員參與
－客戶滿意
4、現(xiàn)代采購OTEP模型
－采購思維
－采購績效
－職業(yè)操守

第四講、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的組織文化
組織架構(gòu)導(dǎo)向：能力與任務(wù)
某大型連鎖采用
“三橫五豎”組織架構(gòu)及矩陣式組織管理原則
先進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)
建設(shè)高效運(yùn)營管理體系5原則
以人為本的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
大量制造與先進(jìn)運(yùn)營模式的比較 

• 數(shù)字化時代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營管理

   

  第一講：單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：單體藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 連鎖運(yùn)營管理——連鎖模式的成功密碼

   

  【課程背景】滿城盡是連鎖店，無論從超市，酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽，連鎖業(yè)態(tài)已經(jīng)滲透到了幾乎所有服務(wù)性行業(yè)連鎖品牌成為趨勢。無論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市，還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖，連鎖品牌企業(yè)在資本市場獲得青睞已經(jīng)成為不爭事實(shí)但是“風(fēng)雨的街頭，招牌到底能夠掛多久”，為什么有的門店人頭涌涌，有的門..

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• 打造卓越團(tuán)隊(duì)長——銀保外勤主管經(jīng)營管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當(dāng)保險(xiǎn)行業(yè)歷經(jīng)市場粗放式增長、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長后，在當(dāng)前國家對金融行業(yè)提出穩(wěn)增長、防風(fēng)險(xiǎn)的政策指引下，在銀保監(jiān)會嚴(yán)監(jiān)管的背景下，市場向保險(xiǎn)行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著“強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)監(jiān)管”的局面，監(jiān)管機(jī)構(gòu)近年來先后出臺了“嚴(yán)禁駐點(diǎn)營銷”、&ld..

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• 5G規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)營管理

   

  課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應(yīng)用大展拳腳的一年，三大運(yùn)營商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在如火如荼的展開。但5G技術(shù)即將邁入規(guī)模商用化進(jìn)程，其新型業(yè)務(wù)特性和更高指標(biāo)要求對5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維等方面均提出了新的挑戰(zhàn)。作為通用目的技術(shù)，5G將全面構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，從線上到線下、從消費(fèi)到生產(chǎn)，從平臺到生態(tài)，推動我國數(shù)..

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• 精準(zhǔn)施策·新時代網(wǎng)格化經(jīng)營管理之道

   

  第一講：網(wǎng)格化趨勢理念篇一、銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“四次變革”1. 結(jié)算交付變革2. 服務(wù)制勝變革3. 渠道整合變革4. 數(shù)據(jù)應(yīng)用變革……案例反思：890客群為什么現(xiàn)在不在依賴銀行？二、銀行產(chǎn)能不足的“五大困局”1. 數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)2. 客群不精細(xì)3...

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• 運(yùn)營管理與供應(yīng)鏈管理

   

  一、供應(yīng)鏈管理的知識1.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型2.HP的供應(yīng)鏈系統(tǒng)3.供應(yīng)鏈特征4.供應(yīng)鏈管理的發(fā)展5.供應(yīng)鏈管理的基本特征6.供應(yīng)鏈管理理念7.利用各種技術(shù)來提高經(jīng)營效率與降低成本8.推動式供應(yīng)鏈向拉動式供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變9.供應(yīng)鏈管理的突出效益表現(xiàn)10.實(shí)施供應(yīng)鏈管理的兩個關(guān)鍵問題：11.如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)間信息共享1..

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