- MTP—中高層管理者技能提升訓練
- 跳出管理七個陷阱™--提
- MTP-實戰(zhàn)綜合管理技能提升
- 金牌班組長核心能力提升訓練營 ——從
- 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升
- 班組建設與班組長勝任力提升
- 管理提升,對標世界一流——深入探究華
- 人力資源數(shù)據(jù)化轉型與效能提升
- 組織發(fā)展OD--組織績效提升的五項修
- MTP-管理者綜合管理技能提升
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓練
- 銷售實戰(zhàn)技能提升訓練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營銷實戰(zhàn)技能提升策略
- 浙江大學黨政領導干部管理提升研修班
- 銀行營業(yè)網(wǎng)點服務及營銷提升
- 銀行媒體應對及突發(fā)采訪技巧提升
- 華為項目管理工具與模板運用—提升項目
- 內訓師授課技巧提升
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
副職干部
【培訓收益】
1、掌握兩種以上的戰(zhàn)略分析工具《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》《IFE-銀行內部因素評估》,掌握獲得追隨者的關鍵路徑,掌握群眾工作驗收合格的標準; 2、解讀管理心理學密碼,剖析管理轉型的難點,掌握溝通改善的關鍵,訓練快速提升效能的具體做法;用行動學習的方式,顛覆副職干部的角色認知,帶領學員培育出快速應變的工作作風; 3、通過角色扮演,修煉溝通技巧,針對五種不同群體、針對新生代員工和資深老員工的需求與特性,模擬三類管理困境,演練調動員工工作積極性的具體辦法;結合案例,掌握團隊凝聚力的八大因素,掌握提升影響力的具體辦法; 4、通過場景體驗和角色扮演,快速塑造領導魅力;結合實際,研討管理創(chuàng)新,透視權力與影響力,對標激勵模型,訓練最有效的激勵方式; 5、分析領導模式迭代,通過場景體驗,團隊管理理念實現(xiàn)顛覆式的轉變,學員的管理技能和管理水平,實現(xiàn)跨越式提升;重建領導層的核心競爭力,跨越戰(zhàn)略轉折點,為商業(yè)銀行的發(fā)展夯實基礎,提供源源不斷的動力。
一、后疫情時代如何面對不確定性
1、如何帶領團隊走出迷失叢林?
- 管理轉型戰(zhàn)略選擇技術
- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失?
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》
3、競爭五力模型與奔騰年代
4、管理的本質,是什么?
- 月光陷阱與信息不對稱
- 參與約束與激勵相容
5、群眾工作合格驗收標準
二、管理心理學常識與管理技巧訓練
1、銀行員工到底要什么?
2、銀行員工不聽話,怎么辦?
- 超級業(yè)務員,怎么辦?
- 非正式組織,怎么辦?
- 精神離職,怎么辦?
3、如何調動員工積極性?
- 群體8大凝聚力因素
4、如何管理新生代員工?
- 《佛系青年修理手冊》
5、如何管理資深員工?
- 珍珠定律
三、角色認知與領袖的風采 ——管理風格與領導魅力
1、副職干部角色認知
- 領導魅力的來源
- 標志/傳奇/親和力/自制力/口頭禪
2、標準口頭禪訓練
- 身先士卒 率先垂范
- 計劃沒有變化快,怎么辦?
3、【W(wǎng)orkShop工作坊】《揚長避短的領導魅力修煉計劃》
4、權力的本質
- 領導系統(tǒng)模式與五種權力
5、【W(wǎng)orkShop工作坊】《副職干部/正職干部成長規(guī)劃》
- 誤區(qū)/緣起/成長規(guī)劃
四、提煉溝通素材 建設企業(yè)文化 助推管理轉型
1、企業(yè)文化與品牌建設的戰(zhàn)略意義
- 銀行案例分析
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《銀行歷史與文化》
3、MI、BI與VI
- 我們不做什么?
- 企業(yè)文化建設工作的地位
- 企業(yè)文化建設的一般思路
- 企業(yè)文化建設的產出物
4、商業(yè)銀行新時代企業(yè)文化建設培訓輔導項目產出物
5、領導力轉型和效能提升新動能
- 【行動學習】《企業(yè)文化物料清單》
- 【行動學習】《物料生產成本、工期與工藝》
五、書面溝通、語言溝通、肢體溝通與精神激勵
1、組織行為學與激勵
- 行為激發(fā)/行為引導/行為保持/行為歸化
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內部因素評估》
3、怎樣提高績效:如何突擊?
- 動員演講:任務突擊
4、銀行怎樣拓展新業(yè)務:您為何而戰(zhàn)?
- 終極激勵:擴大客戶群規(guī)模
5、什么是最有效的激勵方式?
六、場景訓練
1、場景訓練
- “折翼天使 玩世不恭”,怎么辦?
- “新官上任 超越幼稚”,怎么辦?
- “老革命遇到新問題”, 怎么辦?
2、跨越戰(zhàn)略轉折點
余建軍教授 最前瞻的銀行團隊管理專家
清華大學銀行管理課程特聘教授
北控學院客座教授
大灣區(qū)國際商業(yè)銀行研究院高級研究員
北京農商銀行總行指定培訓講師
廣東金融高新區(qū)總顧問
特色亮點
每年訓練分支行長超過10,000人;
不遺余力地建設一支又一支金融產業(yè)大軍,是余建軍教授終身的使命;
互動猛烈、別開生面,培訓現(xiàn)場氛圍特別好;
擔任廣東金融高新區(qū)總顧問,在22.40平方公里的土地上,指導部署48家銀行數(shù)據(jù)后臺,測量互聯(lián)網(wǎng)金融的潮起和潮落,結合著銀行團隊管理領導力課程、MTP-Bank銀行管理技能訓練營,以及銀行干部管理技能隨崗培訓輔導項目,幫助銀行獲得核心競爭優(yōu)勢。
主講課程
1、《銀行團隊管理與效能提升》
2、《場景領導力》
3、《MTP-Bank銀行管理技能提升》
部分客戶
金融行業(yè)
中國銀行:中國銀行濟寧分行、中國銀行河南省分行、中國銀行湖北省分行、中國銀行云南省分行、中國銀行江西省分行、中國銀行宿遷分行、中國銀行天門分行、中國銀行安寧支行、中國銀行呈貢支行、中國銀行青島分行、中國銀行江蘇省分行、中國銀行陜西省分行、中國銀行上海分行、中國銀行南平分行、中國銀行漳州分行、中國銀行甘肅省分行、中國銀行東營分行、中國銀行撫順分行、中國銀行莆田分行、中國銀行三明分行、中國銀行寧波分行、中國銀行余姚分行、中國銀行順德分行、中國銀行長沙分行、中國銀行阜陽分行……
農業(yè)銀行:農業(yè)銀行蘇州分行、農業(yè)銀行姑蘇分行、農業(yè)銀行濟南分行、農業(yè)銀行濟寧分行、農業(yè)銀行臨沂分行、農業(yè)銀行江西省分行、農業(yè)銀行遼寧省分行、農業(yè)銀行山東省分行、農業(yè)銀行青島分行、農業(yè)銀行甘肅省分行、農業(yè)銀行西藏分行、農業(yè)銀行天津保稅支行、農業(yè)銀行廣西分行、農業(yè)銀行湘西分行、農業(yè)銀行淄博分行、農業(yè)銀行岳陽東茅嶺支行、農業(yè)銀行柳州分行、農業(yè)銀行北海分行……
工商銀行:工商銀行濟南分行、工商銀行萊蕪分行、工商銀行貴州省分行、工商銀行吉林省分行、工商銀行安徽省分行、工商銀行南通分行……
建設銀行:建設銀行珠海分行、建設銀行江山分行、建設銀行臨沂分行、建設銀行濱州分行、建設銀行麗水分行、建設銀行云南省分行、建設銀行常州分行、建設銀行廣州天河分行……
交通銀行:交通銀行揚州分行、交通銀行珠海分行……
股份制商業(yè)銀行:中信銀行東莞分行、民生銀行合肥分行、民生銀行杭州分行、招商銀行武漢分行、浦發(fā)銀行總行、興業(yè)銀行貴陽分行、興業(yè)銀行廣州分行、招商銀行南寧分行、民生銀行常德分行、中信銀行哈爾濱分行、浦發(fā)銀行濟南分行、中信銀行蘇州分行、招商銀行濟南分行、招商銀行大連分行、光大銀行溫州分行、招商銀行珠海分行……
城市商業(yè)銀行:華潤銀行總行、徽商銀行合肥分行、南京銀行南京分行、江蘇銀行無錫分行、華融湘江銀行總行、柳州銀行總行、桂林銀行總行、民泰銀行總行、寧波銀行上海分行、成都銀行總行、泉州銀行總行、中原銀行漯河分行、平頂山銀行、樂山商業(yè)銀行、晉中銀行、中原銀行信陽分行、德州銀行、贛州銀行、溫州銀行溫州分行、溫州銀行鹿城分行、華融湘江銀行衡陽分行、恒豐銀行昆明分行、中原銀行開封分行、貴州銀行總行、石嘴山銀行總行、貴州銀行黔西南分行、貴州銀行畢節(jié)分行、洛陽銀行總行、江蘇銀行總行、貴陽銀行成都分行、昆侖銀行成都運營中心、長沙銀行南城支行、長沙銀行望城支行、四川銀行總行、浙商銀行杭州分行……
郵儲銀行:郵儲銀行河南省分行、郵儲銀行四川省分行、郵儲銀行連云港分行、郵儲銀行河北省分行、郵儲銀行梅州分行、郵儲銀行阜新分行、郵儲銀行云南省分行……
農商行及信用社:東陽農商行、江山農商行、云南省聯(lián)社、遼寧省聯(lián)社、濟南農信社、河北省聯(lián)社、河南省聯(lián)社、湖南省聯(lián)社、浙江省聯(lián)社、鄞州銀行、上海農商行、邯鄲農商行、龍江聯(lián)社、雞東聯(lián)社、瑞豐銀行、衢州市辦、廣東農信、四川省聯(lián)社、濟源農商行、鄧州農商行、深圳農商行、湘西農商行、義烏農商行、青島農商行、恒信農合行、成泰農商銀行、慶元農商行、青田農商銀行、恭城農商銀行、吳江農商銀行總行、德清農商銀行總行、福鼎聯(lián)社、歙縣農商銀行、永泰聯(lián)社、閩侯聯(lián)社、建陽聯(lián)社、政和聯(lián)社、路橋農商銀行、北京農商銀行總行、懷化市辦、景寧農商銀行、邕寧聯(lián)社、瀘西聯(lián)社、周寧聯(lián)社、平湖農商銀行、梓潼農商銀行、北京農商銀行門頭溝支行、睢寧農商銀行、蘭州農商銀行、平潭農商銀行、無為農商銀行、余杭農商銀行、陽曲農商銀行、柳江農合銀行、保靖農商銀行、長沙農商銀行、南通農商銀行、珠海農商銀行、江南農商銀行總行、湖南農信郴州市辦……
銀行業(yè)協(xié)會及其他:湖北省銀行業(yè)協(xié)會、四川省銀行業(yè)協(xié)會、山東國壽、四川省城市商業(yè)銀行協(xié)會、濰坊市金融辦、澳門大豐銀行總行、廣州期貨交易所……
大專院校
北京大學、清華大學、中國人民大學、北京師范大學、中央財經大學、北京對外經濟貿易大學、國家會計學院、中山大學、華南理工大學、浙江大學、浙江財經大學、山東大學、湖南大學、浙江師范大學、復旦大學、上海交通大學、北控學院、上海財經大學、廈門大學……
學員評價
“從沒聽過這么生動的培訓。好老師可遇不可求。”(中國銀行河南省分行劉行長)
“課程精彩、震撼,特別是理念轉變的沖擊非常大,每次課程都能打開上帝視角。”(工商銀行山東分行周行長)
“余教授很親和,老師的視野和深度,充分展現(xiàn)在細節(jié)中,培訓形式方法很新穎,能充分調動學員,讓我們自己挑戰(zhàn)自己。”(建設銀行珠海分行蔡行長)
“團隊管理方法干貨滿滿、系統(tǒng)實用,應該安排更多的時間輔導、消化,90后員工和老員工的管理技巧特別具有針對性。”(南京銀行北京分行丁行長)
視頻鏈接
1、鏈接:https://v.youku.com/v_show/id_XNDY3Mjc2Njc2NA==.html
2、鏈接:https://v.youku.com/v_show/id_XNDY3MjgyMjkxNg==.html
3、也可以去【優(yōu)酷】自行搜索“余建軍老師”
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第一單元:小微企業(yè)客戶獲客方式技巧(1000萬以下規(guī)模)1.客戶篩選(詳述)2.關于行業(yè)集群開發(fā)的探討(重點講)3.銷售線索的來源渠道(重點講)4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道(結合我行小微產品針對的客戶群體重點講)第二單元:客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)(結合我行..
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第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約AIDA法則3、魅力電話邀約禮儀..
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贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓練
第一講:后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好:我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1)19年前的發(fā)展趨勢2)今年的迅速恢復2.未來更強:保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn):監(jiān)管守護行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機遇(一)經濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..
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課程背景:傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界,一方面是日趨激烈的市場競爭,多方角力的市場格局,另一方面是日趨同質化的產品形態(tài),作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況:Ø 您是不是面對業(yè)績考核壓力山大,總感覺到心有余而力不足?Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..