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團(tuán)隊(duì)建設(shè)之高效凝聚力

課程編號(hào):46545

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:495

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:韓麗

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力  掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧  增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的默契度與團(tuán)隊(duì)成員的積極性

第一部分:你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、現(xiàn)場(chǎng)組建團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)的要素解讀
1. 共同的目標(biāo):
2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo):
3. 三個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的思想
三、團(tuán)隊(duì)基本要素三角型

 

 團(tuán)隊(duì)行為曲線
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員的角色
 高效團(tuán)隊(duì)至少需要三種不同技能類型的成員:
具有技術(shù)專長(zhǎng)的人、
具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題技能的人
具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人
 團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
五、團(tuán)隊(duì)凝聚的磁力石:打造團(tuán)隊(duì)正能量
1. 積極陽(yáng)光心態(tài)的影響力:
 死亡與重生的力量
 消極態(tài)度與積極態(tài)度對(duì)金錢(qián)的思維方式對(duì)比
 消極態(tài)度與積極態(tài)度看待問(wèn)題的角度對(duì)比
2. 創(chuàng)造職場(chǎng)快樂(lè)方法與自我暗示
 做一棵駕馭自己生命的積極樹(shù)
 方法:自我覺(jué)查→啟動(dòng)積極轉(zhuǎn)換器→積極語(yǔ)言暗示
3. 快樂(lè)是可以傳遞的
六、團(tuán)隊(duì)凝聚的奠基石:責(zé)任
1. 責(zé)任是能力中的核心能力。
(許三多精神:傻的職業(yè)精神,不拋棄、不放棄)
2. 責(zé)任有多大,舞臺(tái)就有多大;
(日本國(guó)寶級(jí)匠人:升職加薪的“秘訣”)
3. 找方法還是找借口
4. 管理者的責(zé)任到位的四個(gè)字、三階段
第二部分:團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的加速器:激勵(lì)
一、 為什么團(tuán)隊(duì)成員總是抱怨
二、 激勵(lì)的效能:績(jī)效=能力*激勵(lì)
三、 激勵(lì)的四原則:公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則
四、 有效激勵(lì)的八種方式:
 物質(zhì)激勵(lì)
 精神激勵(lì)
 言語(yǔ)激勵(lì)
 事件激勵(lì)
 人性化激勵(lì)
 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
 目標(biāo)激勵(lì)
 懲罰激勵(lì)
第三部分:團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的潤(rùn)滑劑:高效溝通
一、決定業(yè)績(jī)的三方面
1) 決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧
2) 溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一
1. 管理高效溝通的關(guān)鍵因素:
溝通中的權(quán)重關(guān)系
管理中的同理心
2. 如何用溝通驅(qū)動(dòng)文化倡導(dǎo)落地
目光到、言傳到、身教先
案例:某行如何能次次通過(guò)銀行大廳的神秘人檢查
二、與不同類型人的溝通策略
1. 貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
2. 對(duì)應(yīng)式溝通技巧
3. DISC測(cè)試 情境練習(xí):
4. 溝通沖突處理
創(chuàng)造良好的溝通情境
跨部門(mén)溝通的成功要素
三、如何帶出積極下屬
1. 管理四宗罪
2. 團(tuán)隊(duì)文化
上限靠帶:以身作則
下限靠法:破窗效應(yīng)
研討:如何高效開(kāi)會(huì)
案例:下屬會(huì)上征求意見(jiàn)不說(shuō),會(huì)下找你說(shuō)獎(jiǎng)金不公平
3. 帶新人約法三章
4. 下達(dá)指令/命令的要訣:三有要訣
案例:小王的匯總報(bào)表為何總是不達(dá)標(biāo)
5. 員工對(duì)某項(xiàng)工作不愿意干怎么辦?
行為塑造三步曲
職場(chǎng)賦能溝通技巧
不同類型人如何聚焦問(wèn)題溝通
研討:管理者頭疼的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與解決
6. 管理中的過(guò)程反饋
二級(jí)反饋:贊美技巧
批評(píng)指正:BIC技巧
7. 績(jī)效面談六步曲

 

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