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情境領(lǐng)導力

課程編號:45957

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:376

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:領(lǐng)導力 

授課講師:董栗序

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
課程對象Target Audience 企業(yè)中高層管理者。

【培訓收益】
1. 了解新常態(tài)下中層管理者面臨挑戰(zhàn),應(yīng)具備的能力 2. 通過體驗式訓練了解領(lǐng)導力本質(zhì),掌握提升領(lǐng)導力工具 3. 掌握運用診斷和彈性領(lǐng)導技術(shù),將下屬區(qū)分四種發(fā)展層次,運用四種領(lǐng)導風格。 4. 掌握并運用教練技術(shù)。提升下屬的能力。 5. 掌握并運用激勵技術(shù)。提升下屬的工作意愿。 6. 掌握運用授權(quán)技術(shù)。如何分步驟進行授權(quán)。 7. 行動學習,方案輸出,從機制制度層面拿出解決辦法。

第1單元 什么是領(lǐng)導力
1.1 領(lǐng)導下屬十大難題盤點
視頻:爵士樂領(lǐng)導VS交響樂領(lǐng)導
思考:哪種是未來趨勢?
1.2領(lǐng)導者角色變化
領(lǐng)隊,教練,場上隊長,啦啦隊長,政委
視頻案例:業(yè)績說話
1.3管理與領(lǐng)導的差別
管理:職位權(quán)力
領(lǐng)導:人格魅力
1.4領(lǐng)導力:影響部屬實現(xiàn)目標的能力。
建立影響力的八種方式
一顆公心 行家里手 言行一致 高瞻遠矚
鼓舞士氣 堅持不懈 關(guān)心員工 具親和力
建立影響力的兩種基礎(chǔ)
職位權(quán)力
人格魅力
體驗活動:MINI企業(yè)
角色扮演,高層/中層/基層,不同層面具備能力,發(fā)揮作用

第2單元 領(lǐng)導形形色色的下屬
2.1診斷員工發(fā)展的四個階段
練習:診斷員工的發(fā)展層次
---- 影響員工成熟度的兩個因素
工作能力
工作意愿
---- 員工發(fā)展的四個階段分析
研討:每個階段員工特征和需求
D1:熱情的初學者
D2:憧憬幻滅的學習者
D3:能干但謹慎的執(zhí)行者
D4:獨立自主的完成者
體驗活動:分卡片32張四階段
2.2彈性使用四種不同的領(lǐng)導方式
---- 領(lǐng)導者的兩種行為
指導性行為
支持性行為
講師點評-你的領(lǐng)導風格的優(yōu)缺點
---- 四種不同的領(lǐng)導方式
S1指令式
S2教練式
S3支持式
S4授權(quán)式
---- 對不同的人運用不同的領(lǐng)導方式
視頻案例:不同的槌敲不同的鼓
2.3如何改進我們的領(lǐng)導風格?
測試工具:領(lǐng)導風格的自我測試

第3單元 新型領(lǐng)導的角色和技能
3.1如何提升員工的技能---教練技巧
案例:陳經(jīng)理培育員工出現(xiàn)問題
---- 教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
---- 讓下屬稱呼你為“教練”!
---- 營造教練得氛圍和環(huán)境
---- 案例:鷹的培訓課程
研討:教練應(yīng)具特征與技能
教練核心能力
洞察力、示范力、溝通力
深度傾聽與提問技巧
輔導下屬的五個步驟
準備→說明→示范→觀察→督導
案例:錢經(jīng)理如何做輔導
訓練三步驟
了解背景→逐步進行→實習
視頻案例:三步法
3.2如何提升員工的士氣---激勵技巧
---- 員工們怎么了?
---- 激勵的循環(huán)圖
問卷調(diào)查:員工工作動機
---- 發(fā)現(xiàn)員工需求的方法
---- 馬斯洛金字塔需求
測試:員工需求排序
激勵8招
---- 目標激勵 榜樣激勵 情感激勵
物質(zhì)激勵 贊賞激勵 發(fā)展激勵
……
建構(gòu)全方位的激勵體系
視頻案例:負向激勵
3.3領(lǐng)導者要學會放風箏---授權(quán)技巧
---- 什么是授權(quán)?
問題研討:不授權(quán)的理由及授權(quán)的好處
---- 授權(quán)的四個步驟
明確任務(wù)-選擇人員-明確溝通-跟蹤總結(jié)
---- 哪些工作應(yīng)該/不能授權(quán)
演練:事情分類
---- 量其能,授其權(quán)
---- 授權(quán)中的溝通
---- 授權(quán)后的追蹤
---- 適度授權(quán)
指揮式 批準式 把關(guān)式 追蹤式 委托式
案例:簡的故事

行動計劃
 

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