【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
‧ 學(xué)會從整體看結(jié)構(gòu),改變傳統(tǒng)線性解決問題的思路 ‧ 打破管理團隊的局限思考 ‧ 學(xué)習(xí)在復(fù)雜的現(xiàn)狀中用系統(tǒng)思考分析問題的切入點，突破困局 ‧ 用系統(tǒng)思考分析自己商業(yè)模式的成長引擎是否有效 ‧ 從系統(tǒng)思考的角度變“管理”為“經(jīng)營”，提高組織效率和效益

序章 破冰行動
入場話題：你眼中的系統(tǒng)思考

第一部分 以史為鑒，認識系統(tǒng)思考（全局觀與擴大認知邊界）
巨型企業(yè)在高速發(fā)展壯大后快速倒下的真正原因是什么？
——以真實企業(yè)案例開啟學(xué)員對系統(tǒng)思考重要性的認知
為什么所有問題相關(guān)的原因都解決了，問題卻愈演愈烈？
——傳統(tǒng)問題解決思維的還原論與系統(tǒng)思考的系統(tǒng)論之差
成本漲價，經(jīng)濟動蕩，競爭加劇……我們?nèi)绾螞Q策？
——“細節(jié)性復(fù)雜”與“動態(tài)性復(fù)雜”對世界觀的理解差異
“員工離職就招人”對不對？
——以真實企業(yè)案例讓大家認識系統(tǒng)思考的環(huán)形思維方式
團隊表現(xiàn)不佳，是該淘汰弱者，還是嚴明紀律？
——從真實日常企業(yè)管理議題中分析“線性思考”與“系統(tǒng)思考”的差別

第二部分 拆分思考的層次：系統(tǒng)思考的冰山模型（看清事物本質(zhì)）
相似的問題為什么解決之后往往依舊反復(fù)發(fā)生？
——避免總做救火隊員，治標不治本，需要先認識系統(tǒng)的“冰山”
差之毫厘謬以千里的結(jié)果源于冰山之下的心智模式
——“黃石公園效應(yīng)”產(chǎn)生的根本原因及真實商業(yè)案例
投機？還是投資？運氣？還是局勢？
——趨勢與結(jié)構(gòu)間的相互驗證
如何看見結(jié)構(gòu)并找到關(guān)鍵的策略？
——復(fù)雜中的單純之美：結(jié)構(gòu)影響行為
如何設(shè)計良性發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)/商業(yè)結(jié)構(gòu)？
——探索人性結(jié)構(gòu)的局限和優(yōu)勢
練習(xí)：根據(jù)案例文字描述，厘清案例中的冰山模型各個層次。

第三部分 經(jīng)典決策沙盤體驗 收獲季節(jié)
傳說中的美極湖中存在著一種稀奇珍貴的美極魚，這種魚不僅味道極其鮮美，還具有很高的藥用價值。美極湖附近有一個質(zhì)樸的漁村，村落中有若干條漁船，大家依靠捕魚而生存，經(jīng)過漫長的休漁期，捕魚的季節(jié)即將到來。為了遵守“古老神秘”的捕魚規(guī)則，村民們依次入湖捕魚，進行10輪挑戰(zhàn)，完成捕撈任務(wù)并收獲最多的團隊獲得“漁王”稱號。捕魚季節(jié)會長達十周的時間，接著又將是漫長的休漁期。在捕魚期間，我們最主要的任務(wù)就是能捕多少魚就捕多少魚。
1、運營決策體驗
模擬真實世界中的的商業(yè)環(huán)境，我們?nèi)绾蝸碜鲞\營和決策，包括小組目標與團隊目標、溝通與談判、博弈論、結(jié)構(gòu)影響行為等。
2、復(fù)盤&學(xué)習(xí)（顧問點評反饋）
從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響；
引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響

第三部分 系統(tǒng)思考的工具箱
建立環(huán)形思考的三步驟
1) 界定邊界
2) 尋找要素
3) 建立聯(lián)系
兩個基本環(huán)路
增強環(huán)路
調(diào)節(jié)環(huán)路
練習(xí)：嘗試繪制環(huán)路圖
關(guān)鍵要素的分析與探討
時間滯延
時間滯延在系統(tǒng)環(huán)路圖中的意義及重要性

回家作業(yè)：尋找日常工作中的一個議題，用冰山模型來做拆解與分析

Day 2
第一部分：世界咖啡 探討第一天的冰山模型議題
結(jié)構(gòu)影響行為案例分享
第二部分：系統(tǒng)基模分析
1、飲鴆止渴基模
不可忽視的“后遺癥”
——飲鴆止渴基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
逐漸“上癮”與惡化
——飲鴆止渴的行為變化形態(tài)及趨勢分析
察覺早期“警訊”
——飲鴆止渴的發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)，當機立斷
——飲鴆止渴的對策
不易察覺的越努力越衰落
——飲鴆止渴的企業(yè)實例分析
練習(xí)：根據(jù)案例文字描述，繪制飲鴆止渴環(huán)路圖。
練習(xí)：使用成長上限和飲鴆止渴的系統(tǒng)基模對真實企業(yè)議題進行分析及探討

2、舍本逐末基模
治標不治本
——舍本逐末基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
依賴帶來的能力萎縮
——舍本逐末的行為變化形態(tài)及趨勢分析
察覺早期“警訊”
——舍本逐末的發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)，授之以漁
——舍本逐末的對策
明知不可為而為之
——舍本逐末的管理實例分析
練習(xí)：根據(jù)案例文字描述，繪制舍本逐末環(huán)路圖。

第三部分：案例研討
結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段的戰(zhàn)略，結(jié)合每一個部門，繪制一張戰(zhàn)略地圖
畫出增強環(huán)路的成長引擎以及調(diào)節(jié)環(huán)路的限制因素
團隊對焦，共識杠桿點

Day 3
第一部分 經(jīng)典決策沙盤體驗 啤酒游戲
啤酒游戲，是MIT（美國麻省理工學(xué)院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種策略游戲。這種經(jīng)營決策的體驗式游戲，就像是一個模擬實驗室，可以將你在真實工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中，甚至比在真實組織里看到的更清楚。
運營決策體驗
模擬真實世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系中的一環(huán)，進行30-50周運營決策；最終產(chǎn)生整條產(chǎn)業(yè)鏈的團隊總分，并繪制經(jīng)營決策趨勢圖表
復(fù)盤&學(xué)習(xí)（顧問點評反饋）
從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響；
引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響

第二部分 系統(tǒng)思考的基模
1、成長上限基模
成長的限制與瓶頸
——成長上限基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
從戰(zhàn)果輝煌到一瀉千里
——成長上限的行為變化形態(tài)及趨勢分析
察覺早期“警訊”
——成長上限的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)，扭轉(zhuǎn)命運
——成長上限結(jié)構(gòu)的破解要訣
辨認和改變限制因素
——如何尋找杠桿解
練習(xí)：根據(jù)案例文字描述，繪制成長上限環(huán)路圖。

第三部分 用結(jié)構(gòu)與趨勢進行分析決策
縱觀全局，掌握重點
——杠桿點對于組織決策的關(guān)鍵影響
“自我成長”與“自我設(shè)限”之間
——警惕落入沒有提前投資或投資不足的“成長陷阱”
從趨勢推導(dǎo)結(jié)構(gòu)，從結(jié)構(gòu)判斷趨勢
——察覺理性有限性與心智模式偏差
驅(qū)動組織發(fā)展的成長引擎設(shè)計
——真實企業(yè)案例分析
不斷突破、持續(xù)成長的飛輪
——真實企業(yè)案例分析

第四部分 團隊匯談及CHECK OUT
 

 陳思杰老師 游戲化管理專家
常駐地：上海
【資質(zhì)背景】
 《管理教練》認證講師
 MTQ心理韌商認證講師
 上海開放大學(xué)創(chuàng)業(yè)營導(dǎo)師
 《團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》認證講師
 《卓越經(jīng)理人—啟航》認證講師
 16年咨詢公司銷售以及銷售管理經(jīng)驗
 現(xiàn)任J&S創(chuàng)始人，10年以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗
 游戲化管理專家、企業(yè)管理沙盤設(shè)計師
 “五項修煉企業(yè)高級教練班”認證講師
 STC（System Change）系統(tǒng)性變革認證講師
 《啤機游戲—企業(yè)經(jīng)營決策沙盤》Master Trainer
 香港九龍珠集團、CN-TALENT長寧人才發(fā)展集團長期戰(zhàn)略顧問
 上海交通大學(xué)、同濟大學(xué)、財經(jīng)大學(xué)等高?？妥v師《第五項修煉》零壓讀書會產(chǎn)品核心研發(fā)者和引導(dǎo)師
 中歐在線、云學(xué)堂、凱洛格、前程無憂、KNX、獵聘、北森、眾創(chuàng)云集、金雞湖創(chuàng)業(yè)長廊、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、外灘商學(xué)院、匯人網(wǎng)商學(xué)院、新交海、丁盛云學(xué)堂等機構(gòu)合作講師
【授課特色】
陳老師有銷售、管理等不同崗位豐富的工作經(jīng)驗，這為分析客戶所遇到的問題時提供強大的助力。
陳老師具備多年的專業(yè)的商業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，使課程從設(shè)計階段開始就與客戶的需要步步契合。
輕松幽默而且生動感人的風(fēng)格使培訓(xùn)課程在執(zhí)行中不僅達成預(yù)計的學(xué)習(xí)要點，更提高了學(xué)習(xí)的成效。
多年“第五項修煉”的組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗推動他將個人學(xué)習(xí)及組織學(xué)習(xí)推進到了一個新的理解層次，以“系統(tǒng)思考”及“心智模式”的理論基礎(chǔ)為內(nèi)核，以學(xué)員對象的個人特性及所在組織的文化特性為根基，運用靈活的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計和引導(dǎo)，讓個人和團隊在課程中得到個人覺察和成長；遵循學(xué)員自發(fā)和自主的學(xué)習(xí)方式，靈活運用硬件、軟件各種方式結(jié)合的互動手段，讓學(xué)員在愉悅的氛圍中不斷激發(fā)自己的學(xué)習(xí)意愿和創(chuàng)新熱情。
陳老師課程的最大特色是利用體驗式的學(xué)習(xí)形式，調(diào)動成人學(xué)習(xí)的主動性，從始至終將學(xué)習(xí)的知識點貫穿在良好設(shè)計的互動式教學(xué)中，讓學(xué)員變成培訓(xùn)的主體，在潛移默化中指引學(xué)員步步學(xué)會理解和應(yīng)用培訓(xùn)的知識或技能。
【主講課程】
學(xué)習(xí)型組織的五項修煉系列：
《系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局》
《心智模式——溝通從了解人性開始》
《團隊學(xué)習(xí)——開放的集體智慧》
《愿景領(lǐng)導(dǎo)——組織動力的源頭》
《自我超越——培育創(chuàng)造性張力》
《五項修煉的故事》系列組織文化共修項目
沉浸式體驗學(xué)習(xí)系列：
《速度與激情，目標與行動》團隊賽車搭建競速與復(fù)盤學(xué)習(xí)
《電影風(fēng)云之創(chuàng)世紀》團隊微電影攝制及團隊文化落地工作坊
《共繪藍圖》團隊拼畫及愿景共識工作坊
《沙漠掘金與團隊建設(shè)》、《吉塔行星沙盤》團隊目標與執(zhí)行力
《啤酒游戲經(jīng)營決策沙盤》、《收獲的季節(jié)與團隊協(xié)作》系統(tǒng)思考與團隊決策
《模擬聯(lián)合國沙盤》跨部門溝通
《AI欣賞式探尋》
《AI引爆團隊優(yōu)勢》
組織輕咨詢系列：
《組織目標共識與戰(zhàn)略解碼》引導(dǎo)工作坊
《肯定工作價值，清晰內(nèi)在動力》引導(dǎo)工作坊
《金魚缸對話與深度匯談》引導(dǎo)工作坊
《組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略地圖》引導(dǎo)工作坊
【服務(wù)客戶】
中國電信、玫琳凱、好雅眼鏡、泰克電子、老虎涂料、馬瑞利、遠雄集團、采埃孚、匯豐銀行、國泰基金、中美大都會、胡潤百福、平安集團、理想集團、紫竹園區(qū)、微眾銀行、上汽集團、上汽大通、中國中檢集團、陌陌軟件、農(nóng)夫山泉、錦和地產(chǎn)、光合作用、臨港集團、企查查、億嘉和、平安金融、平安好醫(yī)、常州東芝變壓器、瀚藍環(huán)境、安徽燃氣、通用汽車、通用泛亞、上汽集團、寶鋼集團、太平洋保險、平安保險、新華保險、泰康保險、上海海關(guān)、國藥控股、震旦集團、CCDI、家樂福、上海煙草、上海氣象局、南匯團委、兩港市政、三一重工、龍工、西門子、通用電氣、超人電器、中建十八局、中糧集團、中石化工程有限公司、綠地集團、寶龍集團、蘇州偉創(chuàng)力、淮安商會、佳奇財富、復(fù)星制藥、滬江網(wǎng)、金地房產(chǎn)、中原地產(chǎn)、上海電力、惠普、國家電網(wǎng)、蘇州建行、交通銀行黃埔支行、上海虹橋機場集團、上海地鐵、東方航空、上海移動、格科微電子、華潤集團、中飛科、上海瑞星軟件、上廣電、中網(wǎng)科技、紅星美凱龍、亞振家具、攜程網(wǎng)、上海聯(lián)通、雀巢、聯(lián)合利華、百事、三菱重工、中國電信、米其林輪胎、固特異輪胎、佳通輪胎、恐龍家紡、中國國旅、微軟、齊魯制藥、諾華制藥、拜耳、旭輝房產(chǎn)、百聯(lián)集團、紅蜻蜓、中國五礦集團、海馬汽車、光大銀行…
【參考視頻】
2017年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNDUxNTE5ODIxNg==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_1.dtitle
2021年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MjM2NTA4MA==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_2.dtitle
【客戶評價】
 陳老師舉了很多很好的案例，給了我們靈感和啟發(fā)。用互動游戲的方式授課也讓我們非常投入。
——鐘先生（某連鎖長租公寓公司）
 陳老師把原本看起來很難的系統(tǒng)思考講的深入淺出，案例豐富，很落地。
——張女士（某世界五百強外資企業(yè)）
 陳老師講課的邏輯非常清晰，表達清楚，而且能結(jié)合我們自己公司來做案例討論，我們收獲了很多。
——劉先生（某外資半導(dǎo)體公司）
 課堂氣氛很活躍，互動多，老師上課生動有趣，還教給我們一些實用的工具。
——周女士（某美資橡膠公司）
 陳老師的課很有趣，學(xué)員的參與度很高，案例很實用。
——郭先生（某跨國能源集團）
 課程內(nèi)容主題明確，“啤酒游戲”帶給我們很深的觸動，是下課之后還會繼續(xù)思考的。
——姚女士（某國資企業(yè)）
 陳老師對知識點理解深刻，與學(xué)員互動親切，在教學(xué)全程參與和介入程度極高，對學(xué)員掌握案例及知識點的關(guān)鍵時刻把握極其精準，對推動學(xué)員持續(xù)學(xué)習(xí)有非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
——于女士（某大型上市企業(yè)）