【培訓對象】


【培訓收益】
1.培養(yǎng)新零售思維與戰(zhàn)略意識； 2.掌握新零售最新動態(tài)、主張、觀點、案例及前沿方案； 3.掌握新零售的具體打法、零售創(chuàng)新點等； 4.幫助實體企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新零售方式、提升業(yè)務(wù)效率； 5.幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)零售升級，培養(yǎng)更多適應(yīng)新零售經(jīng)濟需要的人才

 一、新零售前世今生
1.零售業(yè)的四次革命
2.實體零售增速放緩
3.網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展迅猛
4.新零售概念的提出
5.市場對新零售的種種理解

二、新零售基本要素
1.新零售主要動力——經(jīng)濟利益
2.新零售重要基礎(chǔ)——新興技術(shù)
3.新零售隱形動力——需求變化
4.新零售基本特點——融合創(chuàng)新

三、新零售背后邏輯
1.跨界打劫
2.開心購買
3.消費飄移
4.角色變化
5.社群整合

四、新零售的八大思維
1.無界思維
2.網(wǎng)狀思維
3.生態(tài)思維
4.場景思維
5.互動思維
6.品牌思維
7.定制思維
8.數(shù)據(jù)思維

五、新零售典型策略
1.新零售參考指標——平效
2.上游供應(yīng)鏈
3.渠道的變革
4.消費環(huán)節(jié)的提升

六、新零售關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.場景
2.IP
3.社群
4.傳播

七、新零售的十二種切入點
1.會員+粉絲運營
2.購物體驗
3.C2B定制
4.物流改進
5.支付優(yōu)化
6.業(yè)態(tài)跨界混搭
7.超級IP
8.跟消費金融做朋友
9.變態(tài)級別的服務(wù)
10.供應(yīng)鏈前沿變革

八、新零售未來趨勢
1.線上線下界限模糊
2.技術(shù)驅(qū)動是推動力量
3.資本市場推波助瀾
注：上述課程大綱為通用版，實際課程會根據(jù)客戶需求、學員狀況、行業(yè)特點、授課時長等確定具體課程內(nèi)容。

 

職業(yè)培訓師、咨詢師
工商管理碩士

榮獲國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會“2010年全國20強優(yōu)秀培訓師”稱號。

長期堅持參加各種形式的學習和培訓，善于觀察、思考、總結(jié)、創(chuàng)新。曾擔任某集團公司戰(zhàn)略發(fā)展研究員、某電信公司營銷經(jīng)理、某國際貨運公司總經(jīng)理助理等職務(wù)，有多年企業(yè)管理、市場營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。專注中小民營企業(yè)的發(fā)展及問題解決，并積極探尋市場營銷、員工職業(yè)發(fā)展、職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)領(lǐng)導力、執(zhí)行力、有效溝通等課題。在多年的職業(yè)培訓中，革新傳統(tǒng)概念式授課方式，通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴、演講座談、分享等形式，張弛有度、實效傳遞每一個知識點，做到了深入淺出，使學員在不知不覺中體會學習之趣。

• 互聯(lián)網(wǎng)時代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

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• 汽車4S店的新零售玩法

   

  一、汽車行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶為中心設(shè)計體系（2）大數(shù)據(jù)體系的建立（3）服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷售中心向體驗中心和服務(wù)中心轉(zhuǎn)變（2）線下服務(wù)向線上服務(wù)轉(zhuǎn)變（3）依托汽車品牌向打造自身品牌轉(zhuǎn)變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術(shù)..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：新零售—新體驗—新營銷

   

  課程背景：馬云在一場演講中提出：“純電商時代很快會結(jié)束，未來10 年、20 年，將沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流結(jié)合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號，是向全球的消費品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號彈。電商市場正逐步進入發(fā)展成熟期，未來將是一個新零售的全..

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• 傳統(tǒng)電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售落地實操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說紛紜，很多人概念混亂本質(zhì)不清，最后造成瞧不起、來不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對線下80%零售份額的顛覆，速度之快超過電商興起時，是機遇也是挑戰(zhàn)，速度之快超過以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門店銷售技巧那么簡單！新零售是一場體驗戰(zhàn)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)，如何做零售體驗和數(shù)字化？線下線下融合是趨勢，產(chǎn)品一..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)新零售：重構(gòu)新未來 崛起新零售

   

  課程背景：線下零售困難，線上也殺入線下，原來狼在天上，現(xiàn)在狼在身邊，未來零售何去何從？未來的戰(zhàn)爭純空軍會失敗，純線下地面部隊也會失敗，高效協(xié)同和融合才是未來，新零售的本質(zhì)就是線上和線下融合，時代呼喚全能融合的營銷模式，呼喚線上線下全能的特種部隊型營銷人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產(chǎn)品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產(chǎn)品，如何..

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• 新零售創(chuàng)新是一種態(tài)度

   

  1、 創(chuàng)新是什么？2、 創(chuàng)新是每時每刻都在想的事情3、 產(chǎn)品創(chuàng)新流程4、 僅僅技術(shù)是不夠的5、 創(chuàng)新是持續(xù)演進6、 創(chuàng)新驅(qū)動的不同方式7、 創(chuàng)新是有用的8、 創(chuàng)新的過程是曲折的9、 創(chuàng)新需要找到紅海中的藍海10、小米生態(tài)鏈簡介11、小米生態(tài)鏈投資邏輯12、小米生態(tài)鏈可以復(fù)制嗎？13、小米生態(tài)鏈案例分析1..

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