【培訓(xùn)對(duì)象】
旅游企業(yè)/旅行社高管、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷人員

【培訓(xùn)收益】
了解互聯(lián)網(wǎng)+旅游的3種商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，并深度解析主流旅游方式背后的商業(yè)模式 通過大量案例深度解析旅游行業(yè)社交電商的玩法與拼團(tuán)分銷模式背后的邏輯 通過大量案例深度解析旅游行業(yè)供應(yīng)鏈（產(chǎn)品與服務(wù)）設(shè)計(jì)背后的底層價(jià)值邏輯 掌握旅游社交電商經(jīng)營(yíng)中，通過微信、社群、抖音等新媒體工具構(gòu)建旅游電商私域流量池的邏輯與技巧

第一章旅游行業(yè)社交電商模式與供應(yīng)鏈（產(chǎn)品設(shè)計(jì)）
第1節(jié)旅游行業(yè)社交電商模式與典型案例
社交電商的前身
社交電商發(fā)展的4個(gè)階段
社交電商與傳統(tǒng)電商模式之間的差異化解析
傳統(tǒng)社交電商與旅游社交電商之間的差異化解析
社交電商3大模式與代表性平臺(tái)
——拼團(tuán)型社交電商模式與典型代表
——分銷型社交電商模式與典型代表
——內(nèi)容分享型社交電商模式與典型代表
社交型電商的3個(gè)利潤(rùn)來源與客戶終身價(jià)值挖掘
社交電商的3大核心作用：導(dǎo)購、互動(dòng)、返利
旅游行業(yè)鏈接社交電商基因的3大理由
旅游社交電商典型案例——紅辣椒約駕
旅游社交電商典型案例——墨魚環(huán)球
旅游分銷模式典型案例——聯(lián)聯(lián)周邊游
用爆款思維打造周邊游產(chǎn)品——旅劃算
第2節(jié)在線旅游供應(yīng)鏈的建立與產(chǎn)品設(shè)計(jì)
旅游行業(yè)供應(yīng)鏈（產(chǎn)品設(shè)計(jì)）兩大模型比較
構(gòu)建優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的核心在于不同旅游群體的底層需求滿足
——家庭游產(chǎn)品供應(yīng)鏈（產(chǎn)品設(shè)計(jì)）的構(gòu)建邏輯
——自駕游產(chǎn)品供應(yīng)鏈（產(chǎn)品設(shè)計(jì)）的構(gòu)建邏輯
——紅色游產(chǎn)品供應(yīng)鏈（產(chǎn)品設(shè)計(jì)）的構(gòu)建邏輯
——情侶游產(chǎn)品供應(yīng)鏈（產(chǎn)品設(shè)計(jì)）的構(gòu)建邏輯
——銀發(fā)族產(chǎn)品供應(yīng)鏈（產(chǎn)品設(shè)計(jì)）的構(gòu)建邏輯

第二章 旅游企業(yè)的私域營(yíng)銷系統(tǒng)搭建——微信篇
第1節(jié) 用私域營(yíng)銷系統(tǒng)開辟旅游電商新戰(zhàn)場(chǎng)
思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
旅游行業(yè)必須經(jīng)營(yíng)私域流量的策略、核心與要素
私域營(yíng)銷矩陣3大支柱：朋友圈+社群+抖音
私域流量池打造邏輯：流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)
私域營(yíng)銷行動(dòng)地圖：
—— 一套機(jī)制+兩大基礎(chǔ)+三大系統(tǒng)
—— 四種策略+五大介質(zhì)+五大理論
第2節(jié) 微信里的IP打造與朋友圈五維裝修法
概念解析：IP、IP營(yíng)銷與IP價(jià)值
朋友圈營(yíng)銷3大成功要素與朋友圈人格化IP必備的4項(xiàng)要素
旅游從業(yè)者微信頭像裝修的禁忌與注意事項(xiàng)
旅游從業(yè)者微信昵稱裝修的3大要素
旅游從業(yè)者微信簽名欄裝修的2個(gè)方向
零旅游從業(yè)者微信相冊(cè)封面裝修的禁忌與注意事項(xiàng)
旅游從業(yè)者如何通過地址信息的發(fā)布打造出移動(dòng)廣告位
課堂實(shí)踐：根據(jù)IP打造理論進(jìn)行朋友圈的人設(shè)打造與五個(gè)維度的帳號(hào)裝修
第3節(jié)微信朋友圈勾魂文案的打造與產(chǎn)品適配
內(nèi)容營(yíng)銷的定義與零售/服務(wù)人在朋友圈可以發(fā)布的10種內(nèi)容
讓朋友圈內(nèi)容不被客戶反感，且能緊緊抓住客戶眼球的2大法則
在朋友圈中最容易抓住客戶眼球的4大類型內(nèi)容
微信朋友圈內(nèi)容呈現(xiàn)的2大核心要求——欄目化與鏡頭化
打造朋友圈優(yōu)質(zhì)標(biāo)題與文案的15種手法
朋友圈封閉式閱讀環(huán)境下的客戶行為模式
產(chǎn)品適配什么樣的產(chǎn)品適合在朋友圈里賣
課堂實(shí)踐：根據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷理論，對(duì)朋友圈進(jìn)行欄目化設(shè)計(jì)

第三章 旅游企業(yè)的社群化私域營(yíng)銷系統(tǒng)搭建——社群篇
景區(qū)開展社群營(yíng)銷的價(jià)值與意義
社群營(yíng)銷價(jià)值釋放的法則：為社群賦予產(chǎn)品屬性
社群營(yíng)銷3大核心環(huán)節(jié)：流量導(dǎo)入、流量沉淀、流量變現(xiàn)
社群營(yíng)銷方法論1：角色設(shè)定·結(jié)構(gòu)化管理
——社群運(yùn)營(yíng)的2大結(jié)構(gòu)模型與6種角色
——社群運(yùn)營(yíng)中3種核心角色的人員配置與崗位職責(zé)
——課堂實(shí)踐：景區(qū)社群管理團(tuán)隊(duì)的組織搭建
社群營(yíng)銷方法論2：規(guī)則設(shè)定·常態(tài)運(yùn)營(yíng)
——社群運(yùn)營(yíng)中的4感建設(shè)：儀式感、參與感、組織感、歸屬感
——社群運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制：入群介紹、廣告管理、禁言管理、信息反饋
——課堂實(shí)踐：景區(qū)社群四感建設(shè)與群規(guī)設(shè)計(jì)
社群方法論3：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)·價(jià)值輸出
——提高景區(qū)社群價(jià)值的最佳方式：主題分享&專題活動(dòng)&定期福利
——景區(qū)社群運(yùn)營(yíng)4大法則：超級(jí)IP法則、亞文化法則、產(chǎn)品法則、活動(dòng)法則
——實(shí)現(xiàn)景區(qū)社群有效裂變的6點(diǎn)建議
——課堂實(shí)踐：景區(qū)企業(yè)社群的內(nèi)容價(jià)值與關(guān)系運(yùn)營(yíng)

第四章 旅游企業(yè)的私域營(yíng)銷系統(tǒng)搭建——抖音篇
第1節(jié) 景區(qū)抖音營(yíng)銷密碼之內(nèi)容運(yùn)營(yíng)篇
一則爆款短視頻必須包含的5大元素
-抖音短視頻的標(biāo)題設(shè)計(jì)技巧【爆點(diǎn)標(biāo)題設(shè)計(jì)】
-抖音短視頻封面制作技巧【一見鐘情的封面設(shè)計(jì)】
-抖音短視頻評(píng)論與私信運(yùn)營(yíng)技巧【槽點(diǎn)與爭(zhēng)議設(shè)計(jì)】
-抖音短視頻的音樂選擇技巧【用聲音渲染情緒】
-抖音短視頻的字幕設(shè)計(jì)技巧【價(jià)值焦點(diǎn)化表達(dá)】
抖音營(yíng)銷內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略
-抖音上企業(yè)號(hào)內(nèi)容的3種類型：標(biāo)簽型、熱點(diǎn)型、廣告型
-制造爆款內(nèi)容的3個(gè)底層法則：客戶、場(chǎng)景、亞文化
-抖音短視頻中常見的6種內(nèi)容表現(xiàn)類型：影片配音型、人聲重構(gòu)型、文字動(dòng)態(tài)型、素人小品型、互動(dòng)合拍型、話題挑戰(zhàn)型
-抖音短視頻內(nèi)容創(chuàng)意的4種方法論：人物關(guān)系拓展法、觸點(diǎn)延伸置換法、級(jí)差逆轉(zhuǎn)擴(kuò)容法、產(chǎn)品方案攻略法
課堂實(shí)踐：基于產(chǎn)品特點(diǎn)，進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意系列化的體系構(gòu)建
第2節(jié) 抖音短視頻制作流程、實(shí)用工具與腳本設(shè)計(jì)
短視頻拍攝前的6項(xiàng)準(zhǔn)備工作
抖音短視頻腳本制作流程與模版
——短視頻腳本創(chuàng)作的“3步走”策略
——短視頻從創(chuàng)意到成片的5步流程
——分鏡頭腳本涉及到的15個(gè)內(nèi)容
——分鏡頭腳本制作案例解析與模版展示
短視頻拍攝與剪輯技術(shù)
——短視頻拍攝中的5種景別
——短視頻拍攝中的4種鏡頭角度
——短視頻拍攝中的6種基礎(chǔ)構(gòu)圖法則
——短視頻拍攝中常用的11種運(yùn)鏡技術(shù)
——短視頻拍攝中的4種無縫轉(zhuǎn)場(chǎng)技巧
課堂實(shí)踐：基于特定主題設(shè)計(jì)一份短視頻拍攝腳本（劇本）
第3節(jié) 抖音營(yíng)銷密碼之直播帶貨篇
抖音直播黃金三角——直播重構(gòu)“人·貨·場(chǎng)”
什么人適合做主播——主播素養(yǎng)3要素
什么樣的內(nèi)容受歡迎——直播內(nèi)容3大流派
如何布置直播間——直播間選擇3大場(chǎng)景
抖音直播需要的硬件設(shè)施與直播間打造
直播時(shí)，激發(fā)圍觀與購買的5大心理效應(yīng)
抖音三段式直播流程
——直播前的10 準(zhǔn)備工作與全渠道預(yù)熱引流方法
——直播中的4項(xiàng)核心工作與6種爆場(chǎng)方法
——直播后的3項(xiàng)復(fù)盤工作與8個(gè)其它注意事項(xiàng)
直播間的人員配置與各項(xiàng)崗位工作要點(diǎn)
不同規(guī)模下的直播團(tuán)隊(duì)配置【低配、標(biāo)配、高配、頂配】
——主播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
——副播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
——場(chǎng)控人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
主播日常話術(shù)5大模板——關(guān)注話術(shù)、互動(dòng)話術(shù)、游戲話術(shù)、結(jié)束話術(shù)、逼單話術(shù)
設(shè)計(jì)直播腳本的3個(gè)目的、2種類型、4個(gè)核心要素
直播電商腳本設(shè)計(jì)涉及到的大體框架與流程細(xì)節(jié)
單場(chǎng)直播腳本中的11項(xiàng)必備要素
整場(chǎng)直播腳本中的20+項(xiàng)必備要素
直播過程中，有效帶貨的5大要點(diǎn)
復(fù)盤李佳琦、辛巴、薇婭 直播帶貨的那些套路
課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！ 

資深新媒體營(yíng)銷策劃師
銀行私域流量研發(fā)導(dǎo)師
線上開門紅主導(dǎo)講師
資深新媒體策劃師
12年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
順豐集團(tuán)·豐農(nóng)商學(xué)院·特約講師
京東集團(tuán)·拍拍大講堂·特約講師
抖音短視頻營(yíng)銷研究院·高級(jí)研究員
國(guó)家林業(yè)局林干院電商項(xiàng)目組·首席顧問
騰訊集團(tuán)·京東集團(tuán)·順豐集團(tuán)·各大專業(yè)院校高級(jí)顧問與客座講師
曾任：
北京無限迅奇網(wǎng)絡(luò)公司 運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人
深圳璽承電商培訓(xùn)公司 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
上海易恒大健康公司 高級(jí)營(yíng)銷顧問

劉軍榮老師（83年）具有12年培訓(xùn)與教育工作經(jīng)驗(yàn)； 10年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、傳統(tǒng)電商規(guī)劃·運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營(yíng)銷策劃領(lǐng)域，帶領(lǐng)與搭建了多家行業(yè)領(lǐng)先型企業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃了多個(gè)品牌企業(yè)的新媒體營(yíng)銷計(jì)劃。
為多家農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、泰康保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷意識(shí)，打通線上和線下，增強(qiáng)營(yíng)銷能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

劉老師課程以“新媒體營(yíng)銷”為主線，“場(chǎng)景化營(yíng)銷”為抓手，開發(fā)設(shè)計(jì)私域流量、線上開門紅、直播帶貨、短視頻運(yùn)營(yíng)、病毒式裂變營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì) 等相關(guān)課題。輸出多門版權(quán)課程，這些課題以課程或項(xiàng)目形式進(jìn)行市場(chǎng)交付.
《銀行私域流量》
《2021線上開門紅·行動(dòng)地圖™》
《銀行業(yè)“一微一抖一直播”新媒體營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》
《短視頻時(shí)代個(gè)人IP與企業(yè)IP打造方法論》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)·社群營(yíng)銷全流程運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)兵法》
《短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》
《社交電商運(yùn)營(yíng)模式與新媒體營(yíng)銷爆款密碼》
《銀行微信朋友圈內(nèi)容營(yíng)銷與銷售力文案能力提升》
《銀行短視頻運(yùn)營(yíng)、直播帶貨密碼與病毒式裂變營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)》
《銀行新媒體全渠道營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)兵法（公眾號(hào)·朋友圈·社群·抖音·內(nèi)容營(yíng)銷·裂變營(yíng)銷）》
其他新媒體、電商運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制

近2年部分課程培訓(xùn)案例：
2019年09月，廣東平安銀行某分行，《抖音短視頻拍攝與運(yùn)營(yíng)》，參與者80人
2019年10月，廣西郵諸銀行某分行，《新媒體營(yíng)銷與私域流量池經(jīng)營(yíng)》，參與者60人
2019年11月，廣東華夏銀行某分行，《新零售思維與新媒體營(yíng)銷》，參與人數(shù)120人
2019年12月，安徽某農(nóng)商行，《銀行線上開門紅·行動(dòng)地圖》，參與人數(shù)200人
2020年9月，陜西工商銀行，《新媒體營(yíng)銷與私域流量池經(jīng)營(yíng)》，參與人數(shù)150人
2020年10月，河南中原商行，《銀行線上開門紅·行動(dòng)地圖》，參與人數(shù)130人
2020年11月，廣東廣發(fā)銀行某分行，《抖音短視頻運(yùn)營(yíng)與裂變營(yíng)銷》，參與人數(shù)110人
2020年12月，河南省某農(nóng)商行，《銀行線上開門紅·行動(dòng)地圖》，參與人數(shù)170人 

• 成都、樂山、峨眉山、都江堰、青城山旅游行程安排

   

  成都、樂山、峨眉山、都江堰、青城山旅游行程安排日期行程內(nèi)容第六天成都（車程2.5小時(shí)）樂山（車程1小時(shí)）峨眉7:00起床；7:30早餐；8:00出發(fā)； 早餐后從成都出發(fā)，經(jīng)成樂高速公路抵達(dá)樂山（全程128公里，車程大約 2.5小時(shí)左右），抵達(dá)后中餐，游覽世界第一大佛——樂山大佛（游覽時(shí)間3小時(shí)左右），樂山大佛..

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