【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1. 一次活動：能夠掌握團(tuán)隊行動學(xué)習(xí)的流程，至少設(shè)計與練習(xí)一次行動學(xué)習(xí)； 2. 一套體系：形成一套對團(tuán)隊共識建立、群體決策的科學(xué)系統(tǒng)認(rèn)識； 3. 三個階段：掌握開展行動學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備、團(tuán)隊引導(dǎo)及后續(xù)三個階段的關(guān)鍵要點； 4. 五種常用工具：了解團(tuán)隊鉆石模型，掌握五種常用的發(fā)散與收斂工具； 5. 六個關(guān)鍵步驟：通過實戰(zhàn)模擬，掌握群策群力行動會議的六個關(guān)鍵步驟； 6. 多種輔助工具：能夠有效使用團(tuán)隊引導(dǎo)的視覺化輔助工具，如簡報架、集體思考墻等。

第一部分：群策群力的概念與原理
一.VUCA時代的來臨，組織該如何因應(yīng)？
二.什么是群策群力Work-Out？
三.美國通用電氣GE與群策群力Work-Out
四.為什么“群策群力”得到越來越管理團(tuán)隊的青睞？
五.群策群力”Work-Out能給企業(yè)帶來的收益
第二部分：“群策群力”Work-Out 的流程與步驟
一.群策群力流程三步曲：問題選擇、團(tuán)隊決策、計劃執(zhí)行
二.群策群力推動流程：準(zhǔn)備階段、團(tuán)隊引導(dǎo)階段、后續(xù)階段
三.群策群力準(zhǔn)備階段的關(guān)鍵要點：
團(tuán)隊管理問題描述：現(xiàn)象、影響
解決問題：需要達(dá)到的目的、期望、相關(guān)利益方確定
四.群策群力會議的六步法練習(xí)：
1.愿景描述
2.SWOT分析：原因分析與聚焦關(guān)鍵要因
3.團(tuán)隊承諾：設(shè)定目標(biāo)
4.關(guān)鍵行動團(tuán)隊共創(chuàng)法：創(chuàng)新行動
5.制定行動計劃：領(lǐng)養(yǎng)孩子、每個行動策略要有smart策略目標(biāo)
6.城鎮(zhèn)會議
•視覺化整個過程
•鼓勵個人和集體的參與 
第三部分：“群策群力”Work-Out中的引導(dǎo)技術(shù)與工具使用
一.選擇問題工具：三個篩子、15個關(guān)鍵字、關(guān)注圈與影響圈
二.原因分析工具：魚骨圖、5W
三.頭腦風(fēng)暴法
四.ORID聚焦式會話法
五.團(tuán)隊共創(chuàng)法
1、激發(fā)團(tuán)隊貢獻(xiàn)想法；
2、融合并形成集體創(chuàng)意；
3、促進(jìn)團(tuán)隊達(dá)成共識；
4、制定可操作的解決方案；
六.世界咖啡解決問題
1.世界咖啡匯談問題設(shè)計與注意事項
2.運用行動學(xué)習(xí)方法幫助企業(yè)解決的典型管理問題
•實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)
•促進(jìn)銷量增長
•有效降低成本
•完善組織和管控體系
實現(xiàn)問題解決：我的企業(yè)所遇到的管理問題
七.活動掛圖呈現(xiàn)
第四部分：項目“復(fù)盤”的引導(dǎo)技術(shù)與工具使用
一.復(fù)盤引導(dǎo)的要點
復(fù)盤5求
二.復(fù)盤一般過程與步驟
三.復(fù)盤典型情境應(yīng)用指南
四.實戰(zhàn)演練與引導(dǎo)
·第一步：目標(biāo)回顧
·第二步：評估結(jié)果
·第三步：分析原因
·第四步：總結(jié)規(guī)律 

q 國家二級心理咨詢師

q EMBA工商管理碩士

q 實戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師

q 曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年

q 微軟中國區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一

q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業(yè)特約培訓(xùn)師

資歷背景：

韓麗老師擁有IT、通訊行業(yè)中明星企業(yè)將近15年的工作經(jīng)驗，從產(chǎn)品經(jīng)理到運營總監(jiān)，總經(jīng)理；積累了豐富管理運營理論和實戰(zhàn)方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動機(jī)，為培訓(xùn)注入實戰(zhàn)實用的靈魂

從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到公開課，8年的培訓(xùn)生涯中，歷練出韓老師激情的臺風(fēng)、活學(xué)活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點評！讓每一位學(xué)員現(xiàn)場改善。感悟式吸收、持續(xù)學(xué)以致用是韓老師秉承的成人教育理念

作為實戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)專家，韓老師現(xiàn)在及未來一直專注于通過培訓(xùn)現(xiàn)場改善企業(yè)人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進(jìn)執(zhí)行落實。

品牌課程：

專注領(lǐng)域：中高層管理、職業(yè)化兩個領(lǐng)域

金牌課程：

《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課表達(dá)培訓(xùn)》、

《卓越團(tuán)隊訓(xùn)練營》

主講課程：

一、管理類：

《性格領(lǐng)導(dǎo)力》

《情商管理》

《團(tuán)隊執(zhí)行力》

《COCO企業(yè)文化》、

二、職業(yè)化類：

《向壓力要效率》、

《性格與溝通——MBTI性格分析》、

《職業(yè)化禮儀》等。

• 行動學(xué)習(xí)：企業(yè)解決問題的強(qiáng)力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動學(xué)習(xí)力1.行動學(xué)習(xí)法的發(fā)明者和最初的設(shè)想2.行動學(xué)習(xí)對組織發(fā)展的意義3.行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異4.行動學(xué)習(xí)的三個目的5.行動學(xué)習(xí)的二個目標(biāo)6.行動學(xué)習(xí)法在20世紀(jì)末的發(fā)展7.東方人更需要行動學(xué)習(xí)8.行動學(xué)習(xí)在國際國內(nèi)的應(yīng)用實例分享西門子的行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊..

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• 營業(yè)廳網(wǎng)點主任綜合能力提升“行動學(xué)習(xí)”方案

   

  【項目背景】 網(wǎng)點主任/經(jīng)理的綜合能力是營業(yè)廳能否做好的關(guān)鍵，他們的素質(zhì)和能力決定了營業(yè)網(wǎng)點的檔次和水平。而目前網(wǎng)點主任/經(jīng)理受限于各種原因，還大量存在著許多“靠感覺”“憑經(jīng)驗”的管理，成為制約營業(yè)網(wǎng)點發(fā)展的短板之一。 【項目特點】行動學(xué)習(xí)——邊學(xué)邊做，即時反饋，持續(xù)..

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